Hubspot x Insightly: Welches KI-CRM ist das beste?

KI hat sich über eine reine Funktion hinaus weiterentwickelt und ist nun die treibende Kraft hinter intelligenteren Pipelines, schnelleren Entscheidungsprozessen und verbesserten Kundenbeziehungen.

Von vorausschauenden Erkenntnissen bis hin zu automatisierten Arbeitsabläufen – CRM-Plattformen unterscheiden sich heute dadurch, wie umfassend sie KI an jedem Berührungspunkt integrieren.

Sowohl Hubspot als auch Insightly intelligente Vertriebsunterstützung, unterscheiden sich jedoch erheblich hinsichtlich ihrer KI-Ausgereiftheit, Benutzerfreundlichkeit und ihrer allgemeinen Auswirkungen auf das Geschäft. Für Teams, die Einfachheit gegenüber unübersichtlichen Benutzeroberflächen bevorzugen, folk eine nahtlose KI-Integration und gewährleistet zeitnahe Nachverfolgung und aufschlussreiche Analysen von Anrufen und E-Mails. Es stellt die effektivste Anwendung von KI innerhalb eines CRM dar.

Warum ist die Integration von KI wichtig?

KI revolutioniert CRMs und verwandelt sie von statischen Datenbanken in proaktive Vertriebsassistenten. Anstatt darauf zu warten, dass Vertriebsmitarbeiter Kontakte durchsehen oder Follow-up-Nachrichten verfassen, automatisiert KI wichtige Aufgaben, prognostiziert Ergebnisse und bereichert Daten in Echtzeit.

• Schnellere Entscheidungen. KI identifiziert anhand von Absichtssignalen und Geschäftsdynamik, welche Leads priorisiert werden sollten.
• Intelligentere Kundenansprache. Tools empfehlen Nachrichtenvorlagen, den optimalen Zeitpunkt und können sogar den Tonfall oder die Stimmung analysieren.
• Sauberere Daten. Verabschieden Sie sich von der manuellen Eingabe: KI füllt fehlende Informationen automatisch aus und markiert doppelte oder veraltete Datensätze.
• Verkaufsprognosen. Mit Hilfe von Vorhersagemodellen können Teams Risiken in der Pipeline erkennen, bevor sie auftreten.
• B2B-Datenanreicherung. KI instantly Unternehmensgröße, Berufsbezeichnungen, LinkedIn-Profile und Kontaktinformationen, um Lead-Datensätze zu vervollständigen.
• KI-gestützte Sequenzen. Personalisierte Kaltakquise-E-Mails können automatisch basierend auf der Phase des Geschäftsabschlusses, der Persona oder der Interaktionshistorie generiert und geplant werden.

Wenn KI tief in ein CRM integriert ist, verbringen Vertriebsmitarbeiter weniger Zeit mit Verwaltungsaufgaben und mehr Zeit mit dem Verkauf – dieser Unterschied unterscheidet ein gutes CRM von einem, das wirklich den Umsatz steigert!

Was ist Hubspot?

Die Breeze AI-Suite von HubSpot integriert generative Copilot-Tools für Marketing-, Vertriebs- und Service-Hubs. Breeze Copilot kann in wenigen Sekunden E-Mails, Social-Media-Beiträge und Blog-Inhalte entwerfen, während Breeze Intelligence die vorausschauende Lead-Bewertung, Prognosen und Datenanreicherung verbessert – alles innerhalb Ihres CRM. Mit Agents for Content, Customer und Social werden Routineaufgaben wie Notizen, Nachverfolgungen und Berichterstellung automatisiert. Darüber hinaus können Sie mit der Konversationsschnittstelle von ChatSpot Ihre Datenbank in einfachem Englisch abfragen, um sofortige Einblicke zu erhalten – ohne Kontextwechsel.

Was ist Insightly?

Die KI-RoadmapInsightly führt generative Unterstützung in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service ein. Im Marketing erstellt und optimiert der KI-Assistent E-Mail- und Landingpage-Texte und bietet Varianten für A/B-Tests an. Benutzer des CRM können von KI verfasste E-Mail-Antworten generieren, lange Ticket-Threads zusammenfassen und berechnete Feldformeln in einfachem Englisch beschreiben, um automatisch Code zu generieren. Auf Mobilgeräten verbessert das verbesserte KI-gestützte Scannen von Visitenkarten die Genauigkeit und die Erfassung von Kontakten, sodass sich jeder Aspekt Ihres CRM dialogorientierter und weniger umständlich anfühlt.

