Die 5 besten Alternativen zu HubSpot

Ist HubSpot immer noch die richtige Wahl?

Wenn es um das Management von Kundenbeziehungen geht, kann das richtige CRM den entscheidenden Unterschied ausmachen. Aber was passiert, wenn Ihre aktuelle Plattform nicht mehr Ihren Anforderungen entspricht?

Ob aufgrund eingeschränkter Funktionen, hoher Kosten oder Kompatibilitätsproblemen – vielleicht ist es an der Zeit, andere Optionen in Betracht zu ziehen.

In diesem Blogbeitrag stellen wir Ihnen die besten CRM-Alternativen für Unternehmen vor, die nach einer besseren Alternative zu HubSpot suchen. HubSpot ist ein beliebtes CRM-System, aber aufgrund seiner hohen Preise kann es nicht mit Ihrem wachsenden Unternehmen Schritt halten. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, warum Sie einen Wechsel in Betracht ziehen sollten und welche Alternativen es gibt.

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Warum nach Alternativen zu HubSpot suchen?

HubSpot hat zwar seine Stärken, kann jedoch in bestimmten Bereichen Defizite aufweisen. Hier sind einige Gründe, warum Unternehmen nach Alternativen zu HubSpot suchen.

• Kostenbedenken: Die Preise können steigen, wenn Teams wachsen oder erweiterte Funktionen benötigt werden.
• Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten: Einige Unternehmen benötigen mehr Flexibilität, um das CRM an ihre Arbeitsabläufe anzupassen.
• Skalierbarkeitsprobleme: Wachsende Unternehmen könnten die Kapazitäten der Plattform übersteigen.
• Integrationslücken: Die Notwendigkeit einer nahtlosen Konnektivität mit Tools wie E-Mail, Analysen oder Projektmanagement.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer HubSpot-Alternative achten sollten

Bevor Sie sich mit den Optionen befassen, sollten Sie wissen, was ein gutes CRM ausmacht. Hier sind die wichtigsten Funktionen, auf die Sie bei der Suche nach den besten CRM-Alternativen achten sollten:

1. Anpassbarkeit: Stellen Sie sicher, dass sich das CRM an Ihre individuellen Prozesse anpassen lässt.
2. Preisflexibilität: Suchen Sie nach Lösungen, die sowohl für kleine Teams als auch für Unternehmen geeignet sind.
3. Integrationsmöglichkeiten: Für die Integration mit Tools von Drittanbietern sollten keine zusätzlichen Kosten anfallen.
4. Kundensupport: Zuverlässige Unterstützung kann bei der Einarbeitung oder Fehlerbehebung entscheidend sein.
5. Flexibilität: Unterstützt das CRM-System nur den Vertrieb? Was ist mit Marketing, Personalbeschaffung und anderen Bereichen des Unternehmens?

Die besten Alternativen zu HubSpot

1. Zoho 

Am besten geeignet für: Vertriebsorientierte Funktionen

Zoho ein CRM-System mit starkem Vertriebsfokus. Es verfügt über Funktionen für Journey Orchestration, Vertriebsprozessmanagement und Workflow-Automatisierung. Auch für Marketingteams gibt es einiges zu entdecken, darunter Eventmanagement und Kundensegmentierung.

Wichtigste Funktionen von Zoho

• Vertriebsautomatisierung: Automatisiert Vertriebsaufgaben wie Lead-Management, Deal-Tracking und Folgeaktionen.
• Anpassbare dashboards Berichte: Ermöglicht Benutzern das Erstellen und Anpassen von dashboards Berichten für detaillierte Analysen.
• Multikanal-Kommunikation: Integriert E-Mail, Telefon, soziale Medien und Live-Chat, um Kundeninteraktionen zu verwalten.
• Lead- und Kontaktmanagement: Verwaltet Kundeninformationen, verfolgt Interaktionen und segmentiert Kontakte für gezielte Kampagnen.
• Workflow-Automatisierung: Automatisiert Routineaufgaben und -prozesse, um die Effizienz zu steigern und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
• KI-gestützter Vertriebsassistent (Zia): Bietet prädiktive Analysen, Aufgabenautomatisierung und intelligente Vorschläge zur Steigerung der Vertriebsleistung.

