Die 5 besten Alternativen zu Zoho

Übersicht: Zoho besten Zoho für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern

Wenn es um das Management von Kundenbeziehungen geht, kann das richtige CRM den entscheidenden Unterschied ausmachen.

Was passiert jedoch, wenn Ihre aktuelle Plattform Ihren Anforderungen nicht mehr gerecht wird? Ob aufgrund eingeschränkter Funktionen, hoher Kosten oder Kompatibilitätsproblemen – möglicherweise ist es an der Zeit, andere Optionen in Betracht zu ziehen.

In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen die besten CRM-Alternativen für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern vor, die nach einer besseren Alternative zu Zoho suchen. Wir zeigen Ihnen, warum Sie einen Wechsel in Betracht ziehen sollten und welche Alternativen es gibt.

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Warum nach Alternativen zu Zoho suchen?

Zoho zwar seine Stärken, kann jedoch in bestimmten Bereichen für wachsende Vertriebsteams unzureichend sein. Hier sind einige Gründe, warum Unternehmen nach Alternativen zu Zoho suchen.

• Vertriebsorientierte Plattform: Einige Unternehmen benötigen möglicherweise eine All-in-One-Lösung, die sich an Vertriebs- und Marketing-Workflows anpassen lässt, anstatt auf eine einzige Geschäftsfunktion beschränkt zu sein und in eine separate Plattform investieren zu müssen. 
• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Einige Unternehmen benötigen mehr Flexibilität, um das CRM an ihre Arbeitsabläufe anzupassen.
• Skalierbarkeitsprobleme: Wachsende Unternehmen könnten die Kapazitäten der Plattform übersteigen und müssen möglicherweise in mehrere Plattformen für jede Geschäftsfunktion investieren.
• Integrationslücken: Die Notwendigkeit einer nahtlosen Konnektivität mit Tools wie E-Mail, Analysen oder Projektmanagement.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer Zoho achten sollten

Bevor wir uns mit den Optionen befassen, ist es wichtig zu wissen, was ein gutes CRM für mittelgroße Vertriebsteams ausmacht. Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei der Suche nach den besten CRM-Alternativen achten sollten:

1. Anpassbarkeit: Stellen Sie sicher, dass sich das CRM an Ihre individuellen Prozesse anpassen lässt.
2. Preisflexibilität: Suchen Sie nach Lösungen, die sowohl für kleine Teams als auch für Unternehmen geeignet sind.
3. Integrationsmöglichkeiten: Für die Integration mit Tools von Drittanbietern sollten keine zusätzlichen Kosten anfallen.
4. Kundensupport: Zuverlässige Unterstützung kann bei der Einarbeitung oder Fehlerbehebung entscheidend sein.
5. Flexibilität: Unterstützt das CRM-System nur den Vertrieb? Was ist mit Marketing, Personalbeschaffung und anderen Bereichen des Unternehmens?

Die besten Alternativen zu Zoho

1. Pipedrive

Am besten geeignet für: Vertriebsteams , die sich auf die Nachverfolgung von Geschäften und das Pipeline-Management konzentrieren.

Pipedrive ein webbasiertes CRM-System für kleine Unternehmen, das Lead-Management, Automatisierung, E-Mail-Integration und anpassbare Pipelines zur Optimierung des Vertriebs bietet.

Wichtigste Funktionen von Pipedrive

• Lead- und Deal-Management: Zentralisierte Tools zur Verwaltung von Kundendaten, Interaktionen und Vertriebspipelines, die Teams dabei unterstützen, Chancen schnell zu nutzen.
• Vertriebsautomatisierung: Automatisierung von Arbeitsabläufen zur Bewältigung sich wiederholender Aufgaben wie Lead-Weiterleitung, Nachverfolgung und E-Mail-Sequenzen, damit sich Vertriebsteams auf den Abschluss von Geschäften konzentrieren können.
• E-Mail-Integration: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, Vorlagen und Tracking-Funktionen, mit denen Benutzer die gesamte Kommunikation direkt über das CRM verwalten können.
• Erweiterte Berichterstellung und Analysen: Echtzeit-Datenanalysen und benutzerdefinierte Berichterstellungstools zur Verfolgung der Vertriebsleistung, zur Umsatzprognose und zum Gewinn umsetzbarer Erkenntnisse.
• Anpassung und Sicherheit: Optionen zur Anpassung von Pipelines, Feldern und Benutzerberechtigungen mit robusten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Daten.

