Die 7 besten CRM-Systeme für Gmail-Nutzer im Jahr 2026

Gmail generiert Umsatz, noch bevor ein CRM dies tut. Jedes Kaufsignal landet zuerst im Posteingang, nicht in einer Pipeline. Wenn der Posteingang zur Pipeline wird, geraten Nachfassaktionen ins Stocken, der Kontext geht verloren und Prognosen werden zu reinen Vermutungen. Wenn Sie ein schlankes CRM suchen, das close Gmail verzahnt ist, probieren Sie folk.

Ein CRM schließt diese Lücke. Es verwandelt Threads in nachverfolgbare Aktivitäten, verknüpft E-Mails mit Kontakten und Geschäften, richtet Erinnerungen ein und zeigt die nächsten Schritte an. Außerdem sorgt es für saubere Daten, sodass die Kontaktaufnahme und die Übergabe innerhalb eines Teams skaliert werden können.

Welches CRM für Gmail-Nutzer am besten geeignet ist, hängt davon ab, wie eng das Team direkt aus seinem Posteingang heraus arbeiten möchte. „ folk “ eignet sich am besten für flexibles Beziehungsmanagement und eine gemeinsam nutzbare E-Mail-Historie, während „Streak“ die beste Wahl für Teams ist, die ihr CRM vollständig innerhalb von Gmail nutzen möchten.

Die besten CRM-Systeme für Gmail-Nutzer auf einen Blick

• folk: Ideal für Teams, die gemeinsame Gmail-Aktivitäten, flexible Pipelines, Kontaktanreicherung und personalisierte E-Mail-Sequenzen in einem schlanken CRM nutzen möchten.
• Streak: Ideal für die Verwaltung von Kontakten, Geschäften und Pipelines, ohne die Gmail-Oberfläche verlassen zu müssen.
• Copper: Ideal für Unternehmen, die auf Gmail, Google Kalender, Google Drive und das gesamte Google Workspace-Ökosystem setzen.
• HubSpot Sales Hub: Ideal für Teams, die Gmail in umfassendere Arbeitsabläufe in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Kundenservice einbinden möchten.
• Salesflare: Ideal für kleine B2B-Vertriebsteams, die E-Mails, Termine und Kontaktdaten mit minimalem manuellem Aufwand erfassen möchten.
• Pipedrive: Ideal für Gmail-Nutzer, denen die visuelle Verwaltung der Pipeline, die Nachverfolgung von Aktivitäten und eine strukturierte Nachverfolgung besonders wichtig sind.
• Zoho CRM: Ideal für Teams, die individuell anpassbare, mit Gmail verknüpfte Vertriebsabläufe zu einem wettbewerbsfähigen Einstiegspreis suchen.

Ist Gmail ein CRM?

❌ Gmail ist kein CRM. Es speichert Konversationen, keine strukturierten Kundendaten. Es kann zeigen, was gesagt wurde, aber es kann nicht zuverlässig anzeigen, wo ein Geschäft steht, was als Nächstes passiert oder was auf dem Spiel steht.

Gmail kann nur dann als leichtgewichtiges „CRM“ fungieren, wenn das Volumen gering bleibt und eine Person den gesamten Prozess von Anfang bis Ende verantwortet. Sobald mehrere Geschäfte parallel laufen, werden Nachverfolgungen manuell, Übergaben werden anfällig und Berichte werden unzuverlässig.

Ein CRM dient dazu, E-Mails zu strukturieren. Es verbindet Nachrichten mit Kontakten und Geschäften, verfolgt die nächsten Schritte und wandelt Aktivitäten in eine Pipeline um, die verwaltet, geteilt und prognostiziert werden kann.

Wie kann man Gmail als CRM nutzen?

Gmail kann als einfaches CRM genutzt werden, indem man Threads organisiert und manuell Nachfassaktionen durchführt. Das funktioniert, bis das Volumen zunimmt.

