Streak vs Clay CRM

No mercado por um novo CRM? Streak e Clay são duas plataformas de CRM proeminentes que capturaram a atenção das empresas que buscam otimizar suas interações com os clientes e processos de vendas. Cada plataforma oferece um conjunto único de recursos adaptados a diferentes necessidades empresariais, desde a integração perfeita do Streak com o Gmail até o foco do Clay em enriquecimento de contatos e automação. Neste artigo, exploraremos e compararemos os recursos principais, preços e benefícios do Streak e do Clay, fornecendo a você as informações necessárias para tomar uma decisão informada para sua organização. Além disso, apresentaremos folk como uma alternativa atraente a considerar.

O que é Streak?

Streak é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que se integra diretamente ao Gmail, permitindo que os usuários gerenciem seu pipeline de vendas e interações com clientes a partir de sua caixa de entrada de email. Projetado para simplificar tarefas de CRM, o Streak oferece recursos como rastreamento de email, mala direta, gerenciamento de tarefas e visualização de pipeline, todos perfeitamente integrados à interface do Gmail.

Principais recursos do Streak

• Rastreamento de e-mail: O recurso de rastreamento de e-mail do Streak permite que os usuários vejam quando e se seus e-mails foram abertos, fornecendo insights básicos sobre o engajamento dos destinatários.
• Trechos: O recurso de trechos permite que os usuários criem modelos reutilizáveis para conteúdos de e-mail usados com frequência, o que ajuda a agilizar a comunicação.
• Rastreamento de links: O rastreamento de links do Streak monitora se os destinatários clicam em links dentro dos e-mails, oferecendo dados sobre o engajamento com conteúdos específicos.
• Contatos: O recurso de gerenciamento de contatos do Streak organiza e rastreia comunicações com contatos individuais, diretamente dentro do Gmail.
• Integração profunda com o Google Workspace: O Streak está integrado ao Google Workspace, permitindo que os usuários gerenciem e-mails, tarefas e pipelines dentro da interface do Gmail.
  

O que é Clay?

Clay é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente projetada para ajudar os usuários a organizar e gerenciar informações de contato e interações, com foco em automação e enriquecimento de contatos.

Principais recursos do Clay

• Gerenciamento de contatos: A plataforma permite que os usuários organizem e gerenciem contatos consolidando informações em um só lugar. Os usuários podem adicionar campos personalizados, notas e tags para categorizar e acompanhar interações com cada contato, facilitando o gerenciamento de relacionamentos com clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contatos e lembretes, ajudando os usuários a otimizar sua comunicação e processos de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidade avançada de pesquisa e filtragem, permitindo que os usuários segmentem seu banco de dados de contatos com base em vários critérios, como histórico de engajamento, tags ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: A plataforma fornece atualizações em tempo real para registros de contatos e tarefas, garantindo que os usuários tenham as informações mais recentes sobre seus contatos e projetos a todo momento.

Streak vs. Clay: Comparação de Recursos

Vamos analisar os principais recursos dessas duas soluções de software CRM e dar uma olhada mais de perto em sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gerenciamento de contatos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline do Streak CRM está profundamente integrado ao Gmail, permitindo que os usuários acompanhem, organizem e gerenciem processos de vendas diretamente de sua caixa de entrada. O sistema utiliza um layout visual, semelhante a uma planilha com recursos de automação. O Clay CRM não oferece um recurso dedicado de gestão de pipeline como parte de sua funcionalidade principal. Embora os usuários possam organizar contatos e tarefas, a plataforma carece de ferramentas específicas para rastrear negócios ou leads através das etapas em um pipeline de vendas.

2. Facilidade de uso

Streak CRM oferece uma experiência amigável diretamente no Gmail, tornando-a intuitiva para usuários familiarizados com o ecossistema do Google. Clay CRM também é amigável e possui uma interface semelhante à de um catálogo de endereços.

