Retargeting no LinkedIn: Guia passo a passo (2026)

A maioria dos compradores B2B não concretiza a compra logo após o primeiro clique. Visitam um site, lêem uma publicação, veem um vídeo, comparam alternativas, distraem-se com uma reunião e acabam por esquecer-se completamente da marca.

É aí que o retargeting no LinkedIn se revela eficaz. Em vez de pagar constantemente para alcançar públicos desconhecidos, o retargeting concentra o orçamento nas pessoas que já conhecem a empresa. Estas podem ter visitado uma página de preços, interagido com uma publicação no LinkedIn, visto um anúncio em vídeo, inscrito-se num webinar ou interagido com campanhas anteriores.

O resultado traduz-se frequentemente em custos de aquisição mais baixos, taxas de conversão mais elevadas e um percurso mais curto desde o reconhecimento da marca até à oportunidade de negócio.

Para as empresas que investem em vendas sociais, marketing de conteúdo e aquisição paga, o retargeting no LinkedIn cria uma ponte importante entre a atenção e a ação. Em vez de recomeçar a conversa do zero, dá continuidade a uma conversa que já foi iniciada.

Em 2026, a atenção tem um custo elevado. O retargeting garante que ela não se desperdice!

O que é o retargeting do LinkedIn?

💡 O retargeting no LinkedIn é uma estratégia publicitária que permite às empresas apresentar anúncios a pessoas que já interagiram com a sua marca. Em vez de se dirigir a públicos totalmente novos, o retargeting no LinkedIn concentra-se nos utilizadores que demonstraram algum interesse através de ações anteriores.

Estas ações podem incluir visitar um site, visualizar uma página de destino, ver um vídeo, abrir um formulário de geração de leads, interagir com um anúncio no LinkedIn ou interagir com conteúdos no LinkedIn.

O objetivo é simples: manter a visibilidade após a primeira interação.

Esta abordagem funciona porque as decisões de compra no setor B2B raramente são tomadas de imediato. Os decisores costumam pesquisar vários fornecedores, envolver diversas partes interessadas e analisar as soluções várias vezes antes de efetuar uma compra. Os anúncios de remarketing do LinkedIn ajudam a manter a marca na mente desses potenciais clientes ao longo de todo esse processo.

Estão disponíveis várias opções de retargeting no LinkedIn:

→ Retargeting de visitantes do site

→ Retargeting de anúncios em vídeo

→ Retargeting do formulário de geração de leads

→ Retargeting de eventos

→ Retargeting de interação na página da empresa

→ Retargeting de interação com anúncios de imagem única e em carrossel

→ Retargeting de interação com anúncios de conversação

Por exemplo, alguém que visite uma página de preços mas não marque uma demonstração pode receber mais tarde um anúncio com um estudo de caso. A um potencial cliente que veja 75 % de um vídeo do produto pode ser apresentada uma história de sucesso de um cliente. Alguém que tenha descarregado um guia pode receber um convite para uma demonstração alguns dias depois.

Isto torna os anúncios de retargeting do LinkedIn particularmente valiosos para empresas B2B com ciclos de vendas longos, vários decisores e percursos de compra complexos.

Custos do retargeting no LinkedIn

O retargeting do LinkedIn segue o mesmo modelo de leilão que as outras campanhas publicitárias do LinkedIn. Não existe uma estrutura de preços específica para públicos de remarketing. Os custos dependem de fatores como a dimensão do público, a concorrência no setor, o objetivo da campanha, a qualidade do anúncio e a estratégia de licitação.

Na prática, os públicos de retargeting costumam ter um desempenho mais eficaz do que os públicos novos, uma vez que já reconhecem a marca. Essa familiaridade tende a melhorar as taxas de interação e de conversão, o que pode ajudar os anunciantes a obter melhores resultados com o mesmo orçamento.

Vários fatores influenciam os custos do retargeting no LinkedIn:

• Número de espectadores
• Competitividade do setor
• Segmentação geográfica
• Objetivo da campanha
• Relevância dos anúncios e interação
• Estratégia de lances

Os públicos mais restritos costumam ter um custo por impressão mais elevado, uma vez que o inventário é limitado. No entanto, geram frequentemente taxas de conversão mais elevadas, pois o público já interagiu com a empresa.