Preise und Tarife Zoho

Zoho einen kostenlosen Tarif für bis zu drei Nutzer, der für kleine Unternehmen geeignet ist. Danach gelten die folgenden Jahresabonnements.

• Standard: 14 $ pro Benutzer und Monat.
• Professional: 23 $ pro Benutzer und Monat.
• Unternehmen: 40 pro Benutzer und Monat.
• Ultimate: 52 $ pro Benutzer und Monat.

2 Freshsales

Am besten geeignet für: Vertriebsteams, die integrierte Kommunikationsfunktionen benötigen.

Freshsales ist eine CRM-Plattform von Freshworks, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsprozesse mit KI-gestützten Tools und Automatisierung zu optimieren. Sie bietet Funktionen wie Lead-Bewertung, Deal-Tracking, E-Mail- und Anrufverwaltung sowie Workflow-Automatisierung, um die Effizienz zu steigern und Konversionen zu fördern. Freshsales integriert außerdem Kommunikation und Vertrieb an einem Ort und bietet Tools für personalisierte Kundenansprache und detaillierte Einblicke zur Verbesserung von Vertriebsstrategien.

Wichtigste Funktionen von Freshsales

• KI-gestützte Erkenntnisse: Freshsales nutzt KI, um Empfehlungen zu geben, Geschäftsergebnisse vorherzusagen und umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung von Vertriebsstrategien zu liefern.
• Lead-Bewertung: Priorisiert Leads automatisch anhand ihres Engagements und ihrer Konversionswahrscheinlichkeit, sodass sich Vertriebsteams auf hochwertige Verkaufschancen konzentrieren können.
• Deal-Tracking: Bietet eine visuelle Vertriebspipeline, um Deals in verschiedenen Phasen zu verfolgen und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen.
• E-Mail- und Anrufverwaltung: Integriert E-Mail- und Telefonkommunikation, sodass Benutzer Interaktionen direkt über die Plattform verwalten können.
• Workflow-Automatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von Folge-E-Mails oder die Aktualisierung von Deal-Status, reduziert manuelle Arbeit und verbessert die Effizienz.

Preise und Tarife von Freshsales

Über Freshworks bietet Freshsales je nach benötigtem Produkt verschiedene Preispläne an. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Jahresabonnements.

• Wachstum: Ab 9 $ pro Benutzer und Monat.
• Pro: Ab 39 $ pro Benutzer und Monat.
• Enterprise: Ab 59 $ pro Benutzer und Monat.

3. folk 

Am besten geeignet für: Mittelgroße Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die ein All-in-One-CRM mit kurzer Implementierungszeit benötigen.

folk eine mehrfach ausgezeichnete CRM-Plattform, die für ihre einfache Plug-and-Play-Einrichtung bekannt ist. folk äußerst vielseitig und anpassbar und folk Teams in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Personalbeschaffung und mehr. Die Plattform wurde entwickelt, um mit Ihrem Unternehmen mitzuwachsen, und eignet sich besonders für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die nach einer Lösung suchen, die leistungsstarke Funktionen mit intuitiver Bedienbarkeit kombiniert.

Wichtigste Merkmale

1. Kontaktverwaltung: Zentralisieren Sie nahtlos alle Ihre Kontakte aus sozialen Medien wie LinkedIn, Instagram und X sowie aus mehreren Posteingängen, darunter Gmail und Outlook.
2. Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in Folk hinzu, Folk schnell darauf zugreifen zu können, und richten Sie Erinnerungen ein, um zeitnahe Nachfassaktionen sicherzustellen.
3. dashboard- dashboard: Verwalten Sie Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihre Leads mithilfe eines anpassbaren Vertriebs-Pipeline dashboard, das sowohl in der Kanban-Board- als auch in der Listenansicht verfügbar ist.
4. Benutzerfreundlichkeit und Anpassbarkeit: Passen Sie Pipelines, dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen an Ihren Verkaufszyklus, Ihr Pipeline-Management oder andere Geschäftsfunktionen wie Personalbeschaffung und Marketing an.
5. Social-Media-Integration: Importieren Sie Kontakte und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit einem einzigen Klick mithilfe der Google Chrome-Erweiterung Folk.
6. Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Synchronisieren Sie E-Mails vollständig, sodass Sie die gesamte Kommunikation direkt über das CRM verwalten können.
7. Anreicherung von Kontaktdaten: Füllen Sie fehlende Kontaktdaten wie E-Mail-Adressen und Social-Media-Profile automatisch aus, indem Sie die Integrationen mit Apollo Dropcontact nutzen.
8. E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie personalisierte E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen für Leads, die nicht reagieren. Mit KI-Integration zur Skalierung der Personalisierungsbemühungen.

