10 лучших альтернатив Copper CRM (2025)

Procurando um CRM mais inteligente e flexível do que o Copper? Se você está se sentindo preso por automação limitada, integrações rígidas ou um preço elevado, você não está sozinho. Muitas equipes estão explorando alternativas ao Copper CRM que oferecem melhor personalização, fluxos de trabalho modernos e mais valor pelo seu dinheiro.

Abaixo está uma lista selecionada das principais alternativas, cada uma oferecendo pontos fortes únicos para ajudá-lo a encontrar a melhor opção para o seu negócio.

Top 10 Alternativas ao CRM Copper (2025)

👉 Попробуйте folk CRM бесплатно

1. folk CRM

Классификация

⭐⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Startups, pequenas equipes, agências

Обзор

folk CRM é projetado para equipes colaborativas que buscam uma plataforma amigável que simplifica o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Oferece um plano gratuito adequado para equipes pequenas e médias, com recursos premium disponíveis a preços competitivos.

folk CRM oferece integrações com Gmail, Outlook, WhatsApp, Linkedin, Instagram, X e mais.

Плюсы

• Interface intuitiva com pipelines personalizáveis
• Integração perfeita com Gmail, Outlook, WhatsApp, LinkedIn (e mais) via extensão do Chrome
• Automação de e-mail e mala direta integradas
• Preços acessíveis para pequenas equipes
• Enriquecimento nativo

Контрас

• Não é projetado para ligações frias

Цены

Começa em $20/usuário/mês (cobrado anualmente)

👉 Попробуйте народный CRM бесплатно

2. NetHunt CRM

Классификация

⭐⭐⭐⭐⭐

Лучше для

usuários avançados do Gmail, automação de vendas

Обзор

NetHunt CRM se integra diretamente ao Gmail, permitindo que os usuários gerenciem contatos, negócios e fluxos de trabalho sem sair da caixa de entrada. Ele oferece opções avançadas de automação e personalização.

Плюсы

• Funcionalidade de CRM dentro do Gmail
• Campos e fluxos de trabalho altamente personalizáveis
• Recursos robustos de marketing por email e automação

Контрас

• Curva de aprendizado para configurar automações avançadas
• Preços mais altos em comparação com algumas alternativas

Цены

Começa em $30/usuário/mês

3. Bigin by Zoho

Классификация

⭐⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Pequenas empresas conscientes do orçamento

Обзор

Bigin oferece uma experiência de CRM simplificada com recursos essenciais, tornando-o ideal para pequenas empresas que buscam uma solução acessível.

Плюсы

• Interface amigável com múltiplos fluxos de trabalho
• Integração de telefonia e email embutida
• Доступные цены

Контрас

• Recursos avançados limitados em comparação com CRMs completos
• Capacidades de relatórios básicas

Цены

Começa em $7/usuário/mês + Plano gratuito com recursos muito limitados

4. Pipedrive

Классификация

⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Equipes focadas em vendas

Обзор

Pipedrive é um CRM orientado a vendas projetado para ajudar equipes a se manterem focadas e fecharem negócios mais rapidamente. Seu pipeline visual facilita o acompanhamento de cada oportunidade, enquanto ferramentas integradas como rastreamento de e-mails, lembretes e previsões mantêm os representantes organizados e proativos—sem adicionar complexidade.

Плюсы

• Gerenciamento de pipeline intuitivo de arrastar e soltar
• Estágios e campos personalizáveis
• Ferramentas robustas de relatórios e previsões

Контрас

• Recursos limitados de automação de marketing
• Add-ons podem aumentar o custo total

Цены

Começa em $14/usuário/mês

5. HubSpot CRM

Классификация

⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Alinhamento de marketing + vendas

Обзор

O HubSpot CRM combina marketing, vendas e atendimento ao cliente em uma plataforma conectada. O nível gratuito cobre o básico—rastreamento de contatos, funis, ferramentas de e-mail—tornando-o ideal para pequenas equipes. À medida que você cresce, pode desbloquear recursos avançados como automação e pontuação de leads sem mudar de sistema.

Плюсы

• Plano gratuito com recursos essenciais
• Integração perfeita com as ferramentas de marketing do HubSpot
• Base de conhecimento extensa e suporte

Контрас

• Recursos avançados exigem planos pagos
• Pode ser complexo para usuários que buscam um CRM simples

Цены

Começa em $20 (Plano gratuito, mas com recursos muito limitados)

6. Nutshell CRM

Классификация

⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Simplicidade tudo-em-um

Обзор

O Nutshell CRM une os departamentos de vendas e marketing em uma única plataforma simplificada. Projetado para simplicidade, ajuda as equipes a gerenciar leads, enviar campanhas e acompanhar resultados sem precisar lidar com várias ferramentas. É uma escolha sólida para empresas que desejam funcionalidade sem a curva de aprendizado.

Плюсы

• CRM tudo-em-um com marketing por email
• Interface amigável
• Suporte ao cliente forte

Контрас

• Integrações de terceiros limitadas
• Menos personalizável em comparação com alguns concorrentes

Цены

Começa em $19/usuário/mês

7. Streak CRM

Классификация

⭐⭐⭐⭐⭐

Лучше для

CRM dentro do Gmail

Обзор

Streak CRM vive dentro do Gmail, transformando sua caixa de entrada em um CRM leve. Você pode rastrear leads, gerenciar pipelines e colaborar em negócios—sem mudar de abas. É ideal para usuários solo ou pequenas equipes que já trabalham no Gmail e que preferem simplicidade em vez de complexidade.

