folk CRM x Insightly: Qual CRM de IA é o melhor?

A IA evoluiu além de ser uma mera funcionalidade; agora alimenta pipelines mais inteligentes, acelera a tomada de decisões e promove relacionamentos mais fortes com os clientes.

Com capacidades que variam de insights preditivos a fluxos de trabalho automatizados, as plataformas de CRM agora competem em quão efetivamente integram a IA em cada interação.

Enquanto tanto o CRM folk quanto o Insightly oferecem assistência de vendas inteligente, a profundidade da IA, a facilidade de uso e o impacto geral nos negócios diferem significativamente. Para equipes que preferem simplicidade em vez de complexidade e painéis desordenados, folk fornece uma integração robusta de IA que permite acompanhamentos oportunos e extração de insights de chamadas e e-mails. É a aplicação mais poderosa de IA dentro de um CRM.

Por que a integração de IA é importante?

A IA revoluciona os CRMs, transformando-os de bancos de dados estáticos em assistentes de vendas proativos. Em vez de depender de representantes para filtrar contatos ou redigir mensagens de acompanhamento, a IA agora automatiza tarefas cruciais, prevê resultados e enriquece dados em tempo real.

• Decisões mais rápidas. A IA identifica quais leads priorizar com base em sinais de intenção e velocidade de negócios.
• Abordagem mais inteligente. Ferramentas recomendam modelos de mensagens, horários ideais e até analisam tom ou sentimento.
• Dados mais limpos. Diga adeus à entrada manual; a IA preenche automaticamente informações faltantes e sinaliza duplicatas ou registros desatualizados.
• Previsão de vendas. Modelos preditivos permitem que as equipes identifiquem riscos no pipeline antes que se materializem.
• Enriquecimento de dados B2B. A IA coleta rapidamente tamanho da empresa, cargos, perfis do LinkedIn e informações de contato para completar registros de leads.
• Sequências impulsionadas por IA. E-mails frios personalizados são gerados e agendados automaticamente com base na fase do negócio, persona ou histórico de interações.

Quando a IA é integrada de forma transparente em um CRM, os representantes de vendas podem dedicar menos tempo a tarefas administrativas e se concentrar mais na venda real. Essa distinção é o que eleva um bom CRM a um que realmente acelera a receita!

O que é folk CRM?

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folk serve como o assistente de vendas ideal que as equipes sempre desejaram. Este CRM intuitivo e integrado simplifica o trabalho repetitivo, permitindo que os representantes de vendas se concentrem em cultivar relacionamentos genuínos. Com uma impressionante classificação de 4.5/5 no G2, folk é reconhecido como um dos CRMs mais confiáveis impulsionados por IA para equipes enxutas.

Personalizado para startups, agências e equipes de vendas, folk torna a IA acessível e prática, evitando qualquer sensação de sobrecarga.

Extraia informações de chamadas e e-mails

Um recurso destacado do folk é sua análise de transcrições de chamadas impulsionada por IA, permitindo que equipes de vendas e investimentos extraiam insights valiosos de conversas gravadas. Ao integrar-se com discadores como Ringover e Aircall, ou ferramentas de gravação de chamadas como Grain para Google Meet, os usuários podem importar transcrições para o folk de forma contínua. A partir daqui, eles podem utilizar Magic Fields, um recurso de IA que permite aos usuários definir prompts para extrair informações específicas das transcrições. Por exemplo, equipes de vendas podem reunir automaticamente detalhes como valor do contrato, número de usuários, tomadores de decisão, orçamento ou próximos passos—eliminando a necessidade de anotações manuais. Equipes de investimento também podem acessar insights sobre históricos de fundadores, estágios de captação de recursos ou requisitos de uma startup. Esses campos são completamente personalizáveis; basta escrever um prompt, mapeá-lo para a transcrição e deixar que a IA do folk cuide do resto. O resultado é um CRM estruturado e pesquisável, enriquecido com dados críticos de suas chamadas, melhorando os acompanhamentos, qualificações e relatórios para maior rapidez e precisão.