Funktionsvergleich zwischen Hubspot und Insightly

KI-Follow-ups

HubSpot Copilot erstellt schnell Entwürfe für Ihre Follow-up-E-Mails, indem es den Kontext aus aktuellen Anrufen, Notizen und CRM-Datensätzen nutzt. Sie erhalten Vorschläge für Betreffzeilen, ansprechende Einleitungen und überzeugende CTAs direkt in Ihrem Sequenz-Editor – passen Sie einfach den Ton an und klicken Sie auf „Senden“. Außerdem werden Ihre Sendungen intelligent zeitlich abgestimmt, um eine optimale Interaktion zu gewährleisten, sodass Sie keine Gelegenheit verpassen. Für komplexere Anforderungen, wie z. B. „Senden, wenn der potenzielle Kunde die E-Mail nicht öffnet“, können Sie Workflow-KI-Aktionen oder eine Zapier-Integration für mehrstufige Logik einbinden.

Der KI-Assistent Insightlyüberwacht Ihren Aktivitäts-Feed und Ihre E-Mail-Threads auf Hinweise für Folgemaßnahmen. Wenn er Formulierungen wie „Lassen Sie uns nächste Woche Kontakt aufnehmen“ identifiziert, empfiehlt er eine Aufgabe oder einen Entwurf für eine Antwort mit Betreffzeile und Einleitungssatz. Sie können den Zeitpunkt und den Wortlaut vor der endgültigen Festlegung ändern. Bei bedingten Verzweigungen – zum Beispiel „Wenn innerhalb von drei Tagen keine Antwort erfolgt, senden Sie eine Erinnerung“ – können Sie diese Vorschläge mit der Workflow-Automatisierung Insightlyverknüpfen.

Automatisierte Kontaktanreicherung

Wenn ein neuer Lead in Ihrem Posteingang eintrifft, instantly Breeze Intelligence ihn instantly mit einer Datenbank mit über 200 Millionen Profilen instantly und füllt automatisch wichtige Details wie Berufsbezeichnung, Unternehmen, Telefonnummer und Website aus, sodass kein manueller Import mehr erforderlich ist. Ihre Listen bleiben korrekt, aktuell und bereit für die Kontaktaufnahme. Für spezielle Daten wie Technographics oder Finanzierungsrunden können Sie über den App Marketplace ganz einfach Enricher von Drittanbietern wie Clearbit integrieren. Dank dieser automatischen Datenpflege können Sie sich ganz auf den Verkauf konzentrieren.

Bei der Erstellung eines neuen Lead-Datensatzes ruft der KI-gesteuerte Visitenkartenscanner Insightlyzusammen mit seinen integrierten Datenpartnern automatisch Profilinformationen – Name, Titel, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Links zu sozialen Netzwerken – aus öffentlichen Quellen ab. Um die Firmografien oder Technografien weiter zu verbessern, können Sie AppConnect-Anreicherungsdienste wie Seamless.AI oder Clearbit einbinden, um sicherzustellen, dass jeder Kontakt in Echtzeit aktualisiert wird.

Intelligente Felder

Geben Sie Copilot einfach die Anweisung „Erstellen Sie einen 5-stufigen Outreach für [Ihre Persona]“, und es wird eine umfassende Sequenz generiert – komplett mit Betreffzeilen, Text und Versandrhythmus –, die speziell auf die Deal-Phase und die Interaktionshistorie zugeschnitten ist. In nur wenigen Minuten erhalten Sie versandfertige Vorlagen, die wie Ihre eigenen Texte klingen. Fügen Sie sie in den Sales Hub ein und lassen Sie Workflow AI Actions automatisch die nächsten Schritte basierend auf Öffnungen, Klicks oder Eigenschaftsänderungen auslösen. Erleben Sie eine vollständige Automatisierung des Trichters ohne lästiges Copywriting.

