Откройте для себя Folk — CRM для компаний, ориентированных на людей
Преодолейте шумовое загрязнение с помощью контекстного охвата аудитории
Сегодняшние покупатели полностью перегружены потоком исходящих электронных писем, социальных кампаний, рекламы и бесконечных методов продвижения. Они кажутся им одинаковыми и неперсонализированными.
Чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов, вам нужно быть непохожим на других, быть конкретным и вызывать симпатию.
Для команд по развитию бизнеса, состоящих из 20–50 человек, внедрение контекстных продаж требует правильной инфраструктуры CRM для управления персонализированным охватом в большом масштабе. Вот 6 способов, которыми мы используем контекстные продажи, чтобы связаться с нужными потенциальными клиентами:
| Основные моменты |
|---|
|
Очевидно, но персонализируйте электронные письма
Это уровень 0 использования контекста для продвижения. Убедитесь, что все ваши точки взаимодействия персонализированы, начиная с базовых данных, таких как имя, название компании, должность.folk.app позволяет вам как обогатить контакты, чтобы найти эту информацию, так и использовать ее в массовых рассылках по электронной почте.
👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы управлять персонализированными массовыми рассылками и обогащением контактов в одном месте.
Свяжитесь с потенциальным клиентом после того, как он отреагировал на публикацию в LinkedIn
Люди часто взаимодействуют с постами в социальных сетях, ставя лайки или оставляя комментарии, что может дать вам представление об их интересах.
Взаимодействие с потенциальными клиентами на основе этих взаимодействий может способствовать развитию актуальной дискуссии.
Делать это вручную может быть утомительно, поэтому рассмотрите возможность использования инструмента экспорта, такого как тот, который предлагает folk, чтобы определить тех, кто взаимодействовал с постом в LinkedIn. Затем вы можете одним щелчком мыши обогатить их на folk и напрямую связаться с ними по электронной почте.
Используйте новости о компании, такие как вакансии или пресс-релизы.
Связь с потенциальным клиентом, когда в его компании появляется новая вакансия или делается пресс-релиз, может стать отличным стимулом для роста.
Clay.com может помочь в этом.
Упомяните предыдущий разговор при обращении к потенциальному клиенту
Ссылка на предыдущее сообщение или переписку может создать у потенциального клиента ощущение, что ваше взаимодействие более целенаправленное и личное.
Однако отслеживание всех прошлых разговоров по различным каналам, таким как электронная почта, личные сообщения в LinkedIn или форумы сообществ, может быть сложной задачей для средних команд по развитию бизнеса.
Обязательно делайте заметки о своих взаимодействиях, чтобы в будущем использовать эту информацию — folk.app также позволяет легко синхронизировать разговоры между этими платформами, если вы предпочитаете автоматизировать этот процесс. Для команд из 20–50 специалистов по развитию бизнеса folk CRM обеспечивает идеальный баланс функциональности и простоты для управления этими многоканальными разговорами без сложности корпоративных решений.
Пользуйтесь искусственным интеллектом, чтобы создать индивидуальный «разминочный» вопрос о деятельности компании или должности собеседника.
Если у вас нет конкретной причины для связи с потенциальным клиентом, используйте имеющуюся информацию для персонализации письма. Хорошим началом может служить деятельность их компании или должность. Но еще лучше — общие интересы или то, как ваши пути могли пересечься в прошлом.
ИИ может быть особенно полезен для этой задачи, поскольку ручная настройка каждого электронного письма может отнимать много времени у растущих команд по развитию бизнеса.
Функция «магические поля» в folk.app позволяет создавать индивидуальные «ледоколы», которые учитывают конкретную информацию о вашем потенциальном клиенте. Эта персонализация на основе искусственного интеллекта особенно ценна для средних команд продаж, которым необходимо расширять охват, сохраняя при этом качество, что делает folk CRM идеальным решением для команд из 20–50 человек, занимающихся развитием бизнеса с учетом контекста.
👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы масштабировать генераторы знакомств на базе ИИ и никогда не пропустить продолжение
Нацельтесь на потенциальных клиентов, которые уже проявили интерес, посетив ваш веб-сайт.
Многие потенциальные клиенты могут посещать ваш веб-сайт, не связываясь с вами и не совершая конверсию.
Такие инструменты, как RB2B, Warmly и Getkoala, могут помочь вам выявить этих потенциальных клиентов и связаться с ними.
Обратитесь к знакомым, которые сменили работу
Смена работы может означать, что известный потенциальный клиент, возможно, захочет подписаться на новые услуги или решения. Это хорошая возможность связаться с ним, поздравить его и поддержать общение. Clay.com также может помочь в этом.
Свяжитесь с потенциальным клиентом после того, как он отреагировал на публикацию в LinkedIn
Люди часто взаимодействуют с постами в социальных сетях, ставя лайки или оставляя комментарии, что может дать вам представление об их интересах.
Взаимодействие с потенциальными клиентами на основе этих взаимодействий может способствовать развитию актуальной дискуссии.
Делать это вручную может быть утомительно, поэтому рассмотрите возможность использования инструмента экспорта, чтобы определить тех, кто взаимодействовал с постом в LinkedIn. Затем вы можете одним щелчком мыши добавить их в список контактов и напрямую связаться с ними по электронной почте.
Будущее геологоразведки
Будущее поиска потенциальных клиентов принадлежит тем, кто творчески подходит к поиску потенциальных клиентов и уделяет немного времени персонализации (или созданию процессов для персонализации) своих контактов. Эти тактики уже доказали свою эффективность в повышении уровня отклика для нас и других брендов, и, что наиболее важно, они имеют решающее значение для того, чтобы выделиться в условиях высокой конкуренции. Для команд по развитию бизнеса, готовых внедрять эти контекстные стратегии в широком масштабе, наличие правильной CRM-платформы имеет решающее значение для реализации и результатов.
Часто задаваемые вопросы
Что такое контекстная информационно-пропагандистская деятельность?
Подход к продажам, при котором сообщения адаптируются к реальным сигналам — социальной активности, новостям компании, смене работы и посещениям веб-сайта — так, чтобы каждое взаимодействие было своевременным, актуальным и персональным.
Как команды могут персонализировать холодные письма в больших объемах?
Дополняйте контактные данные (имя, должность, компания), сегментируйте по намерениям, используйте шаблоны с переменными, добавляйте сгенерированные ИИ «разминки» и синхронизируйте заметки по всем каналам в CRM, чтобы массовые рассылки оставались актуальными.
Когда следует отвечать на лайк или комментарий в LinkedIn?
В течение 24–48 часов. Ссылайтесь на конкретный пост, повторите тему, задайте краткий вопрос и ведите беседу в разговорном стиле. Если это уместно, перенесите чат в электронную почту и включите четкий следующий шаг.
Какие функции CRM помогают управлять контекстными продажами?
Централизованная временная шкала, обогащение, многоканальная синхронизация (электронная почта и LinkedIn), заметки, шаблоны с полями слияния, предложения ИИ и массовая отправка с мерами безопасности. folk поддерживает команды из 20–50 человек.
Откройте для себя народную CRM-систему
Как помощник по продажам, которого у вашей команды никогда не было
