Streak vs Monday CRM

Streak vs. Monday CRM: Visão geral

Procurando um novo CRM? Entre as opções populares estão o Streak e o Monday CRM, cada um oferecendo recursos exclusivos adaptados às diferentes necessidades organizacionais.

O Streak integra-se perfeitamente ao Gmail, oferecendo uma solução intuitiva para fluxos de trabalho baseados em e-mail, enquanto o Monday CRM oferece uma plataforma robusta para gerenciar pipelines de vendas e colaboração em equipa.

Nesta publicação do blogue, exploraremos os principais recursos, preços e benefícios de ambas as plataformas, ajudando-o a tomar uma decisão informada. Apresentaremos folk , que é a alternativa mais popular para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram expandir as suas operações de vendas de forma eficiente.

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O que é Streak?

O Streak é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) que se integra diretamente ao Gmail, permitindo aos utilizadores gerir o seu pipeline de vendas e as interações com os clientes a partir da sua caixa de entrada de e-mail. Concebido para simplificar as tarefas de CRM, o Streak oferece funcionalidades como rastreamento de e-mails, mala direta, gestão de tarefas e visualização do pipeline, todas perfeitamente integradas na interface do Gmail.

Principais funcionalidades do Streak

• Rastreamento de e-mails: o recurso de rastreamento de e-mails do Streak permite que os utilizadores vejam quando e se os seus e-mails são abertos, fornecendo informações básicas sobre o envolvimento do destinatário.
• Trechos: O recurso de trechos permite que os utilizadores criem modelos reutilizáveis para conteúdos de e-mail usados com frequência, o que ajuda a simplificar a comunicação.
• Rastreamento de links: O rastreamento de links do Streak monitora se os destinatários clicam nos links contidos nos e-mails, oferecendo dados sobre o envolvimento com conteúdos específicos.
• Contactos: O recurso de gestão de contactos do Streak organiza e acompanha as comunicações com contactos individuais, diretamente no Gmail.
• Integração profunda com o Google Workspace: o Streak está integrado ao Google Workspace, permitindo que os utilizadores gerenciem e-mails, tarefas e pipelines dentro da interface do Gmail.
  

O que é o Monday CRM?

O Monday CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente focada em vendas, criada pela equipa por trás do Monday.com, projetada para ajudar as equipas de vendas a gerir contactos, pipelines de vendas e fluxos de trabalho.

Principais funcionalidades do Monday CRM

• Gestão de contactos: fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contacto, acompanhar comunicações e manter registos de interações com clientes e leads.
• Gestão de negócios: permite aos utilizadores acompanhar o progresso dos negócios em todas as etapas, ajudando as equipas a monitorizar o pipeline de vendas e atualizar o estado dos negócios à medida que avançam.
• Gestão de tarefas: os utilizadores podem criar tarefas relacionadas com negócios ou contactos, atribuí-las aos membros da equipa e acompanhar a sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
• Acompanhamento de leads: inclui ferramentas para capturar e gerir leads, atribuí-los a membros da equipa e acompanhar o seu progresso ao longo das diferentes etapas do funil de vendas.
• Personalização do pipeline: permite que os utilizadores personalizem os seus pipelines de vendas para se alinharem com processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base na progressão do negócio.

Streak vs. Monday CRM: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline do Streak CRM está profundamente integrado ao Gmail, permitindo que os utilizadores acompanhem, organizem e gerenciem os processos de vendas diretamente da sua caixa de entrada. O sistema usa um layout visual, semelhante a uma folha de cálculo, com recursos de automação. Essa integração facilita aos utilizadores a gestão das suas atividades de vendas sem precisar alternar entre plataformas, aumentando a produtividade e simplificando a comunicação.
O recurso de pipeline do Monday CRM permite que os utilizadores acompanhem o progresso de negócios e oportunidades por meio de etapas personalizáveis. O pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas que representam diferentes fases de um negócio. Essa flexibilidade permite que as empresas adaptem o CRM aos seus fluxos de trabalho exclusivos, garantindo que a ferramenta se adapte às suas necessidades, e não o contrário. Ambas as plataformas oferecem uma gestão robusta do pipeline, mas a escolha entre elas pode resumir-se a se prefere a integração perfeita com o Gmail oferecida pelo Streak ou a natureza altamente personalizável do Monday CRM. No entanto, para equipas de vendas em crescimento de 20 a 50 pessoas, folk oferece o equilíbrio perfeito entre simplicidade e funcionalidades poderosas que se adaptam às necessidades em evolução da sua equipa.