Mit Insightly können Sie dynamische Layouts und abhängige Auswahllisten erstellen, sodass sich Formulare anhand vorhandener Daten anpassen lassen. Wenn Sie beispielsweise bereits über die E-Mail-Adresse eines Besuchers verfügen, überspringt das Formular dieses Feld und zeigt stattdessen neue Fragen an. Im Hintergrund können Sie benutzerdefinierte Eigenschaften zuordnen, die mit Ihrem KI-Assistenten synchronisiert werden, sodass fehlende Informationen automatisch über Ihre Anreicherungskonnektoren ergänzt werden.

KI-gestützte Nachrichten- und Sequenzgenerierung

Weisen Sie Copilot einfach an, „eine 5-stufige Kontaktaufnahme für [Ihre Persona] zu erstellen“, und es wird eine vollständige Sequenz generiert – Betreffzeilen, Text und Versandrhythmus –, die auf die Verhandlungsphase und die Interaktionshistorie zugeschnitten ist. In nur wenigen Minuten erhalten Sie versandfertige Vorlagen, die aussehen, als hätten Sie sie selbst erstellt. Fügen Sie diese in den Sales Hub ein und lassen Sie Workflow AI Actions automatisch die nächsten Schritte basierend auf Öffnungen, Klicks oder Eigenschaftsänderungen auslösen. Das ist nahtlose Full-Funnel-Automatisierung ohne lästiges Copywriting.

Mit InsightlyKI-Assistenten Insightlygeben Sie einfach eine einfache Eingabe vor – beispielsweise „dreistufige Kontaktaufnahme mit Marketingleitern“ oder „Nachbereitung nach der Demo“ – und schon erstellt er schnell umfassende E-Mail-Sequenzen, einschließlich Betreffzeilen, Text und Versandrhythmus. Sie können diese Sequenzen als Vorlagen speichern und über Kampagnen oder Workflow-Automatisierung einsetzen, wobei sichergestellt ist, dass jeder Schritt basierend auf Öffnungen, Klicks oder Phasenänderungen aktiviert wird.

Nächstbeste Maßnahme

Die KI-gestützte Verkaufsfunktion von Sales Hub bewertet den Stand eines Geschäfts, Interaktionssignale und die Historie erfolgreicher Verkaufsmuster, um Ihnen den wirkungsvollsten nächsten Schritt vorzuschlagen – sei es eine Anruferinnerung, die Weitergabe personalisierter Inhalte oder eine Erinnerung auf LinkedIn. Diese Empfehlungen können direkt in Ihrem Vertriebsarbeitsbereich abgerufen oder in Ihre Pipelines und Workflows integriert werden. Das Ergebnis? Vertriebsmitarbeiter wissen immer genau, was als Nächstes zu tun ist, wodurch Unsicherheiten beseitigt und ihre Erfolgschancen erhöht werden.

In ähnlicher Weise bewertet die Predictive-Analytics-Engine Insightlyden Status von Geschäften, Interaktionssignale und historische Erfolgsmuster, um den wirkungsvollsten nächsten Schritt vorzuschlagen – sei es eine Anruferinnerung, die Freigabe personalisierter Inhalte oder das Versenden eines Angebots. Diese Vorschläge werden in Ihrer Pipeline-Ansicht oder als Aufgabenaufforderungen angezeigt und können nahtlos in Arbeitsabläufe eingebettet werden, um Ihr Team in jeder Phase zu unterstützen.

folk : Das beste KI-CRM

folk der Verkaufsassistent, von dem Teams schon immer geträumt haben. folk bietet ein unkompliziertes, integriertes und proaktives CRM, das die Routineaufgaben übernimmt, sodass sich Vertriebsmitarbeiter auf den Aufbau echter Beziehungen konzentrieren können. Mit einer Bewertung von 4,5/5 auf G2 folk eines der zuverlässigsten KI-gestützten CRMs für schlanke Teams.

Maßgeschneidert für Startups, Agenturen und Vertriebsteams folk KI sowohl praktisch als auch benutzerfreundlich.

