Откройте для себя Folk — CRM для компаний, ориентированных на людей
Si estás buscando el mejor CRM para Google Workspace, es probable que tu objetivo sea optimizar tu flujo de trabajo, mejorar la colaboración y aumentar la productividad. Con numerosas opciones disponibles, es crucial encontrar un CRM que se integre a la perfección con el conjunto de herramientas de Google. Esta guía compara las principales soluciones de CRM para ayudarte a tomar una decisión informada.
Los 5 mejores CRMs para Google Workspace
| CRM | Лучше всего подходит для | Integración con Google Workspace | Плюсы | Контрас | Цены |
|---|---|---|---|---|---|
| народная CRM | Startups, agencias, equipos modernos | Sincronización nativa de Gmail, Calendario, Contactos | Interfaz limpia, colaborativa, ultra-personalizable | Menos adecuado para configuraciones empresariales complejas | Estándar: $20/usuario Premium: $40 Personalizado: $80 |
| HubSpot | Equipos liderados por marketing y PYMEs | Integración de Gmail, Calendario, Docs | CRM gratuito, características ricas, escalable | Puede volverse caro rápidamente | Gratis Iniciador: $50+ Pro: $1,780+ Enterprise: $5,000+ |
| Серия | Solopreneurs y usuarios avanzados de Gmail | 100% dentro de la interfaz de Gmail | Ligero, sin configuración, intuitivo | Demasiado limitado para equipos en expansión | Gratis Solo: $15 Pro: $49 Enterprise: $129 |
| Pipedrive | PYMEs enfocadas en ventas | Sincronización de Gmail, Calendario, Drive | Vista de pipeline, fácil de usar | Automatización de marketing limitada | Esencial: $14 Avanzado: $39 Pro: $49 Enterprise: $99 |
| Salesforce | Empresas con necesidades complejas | Puede integrar Gmail y Calendario con configuración | Ecosistema poderoso, ultra-flexible | Complejo, caro, pesado de implementar | Comienza en $25–$300+/usuario (personalizado) |
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1. народный
folk es una plataforma CRM moderna para gestionar contactos, flujos de trabajo y relaciones, ofreciendo tuberías personalizables, herramientas impulsadas por IA e integraciones para mejorar la gestión de acuerdos y la prospección. Se integra completamente con Google Workspace y Outlook.
Ключевые характеристики
- Обогащение контактов: автоматически обогащает контактные данные, находя адреса электронной почты и URL-адреса LinkedIn, что позволяет эффективно расширять охват без ручного ввода данных или дополнительных затрат на услуги электронной почты.
- Интеграция с LinkedIn: без проблем импортируйте контакты из LinkedIn, отслеживайте разговоры в Folk и используйте шаблоны для более быстрой и плавной коммуникации.
- Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, permitiendo a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
- Функции на базе искусственного интеллекта: инструменты искусственного интеллекта помогают управлять контактами и отношениями, автоматизируя рутинные задачи и предлагая действия для повышения производительности.
- Soporte de Google Workspace: Sincroniza tus contactos, calendario y más con folk y reúne todo en un solo lugar para información y actualizaciones en tiempo real.
Плюсы
- Простота использования: folk хвалят за интуитивно понятный интерфейс, который делает его доступным даже для нетехнических пользователей, с быстрым освоением и минимальной кривой обучения.
- Все в одном: folk упрощает ваш рабочий процесс, позволяя импортировать контакты из LinkedIn, автоматически находить их адреса электронной почты, общаться с помощью настраиваемых последовательностей электронных писем и отслеживать взаимодействия в конвейере, устраняя необходимость в использовании нескольких инструментов и экономя время и деньги.
- Integración con LinkedIn: Importa contactos de LinkedIn sin problemas, rastrea conversaciones dentro de folk y utiliza plantillas para una comunicación más rápida y simplificada.
- Персонализация: настраиваемые поля, конвейеры и рабочие процессы.