Плюсы

• Integração e recursos do Gmail sem interrupções
• Pipelines personalizáveis
• Plano gratuito disponível

Контрас

• Interface/UX antiga
• Recursos limitados fora do Gmail
• Não é adequado para equipes que precisam de funcionalidades avançadas de CRM

Цены

$59/mês

8. Insightly

Классификация

⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Combo de Projeto + CRM

Обзор

Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, para que você possa acompanhar relacionamentos e entregar trabalho—tudo em um só lugar. É bem adequado para equipes que lidam com vendas, tarefas e projetos de clientes, com ferramentas para gerenciar pipelines, cronogramas e acompanhamentos a partir de um único painel.

Плюсы

• Ferramentas de gerenciamento de projetos integradas e Gmail
• Painéis e relatórios personalizáveis
• Automação de fluxo de trabalho

Контрас

• Более резкая кривая обучения
• Preços mais altos para recursos avançados

Цены

Começa em $29/usuário/mês

9. Fechar CRM

Классификация

⭐⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Automação de vendas, chamadas, e-mails

Обзор

O Close CRM é construído para equipes de vendas internas que se movem rapidamente. Com chamadas, e-mail e SMS integrados à plataforma, os representantes podem alcançar leads, fazer follow-up e fechar negócios—tudo sem sair de seu fluxo de trabalho. É projetado para reduzir trabalho desnecessário e manter as conversas de vendas fluindo.

Плюсы

• Интегрированные звонки и SMS
• Recursos de automação poderosos
• Relatórios e análises detalhadas

Контрас

• Preço inicial mais alto
• Pode ser rico em recursos demais para pequenas equipes

Цены

Começa em $99/usuário/mês

10. Salesforce

Классификация

⭐⭐⭐⭐

Лучше для

Escalabilidade empresarial, grandes equipes de vendas

Обзор

Salesforce é um CRM poderoso construído para escalabilidade. Desde startups até grandes empresas globais, oferece profunda personalização, automação e integrações em todos os departamentos. Seja gerenciando vendas, serviços ou marketing, Salesforce se adapta a necessidades complexas—mas vem com uma curva de aprendizado mais acentuada.

Плюсы

• Altamente personalizável
• Extensas opções de integração
• Relatórios e análises robustas

Контрас

• Configuração e implementação complexas
• Custo mais alto para pequenas empresas

Dúvidas Frequentes

1. Você pode enriquecer dados de contato automaticamente no Copper?

👉 Não nativamente. O Copper não possui enriquecimento de dados embutido. Os usuários costumam depender de ferramentas de terceiros para obter cargos, informações da empresa ou perfis do LinkedIn, o que adiciona tempo e atrito.

2. A gestão de negócios é feita para vendas B2B com múltiplos stakeholders?

👉 Copper oferece recursos básicos de pipeline, mas não é otimizado para vendas B2B complexas que envolvem múltiplos tomadores de decisão. A marcação personalizada e a segmentação dinâmica são limitadas.

3. Você pode integrar com Gmail e Outlook?

👉 Copper está fortemente integrado com o Gmail—mas é só isso. Usuários do Outlook ficam de fora, o que torna a colaboração entre equipes que usam sistemas de email diferentes mais difícil.

4. Os estágios e visualizações do pipeline são totalmente personalizáveis?

👉 Até certo ponto. Embora você possa ajustar os estágios no Copper, as visualizações e filtros permanecem bastante rígidos. Você não pode criar pipelines totalmente personalizados para diferentes fluxos de trabalho (vendas, contratação, parcerias, etc.) sem soluções alternativas.

5. O Copper oferece automação nativa para follow-ups?

👉 A automação no Copper é limitada. Não há mesclagem de e-mails nativa, sequências de follow-up ou gatilhos inteligentes para ações pós-e-mail. A maioria dos usuários deve recorrer ao Zapier ou a integrações de terceiros para construir fluxos de trabalho.

6. É fácil colaborar entre equipes?

👉 A colaboração no Copper é restrita a proprietários de negócios e atribuições manuais. Visualizações compartilhadas, notas e marcação de contatos por equipe ou objetivo são limitadas em comparação com CRMs mais novos projetados para uso multifuncional.

7. O preço está alinhado com o valor?

👉 Copper oferece um preço inicial acessível. Mas o preço tende a aumentar rapidamente à medida que você escala, e muitos recursos essenciais (como relatórios ou integrações) estão bloqueados atrás de níveis mais altos. Isso pode ser um obstáculo para startups ou equipes enxutas em busca de ROI.

Заключение

Se o Copper CRM está começando a parecer muito rígido, ultrapassado ou caro, você não está sozinho. As equipes de hoje precisam de ferramentas que combinem com sua velocidade, estilo de colaboração e necessidades de crescimento.

folk CRM se destaca como a alternativa #1 ao Copper CRM, combinando:

• automação,
• enriquecimento,
• flexibilidade de pipeline em uma plataforma elegante,
• fácil de usar,
• etc.

Se você está escalando suas vendas, gerenciando parcerias, ou apenas quer um CRM que se adapte a você—e não o contrário—folk CRM vale a pena a troca.