Preise und Tarife Pipedrive

Pipedrive Ihnen verschiedene Preispläne zur Auswahl, je nachdem, welche Funktionen und Automatisierungen Sie benötigen. 

• Essential-Tarif: Ab 24 $ pro Benutzer und Monat.
• Erweiterter Tarif: Ab 44 $ pro Benutzer und Monat.
• Profi-Tarif: Ab 64 $ pro Benutzer und Monat.
• Stromtarif: Ab 79 $ pro Benutzer und Monat.
• Enterprise-Plan: Ab 129 $ pro Benutzer und Monat.

2 Capsule CRM

Am besten geeignet für: Kleine Teams, die ein unkompliziertes CRM für die Kontakt- und Aufgabenverwaltung suchen.

Capsule CRM ist eine benutzerfreundliche Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Sie bietet eine übersichtliche, intuitive Benutzeroberfläche, mit der Nutzer Kundenbeziehungen verwalten, Vertriebspipelines verfolgen und Aufgaben und Kommunikation effizient organisieren können.

Wichtigste Funktionen von Capsule CRM

• Vertriebspipeline-Management: Mit Capsule CRM können Benutzer Verkaufschancen über eine anpassbare Vertriebspipeline verfolgen, wodurch Unternehmen den Fortschritt von Geschäften überwachen können.
• Wichtige Integrationen: Capsule lässt sich mit Tools wie Google Workspace, Mailchimp und Xero integrieren, sodass Benutzer Arbeitsabläufe optimieren und Daten plattformübergreifend verwalten können.
• Aufgabenverwaltung: Benutzer können Aufgaben im Zusammenhang mit Geschäften oder Kontakten erstellen und zuweisen, um sicherzustellen, dass Nachfassaktionen und wichtige Maßnahmen rechtzeitig erledigt werden.
• Aufgaben-Erinnerungen: Capsule bietet Aufgaben-Erinnerungen, damit Benutzer über Fristen und wichtige Aktivitäten im Zusammenhang mit Kundenbeziehungen oder Verkaufschancen auf dem Laufenden bleiben.
• Workflow-Automatisierung: Die Plattform umfasst grundlegende Automatisierungstools zur Bearbeitung sich wiederholender Aufgaben, wie beispielsweise das Versenden von Folge-E-Mails oder die Aktualisierung von Kontaktdaten, wodurch der manuelle Arbeitsaufwand reduziert wird.

Preise und Tarife von Capsule CRM

Die Jahresabonnements von Capsule sind wie folgt.

• Starter-Tarif: Ab 18 $ pro Benutzer und Monat.
• Wachstumsplan: Ab 36 $ pro Benutzer und Monat.
• Erweiterter Tarif: Ab 54 $ pro Benutzer und Monat.
• Ultimativer Tarif: Ab 72 $ pro Benutzer und Monat.

3. folk

Am besten geeignet für: Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die ein All-in-One-CRM-System mit kurzer Implementierungszeit benötigen.

folk eine mehrfach ausgezeichnete CRM-Plattform, die für ihre einfache Plug-and-Play-Einrichtung bekannt ist. folk äußerst vielseitig und anpassbar und folk Teams in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Personalbeschaffung und mehr. Für wachsende Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern bietet folk die perfekte Balance zwischen Einfachheit und leistungsstarken Funktionen, ohne die Komplexität von Plattformen auf Unternehmensebene.