Контрас
- Отчеты: В настоящее время функции отчетности отсутствуют, но планируется их внедрение в будущем.
Цена и тарифные планы
Вы можете попробовать Folk бесплатно с помощью 14-дневной пробной версии. После этого доступны следующие варианты ежемесячной или ежегодной подписки.
- Estándar: $20 por usuario, por mes
- Premium: $40 por usuario, por mes
- Personalizado: Comienza desde $60 por usuario, por mes
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2. Hubspot
Hubspot CRM — это простая в использовании и масштабируемая платформа, которая предлагает интегрированные инструменты для эффективного управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и операциями.

Ключевые характеристики
- Marketing Hub: Incluye marketing por correo electrónico, seguimiento de anuncios, páginas de destino y herramientas de generación de leads, integrándose sin problemas con Google Workspace para campañas optimizadas.
- Sales Hub: Proporciona seguimiento de ofertas, gestión de pipeline, automatización de ventas e informes, todo sincronizándose sin esfuerzo con Google Workspace para optimizar tus procesos de ventas.
- Service Hub: Ofrece herramientas de servicio al cliente como ticketing, chat en vivo y bases de conocimiento, asegurando que las interacciones con los clientes registradas en Google Workspace se gestionen de manera eficiente.
- Operations Hub: Sincroniza y automatiza procesos comerciales a través de diferentes sistemas, incluyendo Google Workspace, para mejorar la eficiencia operativa.
- Lead scoring: Prioriza leads con puntuación predictiva, mejorando la eficiencia de ventas al aprovechar contactos y datos almacenados en Google Workspace.
Плюсы
- Interfaz fácil de usar: Conocido por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que lo hace accesible para usuarios de todos los niveles de habilidad dentro de Google Workspace.
- Plan gratuito integral: Ofrece una versión gratuita robusta que incluye funciones esenciales de CRM, perfecta para startups que utilizan Google Workspace.
- Integración fluida con herramientas de marketing: Se integra sin problemas con los centros de marketing, ventas y servicio, creando una plataforma unificada dentro de Google Workspace.
- Capacidades de automatización: Proporciona potentes herramientas de automatización para tareas como marketing por correo electrónico, nutrición de leads y flujos de trabajo de ventas, todo integrado con Google Workspace.
- Tablero y reportes personalizables: Permite a los usuarios crear tableros y reportes personalizados para rastrear métricas y obtener información sobre el rendimiento empresarial, aprovechando datos de Google Workspace.
Контрас
- Alto costo en niveles superiores: Los precios pueden volverse caros a medida que avanzas a niveles superiores, lo que puede ser prohibitivo para pequeñas empresas que escalan dentro de Google Workspace.
- Personalización limitada en el plan gratuito: El plan gratuito y los niveles inferiores tienen opciones de personalización limitadas, lo que puede restringir la flexibilidad para las empresas en crecimiento que utilizan Google Workspace.
- Límites de marketing por correo electrónico: La funcionalidad de marketing por correo electrónico en el plan gratuito está restringida por límites en la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar, lo que puede ser un inconveniente para las empresas con listas más grandes en Google Workspace.
- Costos adicionales por complementos: Muchas funciones útiles, como capacidades avanzadas de CRM e integraciones, vienen como complementos de pago, aumentando el costo total para los usuarios de Google Workspace.
- Dependencia del ecosistema de HubSpot: La plataforma funciona mejor cuando está completamente integrada con otras herramientas de HubSpot, lo que puede limitar la flexibilidad si utilizas otro software junto con Google Workspace.
Цена и тарифные планы
El precio y los planes en la suite CRM de HubSpot para una suscripción anual son los siguientes.
- Starter: $15 por usuario, por mes.
- Professional: $450 por usuario, por mes.
- Enterprise: $1,500 por usuario, por mes.
