Attio vs Clay: какая CRM лучше всего подходит для социальных продаж?

Эффективное управление контактами имеет решающее значение для того, чтобы CRM оставалась функциональной, а не превращалась в бесполезный шум. Attio и Clay являются примером этого принципа.

Социальные продажи процветают на стыке вашей CRM-системы и вашей сети. Если ваш инструмент не успевает за взаимодействиями, комментариями и теплыми представлениями в LinkedIn, вы не только теряете видимость, но и рискуете упустить сделки в пользу команд, которые поддерживают более прочные связи.

folk и Clarify позиционируют себя как современные CRM-системы, ориентированные на взаимоотношения. Clarify делает акцент на преобразовании неструктурированных взаимодействий в организованные записи, а folk предлагает командам универсальную среду, удобную для социальных продаж, для отслеживания контактов, сигналов и потока продаж в одном месте.

В этом сравнении будет рассмотрено, как каждая CRM-система способствует реализации подлинных рабочих процессов социальных продаж, что позволит вам определить, какая из них лучше всего соответствует подходу вашей команды к построению и поддержанию отношений.

Почему CRM для социальных продаж будет незаменим в 2026 году?

Большинство сделок B2B не начинаются с холодного письма по электронной почте или запроса на демонстрацию; они начинаются с комментария в LinkedIn, репоста, личного сообщения или незаметного посещения профиля. Если ваша CRM не может уловить эти сигналы и связать их с реальными людьми и потенциальными клиентами, ваша команда действует вслепую, в то время как конкуренты открыто развивают отношения.

CRM-система для социальных продаж предоставляет централизованную платформу, которая преобразует эти взаимодействия в структурированную и полезную информацию: определяет, кто участвовал, их происхождение, интересы и готовность к покупке. Вместо того, чтобы рассматривать LinkedIn как просто дополнительный инструмент для повышения узнаваемости, он превращается в измеримый и повторяемый процесс в рамках вашей системы получения дохода.

С помощью CRM для социальных продаж ваша команда может:

✔️ Выявляйте сигналы о готовности к покупке по лайкам, комментариям и просмотрам профиля, превращая их в последующие действия.

✔️ Определите, какие потенциальные клиенты знакомы с вами благодаря контенту, а какие — благодаря активным действиям, и соответствующим образом скорректируйте свои сообщения.

✔️ Сопоставляйте взаимосвязи между учетными записями, чемпионами и влиятельными лицами — не просто ведите список контактов.

✔️ Составляйте отчеты о сделках, на которые повлияла активность в социальных сетях, а не приписывайте весь успех каналам последнего клика.

Что такое Attio?

Attio — это современная и настраиваемая CRM-система, разработанная как общее рабочее пространство, которое позволяет командам централизовать свои контакты, компании и сделки в единой базе данных в режиме реального времени. Она легко интегрируется с Gmail и Microsoft 365, автоматически синхронизируя электронные письма и события календаря, так что каждое сообщение отображается рядом с соответствующим контактом или временной шкалой возможностей. Пользователи могут отправлять электронные письма прямо из своих подключенных почтовых ящиков в Attio, использовать шаблоны и отслеживать взаимодействие, не покидая платформу.

Что такое глина?

Clay — это инструмент для поиска и обогащения данных, который многие команды используют в сочетании со своими CRM-системами. Он агрегирует информацию из различных источников для создания высокоцелевых списков потенциальных клиентов и рабочих процессов; однако для эффективного управления текущими отношениями и трубопроводами обычно требуется отдельная CRM-система.

Сравнение функций Attio и Clay

Обогащение профилей и аналитика лидов

Attio не имеет встроенного плагина для почтового ящика или календаря; вместо этого он использует Email by Zapier или Pipedream от Zapier для сбора входящих и исходящих писем, отображая их в хронике контактов Attio. Вы можете легко настроить триггеры, такие как «Новое письмо получено» или «Отправить письмо», и назначить поля, такие как тема, текст и вложения, соответствующим свойствам Attio.