Preise und Tarife folk

folk eine 14-tägige kostenlose Testversion folk , nach deren Ablauf Sie zwischen günstigen Monats- oder Jahresabonnements wählen können. Die jährlichen Preisoptionen sind wie folgt:

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Individuell: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

4. Monday CRM

Am besten geeignet für: Verwaltung von Vertriebspipelines, Aufgaben und Arbeitsabläufen.

Monday CRM eine vertriebsorientierte Plattform für das Kundenbeziehungsmanagement, die vom Team hinter Monday.com entwickelt wurde und Vertriebsmitarbeitern dabei helfen soll, Kontakte, Vertriebspipelines und Arbeitsabläufe zu verwalten.

Wichtigste Merkmale

• Kontaktverwaltung: Bietet einen zentralen Ort zum Speichern und Organisieren von Kontaktdaten, zum Verfolgen der Kommunikation und zum Führen von Aufzeichnungen über Interaktionen mit Kunden und Leads.
• Deal-Management: Ermöglicht es Benutzern, den Fortschritt von Deals über alle Phasen hinweg zu verfolgen, und hilft Teams dabei, die Vertriebspipeline zu überwachen und den Status von Deals im Laufe ihres Fortschritts zu aktualisieren.
• Aufgabenverwaltung: Benutzer können Aufgaben im Zusammenhang mit Geschäften oder Kontakten erstellen, diese Teammitgliedern zuweisen und ihre Erledigung verfolgen, um sicherzustellen, dass Folgemaßnahmen ergriffen werden.
• Lead-Tracking: Bietet Tools zum Erfassen und Verwalten von Leads, zum Zuweisen dieser Leads an Teammitglieder und zum Verfolgen ihres Fortschritts durch verschiedene Phasen des Verkaufstrichters.
• Anpassung der Pipeline: Ermöglicht es Benutzern, ihre Vertriebspipelines an spezifische Geschäftsprozesse anzupassen, sodass je nach Fortschritt des Geschäfts verschiedene Phasen und Workflows möglich sind.

Preise und Tarife Monday CRM

Monday CRM sowohl Monats- als auch Jahresabonnements Monday CRM . Alle Abonnements richten sich nach der Größe Ihres Teams und beginnen mit einer Option für 3 Benutzer.

• Basic: Ab 12 $ pro Arbeitsplatz und Monat.
• Standard: Ab 17 $ pro Arbeitsplatz und Monat.
• Pro: Ab 28 $ pro Arbeitsplatz und Monat.
• Unternehmen: Nicht bekannt gegeben .

5. Salesforce

Am besten geeignet für: Große Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen.

Salesforce eine robuste CRM-Plattform für große Unternehmen, die Tools für Vertrieb, Marketing, Service und Analytik mit umfassender Skalierbarkeit bietet.