3. Серия
Streak — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), который напрямую интегрируется с Gmail, позволяя пользователям управлять своим каналом продаж и взаимодействиями с клиентами из своего почтового ящика. Разработанный для упрощения задач CRM, Streak предлагает такие функции, как отслеживание электронных писем, массовая рассылка писем, управление задачами и визуализация каналов продаж, и все это идеально интегрировано в интерфейс Gmail.

Ключевые характеристики
- Integración con Google Workspace: Los mejores CRM para Google Workspace ofrecen una integración fluida con Gmail, Google Calendar y Google Drive, asegurando que todas tus comunicaciones y archivos sean fácilmente accesibles dentro del CRM.
- Facilidad de uso: Adecuado para familiaridad de principiante a intermedia con CRM, interfaces amigables y procesos de configuración simples son esenciales.
- Personalización: La capacidad de personalizar campos, pipelines y flujos de trabajo para alinearse con tus procesos comerciales específicos es una ventaja significativa.
- Funciones de automatización: Automatizar tareas repetitivas como seguimientos por correo electrónico y entrada de datos puede ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.
- Informes y análisis: Herramientas robustas de informes y análisis ayudan a rastrear el rendimiento y tomar decisiones basadas en datos.
Плюсы
- Productividad mejorada: Integrado directamente con Google Workspace, optimiza los flujos de trabajo al centralizar correos electrónicos, eventos de calendario y documentos dentro del CRM, reduciendo la necesidad de cambiar entre múltiples aplicaciones.
- Colaboración mejorada: Las funciones de colaboración en tiempo real permiten que los miembros del equipo trabajen juntos en prospectos y registros de clientes, mejorando la eficiencia y comunicación del equipo.
- Sincronización de datos: La sincronización automática de contactos y eventos de calendario asegura que tu CRM esté siempre actualizado con la información más reciente de Google Workspace.
- Escalabilidad: Ofrece soluciones escalables que pueden crecer con tu negocio, proporcionando características avanzadas a medida que tus necesidades evolucionan.
- Acceso móvil: Las aplicaciones CRM amigables para dispositivos móviles aseguran que puedas gestionar tus prospectos y clientes sobre la marcha, manteniendo la productividad desde cualquier lugar.
Контрас
- Costo de características avanzadas: Si bien los planes de nivel de entrada son asequibles, las características avanzadas y los planes de nivel superior pueden volverse costosos, afectando a las startups con presupuesto limitado.
- Complejidad de personalización: Las amplias opciones de personalización pueden ser abrumadoras y llevar mucho tiempo configurarlas sin la experiencia adecuada.
- Desafíos de migración de datos: Migrar datos de un sistema existente a un nuevo CRM puede ser complejo y puede requerir recursos adicionales para garantizar una transición fluida.
Цена и тарифные планы
Un plan de suscripción anual es el siguiente.
- Pro: Comienza desde $49 por usuario, por mes.
- Pro +: Comienza desde $69 por usuario, por mes.
- Enterprise: Comienza desde $129 por usuario, por mes.
4. Pipedrive
Pipedrive — это веб-CRM для малых предприятий, предлагающий управление лидами, автоматизацию, интеграцию с электронной почтой и настраиваемые конвейеры для оптимизации продаж.

Ключевые характеристики
- Gestión de leads y oportunidades: Herramientas centralizadas para gestionar datos de clientes, interacciones y embudos de ventas, ayudando a los equipos a actuar rápidamente en las oportunidades.
- Integración de correo electrónico: Sincronización completa de correo electrónico, plantillas y funciones de seguimiento, permitiendo a los usuarios gestionar todas las comunicaciones directamente desde el CRM.
- Automatización de ventas: Automatización de flujos de trabajo para manejar tareas repetitivas, como la asignación de leads, seguimientos y secuencias de correo electrónico, permitiendo a los equipos de ventas centrarse en cerrar tratos.