Der erste Schritt ist die Kennzeichnung. Threads werden den einzelnen Phasen der Pipeline zugeordnet, sodass der Posteingang wie eine Liste mit Geschäften überprüft werden kann. Filter können bestimmte eingehende Muster automatisch kennzeichnen, aber eine manuelle Bereinigung bleibt weiterhin erforderlich.

Der zweite Schritt ist die Nachverfolgung. Die nächsten Schritte müssen in Google Kalender oder Google Tasks geplant werden, da Gmail keine Aufgaben pro Kontakt oder Geschäft verfolgt. Ohne datierte Erinnerungen geraten Leads in Vergessenheit.

Der dritte Schritt ist die Nachverfolgung von Geschäften. Ein einfaches Blatt enthält die Phase, den Wert, den Eigentümer und close . Gmail speichert den Verlauf der Konversationen. Diese Einrichtung ist zwar nutzbar, aber anfällig und schwer skalierbar.

Warum benötigen Gmail-Nutzer ein CRM?

Gmail kümmert sich um die Kommunikation. Ein CRM kümmert sich um die Ausführung. E-Mails zeigen, was passiert ist, aber sie steuern nicht, was als Nächstes in Bezug auf Kontakte, Geschäfte und Eigentümer geschieht.

Was ein CRM zusätzlich zu Gmail bietet

✔️ Pipeline-Phasen, um zu sehen, wo jeder Deal steht

✔️ Aufgaben und Erinnerungen, die mit Kontakten und Geschäften verknüpft sind

✔️ Automatische Aktivitätszeitleiste aus E-Mails und Besprechungen

✔️ Bereinigung von Kontaktdaten durch Deduplizierung und Anreicherung

✔️ Eigentumsverhältnisse und Übergaben, damit Geschäfte bei Teamwechseln nicht verloren gehen

✔️ Berichterstattung über Aktivitäten, Konversionen und Prognosen

✔️ Automatisierung für Nachverfolgungen, Weiterleitung und einfache Arbeitsabläufe

So haben wir die besten CRM-Systeme für Gmail-Nutzer bewertet

Wir haben jedes CRM danach bewertet, wie gut es einen Gmail-zentrierten Arbeitsablauf unterstützt, anstatt die Plattformen ausschließlich anhand der Anzahl der angebotenen Funktionen zu vergleichen.

Unsere Bewertung konzentrierte sich auf die folgenden Kriterien:

• Gmail-Integration: Ob das CRM eine bidirektionale E-Mail-Synchronisierung, eine Gmail-Seitenleiste, eine Browser-Erweiterung oder eine vollständige CRM-Nutzung direkt in Gmail bietet.
• Automatische Aktivitätsprotokollierung: Wie zuverlässig werden E-Mails, Besprechungen und andere Interaktionen den Zeitachsen von Kontakten und Unternehmen hinzugefügt?
• Kontaktverwaltung: Die Möglichkeit, Kontakte aus Gmail anzulegen, fehlende Informationen zu ergänzen, Duplikate zu entfernen und Beziehungen zu organisieren.
• Tools für die Nachverfolgung: Erinnerungen, Vorlagen, Massen-E-Mails, Kampagnen und mehrstufige E-Mail-Sequenzen.
• Kompatibilität mit Google Workspace: Integration mit Google Kalender, Google Kontakte, Google Drive und anderen Workspace-Anwendungen.
• Teamzusammenarbeit: Gemeinsamer Kontaktverlauf, Zuständigkeiten, Berechtigungen, Notizen und Sichtbarkeitseinstellungen für private Unterhaltungen.
• Pipeline-Management: Flexibilität bei den Phasen des Geschäftsablaufs, benutzerdefinierten Feldern, Workflows, Prognosen und der Berichterstellung.
• Benutzerfreundlichkeit: Einrichtungszeit, Einarbeitungszeit und der Aufwand für manuelle Verwaltungsaufgaben.
• Preise: Einstiegspreis, Anforderungen hinsichtlich der jährlichen Abrechnung, Funktionseinschränkungen und der Preis des Tarifs, der für eine vollständige Gmail-Synchronisierung erforderlich ist.