Wichtigste Merkmale

1. Kontaktverwaltung: Zentralisieren Sie nahtlos alle Ihre Kontakte aus sozialen Medien wie LinkedIn, Instagram und X sowie aus mehreren Posteingängen, darunter Gmail und Outlook.
2. Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in Folk hinzu, Folk schnell darauf zugreifen zu können, und richten Sie Erinnerungen ein, um zeitnahe Nachfassaktionen sicherzustellen.
3. dashboard- dashboard: Verwalten Sie Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihre Leads mithilfe eines anpassbaren Vertriebs-Pipeline dashboard, das sowohl in der Kanban-Board- als auch in der Listenansicht verfügbar ist.
4. Benutzerfreundlichkeit und Anpassbarkeit: Passen Sie Pipelines, dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen an Ihren Verkaufszyklus, Ihr Pipeline-Management oder andere Geschäftsfunktionen wie Personalbeschaffung und Marketing an.
5. Social-Media-Integration: Importieren Sie Kontakte und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit einem einzigen Klick mithilfe der Google Chrome-Erweiterung Folk.
6. Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Synchronisieren Sie E-Mails vollständig, sodass Sie die gesamte Kommunikation direkt über das CRM verwalten können.
7. Anreicherung von Kontaktdaten: Füllen Sie fehlende Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen und Social-Media-Profile automatisch aus, indem Sie die Integrationen mit Apollo Dropcontact nutzen.
8. E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie personalisierte E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen für Leads, die nicht reagieren. Mit KI-Integration zur Skalierung der Personalisierungsbemühungen.

Preise und Tarife folk

folk eine 14-tägige kostenlose Testversion folk , nach deren Ablauf Sie zwischen günstigen Monats- oder Jahresabonnements wählen können. Die jährlichen Preisoptionen sind wie folgt:

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Individuell: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

4 HubSpot

Am besten geeignet für: Unternehmen, die eine All-in-One-Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundenservice suchen.

HubSpot CRM ist eine benutzerfreundliche, skalierbare Plattform, die integrierte Tools für die effiziente Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betriebsabläufen bietet.

Wichtigste Funktionen von HubSpot

• Marketing-Hub: Umfasst E-Mail-Marketing, Anzeigenverfolgung, Landing Pages und Tools zur Lead-Generierung.
• Vertriebszentrum: Bietet Deal-Tracking, Pipeline-Management, Vertriebsautomatisierung und Berichterstellung.
• Service-Hub: Bietet Kundenservice-Tools wie Ticketing, Live-Chat und Wissensdatenbanken.
• Operations Hub: Synchronisiert und automatisiert Geschäftsprozesse über verschiedene Systeme hinweg.
• Lead-Bewertung: Priorisieren Sie Leads mit prädiktiver Bewertung, um die Vertriebseffizienz zu verbessern.

Preise und Tarife von HubSpot

Sobald Sie bereit sind, vom kostenlosen Tarif auf einen kostenpflichtigen Tarif umzusteigen, gelten für den HubSpot Sales Hub folgende Preise.

• Starter: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Professional: 100 $ pro Benutzer und Monat.
• Unternehmen: 150 $ pro Benutzer und Monat.

5. Monday CRM

Am besten geeignet für: Verwaltung von Vertriebspipelines, Aufgaben und Arbeitsabläufen.

Monday CRM eine vertriebsorientierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die vom Team hinter Monday.com entwickelt wurde und Vertriebsmitarbeitern dabei helfen soll, Kontakte, Vertriebspipelines und Arbeitsabläufe zu verwalten.

