Clay CRM vs Clay: a comparação definitiva

Se está à procura de um CRM, provavelmente está a considerar opções como o Clay CRM e o Clay, duas plataformas de destaque conhecidas por melhorar o envolvimento do cliente e impulsionar o crescimento das vendas. Cada uma oferece funcionalidades exclusivas adaptadas às diferentes necessidades comerciais.

Esta publicação no blogue irá comparar as suas principais funcionalidades, preços e benefícios para ajudá-lo a determinar qual é a mais adequada para a sua organização. Iremos analisar a automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail, gestão de contactos e muito mais para lhe dar uma visão geral abrangente do que cada plataforma oferece.

Também apresentaremos folk como uma alternativa atraente, oferecendo uma solução flexível como um sistema de CRM particularmente adequado para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que procuram otimizar a gestão de relacionamento com o cliente.

Clay CRM vs Clay: Visão geral da comparação (+ folk )

Em resumo: Clay CRM vs Clay vs folk

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O que é o Clay CRM?

O Clay CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente concebida para ajudar os utilizadores a organizar e gerir informações de contacto e interações, com foco na automatização e no enriquecimento dos contactos.

Principais funcionalidades do Clay CRM

• Gestão de contactos: A plataforma permite aos utilizadores organizar e gerir contactos, consolidando informações num único local. Os utilizadores podem adicionar campos personalizados, notas e etiquetas para categorizar e acompanhar as interações com cada contacto, facilitando a gestão das relações com os clientes.
• Automação: O Clay CRM inclui ferramentas de automação que lidam com tarefas repetitivas, como atualizações de contactos e lembretes, ajudando os utilizadores a otimizar os seus processos de comunicação e fluxo de trabalho.
• Pesquisa e filtragem: A plataforma oferece funcionalidades avançadas de pesquisa e filtragem, permitindo que os utilizadores segmentem a sua base de dados de contactos com base em vários critérios, como histórico de interações, etiquetas ou campos personalizados.
• Atualizações em tempo real: a plataforma fornece atualizações em tempo real para registos de contactos e tarefas, garantindo que os utilizadores tenham sempre as informações mais recentes sobre os seus contactos e projetos.
  

O que é argila?

O Clay é uma ferramenta de divulgação e geração de leads projetada para ajudar as empresas a otimizar a prospecção e o alcance de clientes. Ele automatiza o enriquecimento de dados, reunindo informações de várias fontes, como o LinkedIn e outras plataformas sociais, para criar perfis de contacto detalhados. O Clay permite que os utilizadores criem listas direcionadas, personalizem esforços de divulgação e gerenciem fluxos de trabalho de comunicação, com foco na melhoria da eficiência na geração de leads e campanhas de divulgação.

Principais características do Clay

• Enriquecimento automatizado de dados: o Clay extrai dados de várias fontes, como o LinkedIn e bases de dados públicas, para criar perfis abrangentes sobre potenciais clientes, reduzindo a necessidade de introdução manual de dados.
• Prospecção e criação de listas: os utilizadores podem criar listas direcionadas de leads, filtrando e segmentando os potenciais clientes com base em critérios específicos, como localização, setor ou função.
• Divulgação personalizada: o Clay permite uma divulgação personalizada, permitindo que os utilizadores personalizem mensagens e e-mails com base nos dados enriquecidos do perfil de cada lead.
• Sequência de e-mails: os utilizadores podem configurar sequências automáticas de e-mails para acompanhamento, garantindo uma comunicação consistente sem necessidade de agendamento manual.
• Gestão de modelos: A plataforma oferece ferramentas para criar e guardar modelos de mensagens, o que ajuda a manter a consistência nos esforços de divulgação.
• Integração com o LinkedIn: o Clay conecta-se ao LinkedIn, permitindo que os utilizadores recolham dados diretamente dos perfis e acompanhem as interações no LinkedIn como parte da sua estratégia de divulgação.

Clay CRM vs. Clay: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades dos dois Clays e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O Clay CRM não inclui uma ferramenta integrada de gestão do pipeline de vendas. Os utilizadores podem organizar contactos e tarefas, mas não existe um sistema para acompanhar as transações ao longo das diferentes etapas.

O Clay dashboard não oferece um dashboard de pipeline padrão, mas pode gerar um com base nos dados do formulário de leads recebidos, permitindo uma abordagem mais personalizada.

Para equipas de vendas com 20 a 50 pessoas que precisam de um gerenciamento avançado do pipeline para acompanhar várias negociações e clientes potenciais simultaneamente, as empresas podem precisar de ferramentas ou integrações adicionais. A melhor escolha entre o Clay CRM e o Clay depende da importância do acompanhamento do pipeline para o seu processo de vendas.

2. Facilidade de utilização

O Clay CRM oferece uma interface intuitiva, concebida para ser simples e fácil de navegar, tornando-o acessível a utilizadores de todos os níveis de experiência. O seu design intuitivo garante que os utilizadores possam aprender rapidamente a gerir os seus contactos e fluxos de trabalho sem necessidade de formação extensiva. Como ferramenta dedicada ao alcance, o Clay tem algumas funcionalidades complexas que podem demorar algum tempo a aprender, uma vez que não é um sistema CRM tradicional.