Außerdem haben wir zwischen CRM-Systemen, die direkt in Gmail integriert sind, und externen CRM-Plattformen unterschieden, die Gmail-Konversationen im Hintergrund synchronisieren. Beide Ansätze können gut funktionieren, sind jedoch für unterschiedliche Arbeitsabläufe geeignet. Die Preise und die Verfügbarkeit der Tarife wurden anhand öffentlich zugänglicher Informationen der Anbieter überprüft und können sich im Laufe der Zeit ändern.

Die 7 besten CRM-Systeme für Gmail-Nutzer im Jahr 2026

1. folk

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

folk ein CRM-System für Teams, die ihre Kundenbeziehungen über Gmail verwalten und eine Struktur ohne Administrator benötigen. Durch die Synchronisierung von E-Mails und Kalendern wird jede Interaktion dem richtigen Kontakt und Geschäft zugeordnet, während Anreicherungs- und KI-Felder die manuelle Dateneingabe reduzieren. Integrierte Outreach-Funktionen unterstützen eine konsistente Nachverfolgung, wenn das Volumen zunimmt.

Vorteile

• Die Synchronisierung von E-Mails und Kalendern erstellt automatisch eine Zeitleiste der Aktivitäten.
• Kontaktanreicherung und Deduplizierung sorgen für saubere Datensätze in großem Maßstab.
• Outreach-Funktionen unterstützen Nachverfolgungen ohne zusätzliche Tools.
• Schnelle Einarbeitung und flexible Pipelines für Vertrieb, Partnerschaften und Agenturen

Nachteile

• Eine umfassende Anpassung an Unternehmensanforderungen erfordert möglicherweise eine größere CRM-Suite.

Preisgestaltung

• Standard: 24 $ pro Mitglied und Monat
• Premium: 48 $ pro Mitglied und Monat
• Individuell: ab 80 $ pro Mitglied und Monat

2. Streak CRM

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Streak ist ein CRM, das direkt in Gmail läuft. Pipelines befinden sich im Posteingang, sodass Aktualisierungen zu Geschäften dort erfolgen, wo auch die Kommunikation stattfindet. Der E-Mail-Verlauf bleibt mit den Datensätzen verknüpft, gemeinsame Pipelines sorgen für eine einheitliche Ausrichtung der Teams und integrierte E-Mail-Tools unterstützen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme, ohne dass zwischen Tabs gewechselt werden muss.

Vorteile

• Läuft innerhalb von Gmail, minimale Kontextumschaltung
• Pipelines fühlen sich für kleine Teams schnell und einfach an.
• E-Mail-Verlauf und Zusammenarbeit bleiben mit den Datensätzen verknüpft
• Serienbrief- und Tracking-Unterstützung für ausgehende Routinen

Nachteile

• Die Berichtstiefe bleibt geringer als bei vollständigen CRM-Paketen.
• Komplexe Vertriebsabläufe und umfangreiche Anpassungen stoßen schneller an ihre Grenzen.
• Erweiterte Berechtigungen und Governance treiben die Entwicklung hin zu höheren Ebenen voran

Preisgestaltung

• Pro: 49 bis 59 US-Dollar pro Benutzer/Monat
• Pro+: 69–89 $ pro Benutzer/Monat
• Unternehmen: 129–159 US-Dollar pro Benutzer/Monat
  

3. Copper

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Copper ein Google Workspace CRM, das speziell für die close Verknüpfung close Gmail entwickelt wurde. Es synchronisiert Aktivitäten in Gmail und Google Kalender, verknüpft Kontakt- und Unternehmensdaten mit tatsächlichen Threads und unterstützt Pipelines und Aufgabenautomatisierung für Teams, die eine CRM-Struktur wünschen, ohne das Google-Ökosystem zu verlassen.

