ActiveCampaign vs ClickUp

ActiveCampaign vs. ClickUp: Quick overview

When it comes to Customer Relationship Management (CRM), choosing the right platform can impact your business operations and growth. ActiveCampaign and ClickUp are two popular options, each offering distinct features tailored to different business needs. ActiveCampaign is renowned for its robust email marketing and automation capabilities, while ClickUp excels in task management and productivity tools.

In this blog post, we will explore a detailed comparison of these two CRM solutions, looking at their core functionalities, pricing structures, and overall benefits.

We'll also introduce folk as a compelling alternative to consider.

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Was ist ActiveCampaign?

Active Campaign ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützt, Kundeninteraktionen zu verwalten und durch personalisierte und automatisierte Kommunikation ihr Wachstum voranzutreiben.

Wichtigste Funktionen von ActiveCampaign

• E-Mail-Marketing: Erstellen Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen mit Drag-and-Drop-Vorlagen, erweiterter Segmentierung und automatisierten Sequenzen, um Ihre Zielgruppe effektiv anzusprechen.
• Marketing-Automatisierung: Automatisieren Sie Workflows für E-Mails, SMS und Website-Nachrichten basierend auf dem Nutzerverhalten und benutzerdefinierten Auslösern, um die Kundenbindung und -interaktion zu verbessern.
• Vertriebsautomatisierung: Integriert ein CRM mit Automatisierungstools, um den Vertriebsprozess zu optimieren, Leads zu verfolgen, Geschäfte zu verwalten und Nachfassaktionen zu automatisieren.
• CRM-Funktion: Vertriebsorientiertes CRM zur Verfolgung und Verwaltung von Prozessen mithilfe von Automatisierung.
  

Was ist ClickUp?

ClickUp is a project management and productivity platform designed to help teams and individuals organize tasks, track progress, and collaborate in one workspace. Although it is primarily a project management tool, ClickUp includes some CRM elements.

Wichtigste Funktionen von ClickUp

• Aufgabenverwaltung: Mit ClickUp können Benutzer Aufgaben mit benutzerdefinierten Status erstellen, zuweisen und verfolgen, was Flexibilität bei der Verwaltung von Arbeitsprozessen in verschiedenen Projekten bietet.
• Benutzerdefinierte Ansichten: Die Plattform bietet mehrere Ansichten wie Listen, Boards, Kalender und Gantt-Diagramme, sodass Benutzer Aufgaben und Arbeitsabläufe in einem Format visualisieren können, das ihren Vorlieben entspricht.
• Zielverfolgung: Benutzer können innerhalb von ClickUp Ziele festlegen, verfolgen und verwalten und so Aufgaben und Projekte auf übergeordnete Ziele abstimmen.
• Zeiterfassung: ClickUp verfügt über eine integrierte Zeiterfassungsfunktion, mit der die für Aufgaben aufgewendete Zeit protokolliert werden kann, sodass Benutzer ihre Produktivität oder abrechnungsfähigen Stunden überwachen können.
• Workflow-Automatisierung: Die Automatisierung in ClickUp ermöglicht es Benutzern, manuelle Aufgaben zu reduzieren, indem sie Regeln festlegen, die Aktionen wie Statusaktualisierungen oder Benachrichtigungen basierend auf vordefinierten Bedingungen auslösen.
• Benutzerdefinierte Felder: Die Plattform ermöglicht es Benutzern, benutzerdefinierte Felder zu Aufgaben hinzuzufügen, um bestimmte Datenpunkte zu verfolgen oder Aufgaben nach ihren Bedürfnissen zu kategorisieren.

ActiveCampaign vs. ClickUp: Feature Comparison

Let's break down the key features of two CRM software solutions and take a closer look at their sales automation, email marketing tools, and contact management. For teams of 20-50 people looking for an optimal balance of functionality and ease of use, understanding these differences becomes crucial.

1. Vertriebs-Pipeline-Management

ActiveCampaign's sales pipeline management feature is integrated with its CRM, enabling businesses to streamline their sales processes. It allows users to visually manage deals through customizable pipelines, automate tasks like follow-ups, and track every stage of the sales journey. In contrast, ClickUp does not have a dedicated pipeline management feature designed specifically for sales or CRM purposes, but users can create customizable pipelines using task lists, boards, and custom statuses. This flexibility allows users to adapt ClickUp's project management tools for sales tracking, though it may require more manual setup compared to ActiveCampaign's streamlined approach. For businesses prioritizing direct sales pipeline management, ActiveCampaign offers a more integrated solution, while ClickUp provides a versatile platform suitable for those who prefer to design their own systems within a broader project management context. However, folk CRM stands out as the ideal solution for teams of 20-50 people who need intuitive pipeline management without the complexity of larger enterprise platforms.

2. Benutzerfreundlichkeit

ActiveCampaign offers a user-friendly interface with intuitive navigation, making it accessible for both beginners and experienced users. ClickUp, while versatile, can be overwhelming due to its extensive feature set, requiring a steeper learning curve to fully leverage its capabilities. For medium-sized sales and marketing teams, this complexity can slow down adoption and reduce productivity.

3. Kontaktanreicherung

ActiveCampaign and ClickUp both do not appear to have a contact enrichment feature.