Lembretes de Follow-Up Potencializados por IA

O Follow-Up de IA na folk garante que nenhuma oportunidade seja perdida. Integrado diretamente na plataforma, este assistente inteligente avalia suas interações por email para determinar quando os follow-ups são necessários. Por exemplo, se você fez uma pergunta por email e o lead não respondeu, a folk reconhecerá isso automaticamente e lembrará você de fazer o follow-up no momento apropriado.

Além disso, a funcionalidade também funciona ao contrário, destacando leads que podem ter passado despercebidos ou conversas que esfriaram. Ao revisar interações passadas, a folk ajuda você a priorizar quais contatos reengajar, facilitando o progresso dos negócios. Este sistema inteligente de follow-up contextual economiza tempo, minimiza o rastreamento manual e aumenta suas chances de fechar mais negócios.

Resumo das funcionalidades de IA no folk CRM

• Ações sugeridas: Receba lembretes proativos e recomendações de IA com base em atividades recentes ou estágios de negócios.
• Extraia informações de chamadas: Utilize IA para reunir próximos passos, tomadores de decisão, orçamentos e outras informações essenciais.
• Mensagens geradas por IA: Economize tempo com sugestões de contato adaptadas ao contexto de cada contato.
• Gerenciamento de duplicatas: A IA identifica duplicatas e limpa listas de contatos desorganizadas, mantendo seu CRM organizado.

folk começa a partir de $20 por usuário por mês, com um teste gratuito de 14 dias disponível—sem necessidade de cartão de crédito!

O que é Insightly?

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O AI da Insightly apresenta assistência generativa em marketing, vendas e serviços. No marketing, o assistente de IA cria e refina cópias de e-mail e páginas de destino, completas com variações de teste A/B. Os usuários do CRM podem gerar respostas de e-mail criadas por IA, resumir longas conversas de tickets e até articular fórmulas de campos calculados em inglês simples para gerar código automaticamente. No celular, a digitalização de cartões de visita aprimorada por IA melhora a precisão e a captura de contatos, garantindo que cada aspecto do seu CRM pareça conversacional em vez de complicado.

Comparação de recursos do folk CRM e Insightly

Acompanhamentos de IA

Os Acompanhamentos de IA da folk analisam sua caixa de entrada e calendário para identificar quando um lead requer atenção, como quando alguém diz: “Vamos conversar na terça-feira” ou “Vou voltar a falar na próxima semana.” Você receberá uma sugestão de tarefa junto com uma mensagem de acompanhamento em rascunho no seu painel. Basta revisá-la, clicar em enviar e ter a certeza de que você está acompanhando cada conversa.

O Assistente de IA da Insightly monitora seu feed de atividades e threads de e-mail em busca de pistas de acompanhamento. Quando capta frases como “vamos nos encontrar na próxima semana”, ele propõe uma tarefa ou resposta em rascunho, completa com uma linha de assunto e frase de abertura. Você pode personalizar o tempo e a redação antes de finalizar. Para ações condicionais—como “se não houver resposta em três dias, envie um lembrete”—integre essas sugestões na Automação de Fluxo de Trabalho da Insightly.

Enriquecimento Automático de Contatos

Com nosso recurso de Enriquecimento com 1 clique, seus novos contatos são automaticamente preenchidos com detalhes essenciais da empresa, cargos, números de telefone, perfis sociais e mais no momento em que entram no seu CRM. Diga adeus a importações manuais e dados desatualizados. Se você está procurando por insights tecnográficos ou firmográficos adicionais, basta integrar-se com parceiros do marketplace como Clearbit ou InsideView para uma higiene de dados em tempo real e sem costura.