✔️ Uma campanha típica de retargeting B2B pode centrar-se nos visitantes que acederam a páginas que indicam uma elevada intenção de compra, tais como páginas de preços, produtos, demonstrações ou testemunhos de clientes. Estes públicos são geralmente mais reduzidos do que os públicos de sensibilização geral, mas estão significativamente mais próximos de uma decisão de compra.

Muitos anunciantes começam com um orçamento diário modesto e aumentam gradualmente os gastos à medida que o público cresce. O objetivo não é maximizar o alcance.

O objetivo é maximizar a relevância. Uma campanha apresentada a 500 potenciais clientes altamente interessados costuma gerar mais valor do que uma campanha apresentada a 50 000 pessoas que nunca ouviram falar da empresa.

💡 Dica de especialista: O retargeting funciona melhor quando os públicos-alvo são segmentados por intenção. Alguém que visitou um artigo do blogue não deve receber o mesmo anúncio que alguém que visitou uma página de preços três vezes numa semana.

Como criar anúncios de retargeting no LinkedIn?

1. Identificar o público-alvo que vale a pena segmentar novamente

Antes de abrir o Campaign Manager ou criar públicos-alvo, defina exatamente quem deve entrar no funil de retargeting. Nem todos os visitantes merecem o mesmo nível de investimento publicitário.

Alguém que passa dez segundos num artigo de blogue comporta-se de forma muito diferente de alguém que visita uma página de preços, assiste a uma demonstração de produto ou descarrega um guia de compra. Tratar ambos os públicos da mesma forma conduz frequentemente a um desperdício de orçamento e a um desempenho mais fraco. Comece por enumerar as ações que indicam um interesse genuíno.

Entre os exemplos contam-se:

• Visitar páginas de produtos
• Ver informações sobre preços
• Transferência de recursos
• Ver conteúdos de vídeo
• Inscrição em webinars
• Formulários de geração de leads
• Voltar ao site várias vezes

Estas interações revelam a intenção. Quanto mais forte for o sinal de intenção, mais valioso se torna o público.

Muitas campanhas B2B de sucesso dão prioridade aos públicos com elevada intenção de compra, uma vez que estes estão mais próximos de uma decisão de compra e, normalmente, requerem menos pontos de contacto antes de converterem.

💡 Dica de especialista: Um público-alvo de retargeting deve refletir o comportamento de compra, e não o tráfego do site. Concentre-se em ações que sugiram avaliação ou consideração, em vez de simples visualizações de páginas.

2. Instalar a LinkedIn Insight Tag

O retargeting não funciona sem a recolha de dados. O LinkedIn Insight Tag é um pequeno código adicionado a um site que monitoriza a atividade dos visitantes e permite ao LinkedIn criar públicos de remarketing ao longo do tempo.

Depois de instalada, começa a recolher informações sobre visitas às páginas, conversões e o comportamento do público. Estes dados servem de base para futuras campanhas de retargeting. A tag deve ser implementada em todo o site, em vez de apenas em algumas páginas isoladas. Isto proporciona maior flexibilidade na criação de públicos-alvo posteriormente.

Por exemplo, torna-se possível criar públicos-alvo distintos para:

• Visitantes da página de preços
• Visitantes da página do produto
• Leitores do blogue
• Visitantes da página de demonstração
• Leitores de estudos de caso
• Participantes do webinar

A instalação demora normalmente apenas alguns minutos, mas a criação do público-alvo leva tempo, pois o LinkedIn necessita de dados suficientes antes de as campanhas poderem começar a exibir anúncios. Um erro comum consiste em instalar a tag apenas quando é necessária uma campanha de retargeting. Nessa altura, já se perderam dados valiosos sobre o público-alvo.

💡 Dica de especialista: mesmo que as campanhas pagas não façam parte da estratégia atual, instalar a Insight Tag desde cedo permite que os públicos-alvo cresçam em segundo plano e cria oportunidades futuras de publicidade.

3. Criar um público-alvo correspondente no Gestor de Campanhas

Assim que a Insight Tag começar a recolher dados, o próximo passo é criar um Público-alvo correspondente. Este público determina exatamente quem verá os futuros anúncios de retargeting.