В отличие от этого, Clay полагается на ручной ввод данных или их обогащение посредством интеграции, поскольку не дополняет профили автоматически социальной информацией, такой как должности, биографии или фотографии.

Социальный мониторинг и оповещения в режиме реального времени

Attio использует Zapier или Pipedream для сбора данных из электронной почты и календаря, поэтому частота синхронизации зависит от плана, который вы выберете для своей платформы автоматизации.

С другой стороны, Clay не имеет функций социального мониторинга, оповещений и любой формы отслеживания взаимодействия в режиме реального времени; вместо этого он превосходит другие системы в автоматизации рабочих процессов и управлении задачами.

Социальные продажи: какие каналы использовать?

К сожалению, Attio не предлагает встроенного модуля слияния почты или кампаний; для этой функции вам нужно будет подписаться на инструмент автоматизации, такой как Zapier.

С другой стороны, Clay не предназначен для социальных продаж, поскольку он делает акцент на управлении отношениями с помощью CRM-систем, а не на обмене сообщениями или публикациях в социальных сетях.

Контекстные сообщения с шаблонами и последовательностями

К сожалению, Attio не имеет встроенного модуля слияния писем или кампаний, поэтому вам понадобится использовать инструмент автоматизации, такой как Zapier.

Аналогичным образом, Clay не поддерживает обмен сообщениями в браузере, что означает, что вы не можете отправлять шаблоны сообщений через LinkedIn или другие социальные сети.

Отслеживание активности и вовлеченности

Attio не предоставляет встроенные функции отслеживания открытий и кликов; вместо этого события электронной почты импортируются через триггеры Zapier или Pipedream. Это означает, что вам придется создать собственные рабочие процессы пикселей и веб-хуков для отслеживания открытий и кликов, связывая их с контактами. Хотя такой подход обеспечивает максимальную гибкость, он также означает, что нет простой аналитической панели инструментов — вам нужно будет создавать настраиваемые отчеты в своей платформе автоматизации или инструменте BI.

С другой стороны, Clay отслеживает события CRM и внутреннюю активность, но не справляется с отслеживанием внешних взаимодействий, таких как взаимодействия в социальных сетях или клики.

folk CRM: лучшая CRM-система для социальных продаж!

folk CRM — это инновационная CRM-система для социальных продаж, которая оптимизирует процесс, превращая его в плавный, повторяемый рабочий процесс. Она позволяет быстро фиксировать контакты, обеспечивает легкий доступ к контексту разговора и минимизирует ручные операции благодаря автоматическому обогащению и интеллектуальным полям, гарантируя своевременное выполнение последующих действий.

Разработанный для работы с LinkedIn, folk позволяет командам централизовать лиды из различных источников, упорядочивать их в настраиваемых конвейерах и отслеживать каждое взаимодействие в одном месте. Автоматическое обогащение контактов заполняет пробелы, дедупликация обеспечивает чистоту базы данных, а общие заметки и теги упрощают теплые знакомства и отслеживание истории взаимоотношений в команде.

Для эффективных ежедневных продаж через социальные сети Folk продвигает последовательное выполнение следующих действий: сегментируйте потенциальных клиентов, персонализируйте взаимодействие, устанавливайте напоминания, регистрируйте взаимодействия и продвигайте возможности по цепочке продаж, сохраняя при этом человеческий подход, который необходим для заключения сделок.

👉 Попробуйте folk CRM бесплатно

Заключение

Таким образом, Attio предлагает настраиваемые функции рабочего пространства для беспрепятственного управления контактами, а Clay превосходит другие системы в области поиска потенциальных клиентов на основе данных, но не имеет функций социальных продаж. Для команд, ориентированных на интеграцию и автоматизацию электронной почты, folk CRM является лучшим выбором. Благодаря эффективному сбору контактов, автоматическому обогащению и оптимизированным рабочим процессам социальных продаж, folk гарантирует, что команды могут без труда поддерживать контекст и осуществлять последующие действия. Обеспечьте успех своей команды в социальных продажах с помощью folk, лучшей CRM-системы для современного продвижения.

Начните 14-дневную бесплатную пробную версию или закажите демонстрацию сегодня.