- Informes y análisis: Análisis de datos en tiempo real y herramientas de informes personalizados para rastrear el rendimiento de ventas, prever ingresos y obtener información procesable.
- Персонализация и безопасность: возможности настройки воронки продаж, полей и прав пользователей, а также надежные меры безопасности для защиты данных.
Плюсы
- Interfaz amigable para el usuario: Conocido por su interfaz intuitiva y visualmente atractiva, lo que facilita a los usuarios navegar y gestionar sus pipelines de ventas.
- Фокус на канале продаж: специально разработан для управления каналами продаж, предлагая визуальный подход, который помогает командам продаж эффективно отслеживать сделки и активности.
- Персонализация: обеспечивает высокую степень персонализации, что позволяет пользователям адаптировать платформу к своим конкретным процессам продаж с помощью настраиваемых полей и рабочих процессов.
- Funciones de automatización: Incluye herramientas de automatización que ayudan a agilizar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento y mover acuerdos a través del pipeline, ahorrando tiempo y aumentando la productividad.
- Integraciones de terceros: Se integra con una amplia gama de aplicaciones de terceros, como Google Workspace, Slack y Zapier, mejorando su funcionalidad y flexibilidad.
Контрас
- Ограниченные расширенные функции: Некоторые из наиболее продвинутых функций CRM, такие как расширенная автоматизация маркетинга и возможности искусственного интеллекта, доступные на других платформах, отсутствуют.
- Informes básicos en niveles inferiores: Las características de informes y análisis en los planes básicos son algo limitadas, requiriendo actualizaciones para acceder a información más detallada.
- Sin marketing por correo electrónico integrado: No incluye características de marketing por correo electrónico integradas, requiriendo que los usuarios se integren con herramientas de correo electrónico de terceros para tal funcionalidad.
- Aumentos de precio con complementos: El costo puede aumentar rápidamente cuando se añaden características o integraciones adicionales, haciéndolo menos rentable para empresas con necesidades crecientes.
- Características limitadas de gestión de proyectos: Principalmente enfocado en ventas, y carece de características robustas de gestión de proyectos, requiriendo el uso de herramientas adicionales para el seguimiento de proyectos.
Цена и тарифные планы
Un plan de suscripción anual para Pipedrive es el siguiente.
- Plan esencial: Comienza desde $14 por usuario, por mes.
- Plan avanzado: Comienza desde $29 por usuario, por mes.
- Plan Power: Comienza desde $64 por usuario, por mes.
- Plan Enterprise: Comienza desde $99 por usuario, por mes.
5. Salesforce
Salesforce — это надежная платформа CRM для крупных компаний, которая предлагает инструменты для продаж, маркетинга, обслуживания и анализа с широкими возможностями масштабирования.

Ключевые характеристики
- Комплексная экосистема: унифицированная платформа, предлагающая CRM, автоматизацию маркетинга, обслуживание клиентов и разработку персонализированных приложений, подходящая для различных потребностей крупных предприятий.
- Personalización y escalabilidad: Salesforce es altamente personalizable y escalable, permitiendo a las grandes organizaciones adaptar la plataforma a flujos de trabajo complejos y gestionar un crecimiento significativo.
- Integración de Inteligencia Artificial (IA): Salesforce Einstein ofrece análisis y automatización impulsados por IA, proporcionando información que ayuda a las grandes empresas a optimizar sus estrategias.
- Amplias capacidades de integración: Con AppExchange de Salesforce, las grandes empresas pueden integrar la plataforma con una amplia gama de aplicaciones de terceros, asegurando un funcionamiento sin problemas entre diferentes sistemas empresariales.
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial: Salesforce proporciona medidas de seguridad robustas y características de cumplimiento, críticas para grandes organizaciones que manejan datos sensibles de clientes.
Плюсы
- Conjunto de características completo: Salesforce ofrece una amplia gama de características que cubren ventas, servicio, marketing y más, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes.