4. Öffentlichkeitsarbeit

ActiveCampaign's outreach capabilities are functional, offering email, SMS, and some social media tools for multi-channel communication. It allows businesses to segment their audiences and send personalized messages, while automations help manage follow-ups across different channels. However, the SMS functionality is quite basic. ClickUp does not have a dedicated outreach feature specifically designed for communication with external contacts, such as clients or leads. However, users can manage outreach tasks using custom workflows which requires manual setup.

5. Automatisierung

ActiveCampaign's automation features allow users to create workflows that automate tasks like sending emails, updating contact records, and triggering follow-up actions based on predefined conditions. These workflows can be set up using a visual drag-and-drop builder, and they support a range of triggers, such as contact behavior, form submissions, or sales pipeline changes. ClickUp's automation capabilities are general-purpose and not specifically tailored to CRM functions like lead nurturing or contact segmentation, which may require additional customization to meet more advanced CRM needs.

6. Integration

ActiveCampaign offers integrations with over 900 third-party applications, allowing users to connect the platform with tools like Shopify, WordPress, Salesforce, and Google Analytics. ClickUp provides basic integrations with various third-party tools, such as Google Workspace, Slack, Zoom, and Dropbox, to enhance workflow efficiency and collaboration within the platform.

7. Künstliche Intelligenz

ActiveCampaign integrates AI features to enhance various aspects of its platform, such as email marketing and automation. The AI-powered tools include predictive sending, which analyzes contact behavior to suggest the best time to send emails, and predictive content, which helps in optimizing subject lines and messaging. ClickUp's AI integration is relatively new and comes in the form of 'Chat'. It connects tasks, docs, people, and all of your company's knowledge with AI. Using this information to become a knowledge manager, help you manage your tasks and write.

Preis- und Tarifvergleich

Let's take a closer look at the price and plans of both ActiveCampaign and ClickUp.

Preise für ActiveCampaign

Die Preispläne von ActiveCampaign basieren auf der Anzahl Ihrer Kontakte. Die folgenden Angaben basieren auf einem Plan für 1.000 Kontakte.

• Starter: Ab 15 $/Monat.
• Plus: Ab 49 $/Monat.
• Pro: Ab 79 $/Monat.
• Unternehmen: Ab 145 $/Monat.

ClickUp-Preise

ClickUp bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif für den privaten Gebrauch. Premium-Optionen sind entweder als Monats- oder Jahresabonnement erhältlich. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die verfügbaren Jahresabonnements.

• Unbegrenzt: 7 $ pro Benutzer und Monat.
• Geschäftlich: 12 $ pro Benutzer und Monat.
• Unternehmen: Nicht bekannt gegeben.

Introducing folk CRM: the best alternative to ActiveCampaign and ClickUp

Looking for an affordable alternative? We recommend folk. A multiple award-winning CRM platform loved for its easy-to-use, plug-and-play CRM system that's specifically designed for teams of 20-50 people who need powerful functionality without enterprise-level complexity.

Wichtigste Merkmale

• Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten: Passen Sie Pipelines, Dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ganz einfach an, damit Sie sie für Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihr Pipeline-Management sowie für andere Geschäftsbereiche wie Personalbeschaffung, Marketing und mehr nutzen können.
• Social-Media-Integration: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit nur einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung von folk.
• Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, mit der Benutzer alle Kommunikationen direkt aus dem CRM verwalten können.
• E-Mail-Adressen mit einem Klick finden: Kontaktanreicherung mit Apollo und Dropcontact, damit Sie fehlende Daten mit einem Klick ergänzen können.
• E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, wenn Ihre Leads nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.
• Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in folk hinzu und greifen Sie unterwegs darauf zu. Weisen Sie Erinnerungen zu, damit Sie genau wissen, wann Sie nachfassen müssen.

Preis und Pläne

folk bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Benutzerdefiniert: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

ActiveCampaign vs. ClickUp: What's the verdict?

Between ActiveCampaign and ClickUp, both platforms offer robust features catering to different business needs. ActiveCampaign excels in marketing automation and sales processes, while ClickUp shines in project management and team collaboration. However, for companies seeking a more personalized approach to relationship management, especially teams of 20-50 people who need CRM functionality that's neither too basic nor overly complex, folk CRM provides the perfect alternative to these traditional options, blending ease of use with customization specifically tailored for growing sales and marketing teams.

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Häufig gestellte Fragen

What is the main difference between ActiveCampaign and ClickUp?

ActiveCampaign centers on email marketing, automation, and a built-in sales CRM with pipelines. ClickUp is a project management platform that can be configured for CRM tasks but requires more setup and lacks native sales-specific features.

Kann ClickUp als CRM verwendet werden?

ClickUp can serve as a lightweight CRM using custom fields, list/board views, and automations. It works for basic deal tracking, but it lacks dedicated sales pipelines, email sequences, and contact enrichment found in purpose-built CRMs.

Which is better for sales pipeline management?

ActiveCampaign provides native visual pipelines with automations and deal tracking. ClickUp needs manual configuration to mimic pipelines. Teams wanting an easy, purpose-built pipeline can try folk.

How do ActiveCampaign and ClickUp pricing compare?

ActiveCampaign charges by contacts; at 1,000 contacts plans start around $15–$145/month by tier. ClickUp charges per user on annual billing: Unlimited $7/user/month, Business $12/user/month, Enterprise custom.