Wichtigste Funktionen von Salesforce

• Umfassendes Ökosystem: Eine einheitliche Plattform, die CRM, Marketingautomatisierung, Kundenservice und die Entwicklung benutzerdefinierter Apps bietet und sich für die vielfältigen Anforderungen großer Unternehmen eignet.
• Anpassbarkeit und Skalierbarkeit: Salesforce in hohem Maße anpassbar und skalierbar, sodass große Unternehmen die Plattform an komplexe Arbeitsabläufe anpassen und ein erhebliches Wachstum bewältigen können.
• Integration künstlicher Intelligenz (KI): Salesforce bietet KI-gestützte Analysen und Automatisierung und liefert Erkenntnisse, die großen Unternehmen bei der Optimierung ihrer Strategien helfen.
• Umfangreiche Integrationsmöglichkeiten: Mit Salesforce AppExchange können große Unternehmen die Plattform in eine Vielzahl von Anwendungen von Drittanbietern integrieren und so einen nahtlosen Betrieb über verschiedene Geschäftssysteme hinweg gewährleisten.
• Sicherheit und Compliance auf Unternehmensniveau: Salesforce robuste Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Funktionen, die für große Unternehmen, die mit sensiblen Kundendaten umgehen, von entscheidender Bedeutung sind.

Salesforce und Tarife Salesforce

Salesforce verschiedene Preispläne Salesforce , je nach den gewünschten Funktionen und der Größe Ihres Teams. Im Folgenden finden Sie den Sales Cloud-Plan. 

• Starter-Suite: 25 $ pro Benutzer und Monat.
• Pro Suite: 80 $ pro Benutzer und Monat.
• Unternehmensplan: 165 $ pro Benutzer und Monat.
• Unbegrenzter Tarif: 330 $ pro Benutzer und Monat.
• Einstein 1 Vertrieb: 500 $/Benutzer/Monat.

Schlussfolgerung

Bei der Suche nach Alternativen zu HubSpot erfüllen Plattformen wie Zoho, Freshsales, Monday CRM und Salesforce unterschiedliche Geschäftsanforderungen. Zoho umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten, Freshsales konzentriert sich auf KI-gesteuerte Verkaufstools, Monday CRM Flexibilität im Workflow und Salesforce umfassende Funktionen für größere Unternehmen. Für mittelgroße Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern ist jedoch folk die ideale Alternative, da es ein benutzerfreundliches Design, vielseitige Anpassungsmöglichkeiten und perfekte Skalierbarkeit für wachsende Vertriebsorganisationen bietet. Es bietet die perfekte Balance zwischen Einfachheit und leistungsstarken Funktionen , um mit Ihrem Unternehmen zu wachsen. Probieren Sie folk kostenlos aus.

👉🏼 Probieren Sie folk aus, damit Sie keine Nachfassaktion in Ihrer Vertriebspipeline mehr verpassen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste Alternative zu HubSpot?

Zu den Top-Empfehlungen gehören Zoho, Freshsales, Monday CRM, Salesforce und folk. Wählen Sie nach Teamgröße, Budget, Integrationen und Einrichtungszeit. Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Arbeitsplätzen folk eine schnelle Einrichtung, anpassbare Pipelines, E-Mail-Sequenzen und Kontaktanreicherung.

Gibt es eine günstigere Alternative zu HubSpot?

Ja. Zoho 14 $/Benutzer/Monat), Freshsales (ab 9 $), Monday CRM ab 12 $/Platz) und folk (20 $) bieten niedrigere Einstiegspreise. Die Gesamtkosten variieren je nach Funktionen und Add-ons, vergleichen Sie daher, was die einzelnen Stufen beinhalten.

Welche Funktionen sollte eine HubSpot-Alternative haben?

Priorisieren Sie anpassbare Pipelines, einfache Importe, native Integrationen ohne zusätzliche Gebühren, E-Mail-Automatisierung, Kontaktanreicherung, Synchronisierung gemeinsamer Posteingänge, Berichterstellung und reaktionsschnellen Support. Stellen Sie sicher, dass es bei Bedarf zu den Arbeitsabläufen in Vertrieb, Marketing und Personalbeschaffung passt.

Wie wechselt man von HubSpot zu einem anderen CRM?

Exportieren Sie Kontakte, Unternehmen und Deals aus HubSpot. Ordnen Sie Felder zu, bereinigen Sie Duplikate und importieren Sie die Daten schrittweise. Verbinden Sie E-Mail und Kalender, erstellen Sie Automatisierungen neu, testen Sie mit einer Pilotgruppe, schulen Sie dann die Benutzer und führen Sie die Lösung ein. Erstellen Sie ein Backup und überprüfen Sie die Berechtigungen.