При регистрации в folk мы автоматически активируем бесплатную 2-недельную пробную версию в вашем рабочем пространстве, чтобы вы могли протестировать folk со всеми премиум-функциями.

Что произойдет, если я не обновлю версию по окончании пробного периода?

По окончании 2-недельного пробного периода, если вы не выполните обновление, ваша учетная запись будет заблокирована. Но не беспокойтесь, ваши данные не будут сразу удалены. Вы можете запросить продление пробного периода еще на одну неделю или выполнить обновление, чтобы восстановить доступ к своим данным.

Нужно ли добавлять свою кредитную карту во время бесплатного пробного периода?

Нет, мы не запрашиваем вашу кредитную карту во время тестирования. Вы можете тестировать бесплатно в течение 2 недель и добавить платежные данные только при переходе на платную версию.

Как добавление или удаление участников влияет на мой счет?

Наша цена зависит от количества членов в вашем рабочем пространстве. Когда вы добавляете нового члена, пропорциональная сумма будет рассчитана и включена в ваш следующий счет. Аналогично, при удалении члена пропорциональная сумма будет рассчитана и включена в ваш следующий счет.

Как обновить мой тарифный план?

Вы можете обновить свой тарифный план в любое время. Перейдите в «Настройки» > «Тарифные планы» и нажмите «Обновить» на выбранном вами тарифном плане.

Могу ли я изменить способ оплаты?

Мы принимаем только кредитные карты в качестве способа оплаты. Вы можете обновить данные своей кредитной карты в любое время в разделе «Оплата» в настройках.

Что произойдет, если оплата не пройдет? Например, если срок действия моей карты истечет?

Если оплата не прошла, у вас будет 7 дней, чтобы обновить свои платежные данные. Вы можете обновить их в любое время в разделе «Оплата» в настройках. Если через 7 дней данные не будут обновлены, ваш аккаунт будет временно заблокирован до урегулирования ситуации.

Как отменить мой платный тарифный план?

Вы можете отменить свой тарифный план в любое время. Просто перейдите в «Настройки», откройте раздел «Тарифный план» и нажмите «Перейти на бесплатный тарифный план».

Могу ли я участвовать в нескольких рабочих пространствах в Folk?

Да, у вас может быть несколько рабочих пространств. Плата рассчитывается отдельно для каждого рабочего пространства.

Могу ли я обновить свои платежные данные, чтобы добавить правильную информацию в свои счета?

Sim, é possível editar seus dados de cobrança na página de Faturamento nas suas Configurações. Você pode usar a primeira linha de Endereço para adicionar o nome da sua empresa.
No entanto, atenção: uma vez que a fatura é emitida e paga, não é mais possível editar as informações nela.
As novas informações só serão aplicadas nas próximas faturas.

Любимый клoузерами

«Folk помог нам упростить весь процесс продаж. Иногда ты просто теряешься от количества задач, которые нужно выполнить. Folk напоминает нам, каким задачам нужно уделять приоритетное внимание, и это кардинально меняет ситуацию».

Кэтрин, менеджер по партнерским отношениям

@Eugeniuses

«Поиск потенциальных клиентов может принимать различные формы: обращение к кому-либо, встреча на мероприятии, знакомство, сарафанное радио... Folk помогает нам охватить все это».

Уго, генеральный директор

@nextra

«Мы выполняем множество функций, и в нашем агентстве это необходимо. Наша CRM-система должна быть оптимизирована и проста в использовании. Именно поэтому мы любим Folk».

Оливер, основатель

@pinfluence

«Folk достаточно прост и гибок, чтобы развиваться вместе с нашим подходом к командной работе. Раньше мы полагались в основном на входящие запросы и сарафанное радио. А теперь Folk помогает нам и в поиске потенциальных клиентов».

Люк Шану, основатель

@monette

«Перспективная CRM-система должна выполнять задачи в фоновом режиме. Я обращаюсь к ней, чтобы получить информацию, посмотреть свои доски, проверить, как обстоят дела с моим конвейером, но мне не нужно давать ей указания, что делать. В этом и заключается ее прелесть».

Питер-Ян Питер, со-генеральный директор

@OWOW