No Campaign Manager, o LinkedIn permite que os anunciantes criem públicos-alvo com base em diferentes tipos de interação. Os visitantes do site continuam a ser a opção mais comum, mas estão longe de ser a única.

Entre as fontes de audiência mais populares contam-se:

• Visitas ao site
• Visualizações do vídeo
• Interações com o formulário de geração de leads
• Inscrições para eventos
• Envolvimento na página da empresa
• Envolvimento com anúncios

A estrutura do público-alvo deve corresponder ao nível de intenção do potencial cliente. Por exemplo, os visitantes que acederam a uma página de preços podem pertencer a um segmento de alta intenção, enquanto os leitores do blogue podem ser incluídos numa sequência de nutrição educativa. A separação destes grupos permite criar campanhas mais relevantes e, normalmente, melhora o desempenho.

A dimensão do público-alvo também é importante. Um público-alvo demasiado vasto conduz frequentemente a mensagens genéricas. Um público-alvo demasiado restrito pode ter dificuldade em gerar impressões suficientes para garantir uma execução significativa da campanha.

O objetivo é encontrar o equilíbrio entre a relevância e a escala.

💡 Dica de especialista: Crie vários públicos-alvo em vez de um único segmento genérico. Quanto mais um anúncio corresponder à ação que desencadeou a sequência de retargeting, maior será a probabilidade de gerar interação.

4. Segmentar públicos-alvo por nível de intenção

Nem todos os potenciais clientes se encontram na mesma fase do percurso de compra. Alguns estão a investigar um problema. Outros estão a comparar fornecedores. Um grupo mais reduzido pode já estar a avaliar soluções internamente.

Mostrar o mesmo anúncio a todos raramente produz os melhores resultados. Uma abordagem mais eficaz consiste em dividir os públicos de retargeting de acordo com a intenção.

Um potencial cliente que visitou um artigo do blogue precisa, normalmente, de informação. Um potencial cliente que consultou as páginas de preços, os testemunhos de clientes e as funcionalidades do produto precisa, frequentemente, de ser tranquilizado e de ter provas.

Um modelo prático pode ser o seguinte:

• Baixa intenção → Leitores de blogs, espectadores de vídeos, visitantes da página da empresa
• Interesse moderado → Participantes em webinars, downloads de guias, visitantes recorrentes do site
• Alta intenção → Visitantes da página de preços, visitantes da página de demonstração, aberturas do formulário de geração de leads

Esta estrutura permite que a comunicação evolua naturalmente à medida que os potenciais clientes avançam no funil.

O conteúdo educativo funciona bem na fase de sensibilização. Estudos de caso, testemunhos, mensagens sobre o retorno do investimento e comparações de produtos tendem a ter melhores resultados junto de públicos com elevada intenção de compra.

O retargeting torna-se significativamente mais eficaz quando a mensagem reflete o que o potencial cliente já sabe sobre a empresa.

💡 Dica de especialista: O retargeting deve parecer uma continuação de uma interação anterior. Se o anúncio parecer não ter qualquer relação com a última ação do público, a relevância diminui e o envolvimento costuma seguir o mesmo caminho.

5. Adaptar o conteúdo do anúncio ao público-alvo

Uma das formas mais rápidas de desperdiçar um orçamento de retargeting é direcionar todos os públicos para o mesmo anúncio. Um potencial cliente que assistiu a uma demonstração do produto já sabe mais do que um potencial cliente que visitou brevemente um artigo do blogue. A mensagem deve refletir essa diferença.

Pense no retargeting como uma sequência, em vez de uma campanha isolada. Cada público-alvo já realizou uma ação anterior. O anúncio seguinte deve ajudá-los a dar o próximo passo lógico.

Por exemplo:

• Leitores do blogue → Conteúdo educativo ou informações sobre o setor
• Participantes do webinar → Estudos de caso e testemunhos de clientes
• Visitantes da página do produto → Demonstrações do produto e comparações de funcionalidades
• Visitantes da página de preços → Pedidos de demonstração, conteúdo sobre o retorno do investimento ou testemunhos de clientes

As melhores campanhas de retargeting reduzem o atrito, em vez de pressionarem agressivamente para uma conversão. Nesta fase, os potenciais clientes estão normalmente a avaliar os riscos. Querem provas, credibilidade e a certeza de que estão a tomar a decisão certa. O anúncio deve responder às perguntas que provavelmente se estão a colocar.