Vorteile

• Deep Google Workspace Fit mit Gmail und Google Kalender Synchronisierung
• Die Chrome-Erweiterung unterstützt CRM-Aktionen während der Arbeit in Gmail.
• Einfache Pipelines und Zusammenarbeit für Vertriebsabläufe in KMU
• Kontaktanreicherung auf höheren Stufen verfügbar

Nachteile

• Am besten geeignet für Google Workspace, weniger ideal für gemischte E-Mail-Stacks
• Fortgeschrittene Berichterstellung und Governance bleiben hinter größeren CRM-Suiten zurück

Preisgestaltung

• Starter: 12 $ pro Sitzplatz/Monat
• Basis: 29 $ pro Arbeitsplatz/Monat
• Professional: 69 $ pro Arbeitsplatz/Monat
• Geschäft: 134 $ pro Arbeitsplatz/Monat

4 HubSpot Sales Hub

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

HubSpot Sales Hub eignet sich für Teams, die mit Gmail arbeiten und neben den alltäglichen E-Mails eine strukturierte Pipeline, nachverfolgbare Aktivitäten und Automatisierung wünschen. Es verbindet E-Mail- und Kalenderaktivitäten mit Geschäften und Kontakten, fügt Sequenzen und Prognosen auf kostenpflichtigen Ebenen hinzu und lässt sich gut skalieren, wenn Vertriebs- und Marketingdaten in einem System gespeichert werden müssen.

Vorteile

• Starke Gmail- und Kalenderkonnektivität für die Protokollierung von Aktivitäten
• Solide Automatisierung und Berichterstellung auf höheren Ebenen
• Skaliert gut über Vertriebs- und Marketing-Workflows hinweg
• Großes Integrationsökosystem

Nachteile

• Die Kosten steigen schnell, wenn Sitze und erweiterte Funktionen hinzugefügt werden.
• Die Einrichtung und Verwaltung erfordern Zeit, um die Daten sauber zu halten.
• Fortgeschrittene Automatisierung und Berichterstellung stehen hinter höheren Stufen

Preisgestaltung

• Starter: 15 $ pro Sitzplatz und Monat
• Professional: 100 $ pro Arbeitsplatz und Monat
• Unternehmen: 150 $ pro Arbeitsplatz und Monat

5. Salesflare CRM

Bewertung

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Salesflare ist ein CRM-System, das speziell für kleine und mittelgroße B2B-Teams entwickelt wurde, die über Gmail verkaufen und deren Pipeline ohne manuellen Verwaltungsaufwand stets auf dem neuesten Stand bleiben soll. Über die Gmail-Seitenleiste können Vertriebsmitarbeiter CRM-Datensätze direkt aus dem Posteingang verwalten, während E-Mail- und Kalenderaktivitäten automatisch in automatisierte Kundenzeitachsen erfasst werden.

Für Gmail-Nutzer ist die Automatisierung die beste Lösung. Salesflare erfasst automatisch Kontakt- und Unternehmensdaten aus E-Mails, E-Mail-Signaturen, Social-Media-Profilen, Besprechungen und Telefonaten. Außerdem verfolgt es das Öffnen von E-Mails, Link-Klicks und Website-Besuche, sodass Teams ihre Nachfassaktionen anhand des tatsächlichen Interaktionsverhaltens und nicht aus dem Gedächtnis heraus priorisieren können.

Salesflare eignet sich gut für Teams, die mehr Struktur als bei Gmail allein, aber weniger Komplexität als bei einer vollständigen Unternehmenssoftware-Suite wünschen. Visuelle Pipelines, Erinnerungen, personalisierte E-Mail-Kampagnen und mobiler Zugriff sorgen dafür, dass die Vertriebsabläufe close dem Posteingang verzahnt bleiben, während Manager gleichzeitig einen gemeinsamen Überblick über Geschäfte und Kundenbeziehungen erhalten.