- Altamente personalizable: Salesforce es altamente personalizable, permitiendo a las empresas adaptar la plataforma a sus necesidades específicas con campos, objetos y flujos de trabajo personalizados.
- Amplias capacidades de integración: Salesforce se integra sin problemas con Google Workspace, asegurando una sincronización de datos fluida y mejorando la productividad.
- Escalabilidad: Salesforce es altamente escalable, lo que lo hace adecuado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas startups hasta grandes empresas, con la capacidad de crecer con tu negocio.
- Análisis y reportes avanzados: Salesforce proporciona herramientas de análisis y reportes poderosas, permitiendo a las empresas obtener profundas percepciones de sus datos y tomar decisiones informadas.
Контрас
- Высокая стоимость: Salesforce может быть дорогостоящим, особенно для малых и средних предприятий, с высокими лицензионными сборами и дополнительными расходами на дополнения и настройку.
- Curva de aprendizaje empinada: Debido a su extenso conjunto de características y complejidad, Salesforce a menudo requiere un tiempo y capacitación significativos para que los usuarios se vuelvan competentes.
- Сложная настройка и персонализация: первоначальная настройка и персонализация могут быть сложными и часто требуют помощи экспертов или сертифицированных консультантов, что увеличивает общую стоимость.
- Abrumador para equipos pequeños: Las robustas características de Salesforce pueden ser excesivas para equipos o negocios más pequeños, lo que lleva a una subutilización de las capacidades de la plataforma.
- Complejidad de integración: Si bien Salesforce ofrece amplias capacidades de integración, integrarlo con aplicaciones de terceros puede ser complejo y requerir experiencia técnica.
Цена и тарифные планы
- Paquete Inicial: $25/usuario/mes proporciona características básicas de CRM para pequeñas empresas
- Paquete Pro: $100/usuario/mes incluye herramientas avanzadas para empresas en crecimiento
- Plan Empresarial: $165/usuario/mes ofrece personalización y automatización extensas para grandes empresas
- Plan Ilimitado: $330/usuario/mes proporciona características integrales para grandes empresas
- Einstein 1 Ventas: $500/usuario/mes proporciona información impulsada por IA y características avanzadas para grandes empresas
Почему вам нужна CRM
Con múltiples plataformas para gestionar, un CRM es esencial para optimizar tu flujo de trabajo y reunir todo en una sola fuente de verdad. Aquí está el porqué.
Проблемы без CRM
Es difícil entender los beneficios de un CRM, sin mirar lo que sucede sin uno. Aquí hay algunas formas en que los equipos ocupados pierden oportunidades sin implementar un CRM adecuado que se alinee con su flujo de trabajo único.
- Desorganización: Sin un sistema centralizado, la información está dispersa en correos electrónicos, hojas de cálculo y documentos.
- Oportunidades perdidas: Seguimientos importantes y oportunidades de venta pueden fácilmente pasar desapercibidos.
- Procesos ineficientes: La entrada manual de datos y la gestión de tareas consumen tiempo valioso.
- Falta de información: Dificultad para rastrear interacciones con clientes y métricas de rendimiento.
- Comunicación inconsistente: La desalineación en la comunicación del equipo puede llevar a errores y malentendidos.
Преимущества CRM
Una vez que puedas mirar más allá de los desafíos, hay algunos beneficios que puedes esperar que conducen a una mejora general en la eficiencia de tu negocio.
- Información centralizada: Todos los datos e interacciones de los clientes se almacenan en un solo lugar, lo que facilita el acceso y la gestión.
- Eficiencia mejorada: Automatiza tareas rutinarias, liberando tiempo para actividades más estratégicas.
- Mejores relaciones con los clientes: Proporciona una vista de 360 grados de los clientes, lo que permite una comunicación y un servicio personalizados.
- Mejor toma de decisiones: Ofrece análisis y reportes detallados para informar las estrategias comerciales.
- Aumento de ventas: Optimiza el proceso de ventas, lo que lleva a tasas de conversión más altas.