3. Enriquecimento de contactos

A funcionalidade de enriquecimento de contactos do Clay CRM recolhe automaticamente dados adicionais de fontes como redes sociais e bases de dados públicas para criar perfis de contacto mais completos, melhorando a qualidade das informações disponíveis para cada contacto. Da mesma forma, a funcionalidade de enriquecimento do Clay recolhe automaticamente informações detalhadas sobre leads de várias fontes, criando perfis de contacto completos que também podem ser integrados no seu CRM existente.

4. Divulgação

O recurso de divulgação do Clay foi projetado para uma prospecção eficiente e comunicação personalizada. Ele permite que os utilizadores criem listas direcionadas, obtenham dados enriquecidos de várias fontes e enviem e-mails automatizados e personalizados. Os utilizadores podem configurar sequências de e-mails para garantir acompanhamentos consistentes e acompanhar métricas de engajamento, como taxas de abertura e resposta, para refinar os esforços de divulgação.

5. Automação

Os recursos de automação do Clay são voltados para simplificar as tarefas de divulgação, permitindo que os utilizadores configurem fluxos de trabalho automatizados para coleta de dados, sequenciamento personalizado de e-mails e lembretes de acompanhamento. Essas automações permitem uma comunicação consistente, acionando ações como e-mails de acompanhamento em intervalos programados, com base no envolvimento ou em condições específicas. No entanto, os recursos de automação são amplamente focados na divulgação por e-mail, carecendo de opções de automação mais avançadas para envolvimento multicanal ou gerenciamento de fluxo de trabalho complexo que algumas ferramentas tradicionais de CRM podem oferecer.

6. Integração

O Clay CRM suporta integrações com várias ferramentas de terceiros, permitindo aos utilizadores conectar aplicações externas para funcionalidades aprimoradas. A ferramenta de divulgação da Clay.com suporta integrações com vários CRMs, plataformas de e-mail e fontes de dados, permitindo aos utilizadores sincronizar informações de contacto enriquecidas com as ferramentas existentes. Essas integrações ajudam a otimizar o fluxo de dados e garantem que os perfis de contacto e as atividades de divulgação sejam atualizados em todas as plataformas.

7. Inteligência Artificial

Atualmente, o Clay CRM não possui integração com IA. A integração com IA do Clay é focada em pesquisa. Através do Claygent, pode automatizar a sua pesquisa e visitar domínios, encontrar informações e enviar relatórios. Pode usar isso para verificar se as empresas estão em conformidade com a SOC-II e muito mais.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Clay CRM e do Clay.

Preços do Clay CRM

O Clay CRM tem um plano gratuito para uso pessoal, para até 1.000 contactos. Depois disso, os planos premium são os seguintes, com assinatura anual.

• Prós: US$ 10 por utilizador, por mês.
• Equipa: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Empresa: Não divulgado.

Preços da argila

Além de um plano gratuito, o Clay oferece alguns planos premium para escolher, dependendo dos recursos de que necessita, dos créditos e do número de pesquisas de pessoas/empresas que deseja fazer. Abaixo está uma visão geral de alto nível da sua assinatura anual.

• Inicial: A partir de US$ 134 por mês para 24 mil créditos por ano.
• Explorer: A partir de US$ 314 por mês, para 120 mil créditos por ano.
• Prós: A partir de US$ 720 por mês, para 600 mil créditos por ano.
• Empresa: Preço não divulgado. Opção de créditos personalizados.

Apresentando folk : a melhor alternativa ao Clay CRM e ao Clay

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso, perfeitamente projetado para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de um gerenciamento de relacionamento abrangente, sem complexidade.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Clay CRM vs. Clay: Qual é o veredicto?

Entre o Clay CRM e o Clay, não há dúvida de que ambas as plataformas oferecem recursos robustos para gerenciar relacionamentos com clientes e divulgação. O Clay CRM se destaca em automação e atualizações em tempo real, tornando-o ideal para empresas que buscam otimizar suas operações. Por outro lado, o Clay oferece uma abordagem mais versátil para o alcance. No entanto, para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, com acompanhamento abrangente do pipeline e colaboração perfeita entre as equipas, folk oferece a melhor alternativa às opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com recursos poderosos de personalização, perfeitamente adequados para organizações de vendas em crescimento.

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Perguntas frequentes

O Clay.com é um CRM?

Clay.com é uma ferramenta de prospecção e divulgação com enriquecimento de dados e sequências de e-mail. Não é um CRM completo; não possui pipelines de negócios nativos. As equipas costumam combiná-lo com um CRM para gerenciar o pipeline e os relatórios.

Qual é a diferença entre Clay e Clay CRM?

O Clay concentra-se na obtenção de leads, enriquecimento e sequências automatizadas de e-mails. O Clay CRM centra-se na gestão de contactos com automação e pesquisa simples. Nenhum dos dois oferece um pipeline de vendas robusto e integrado.

O Clay CRM tem um pipeline de vendas?

Não. O Clay CRM gere contactos e tarefas, mas não inclui acompanhamento de negócios por fase nem um quadro visual do pipeline.

Qual é uma boa alternativa ao Clay CRM e ao Clay?

Considere folk para pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e sincronização com o Gmail/Outlook. Os planos começam em US$ 20/usuário/mês, com um período de teste gratuito de 14 dias.