2. Facilidade de utilização

O Streak CRM foi concebido para uma integração perfeita com o Gmail, tornando-o intuitivo para utilizadores familiarizados com o ecossistema da Google. Por outro lado, o Monday CRM oferece uma interface mais visual, que pode exigir uma curva de aprendizagem, mas fornece informações detalhadas com foco nas vendas.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Streak CRM aprimora automaticamente os registos de contactos, extraindo informações relevantes de interações por e-mail e preenchendo campos com logótipos de empresas, fotos de perfil e links de redes sociais. O Monday CRM atualmente possui um aplicativo de enriquecimento de dados em modo beta.

4. Divulgação

A solução de divulgação do Streak CRM é construída em torno da comunicação por e-mail no Gmail, permitindo e-mails em massa personalizados, rastreamento e acompanhamento automatizado. O Monday CRM também permite que você faça campanhas de divulgação e possui uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA.

5. Automação

O Streak CRM oferece automação dentro do Gmail, automatizando o rastreamento de e-mails e atualizações do pipeline. O Monday CRM fornece automações básicas de tarefas, como atualizar o estado das negociações e enviar notificações.

6. Integração

O Streak CRM integra-se profundamente com o Google Workspace, incluindo o Gmail, o Google Drive e o Google Calendar, e conecta-se a ferramentas como o Zapier para um acesso mais amplo às aplicações. A biblioteca de integração do Monday CRM é mais dedicada à automatização do seu fluxo de trabalho.

7. Inteligência Artificial

O Streak CRM tem integrações nativas de IA limitadas, focando nas funcionalidades principais do Gmail. O Monday CRM tem um gerador de e-mails baseado em IA que ajuda a compor e-mails de vendas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Streak e do Monday CRM.

Preços da série

A Streak oferece planos de assinatura mensais e anuais.

• Prós: A partir de US$ 49 por utilizador, por mês.
• Pro +: A partir de US$ 69 por utilizador, por mês.
• Empresa: A partir de US$ 129 por utilizador, por mês.

Preços do CRM na segunda-feira

A Monday CRM oferece planos de assinatura mensais e anuais. Todos os planos dependem do tamanho da sua equipa e começam com uma opção para 3 utilizadores.

• Básico: a partir de US$ 12 por licença, por mês.
• Padrão: A partir de US$ 17 por licença, por mês.
• Prós: A partir de US$ 28 por licença, por mês.
• Empresa: Não divulgado.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Streak e ao Monday CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Há uma razão pela qual folk uma plataforma de CRM premiada várias vezes e apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e plug-and-play, projetado especificamente para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de funcionalidades robustas sem a complexidade empresarial.

Principais características

• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, painéis, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Streak vs. Monday CRM: qual é o veredicto?

Entre o Streak e o Monday CRM, fica claro que ambas as plataformas oferecem recursos distintos que atendem a diferentes necessidades comerciais. O Streak se destaca pela integração perfeita com o Gmail, tornando-o ideal para fluxos de trabalho centrados em e-mails. Em contrapartida, o Monday CRM oferece personalização robusta do pipeline e gestão de tarefas, perfeito para equipas que buscam uma ferramenta de vendas abrangente. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que desejam uma abordagem mais personalizada que combine acessibilidade com funcionalidades avançadas, folk surge como a escolha superior, oferecendo o equilíbrio perfeito entre facilidade de uso e recursos de personalização de nível empresarial.

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Perguntas frequentes

O Streak CRM para Gmail é seguro?

O Streak conecta-se ao Gmail através do Google OAuth e funciona dentro da sua caixa de entrada. A segurança depende das permissões concedidas e dos controlos do Google Workspace. Reveja os âmbitos, ative a autenticação de dois fatores (2FA) e solicite a aprovação do administrador para cumprir os requisitos de conformidade e proteção de dados.

Quando uma equipa deve escolher o Streak em vez do Monday CRM?

Escolha o Streak se o trabalho for centrado em e-mails e você quiser um CRM dentro do Gmail. Escolha o Monday CRM para pipelines personalizáveis, tarefas e colaboração além do e-mail. Equipes que precisam de simplicidade e escala podem considerar folk uma configuração equilibrada e pronta para vendas.

Quanto custam o Streak e o Monday CRM?

Streak: Pro $49/utilizador/mês, Pro+ $69, Enterprise $129. Monday CRM: Basic $12/licença/mês, Standard $17, Pro $28, Enterprise não divulgado (mínimo de 3 licenças). Os preços podem variar de acordo com o prazo de faturação; os planos anuais são normalmente mais baratos por licença.

Qual é uma boa alternativa ao Streak e ao Monday CRM?

Uma opção forte é folk. Oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação. Preço anual: Standard US$ 20/utilizador/mês, Premium US$ 40, Personalizado a partir de US$ 80, com um período de avaliação gratuita de 14 dias.