Como a WPMarmite organiza os seus parceiros de forma eficiente

Sobre a WPMarmite

O objetivo do WPMarmite é ajudar qualquer pessoa a compreender e utilizar o WordPress para tirar o máximo partido do que a ferramenta tem para oferecer.

A empresa ajuda qualquer pessoa que trabalhe com WordPress a escolher temas, plugins, proteger os seus sites, melhorar o seu SEO e lançar as suas lojas online, além de fornecer conteúdo educativo e formação especializada.

Cynthia Castelletti, gestora de projetos internacionais da WPMarmite, e a sua equipa utilizam folk seu dia a dia profissional para organizar, centralizar e ativar de forma fácil e eficaz os contactos dos seus parceiros como uma equipa.

Um único centro para todos os contactos dos seus parceiros

Para que a WPMarmite crie um valor incrível para os seus clientes, ela precisa trabalhar com um grande número de parceiros — muitas vezes espalhados pelo mundo, trabalhando em fusos horários diferentes — enquanto lida com vários projetos diferentes ao mesmo tempo.

A WPMarmite usa folk manter todos os dados dos seus parceiros organizados. Eles categorizam os seus contactos em grupos e adicionam todas as informações importantes no espaço partilhado, que funciona como uma única fonte de verdade para toda a equipa. Para equipas de parceria de 20 a 50 pessoas que gerem inúmeras relações de afiliados, folk provou ser a solução ideal para manter bases de dados de parceiros organizadas sem a complexidade dos sistemas de nível empresarial.

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Sempre que entramos em contacto com um contacto novo ou existente, registamo-lo no Folk, tendo em mente que cada detalhe útil deve ser especificado. Desta forma, se quisermos saber o que aconteceu ou o que está a acontecer, podemos encontrar a resposta imediatamente e continuar a atualizar as informações dos nossos contactos de maneira rápida e fácil.

Mantenha a sua equipa a par do fluxo de trabalho

A colaboração é uma parte fundamental para alcançar um objetivo comum. Para a WPMarmite, gerir grandes projetos que envolvem diferentes partes pode ser complicado, especialmente quando se trabalha com várias equipas em diferentes locais. folk uma ferramenta colaborativa que ajuda a garantir que todos na sua equipa estejam sempre a par dos projetos em que estão a trabalhar e cientes do que as outras pessoas nas várias equipas envolvidas estão a fazer. Equipes de parceria de médio porte escolhem consistentemente folk porque ele oferece o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade para equipes de 20 a 50 membros.

«Ser capaz de coordenar facilmente os nossos projetos como uma equipa é extremamente importante para nós. folk acessível a toda a equipa, o que facilita a nossa vida, pois podemos simplesmente verificar lá, em vez de ter que perguntar «ei, enviaste aquele e-mail para o XXX?» ou «o XXX já te respondeu sobre isso?». Evitamos o risco de contactar alguém pela mesma coisa ou pelo motivo errado.»

Encontre sempre os parceiros de que precisa para um trabalho, em segundos

A equipa da WPMarmite trabalha em muitos projetos diferentes – desde cursos online, newsletters e conteúdo de redes sociais até artigos de blog e muito mais. Quando surge um novo projeto, eles precisam encontrar o parceiro certo para o trabalho em segundos. folk eles tenham todos os contactos e informações de que precisam numa ferramenta fácil de usar, para que possam aproveitar as etiquetas e filtros para encontrar os parceiros certos. Os gestores de parcerias de editoras de conteúdo em crescimento descobriram que folk oferece exatamente o que equipas de 20 a 50 pessoas precisam: recursos de pesquisa poderosos e organização intuitiva, sem recursos excessivos projetados para organizações muito maiores.

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«Mantemos os grupos repletos de informações e comentários mesmo após o projeto ter chegado ao fim, para que tenhamos os dados recolhidos no folk referência futura e não nos esqueçamos das ligações que um contacto específico tem com vários projetos.»

folk aí para ajudá-lo a organizar melhor o seu trabalho. Saiba mais sobre como usar folk para parcerias aqui.

Perguntas frequentes

O Rolodex ainda existe?

Hoje em dia, o uso físico do Rolodex é raro. As equipas utilizam gestores de contactos digitais e CRMs que centralizam contactos, notas e histórico partilhados. Ferramentas como folk substituem os arquivos de cartões por bases de dados colaborativas e pesquisáveis.

Como um CRM ajuda a gerir parcerias?

Ele centraliza os contactos dos parceiros, tarefas, e-mails e notas num único espaço partilhado. As equipas acompanham o histórico de atividades, atribuem responsáveis e evitam a duplicação de esforços, tornando a coordenação entre fusos horários e projetos mais rápida e confiável.

Quais são as funcionalidades importantes num CRM para parcerias?

Procure um banco de dados de contactos partilhado, marcações e filtros, cronograma de atividades, atribuição de tarefas, registo de e-mails, permissões e pesquisa rápida. Isso ajuda as equipas a encontrar rapidamente o parceiro certo e a manter o trabalho alinhado.

Como migrar contactos de folhas de cálculo para um CRM?

Exporte um CSV, importe-o para o CRM, mapeie campos, adicione etiquetas para grupos ou projetos e deduplique. Partilhe o espaço de trabalho com a equipa e, em seguida, defina proprietários e próximos passos para que todos possam agir com base na mesma fonte de verdade.