Informationen aus Anrufen und E-Mails extrahieren

Zu den herausragenden Funktionen Folk gehört die KI-gestützte Analyse von Gesprächsprotokollen, mit der Vertriebs- und Investmentteams wichtige Erkenntnisse aus aufgezeichneten Gesprächen gewinnen können. Durch die Integration mit Dialern wie Ringover Aircall oder Tools zur Gesprächsaufzeichnung wie Grain für Google Meet können Benutzer Protokolle nahtlos in Folk importieren. Von dort aus können sie Magic Fields nutzen, eine integrierte KI-Funktion, mit der sich Aufforderungen erstellen lassen, um bestimmte Informationen aus dem Protokoll zu extrahieren. So können Vertriebsteams beispielsweise automatisch Details wie Vertragswert, Anzahl der Nutzer, Entscheidungsträger, Budget oder nächste Schritte abrufen, ohne manuelle Notizen machen zu müssen. Investmentteams können Erkenntnisse wie den Hintergrund der Gründer, die Phasen der Kapitalbeschaffung oder die Ziele eines Start-ups extrahieren. Diese Felder sind vollständig anpassbar: Schreiben Sie einfach eine Eingabeaufforderung, ordnen Sie sie dem Transkript zu und überlassen Sie den Rest der KI Folk. Das Ergebnis ist ein strukturiertes, durchsuchbares CRM, das mit wertvollen Daten aus Ihren Anrufen angereichert ist und die Nachverfolgung, Qualifizierung und Berichterstellung optimiert.

KI-gestützte Erinnerungen für Nachfassaktionen

Die KI-Follow-up-Funktion folk sorgt dafür, dass keine Gelegenheit ungenutzt bleibt. Dieser intelligente Assistent ist direkt in die Plattform integriert und überprüft Ihre E-Mail-Konversationen, um festzustellen, wann ein Follow-up erforderlich ist. Wenn Sie beispielsweise in einer E-Mail eine Frage gestellt haben und der Lead nicht geantwortet hat, erkennt Folk die Stille und erinnert Sie daran, zum geeigneten Zeitpunkt nachzufassen.

Darüber hinaus kann die Funktion auch umgekehrt eingesetzt werden – sie macht Sie auf Leads aufmerksam, die Sie möglicherweise übersehen haben, oder auf Gespräche, die ins Stocken geraten sind. Durch die Analyse vergangener Interaktionen Folk Ihnen Folk dabei, die richtigen Kontakte zu priorisieren, um wieder Kontakt aufzunehmen und Geschäfte voranzutreiben. Dieses intelligente, kontextbezogene Follow-up-System spart Zeit, minimiert manuelles Nachverfolgen und erhöht Ihre Chancen, mehr Geschäfte abzuschließen.

Eine Zusammenfassung der KI-Funktionen in folk

• Vorgeschlagene Maßnahmen: Erhalten Sie proaktive Erinnerungen und KI-Empfehlungen basierend auf den letzten Aktivitäten oder Deal-Phasen.
• Informationen aus Anrufen extrahieren: Nutzen Sie KI, um nächste Schritte, Entscheidungsträger, Budgets und alle notwendigen Informationen zu ermitteln.
• KI-generierte Nachrichten: Sparen Sie Zeit mit kontextbezogenen Kontaktvorschlägen, die auf jeden einzelnen Kontakt zugeschnitten sind.
• Duplikatsverwaltung: KI identifiziert Duplikate und bereinigt unübersichtliche Kontaktlisten, damit Ihr CRM organisiert bleibt.

folk ab 20 $ pro Benutzer und Monat und bietet eine 14-tägige kostenlose Testversion, für die keine Kreditkarte erforderlich ist!

Schlussfolgerung

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass HubSpot mit seiner Breeze AI-Suite für Marketing- und Vertriebsautomatisierung glänzt, während Insightly sich auf generative Unterstützung für E-Mail- und Kontaktmanagement konzentriert. Beide CRMs nutzen KI für intelligentere Nachverfolgungen und Datenanreicherung. Für Teams, die Einfachheit und robuste Integration suchen, ist jedoch folk eine intuitive Plattform, die Follow-ups automatisiert, Erkenntnisse aus Gesprächen extrahiert und die Produktivität ohne Unordnung verbessert. Mit folk können Sie den Aufbau von Beziehungen priorisieren und gleichzeitig die volle Leistungsfähigkeit der KI in Ihrem CRM nutzen.

Starten Sie noch heute Ihre 14-tägige kostenlose Testversion oder vereinbaren Sie eine Demo.