folk CRM x Close CRM: Qual CRM é o melhor para o LinkedIn?

O LinkedIn evoluiu além de uma simples plataforma de networking: agora é o maior campo de batalha de vendas B2B.

Selecionar o CRM certo pode determinar se você conquista seu pipeline ou desaparece na obscuridade. A comparação chave entre folk CRM e Close CRM não são apenas suas funcionalidades—é sobre qual plataforma oferece a você a vantagem mais inteligente em cultivar relacionamentos, rastrear engajamento e converter conversas do LinkedIn em negócios fechados.

Embora tanto o folk CRM quanto o Close CRM tenham suas forças, se você está procurando um CRM especificamente projetado para fluxos de trabalho do LinkedIn, folk CRM frequentemente estabelece um novo padrão.

Por que um CRM para LinkedIn é Essencial em 2025

O LinkedIn emergiu como o centro de comando para vendas B2B. Em 2025, quase todos os tomadores de decisão que você pretende alcançar estarão ativos lá—compartilhando insights, interagindo com colegas e tomando decisões de compra em tempo real. Se sua estratégia de vendas não estiver alinhada com o LinkedIn, você está perdendo oportunidades valiosas. Um CRM adaptado para o LinkedIn passou de um luxo para uma necessidade, servindo como a base para prospecção eficaz, construção de relacionamentos e expansão de pipeline.

A força de um CRM assim reside em sua capacidade de facilitar uma jornada de vendas de múltiplos contatos. Simplesmente enviar um único e-mail frio e esperar pelo melhor não é mais suficiente. Com o CRM certo, você pode rastrear, gerenciar e engajar prospects sem esforço em vários canais:

• Inicie conversas no LinkedIn. Conecte-se, comente e estabeleça rapport onde seus compradores já estão ativos.
• Faça follow-up por e-mails ou chamadas. Seu CRM preserva o contexto, garantindo que cada interação pareça personalizada.
• Cultive relacionamentos ao longo do tempo. Ao sincronizar a atividade no LinkedIn, você saberá exatamente quando engajar e quando fechar.

Em 2025, o sucesso pertence às equipes que se conectam com prospects onde eles passam seu tempo online. O LinkedIn é o centro das interações comerciais. Sem um CRM especificamente projetado para aproveitar todo o seu potencial, cada esforço de outreach se tornará mais lento, menos direcionado e cada vez mais difícil de escalar.

O que é folk CRM?

folk CRM serve como o assistente de vendas que sua equipe sempre precisou, integrando perfeitamente a captura do LinkedIn com um clique, enriquecimento de contatos e mensagens com fluxos de trabalho automatizados de e-mail e WhatsApp. Com folkX, você pode interagir com contatos diretamente no LinkedIn sem sair do seu navegador, enquanto automações integradas gerenciam a entrada de dados e definem lembretes de acompanhamento. Simples, proativo e totalmente integrado, folk CRM capacita você a cultivar relacionamentos significativos.

O que é o Close CRM?

Close CRM é projetado especificamente para vendas internas, integrando chamadas, e-mail e automação em uma única plataforma. Seu discador automático embutido e sequências de fluxo de trabalho aumentam a produtividade e melhoram as taxas de conexão. Com relatórios em tempo real e pipelines personalizáveis, o Close capacita pequenas equipes a impulsionar um crescimento de receita consistente.

Comparação de recursos do folk CRM e Close CRM

Acompanhamentos de IA

folk CRM simplifica a captura de perfis do LinkedIn com sua extensão para Chrome, folkX. Enquanto navega no LinkedIn, um botão aparece em cada perfil, permitindo que você importe instantaneamente o contato para o seu CRM, completo com nome, cargo, empresa e URL do perfil. Este recurso suporta capturas individuais e em massa, eliminando a tediosa cópia e colagem e agilizando a prospecção no LinkedIn.

