Capsule CRM vs Clay

Não é segredo que escolher a plataforma de CRM certa é crucial para as relações comerciais. Capsule CRM e Clay são duas opções populares, cada uma oferecendo recursos distintos adaptados a diferentes necessidades comerciais. O Capsule CRM é conhecido pela sua interface intuitiva e ferramentas abrangentes para pequenas e médias empresas, enquanto o Clay se concentra em integrações inovadoras e opções de personalização. Nesta publicação do blogue, exploraremos os principais recursos, estruturas de preços e vantagens exclusivas de ambas as plataformas, fornecendo as informações necessárias para que possa tomar uma decisão informada.

Além disso, apresentaremos folk como uma alternativa atraente que se destaca como a melhor solução de CRM para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas que buscam otimizar os seus processos de gestão de relacionamento.

Capsule CRM vs Clay: Em resumo

• Capsule CRM: CRM intuitivo para PMEs com pipelines, tarefas e integrações.
• Clay: ferramenta de divulgação com enriquecimento e sequenciamento automatizados de dados.
• folk: CRM simples e personalizável, ideal para equipas de vendas com 20 a 50 pessoas.

O que é o Capsule CRM?

O Capsule CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente fácil de usar, projetada para pequenas e médias empresas. Oferece uma interface limpa e intuitiva que ajuda os utilizadores a gerir as relações com os clientes, acompanhar os pipelines de vendas e organizar tarefas e comunicações de forma eficiente.

Principais funcionalidades do Capsule CRM

• Pipeline de vendas: O Capsule CRM oferece um recurso de pipeline de vendas que ajuda os utilizadores a acompanhar oportunidades e gerir leads em várias etapas do processo de vendas.
• Integrações principais: O Capsule integra-se com ferramentas populares como Google Workspace, Xero e Mailchimp, permitindo aos utilizadores conectar aplicações externas para um fluxo de trabalho mais simplificado.
• Gestão de tarefas: O recurso de gestão de tarefas permite aos utilizadores criar, atribuir e acompanhar tarefas relacionadas com contactos, vendas ou projetos dentro do CRM.
• Lembretes de tarefas: O Capsule CRM oferece lembretes de tarefas para ajudar os utilizadores a manterem-se a par dos prazos e acompanhamentos, enviando notificações quando as tarefas estão prestes a vencer.

O que é argila?

O Clay é uma ferramenta de divulgação e geração de leads projetada para ajudar as empresas a otimizar a prospecção e o alcance de clientes. Ele automatiza o enriquecimento de dados, reunindo informações de várias fontes, como o LinkedIn e outras plataformas sociais, para criar perfis de contacto detalhados. O Clay permite que os utilizadores criem listas direcionadas, personalizem esforços de divulgação e gerenciem fluxos de trabalho de comunicação, com foco na melhoria da eficiência na geração de leads e campanhas de divulgação.

Principais características do Clay

• Enriquecimento automatizado de dados: o Clay extrai dados de várias fontes, como o LinkedIn e bases de dados públicas, para criar perfis abrangentes sobre potenciais clientes, reduzindo a necessidade de introdução manual de dados.
• Prospecção e criação de listas: os utilizadores podem criar listas direcionadas de leads, filtrando e segmentando os potenciais clientes com base em critérios específicos, como localização, setor ou função.
• Divulgação personalizada: o Clay permite uma divulgação personalizada, permitindo que os utilizadores personalizem mensagens e e-mails com base nos dados enriquecidos do perfil de cada lead.
• Sequência de e-mails: os utilizadores podem configurar sequências automáticas de e-mails para acompanhamento, garantindo uma comunicação consistente sem necessidade de agendamento manual.
• Gestão de modelos: A plataforma oferece ferramentas para criar e guardar modelos de mensagens, o que ajuda a manter a consistência nos esforços de divulgação.
• Integração com o LinkedIn: o Clay conecta-se ao LinkedIn, permitindo que os utilizadores recolham dados diretamente dos perfis e acompanhem as interações no LinkedIn como parte da sua estratégia de divulgação.