- Comunicación consistente: Asegura que todos los miembros del equipo estén en la misma página, reduciendo errores y mejorando la colaboración.
Características clave que necesitas en un CRM para Google Workspace
Naturalmente, con una gran cantidad de CRMs para revisar para tu lista corta, podrías sentirte un poco abrumado sobre qué buscar en un CRM, a continuación se presentan algunas características clave que deberías esperar de un buen CRM.
- Автоматизированные процессы: оптимизируйте задачи за счет автоматизации повторяющихся рабочих процессов.
- Enriquecimiento de contactos: Encuentra automáticamente correos electrónicos y información de contacto de Leads, Clientes, mejorando la eficiencia.
- Структурированный конвейер: отслеживание потенциальных клиентов и клиентов по определенным этапам, обеспечивая ясность и эффективность процесса.
- Последовательности электронных писем: повысьте эффективность коммуникации с помощью шаблонов для отслеживания и автоматизированных последовательностей.
- Integración de redes sociales: Importa sin problemas Leads, Clientes desde LinkedIn y rastrea conversaciones dentro del CRM.
- Integración con Google Workspace: A través de Gmail, Calendario, contactos y más para que puedas acceder a información en tiempo real.
- Аналитика: предоставляет анализ важных данных и прогнозную информацию для более эффективного планирования.
Как оценить и выбрать платформу CRM
Con todas esas consideraciones marcadas, a continuación se presentan algunas cosas en las que deberías pensar una vez que estés listo para evaluar tu lista corta.
1. Определите свои требования
Al seleccionar el mejor CRM para Google Workspace, es crucial identificar las características clave que tu negocio necesita. Considera funcionalidades como la integración fluida con Google Calendar, Gmail y Google Drive. Busca características que apoyen tus procesos de ventas, marketing y servicio al cliente, como la gestión de contactos, el seguimiento de correos electrónicos y las capacidades de automatización. Entender tus requisitos específicos ayudará a reducir las opciones y asegurará que el CRM que elijas esté alineado con los objetivos de tu negocio.
2. Бюджетные соображения
Equilibrar el costo y el retorno de la inversión (ROI) es esencial al elegir un CRM para Google Workspace. Evalúa los planes de precios de diferentes plataformas de CRM y considera tanto los costos iniciales como el valor a largo plazo. Opta por una solución que se ajuste a tu presupuesto mientras ofrece características completas que aumenten la productividad y mejoren las relaciones con los clientes. Recuerda, la opción más barata no siempre es la mejor; enfócate en el valor general y el potencial ROI.
3. Proceso de Selección
Investigar y elegir el proveedor de CRM adecuado implica varios pasos. Comience leyendo reseñas y testimonios de otros usuarios de Google Workspace. Busque proveedores con un historial comprobado de integración confiable con Google Workspace. Solicite demostraciones y pruebas para ver cómo se desempeña cada CRM en escenarios del mundo real. Preste atención al soporte al cliente y las opciones de capacitación, ya que estos pueden impactar significativamente su experiencia de usuario y las tasas de adopción.
4. Evaluando efectivamente
Para evaluar y comparar efectivamente diferentes plataformas de CRM para Google Workspace, aprovecha las pruebas gratuitas y las versiones de demostración. Prueba las capacidades de integración, la interfaz de usuario y la funcionalidad general. Involucra a los miembros clave del equipo en el proceso de evaluación para recopilar diversas perspectivas. Crea un cuadro de comparación para sopesar los pros y los contras de cada opción. En última instancia, elige un CRM que no solo satisfaga tus necesidades actuales, sino que también escale con el crecimiento de tu negocio.
5. Obtén una demostración
Antes de comprometerte con un CRM, es crucial ver cómo funciona en acción. Una demostración puede ayudarte a entender sus características, usabilidad y qué tan bien se integra con Google Workspace. Esta experiencia práctica puede ser invaluable para tomar una decisión informada. Por ejemplo, puedes obtener una demostración de folk para ver si se ajusta a tus necesidades.