Assim que um novo registro de lead é gerado, o scanner de cartões de visita alimentado por IA do Insightly ou nossos parceiros de dados integrados coletam facilmente informações de perfil—como nome, cargo, empresa, e-mail, telefone e links sociais—de fontes publicamente disponíveis. Para enriquecer seus contatos com firmográficos ou tecnográficos mais ricos, considere conectar enriquecedores do AppConnect como Seamless.AI ou Clearbit para atualizações em tempo real sobre cada contato.

Campos Inteligentes

Procurando aprimorar o alcance personalizado? folk mescla perfeitamente seus dados de CRM com IA, permitindo que você crie sequências de e-mail contextuais em segundos. Basta especificar a persona e o objetivo—como “alcance em cinco etapas para leads de marketing” ou “recapitulação pós-demo”—e receba linhas de assunto, texto e cronogramas de envio personalizados prontos para lançamento imediato. Experimente automação de funil completo sem qualquer dificuldade de escrita.

Insightly permite que você crie layouts dinâmicos e listas de seleção dependentes, permitindo que os formulários se ajustem com base nos dados existentes. Se o e-mail de um visitante já for conhecido, o formulário omite esse campo e apresenta novas perguntas em vez disso. Nos bastidores, você pode alinhar propriedades personalizadas que se sincronizam com seu Assistente de IA, garantindo que qualquer informação faltante seja preenchida automaticamente a partir de seus conectores de enriquecimento.

Geração de Mensagens e Sequências com Poder da IA

Procurando escalar seu alcance personalizado? folk integra perfeitamente os dados do seu CRM com IA para gerar sequências de e-mails contextuais em apenas alguns segundos. Basta especificar a persona e o objetivo—como “alcance de cinco etapas para leads de marketing” ou “recapitulação pós-demonstrativa”—e você receberá linhas de assunto, texto do corpo e cadências de envio prontos para lançamento. Experimente a automação de funil completo sem a dor de cabeça do bloqueio criativo.

Com o Assistente de IA da Insightly, basta fornecer um prompt simples—como “alcance de três etapas para diretores de marketing” ou “seguimento pós-demonstrativa”—e ele criará rapidamente sequências de e-mails completas que incluem linhas de assunto, texto do corpo e cadências de envio. Você pode salvar essas sequências como modelos e implantá-las através de Campanhas ou Automação de Fluxo de Trabalho, garantindo que cada etapa seja acionada por aberturas, cliques ou mudanças de estágio.

Próxima Melhor Ação

Folk elimina a incerteza em seu pipeline ao apresentar o 'melhor próximo passo' derivado de dados de CRM, interações de caixa de entrada e insights de calendário. Seja fazendo uma ligação, compartilhando um estudo de caso ou enviando um rápido acompanhamento, você receberá sugestões positivas e acionáveis diretamente em seu fluxo de trabalho—garantindo que cada representante se sinta confiante e apoiado.

O motor de análises preditivas da Insightly avalia a saúde do negócio, sinais de engajamento e padrões históricos de vitórias para sugerir o próximo passo mais impactante—seja um lembrete de ligação, um compartilhamento de conteúdo personalizado ou o envio de uma proposta. Essas recomendações são exibidas em sua visualização de pipeline ou como prompts de tarefa, e você pode integrá-las perfeitamente em fluxos de trabalho para guiar sua equipe em cada etapa.

Conclusão

Ao comparar folk CRM e Insightly, o Insightly oferece assistência generativa poderosa para a elaboração de e-mails e conteúdo de marketing, enquanto o folk se destaca em acompanhamentos impulsionados por IA, análise de transcrições de chamadas e outreach personalizado. Ambos os CRMs utilizam IA para simplificar processos e aprimorar capacidades de vendas. No entanto, folk se destaca como uma alternativa superior, integrando recursos robustos de IA que simplificam a experiência do usuário e maximizam a produtividade, tornando-se a escolha ideal para equipes que buscam eficiência sem complexidade.

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