Capsule CRM vs. Clay: Comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto as suas capacidades de automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos para equipas de vendas de média dimensão.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão de pipeline do Capsule CRM oferece uma abordagem intuitiva para acompanhar oportunidades de vendas em várias etapas. Pode visualizar o pipeline de vendas como uma lista, kanban ou dashboard. O Clay não tem um dashboard de pipeline dashboard , mas permite que se conecte com o seu formulário de leads recebidos e, em seguida, cria um dashboard nesses dados.

2. Facilidade de utilização

O Capsule CRM oferece uma interface intuitiva com navegação simples, tornando-o acessível para utilizadores com diferentes níveis de conhecimentos técnicos. O Clay, embora também seja intuitivo, concentra-se numa abordagem simplificada à prospecção e divulgação, o que pode ser mais apelativo para utilizadores que dão prioridade a essas tarefas. Se procura um CRM tradicional, poderá achar o Clay difícil de usar.

3. Enriquecimento de contactos

O recurso de enriquecimento de contactos do Capsule CRM aprimora automaticamente os registos de contactos e empresas, reunindo dados relevantes, como cargos, endereços de e-mail, perfis do LinkedIn e informações sobre a empresa. No entanto, ele só está disponível em planos premium específicos. O recurso de enriquecimento do Clay reúne automaticamente informações detalhadas sobre leads de várias fontes, criando perfis de contacto abrangentes que podem ser integrados ao seu CRM existente.

4. Divulgação

A solução de divulgação da Capsule CRM simplifica o marketing por e-mail e automatiza os acompanhamentos através da sua integração com o Transpond, permitindo aos utilizadores agendar e automatizar campanhas de e-mail. O foco principal da Clay é a divulgação – fornecendo prospecção eficiente e comunicação personalizada, dados enriquecidos e e-mails automatizados e personalizados com capacidades de rastreamento para refinar os esforços de divulgação.

5. Automação

O Capsule CRM simplifica os processos de vendas com automação para tarefas como acompanhamentos e atualizações de dados, usando gatilhos de fluxo de trabalho baseados em alterações no pipeline de vendas. O Clay automatiza tarefas de divulgação com fluxos de trabalho para recolha de dados e sequenciamento de e-mails, com foco na comunicação por e-mail, mas sem recursos mais amplos de envolvimento multicanal.

6. Integração

O Capsule CRM integra-se com vários aplicativos populares de terceiros, incluindo ferramentas de produtividade como Google Workspace e Microsoft 365 para sincronização de e-mail e calendário, e software de contabilidade como o Xero. A Clay oferece integrações com vários CRMs, plataformas de marketing por e-mail e fontes de dados, permitindo que os utilizadores sincronizem perfis de contacto enriquecidos e otimizem os fluxos de trabalho de divulgação entre as ferramentas.

7. Inteligência Artificial

O Capsule CRM tem integrações limitadas de IA, focando na eficiência por meio de automação básica e suporte a ferramentas de IA de terceiros. A integração de IA do Clay é focada em pesquisa, usando o Claygent para tarefas de pesquisa automatizadas, como verificar a conformidade com SOC-II.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do Capsule CRM e do Clay.

Preços do Capsule CRM

O Capsule CRM oferece alguns planos.

• Plano inicial: a partir de US$ 18 por utilizador, por mês.
• Plano de crescimento: a partir de US$ 36 por utilizador, por mês.
• Plano avançado: a partir de US$ 54 por utilizador, por mês.
• Plano Ultimate: a partir de US$ 72 por utilizador, por mês.

Preços da argila

Além de um plano gratuito, o Clay oferece alguns planos premium para escolher, dependendo dos recursos de que necessita, dos créditos e do número de pesquisas de pessoas/empresas que deseja fazer. Abaixo está uma visão geral de alto nível da sua assinatura anual.