Em contraste, o Close CRM não possui uma opção nativa de captura de perfil do LinkedIn. Se você descobrir um prospect no LinkedIn, terá que copiar manualmente suas informações para o Close ou usar uma ferramenta externa como Surfe ou Leadjet. O Close não fornece uma extensão para Chrome que interaja com o LinkedIn ou adicione botões aos perfis, resultando em etapas extras para os representantes de vendas que dependem do LinkedIn para geração de leads, particularmente em fluxos de trabalho focados em outbound.

Enriquecimento Automático de Contatos

O Folk CRM simplifica o processo de enriquecimento de leads ao aprimorar automaticamente os contatos do LinkedIn assim que são adicionados! A ferramenta coleta informações públicas, como cargo, nome da empresa, link do perfil do LinkedIn e domínio da empresa. Além disso, ao conectar ferramentas de enriquecimento ou APIs, você pode adicionar facilmente qualquer e-mail ou número de telefone faltante diretamente no registro de contato. Esse enriquecimento integrado acelera significativamente o processo de qualificação de leads, eliminando a necessidade de atualizações manuais ou dependência de ferramentas externas.

Em contraste, o Close CRM não enriquece leads com dados do LinkedIn; ele não possui integração com o LinkedIn Sales Navigator e não sincroniza automaticamente cargos ou links de perfil. Embora o Close possa se conectar a provedores de dados de terceiros, nenhum possui links diretos para o LinkedIn. Isso significa que, se você capturar um lead do LinkedIn, terá que atualizar manualmente os campos do CRM ou utilizar ferramentas de enriquecimento externas fora do Close.

Campos Inteligentes

Atualmente, o Close não suporta modelos de mensagem para DMs do LinkedIn. Embora você possa criar scripts de e-mail e chamadas dentro da plataforma, esses modelos não estão acessíveis para uso no LinkedIn. Infelizmente, não há um recurso embutido para recuperar modelos ao compor uma mensagem em um perfil. Para manter uma comunicação consistente durante seu alcance no LinkedIn, você precisará recorrer à cópia e colagem manual — um método que não apenas desacelera seus representantes, mas também leva a inconsistências.

Geração de Mensagens e Sequências com Inteligência Artificial

O Close CRM não possui a capacidade de rastrear atividades no LinkedIn, o que significa que mensagens, solicitações de conexão e DMs enviadas via LinkedIn não aparecem na linha do tempo de contatos. Embora o Close se destaque na gestão de fluxos de trabalho de e-mail e chamadas, ele omite completamente o LinkedIn de suas funcionalidades de rastreamento. Consequentemente, os representantes são obrigados a registrar manualmente suas atividades para obter uma visão abrangente das interações com os prospects. Para empresas que dependem fortemente do LinkedIn como um canal de comunicação vital, essa ausência de visibilidade pode representar desafios significativos.

Próxima Melhor Ação

folkX, a extensão do Chrome para folk CRM, se integra perfeitamente ao LinkedIn, permitindo que você capture leads, enriqueça informações de contato, visualize interações passadas e envie mensagens—tudo sem sair da plataforma LinkedIn. Adaptada para fluxos de trabalho orientados a relacionamentos, transforma seu navegador em uma poderosa ferramenta de prospecção para quem leva a sério o alcance no LinkedIn.

Em contraste, o Close CRM não possui uma extensão do Chrome para LinkedIn e foca principalmente em e-mails, chamadas e tarefas, em vez de prospecção social. Não há sobreposição do Close disponível enquanto navega no LinkedIn, tornando impossível capturar ou interagir com leads diretamente do navegador. Para otimizar seu fluxo de trabalho em ambas as plataformas, você precisará complementá-lo com uma extensão externa para preencher a lacuna.

Conclusão

Ao decidir entre folk CRM e Close CRM, considere suas funcionalidades principais: Close CRM se destaca na automação de chamadas integradas e e-mails para vendas internas. Em contraste, folk CRM é projetado para o LinkedIn, oferecendo captura de leads sem interrupções, enriquecimento automático de contatos e fluxos de trabalho específicos do LinkedIn. Para aqueles focados em maximizar interações no LinkedIn, folk CRM se destaca como uma alternativa excepcional, simplificando o processo de cultivo de relacionamentos e acelerando o ciclo de vendas.

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