💡 Dica de especialista: Antes de lançar uma campanha, faça uma pergunta simples:«O que é que este público precisa de ver a seguir?» A resposta costuma resultar em anúncios melhores do que qualquer ajuste de segmentação.

6. Frequência de exibição e duração da audiência

O retargeting funciona porque mantém a marca visível. No entanto, uma visibilidade excessiva pode rapidamente tornar-se irritante. Muitos anunciantes concentram-se excessivamente na segmentação e na criatividade, ignorando a frequência. Consequentemente, os mesmos potenciais clientes veem o mesmo anúncio repetidamente, o que leva a uma diminuição do envolvimento e a um desperdício de investimento.

O objetivo é manter a presença sem cair na repetição. A frequência com que o público visita o site desempenha aqui um papel importante. Alguém que visitou um site ontem tem, normalmente, um nível de intenção diferente de alguém que o visitou há três meses.

Uma abordagem prática consiste em criar segmentações de público com base na atualidade:

• 0–30 dias → Maior intenção
• 31–90 dias → Em análise
• 91–180 dias → Acompanhamento a longo prazo

Esta estrutura permite que as campanhas se adaptem à medida que os interesses evoluem ao longo do tempo. Os visitantes recentes podem receber mensagens centradas em demonstrações, enquanto os públicos mais antigos podem beneficiar de conteúdos informativos, análises do setor ou anúncios de novos produtos. O retargeting deve acompanhar o ritmo natural do percurso de compra, em vez de forçar todos os potenciais clientes a uma conversão imediata.

💡 Dica de especialista: Um visitante da página de preços da semana passada costuma ser mais valioso do que um leitor do blogue de há seis meses. A atualidade é frequentemente tão importante quanto a própria interação inicial.

7. Analisar os resultados e afinar o público-alvo

A primeira campanha de retargeting raramente atinge o seu máximo desempenho.

O comportamento do público, as mensagens e os recursos criativos revelam informações valiosas assim que a campanha começa a ser veiculada. O objetivo não é lançar uma campanha perfeita. O objetivo é melhorá-la continuamente.

Comece por identificar quais os públicos que geram os melhores resultados.

Alguns segmentos podem gerar cliques, mas poucas conversões. Outros podem atrair menos visitantes, mas gerar um fluxo de oportunidades significativamente maior. Estes padrões ajudam a determinar onde o orçamento futuro deve ser alocado.

Preste especial atenção a estes indicadores-chave de desempenho:

✔️ Taxa de cliques (CTR)

✔️ Taxa de conversão

✔️ Custo por lead

✔️ Envolvimento do público

✔️ Retorno do investimento em publicidade

✔️ Influência no pipeline

Com o tempo, é possível excluir os públicos menos relevantes, atribuir orçamento adicional aos segmentos de melhor desempenho e aperfeiçoar as mensagens com base no comportamento real dos compradores. Pequenos ajustes têm frequentemente melhores resultados do que grandes reformulações das campanhas. Um título diferente, um público-alvo mais restrito ou uma oferta mais específica podem melhorar drasticamente os resultados sem aumentar os gastos.

💡 Dica de especialista: analise o desempenho do público-alvo antes de analisar o desempenho do anúncio. Em muitos casos, o problema reside na segmentação, e não no conteúdo criativo. A mensagem certa raramente tem sucesso quando apresentada ao público-alvo errado.

Como fazer retargeting de conteúdo no LinkedIn?

1. Identificar as pessoas que interagem com o conteúdo

O envolvimento com o conteúdo revela frequentemente a intenção do potencial cliente muito antes de este visitar uma página de preços ou solicitar uma demonstração.

Comentários, reações, visitas ao perfil, partilhas e interações repetidas podem indicar interesse num determinado tema, problema ou solução. O desafio consiste em identificar quais os sinais de envolvimento que são relevantes e distinguir as interações casuais da intenção genuína de compra.

Comece por procurar padrões, em vez de ações isoladas. Um potencial cliente que interage com várias publicações ao longo de várias semanas é, normalmente, mais valioso do que alguém que curtiu uma única publicação há meses. A interação repetida costuma indicar um interesse ativo e torna as futuras abordagens significativamente mais relevantes.