Vorteile

• Die Gmail-Seitenleiste reduziert das Wechseln zwischen Registerkarten beim Arbeiten im Posteingang
• Automatische Aktivitätszeitleiste aus E-Mails, Besprechungen und Anrufen
• Die automatisierte Erfassung von Kontakt- und Unternehmensdaten reduziert den manuellen Aufwand bei der CRM-Eingabe
• Die Nachverfolgung von E-Mails, Links und Websites ermöglicht eine bessere Nachverfolgung
• Visuelle Pipelines bleiben für kleine B2B-Vertriebsteams einfach
• Personalisierte E-Mail-Kampagnen können von verbundenen E-Mail-Postfächern aus versendet werden
• Die Seitenleiste und die mobilen Apps von LinkedIn unterstützen den Multi-Channel-Vertrieb

Nachteile

• Kein kostenloser Tarif
• dashboards erweiterte Arbeitsabläufe, Berechtigungen und benutzerdefinierte dashboards der Pro-Tarif dashboards
• Weniger geeignet für Unternehmensteams, die umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten und Governance benötigen

Preisgestaltung

• Wachstum: 29 $ pro Nutzer und Monat
• Pro: 49 $ pro Benutzer und Monat
• Unternehmen: 99 $ pro Benutzer und Monat

6. Pipedrive

Bewertung

⭐⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Pipedrive ein Vertriebs-CRM, das auf einer visuellen Pipeline basiert. Es macht die Phasen eines Geschäfts deutlich sichtbar, zeigt die nächsten Schritte an und bietet Automatisierungsfunktionen, sodass Nachfassaktionen nicht mehr vom Gedächtnis abhängig sind. Die Integration mit Gmail unterstützt die Synchronisierung und Nachverfolgung von E-Mails und eignet sich daher besonders gut, wenn der Posteingang den Großteil der Vertriebsaktivitäten ausmacht.

Vorteile

• Durchsichtige Leitung, die sich täglich leicht reinigen lässt
• E-Mail-Synchronisierung und -Verfolgung, die Gmail-Threads mit Geschäften verknüpft
• Starke Aktivität und Disziplin bei den nächsten Schritten für die Nachverfolgung
• Automatisierungen, die wiederholte Aktualisierungen und Erinnerungen reduzieren

Nachteile

• Add-ons können die Gesamtkosten schnell in die Höhe treiben.
• Tiefgreifende Unternehmensanpassungen und komplexe Objekte bleiben im Vergleich zu umfangreichen Suiten begrenzt.

Preisgestaltung

• Lite: 14 $ pro Sitzplatz und Monat
• Wachstum: 39 $ pro Arbeitsplatz und Monat
• Premium: 59 $ pro Arbeitsplatz und Monat
• Ultimate: 79 $ pro Arbeitsplatz und Monat

7. Zoho

Bewertung

⭐⭐⭐ (G2)

Überblick

Zoho eignet sich für Teams, die intensiv mit Gmail arbeiten und ein umfassendes Vertriebs-CRM suchen, ohne dafür den Preis einer Enterprise-Suite zahlen zu müssen. Es unterstützt Pipelines, Workflow-Automatisierung, Prognosen und umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten. Mit Gmail-Add-ons und -Erweiterungen können Sie Leads erstellen, Datensätze aktualisieren und vom Posteingang aus auf den CRM-Kontext zugreifen, wodurch weniger zwischen verschiedenen Registerkarten gewechselt werden muss und die Pipeline strukturiert bleibt.

Vorteile

• Hoher Mehrwert für Teams, die Pipelines und Automatisierung bei begrenztem Budget benötigen
• Das Gmail-Add-on unterstützt CRM-Aktionen direkt aus dem Posteingang heraus.
• Umfassende Anpassungsmöglichkeiten für Felder, Module, Workflows und Layouts
• Umfangreiches Ökosystem für Integrationen und Erweiterungen

Nachteile

• Die Einrichtung kann im Vergleich zu den schlanken, auf Gmail basierenden CRMs etwas aufwendig sein.
• Fortgeschrittene Automatisierung und Anpassung erfordern Verwaltungszeit für die Wartung.
• UX kann sich weniger „direkt“ anfühlen als moderne, leichtgewichtige CRMs.