Wichtigste Merkmale

• Kontaktverwaltung: Bietet einen zentralen Ort zum Speichern und Organisieren von Kontaktdaten, zum Verfolgen der Kommunikation und zum Führen von Aufzeichnungen über Interaktionen mit Kunden und Leads.
• Deal-Management: Ermöglicht es Benutzern, den Fortschritt von Deals über alle Phasen hinweg zu verfolgen, und hilft Teams dabei, die Vertriebspipeline zu überwachen und den Status von Deals im Laufe ihres Fortschritts zu aktualisieren.
• Aufgabenverwaltung: Benutzer können Aufgaben im Zusammenhang mit Geschäften oder Kontakten erstellen, diese Teammitgliedern zuweisen und ihre Erledigung verfolgen, um sicherzustellen, dass Folgemaßnahmen ergriffen werden.
• Lead-Tracking: Bietet Tools zum Erfassen und Verwalten von Leads, zum Zuweisen dieser Leads an Teammitglieder und zum Verfolgen ihres Fortschritts durch verschiedene Phasen des Verkaufstrichters.
• Anpassung der Pipeline: Ermöglicht es Benutzern, ihre Vertriebspipelines an spezifische Geschäftsprozesse anzupassen, sodass je nach Fortschritt des Geschäfts verschiedene Phasen und Workflows möglich sind.

Preise und Tarife Monday CRM

Monday CRM sowohl Monats- als auch Jahresabonnements Monday CRM . Alle Abonnements richten sich nach der Größe Ihres Teams und beginnen mit einer Option für 3 Benutzer.

• Basic: Ab 12 $ pro Arbeitsplatz und Monat.
• Standard: Ab 17 $ pro Arbeitsplatz und Monat.
• Pro: Ab 28 $ pro Arbeitsplatz und Monat.
• Unternehmen: Nicht bekannt gegeben .

Schlussfolgerung

Bei der Suche nach Alternativen zu Zoho folk Plattformen wie Pipedrive, Capsule CRM, HubSpot, Monday CRM und folk einzigartige Lösungen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Pipedrive durch sein Pipeline-Management Pipedrive , Capsule CRM bietet Einfachheit für kleine Teams, HubSpot liefert eine umfassende All-in-One-Plattform und Monday CRM auf Flexibilität im Workflow. Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern ist jedoch folk die ideale Wahl, da es die perfekte Kombination aus benutzerfreundlichem Design, anpassbaren Workflows und erschwinglichen Preisen bietet, die mit Ihrem wachsenden Team mitwachsen. Seine Vielseitigkeit und schnelle Implementierung machen es zu einer überzeugenden Alternative für Unternehmen , die ein effizientes Vertriebsmanagement anstreben. Testen Sie folk kostenlos. 

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Häufig gestellte Fragen

Was sind die besten Alternativen Zoho ?

Zu den leistungsstarken Optionen gehören Pipedrive, Capsule, HubSpot, Monday CRM und folk. Bei mittelgroßen Vertriebsteams sollten Sie vor der Entscheidung Pipelines, E-Mail-Sequenzen, Integrationen und Preise vergleichen.

Warum von Zoho zu einer anderen Plattform wechseln?

Teams wechseln aufgrund von Komplexität, eingeschränkten Anpassungsmöglichkeiten, Integrationslücken oder zusätzlichen Kosten sowie Skalierungsbeschränkungen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Personalbeschaffung.

Wie migriert man Daten aus Zoho ?

Exportieren Sie Kontakte, Unternehmen und Geschäfte aus Zoho; bereinigen und ordnen Sie Felder zu; importieren Sie diese in das neue CRM; testen Sie Datensätze und Automatisierungen; verbinden Sie E-Mail und Integrationen; schulen Sie Benutzer und legen Sie Berechtigungen fest.

Welche Zoho eignet sich für Teams mit 20 bis 50 Mitarbeitern?

Für 20–50 Benutzer, folk eine schnelle Einrichtung, anpassbare Pipelines und E-Mail-Sequenzen, Gmail/Outlook-Synchronisierung, LinkedIn-Import und erschwingliche Tarife (20–40 $/Benutzer/Monat) mit einer 14-tägigen Testphase.