3 совета по внедрению CRM
Para facilitar el proceso de implementación de un CRM, asegúrate de marcar lo siguiente.
1. Импортируйте свои данные в новую CRM-систему
La transición a un nuevo CRM requiere migrar tus datos existentes. Exporta tus datos como un archivo CSV desde tu CRM actual. Esto asegurará una transición fluida y mantendrá la integridad de los datos.
2. Создайте свой первый конвейер
Configura tu primer pipeline con estados que se alineen con tus procesos comerciales dentro de Google Workspace. Esto podría incluir etapas como 'Lead Capturado,' 'Contactado,' 'Negociación,' y 'Cerrado.' Personalizar tu pipeline para reflejar tu flujo de trabajo optimizará tus operaciones y mejorará la eficiencia.
3. Incorpora a tu equipo
Asegurarte de que tu equipo esté cómodo utilizando el nuevo CRM es esencial para el éxito. Proporciona sesiones de capacitación y recursos completos para ayudarles a entender las características y beneficios. Anímales a explorar la integración del CRM con Google Workspace, como la sincronización de correos electrónicos, calendarios y documentos, para maximizar la productividad.
Заключение
Elegir el mejor CRM para Google Workspace en 2024 es crucial para los fundadores que buscan optimizar sus procesos comerciales y mejorar la productividad. Cada plataforma de CRM discutida—folk, HubSpot, Streak, Pipedrive y Salesforce—ofrece características y beneficios únicos adaptados a diferentes necesidades y tamaños de negocio. Mientras folk se destaca por su integración fluida con LinkedIn y características impulsadas por IA, HubSpot sobresale con su plan gratuito integral y herramientas de marketing. Streak es ideal para aquellos que buscan una integración profunda con Google Workspace, mientras Pipedrive ofrece una interfaz fácil de usar centrada en la gestión del pipeline de ventas. Salesforce, aunque más complejo y costoso, proporciona una amplia personalización y escalabilidad para grandes empresas.
En última instancia, el mejor CRM para tu negocio dependerá de tus requisitos específicos, presupuesto y planes de crecimiento. Te recomendamos aprovechar las pruebas gratuitas y demostraciones para explorar las capacidades de cada plataforma. Para una experiencia práctica, puedes probar folk gratis.
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Часто задаваемые вопросы
¿Qué utilizan los usuarios de Google Workspace como CRM para su negocio?
Los usuarios de Google Workspace a menudo eligen CRMs como folk, Hubspot, Streak y Pipedrive. Estas plataformas se integran a la perfección con Google Workspace, ofreciendo características que ayudan a gestionar contactos, automatizar tareas y optimizar flujos de trabajo.
Мне нужна CRM?
Sí, y cuál necesitas típicamente depende de la complejidad de tu proceso. Un CRM puede ayudarte a gestionar las relaciones con los clientes, automatizar tareas repetitivas y obtener información sobre el rendimiento de tu negocio, convirtiéndolo en una herramienta esencial para empresas en crecimiento.
Сколько стоит CRM?
Los precios de los CRM varían ampliamente, generalmente oscilando entre $12 y $500 por usuario al mes. El costo depende de las características y la escalabilidad de la plataforma, con planes básicos que comienzan a precios más bajos y soluciones avanzadas a nivel empresarial que cuestan más.
¿Responde el CRM de folk a las necesidades de Google Workspace?
Sí, el CRM de folk está diseñado para satisfacer las necesidades de Google Workspace al ofrecer una integración fluida con Gmail, Google Calendar y otras herramientas de Workspace. Cuenta con enriquecimiento de contactos, tuberías personalizables y herramientas impulsadas por IA, lo que lo convierte en una solución robusta para gestionar contactos y flujos de trabajo dentro de Google Workspace.
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