Preisgestaltung

• Standard: 14 $ pro Benutzer und Monat
• Professional: 23 $ pro Benutzer und Monat
• Unternehmen: 40 $ pro Benutzer und Monat
• Ultimate: 52 $/Benutzer/Monat

Schlussfolgerung

Gmail sorgt für einen reibungslosen Ablauf von Geschäften, da Konversationen schnell erfolgen und der Kontext durchsuchbar bleibt. Der Posteingang ersetzt jedoch kein CRM, sobald das Lead-Volumen steigt, mehrere Geschäfte parallel laufen oder ein Team gemeinsame Transparenz benötigt. Ein CRM fügt eine Pipeline-Struktur, Aufgaben, Berichte und Automatisierung hinzu, sodass Follow-ups nicht mehr vom Gedächtnis abhängig sind und Tabellenkalkulationen nicht mehr als fragile Datenbank fungieren.

Streak und Copper , wenn die Priorität darauf liegt, mit minimalem Aufwand innerhalb von Gmail zu bleiben. HubSpot und Zoho Teams, die eine breitere Suite und stärkere Automatisierung wünschen. Pipedrive eine gute Wahl für eine klare Pipeline-Disziplin.

folk ist das beste CRM für Gmail-Nutzer, wenn Geschwindigkeit, saubere Kontaktdaten und Ausführung wichtiger sind als eine überladene Suite. Die E-Mail- und Kalendersynchronisierung erfasst automatisch den tatsächlichen Zeitverlauf, die Anreicherung reduziert den manuellen Aufwand und die integrierte Kontaktaufnahme unterstützt konsistente Nachfassaktionen bei steigendem Volumen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Gmail ein CRM?

Nein. Gmail speichert zwar E-Mail-Konversationen, bietet jedoch keine strukturierten Kontaktdaten, Phasenabläufe, Zuständigkeitsregeln, Umsatzprognosen oder zuverlässige Teamberichte. Labels, Filter, Google Tasks und Tabellenkalkulationen können zwar einen grundlegenden Vertriebsprozess unterstützen, doch mit steigender Anzahl an Kontakten und Geschäften wird diese Vorgehensweise immer schwieriger zu verwalten.

Welches ist das beste CRM für Gmail-Nutzer?

Die beste Wahl hängt davon ab, wie das Team arbeiten möchte. „ folk “ ist eine gute Option für Teams, die gemeinsame Gmail-Aktivitäten, flexible Pipelines, Kontaktanreicherung und E-Mail-Kampagnen in einem schlanken CRM benötigen. „Streak“ eignet sich besser für Nutzer, die ihre gesamte Pipeline direkt in Gmail verwalten möchten. „ Copper “ ist besonders relevant für Unternehmen, die im gesamten Google Workspace-Ökosystem arbeiten.

Welches CRM funktioniert direkt in Gmail?

Streak läuft direkt in Gmail und erweitert den Posteingang um Pipelines, Kontaktdatensätze, Aufgaben, Serienbriefe und Tools für die Zusammenarbeit. Copper, HubSpot und Salesflare bieten Gmail-Seitenleisten oder -Erweiterungen an, während folk und Pipedrive in erster Linie die Aktivitäten in Gmail mit ihren externen CRM-Schnittstellen synchronisieren.

Was ist der Unterschied zwischen der Gmail-Synchronisierung und einer Gmail-CRM-Erweiterung?

Die Gmail-Synchronisierung verbindet einen Posteingang mit einem CRM-System, sodass E-Mails in Kontakt-, Unternehmens- oder Geschäftsdatensätzen angezeigt werden können. Eine Gmail-Erweiterung oder Seitenleiste fügt CRM-Steuerelemente direkt in die Gmail-Oberfläche ein, sodass Nutzer Kontakte anlegen, Datensätze aktualisieren oder auf Geschäftsinformationen zugreifen können, ohne einen weiteren Tab öffnen zu müssen. Einige Plattformen bieten beide Funktionen an.

Kann ein CRM-System Gmail-E-Mails automatisch erfassen?