3. Enriquecimento de contatos

O recurso de enriquecimento de contatos do Streak CRM melhora automaticamente os registros de contato, extraindo informações relevantes das interações por e-mail. O sistema pode preencher campos com detalhes como logotipos de empresas, fotos de perfil e links de redes sociais. O recurso de enriquecimento de contatos do Clay CRM reúne automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bancos de dados públicos para construir perfis de contato mais abrangentes.

4. Alcance

A solução de alcance do Streak CRM é projetada em torno da comunicação por e-mail diretamente no Gmail, permitindo que os usuários enviem e-mails em massa personalizados, acompanhem aberturas e respostas de e-mails, e configurem sequências de acompanhamento automatizadas. O Clay CRM não possui um recurso de alcance dedicado, mas suporta o rastreamento de interações e a definição de tarefas para acompanhamentos.

5. Automação

Streak CRM, integrado ao Gmail, oferece recursos de automação para rastreamento de e-mails, acompanhamentos e atualizações de pipeline, acionando ações com base em mudanças no pipeline. Clay CRM automatiza tarefas como atualizações de contatos e lembretes de acompanhamento, com ações acionadas por condições como atrasos de tempo.

6. Integração

Streak CRM se integra profundamente com o Google Workspace, incluindo Gmail, Google Drive e Google Calendar, e se conecta com ferramentas como Zapier para acesso mais amplo a aplicativos. As capacidades de integração do Clay CRM não estão especificadas.

7. Inteligência Artificial

O Streak CRM tem integrações nativas de IA limitadas, mas pode se conectar a ferramentas de IA de terceiros para capacidades aprimoradas, como automação de e-mails e enriquecimento de dados. O Clay CRM atualmente não oferece integração dedicada de IA.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Streak e do Clay.

Preços do Streak

O Streak oferece tanto um plano de assinatura mensal quanto anual. A seguir, uma visão geral do seu plano anual.

• Pro: A partir de $49 por usuário, por mês.
• Pro +: A partir de $69 por usuário, por mês.
• Enterprise: A partir de $129 por usuário, por mês.

Preços do Clay

Clay tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contatos. Após isso, os planos premium são os seguintes em uma assinatura anual.

• Pro: $10 por usuário, por mês.
• Equipe: $40 por usuário, por mês.
• Enterprise: Não divulgado.

Apresentando folk CRM: a melhor alternativa ao Streak e Clay

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada, amada por seu sistema de CRM fácil de usar e plug-and-play.

Principais características

• Facilidade de uso e personalização: Personalize facilmente os pipelines, painéis, automação, sequências de e-mail, para que você possa usá-los em todo o seu ciclo de vendas e gerenciamento de pipeline – e em outras funções de negócios, como recrutamento, marketing e mais.
• Integração com redes sociais: Importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique graças à extensão do Google Chrome da folk.
• Sincronização de contatos do Gmail e Outlook: Sincronização completa de e-mails permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: Enriquecimento de contatos alimentado por Apollo e Dropcontact para que você possa preencher dados ausentes com 1 clique.
• Sequências de e-mail: Envie sequências de e-mail com lembretes se seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• Notas e lembretes: Anexe notas diretamente ao perfil de um contato na folk e acesse-as em movimento. E atribua lembretes para que você saiba exatamente quando fazer o follow-up.

Preço e planos

folk tem um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, existem planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $80 por usuário, por mês.

Streak vs. Clay: Qual é o veredicto?

Entre Streak e Clay, está claro que cada CRM oferece vantagens únicas. Streak se destaca com sua integração perfeita ao Gmail e gerenciamento de pipeline, tornando-o ideal para usuários que vivem dentro de sua caixa de entrada. Clay, por outro lado, brilha com seus recursos de automação e enriquecimento de contatos, perfeito para aqueles que buscam uma abordagem mais orientada a dados. No entanto, para empresas que precisam de uma abordagem mais personalizada para o gerenciamento de relacionamentos, folk oferece uma alternativa flexível a essas opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com personalização. Experimente folk hoje, grátis.