• Inicial: A partir de US$ 134 por mês para 24 mil créditos por ano.
• Explorer: A partir de US$ 314 por mês, para 120 mil créditos por ano.
• Prós: A partir de US$ 720 por mês, para 600 mil créditos por ano.
• Empresa: Preço não divulgado. Opção de créditos personalizados.

Apresentamos folk : a melhor alternativa ao Capsule CRM e ao Clay

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso. Para equipas de vendas em crescimento de 20 a 50 pessoas, folk se destaca como a solução superior, oferecendo o equilíbrio perfeito entre funcionalidade e simplicidade para equipas de médio porte que gerenciam pipelines de vendas complexos. Além dos seus esforços de vendas sociais, folk oferecer suporte a várias funções de negócios, incluindo vendas, marketing, recrutamento, captação de recursos e muito mais.

👉🏼 Experimente folk para gerir pipelines personalizáveis para equipas de vendas de 20 a 50 pessoas.

Principais características

• Gestão de contactos: Reúna todos os seus contactos num único local, desde plataformas de redes sociais como LinkedIn, Instagram e X até várias caixas de entrada, incluindo Gmail e Outlook.
• Notas e lembretes: anexe notas diretamente ao perfil de um contacto no folk e aceda-as em qualquer lugar. Atribua lembretes para saber exatamente quando fazer o acompanhamento.
• dashboard do pipeline de vendas: gerencie todo o seu ciclo de vendas e leads com um dashboard do pipeline de vendas altamente personalizável dashboard pode ser usado na visualização do quadro Kanban ou em lista.
• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, painéis, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

Capsule CRM vs. Clay: qual é o veredicto?

Ao comparar o Capsule CRM e o Clay, fica claro que ambas as plataformas oferecem funcionalidades únicas que atendem a diferentes necessidades comerciais. O Capsule CRM se destaca pela sua interface intuitiva e gestão de tarefas robusta, ideal para pequenas e médias empresas. Por outro lado, o Clay apresenta uma abordagem mais visual, que pode ser atraente para equipas que procuram uma nova perspetiva sobre CRM. No entanto, para equipas de vendas de médio porte, com 20 a 50 pessoas, que precisam de uma abordagem mais personalizada para a gestão de relacionamentos, folk oferece a alternativa mais atraente às opções tradicionais de CRM, combinando facilidade de uso com poderosos recursos de personalização que se adaptam perfeitamente a equipas em crescimento.

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Perguntas frequentes

O Clay.com é um CRM?

O Clay é principalmente uma plataforma de divulgação e geração de leads. Ele se concentra no enriquecimento de dados, listas de clientes potenciais e sequenciamento de e-mails. Não é um CRM de vendas completo com pipelines de negócios nativos e previsões, embora possa sincronizar dados com outros CRMs.

O que é melhor para a gestão do pipeline de vendas: Capsule CRM ou Clay?

O Capsule CRM inclui pipelines baseados em etapas com dashboard lista, kanban e dashboard . O Clay não possui um pipeline verdadeiro e depende de painéis de leads recebidos. Para um acompanhamento robusto de negócios, escolha o Capsule ou um CRM completo como o folk.

Como se comparam os preços do Capsule CRM e do Clay?

Capsule: US$ 18/US$ 36/US$ 54/US$ 72 por utilizador/mês nos planos Starter, Growth, Advanced e Ultimate. Clay: planos baseados em crédito a partir de US$ 134, US$ 314 e US$ 720 por mês, além do plano gratuito e do Enterprise. Os preços podem variar de acordo com o prazo de cobrança e a região.

Qual é um bom CRM para uma equipa de vendas com 20 a 50 pessoas?

folk oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação adequadas para equipas em crescimento. Preços (anuais): Standard $20, Premium $40, Personalizado a partir de $80 por utilizador/mês. Inclui 14 dias de teste gratuito.