Ja. Viele mit Gmail verknüpfte CRM-Systeme können gesendete und empfangene E-Mails automatisch dem entsprechenden Kontakt- oder Unternehmensdatensatz zuordnen. Das genaue Verhalten hängt von der Plattform, dem Tarif und den Datenschutzeinstellungen ab. Teams sollten prüfen, ob die Synchronisierung automatisch erfolgt, ob ältere E-Mails importiert werden und ob Nutzer ausgewählte Konversationen privat halten können.

Werden durch die Verknüpfung von Gmail mit einem CRM private E-Mails offengelegt?

Nicht unbedingt. Die meisten seriösen CRM-Systeme bieten Einstellungsmöglichkeiten, mit denen festgelegt werden kann, welche Konversationen für andere Nutzer sichtbar sind. Diese Einstellungen variieren jedoch je nach Plattform und Abonnement. Bevor ein Posteingang eingebunden wird, sollten Administratoren die Standardregeln für die Freigabe, ausgeschlossene Domains, Optionen für private E-Mails und Zugriffsberechtigungen überprüfen.

Kann ein Gmail-CRM E-Mail-Sequenzen versenden?

Einige mit Gmail verknüpfte CRM-Systeme unterstützen Kampagnen oder mehrstufige Abläufe über das verknüpfte E-Mail-Konto des Nutzers. folk bietet E-Mail-Kampagnen im Standard-Tarif und Abläufe unter Premium an. Salesflare stellt Kampagnen im Growth-Tarif und Workflows mit mehreren E-Mails im Pro-Tarif bereit, während Pipedrive Nurturing-Abläufe ab dem Growth-Tarif umfasst. Für HubSpot-Abläufe ist ein Sales Hub-Tarif einer höheren Stufe erforderlich.

Bietet Google ein eigenes CRM an?

Google bietet kein eigenständiges CRM an, das mit folk, HubSpot oder Pipedrive vergleichbar wäre. Google Workspace umfasst Gmail, Kalender, Kontakte, Drive, Tabellen und Automatisierungstools, doch Unternehmen benötigen in der Regel ein separates CRM, um Pipelines, Zuständigkeiten, Geschäftswerte, Nachfassprozesse und Vertriebsberichte zu verwalten.

Kann ein Kleinunternehmen Gmail als CRM nutzen?

Ein kleines Unternehmen mit einer begrenzten Anzahl von Kontakten kann Gmail-Labels, Filter, Aufgaben, den Kalender und „ Google Sheets “ als vorübergehendes CRM nutzen. Dieser Ansatz stößt jedoch an seine Grenzen, wenn mehrere Personen Zugriff auf denselben Kontaktverlauf benötigen oder wenn das Unternehmen Automatisierung, strukturierte Pipelines, Berichterstellung und zuverlässige Erinnerungen für Folgeaktionen benötigt.

Wie viel kostet ein CRM für Gmail?

Die Preise variieren erheblich. Einige Plattformen bieten einen kostenlosen Tarif mit eingeschränkten Funktionen an, während kostenpflichtige, mit Gmail verknüpfte CRM-Systeme bei jährlicher Abrechnung in der Regel zwischen 14 und 49 US-Dollar pro Nutzer und Monat kosten. Der günstigste Tarif umfasst nicht immer eine vollständige E-Mail-Synchronisierung, Sequenzfunktionen, Automatisierung oder erweiterte Berechtigungen. Daher sollten Unternehmen die Kosten des Tarifs vergleichen, der die Funktionen enthält, die sie tatsächlich benötigen.

Ist „ folk “ ein gutes CRM für Gmail?

Ja. „ folk “ lässt sich mit Gmail und Google Kalender verknüpfen, um Interaktionen rund um Kontakte, Unternehmen und Geschäfte zu zentralisieren. Teams können zudem Kontaktdaten ergänzen, Duplikate entfernen, flexible Pipelines erstellen, E-Mail-Kampagnen versenden und über gemeinsame Beziehungszeitachsen zusammenarbeiten. Im Gegensatz zu Streak läuft „ folk “ nicht vollständig innerhalb der Gmail-Oberfläche, bietet jedoch einen umfassenderen Arbeitsbereich für die Verwaltung von Beziehungen und Pipelines, der über den Posteingang hinausgeht.