💡 Dica de especialista: Um comentário bem pensado pode valer mais do que vinte «gostos». Dê prioridade às pessoas que participam ativamente nas conversas, em vez dos espectadores passivos.

2. Captar e organizar potenciais clientes interessados

O envolvimento com o conteúdo torna-se muito mais valioso quando é transformado em dados estruturados sobre potenciais clientes. Sem um sistema, os comentários e as reações desaparecem no feed do LinkedIn. Oportunidades valiosas ficam enterradas sob novas notificações e conteúdos recentes.

Um CRM ajuda a resolver este problema.

Com folk , as equipas podem importar contactos do LinkedIn, enriquecer os perfis com informações adicionais sobre a empresa e os contactos e organizar os potenciais clientes interessados em listas específicas. Isto permite distinguir os potenciais clientes altamente interessados dos seguidores ocasionais e priorizar as ações de contacto em conformidade.

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O objetivo não é contactar todas as pessoas que interagem com uma publicação. O objetivo é construir um público-alvo qualificado com base no interesse demonstrado e manter a visibilidade à medida que a intenção de compra se desenvolve!

3. Reativar o envolvimento com conteúdos personalizados e ações de divulgação

Depois de identificar e organizar os potenciais clientes interessados, o próximo passo é manter-se visível. Isto não significa enviar imediatamente uma proposta de venda.

Na maioria dos casos, os potenciais clientes interagem com o conteúdo porque consideram o tema relevante, e não porque estejam prontos para comprar. Um retargeting eficaz dá continuidade à conversa, em vez de forçar uma conversão.

Uma abordagem prática combina conteúdo e divulgação. Partilhe recursos adicionais, publique conteúdo relacionado, interaja com as publicações deles e envie mensagens personalizadas quando houver um motivo claro para o fazer. Cada interação deve parecer uma continuação natural do envolvimento anterior. Com o tempo, a exposição repetida cria familiaridade. A familiaridade gera confiança. A confiança cria oportunidades.

💡 Dica de especialista: A melhor abordagem no LinkedIn começa, muitas vezes, semanas após a primeira interação. O momento certo é importante. Uma mensagem relevante enviada após vários contactos significativos costuma ter melhores resultados do que uma abordagem imediata após um único comentário.

Conclusão

O retargeting do LinkedIn ajuda as empresas a manterem-se visíveis ao longo de percursos de compra B2B longos e complexos. Em vez de se dirigir repetidamente a públicos não qualificados, concentra-se nas pessoas que já demonstraram interesse através de visitas ao site, interação com anúncios, interações com conteúdos ou atividades de geração de leads.

As campanhas mais eficazes combinam a segmentação do público-alvo, mensagens relevantes e otimização contínua. Quando cada anúncio corresponde ao nível de intenção do potencial cliente, o retargeting torna-se muito mais do que uma tática de promoção da marca. Torna-se um motor de receitas.

Para equipas que combinam aquisição paga, marketing de conteúdo e vendas nas redes sociais, folk ajuda a transformar o envolvimento em dados de relacionamento úteis, através da captura de contactos, da organização de potenciais clientes e do acompanhamento de sinais de compra em todas as interações.

A atenção tem um custo elevado. O retargeting garante que continua a funcionar após o primeiro clique.

Perguntas frequentes

É possível fazer retargeting no LinkedIn?

Sim. O LinkedIn permite que os anunciantes façam o retargeting de visitantes do site, espectadores de vídeos, utilizadores que preencheram formulários de geração de leads, participantes em eventos e utilizadores que interagem com anúncios específicos ou com o conteúdo da empresa.

Como fazer retargeting no LinkedIn?

Crie um público-alvo correspondente no LinkedIn Campaign Manager utilizando visitas ao site ou dados de interação e, em seguida, crie campanhas especificamente concebidas para esses públicos. A segmentação dos públicos por intenção costuma melhorar os resultados.

Como configurar anúncios de retargeting no LinkedIn?

Instale a LinkedIn Insight Tag, crie um público-alvo correspondente, escolha um objetivo de campanha, crie segmentos de retargeting e lance anúncios adaptados ao nível de envolvimento e à intenção de compra de cada público.