Melhor CRM para consultores

Como consultor, gerenciar múltiplos clientes, projetos e prazos pode ser desafiador à medida que sua prática cresce. Um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) projetado para consultores pode ajudá-lo a se manter organizado, rastreando interações com clientes, gerenciando cronogramas de projetos e automatizando acompanhamentos—tudo a partir de uma única plataforma. Com o CRM certo, você pode otimizar seu fluxo de trabalho, melhorar a comunicação com os clientes e se concentrar mais em entregar valor aos seus clientes.
Neste post do blog, exploraremos as melhores opções de CRM para consultores como você, destacando ferramentas que o ajudarão a gerenciar seus clientes de forma mais eficaz e escalar seu negócio de consultoria.

Por que você precisa de um CRM

Como consultor, você está ocupado gerenciando relacionamentos com clientes e processos operacionais internos. O sistema de CRM certo pode ajudá-lo a otimizar suas operações, gerenciar relacionamentos com clientes e impulsionar o crescimento dos negócios.

Desafios sem um CRM

Gerenciar um negócio de consultoria sem um CRM pode levar a numerosos desafios.

• Desorganização: Dificuldade em rastrear interações com clientes e atividades dos consultores.
• Oportunidades perdidas: Incapacidade de acompanhar leads e prospects de forma eficaz.
• Processos ineficientes: Entrada de dados manual e fluxos de trabalho fragmentados.
• Falta de visão: Visibilidade limitada sobre o desempenho dos consultores e a satisfação dos clientes.
• Comunicação inconsistente: Mensagens descoordenadas levando à confusão dos clientes.

Benefícios de um CRM

Felizmente, o CRM certo pode ajudá-lo a enfrentar esses desafios e proporcionar mais benefícios.

• Informações centralizadas: Todos os dados de clientes e consultores em um só lugar para fácil acesso.
• Eficiência aprimorada: Processos automatizados e fluxos de trabalho otimizados.
• Melhores relacionamentos com clientes: Interações personalizadas e acompanhamentos oportunos.
• Melhor tomada de decisões: Insights e análises baseados em dados.
• Aumento de vendas: Gestão de leads mais eficaz e rastreamento de conversões.
• Comunicação consistente: Mensagens coordenadas em toda a equipe.

Como aumentar a eficiência dos seus consultores com um CRM

Existem algumas maneiras de um CRM ajudar você com sua eficiência operacional como equipe e apoiar seu fluxo de trabalho diário. Abaixo, reunimos os principais casos de uso para um.

1. Mapeie seu processo

Definir e acompanhar as etapas do seu processo de consultoria é crucial para operações sem interrupções. Um CRM adaptado para consultores permite que você crie pipelines personalizados que reflitam seu fluxo de trabalho único. Isso garante que cada etapa, desde o contato inicial até a conclusão do projeto, seja meticulosamente documentada e facilmente acessível.

2. Qualificação de leads

Avaliar e qualificar leads é essencial para maximizar seus esforços de consultoria. Utilize ferramentas de CRM projetadas para consultores para classificar leads com base em critérios pré-definidos, como setor, orçamento e autoridade de decisão. Isso ajuda a priorizar clientes com alto potencial e alocar recursos de forma mais eficaz.

3. Alcance e acompanhamento

Automatizar atividades de alcance e acompanhamento pode economizar tempo e esforço significativos para os consultores. Implemente campanhas de e-mail e LinkedIn automatizadas através do seu CRM para manter uma comunicação consistente com leads e clientes. Modelos personalizados e acompanhamentos agendados garantem que nenhuma oportunidade passe despercebida.

4. Cultivar relacionamentos existentes com clientes

Estratégias eficazes para o acompanhamento no momento certo são transformadoras. Um CRM projetado para consultores permite segmentar sua base de clientes e adaptar os esforços de marketing de acordo. Use insights baseados em dados para identificar oportunidades de serviços adicionais, aumentando a satisfação do cliente e aumentando a receita.

Como avaliar e escolher um CRM

Com muitos CRMs para escolher, pode parecer esmagador se você não souber por onde começar. Para ajudá-lo em seu processo de tomada de decisão, sugerimos usar as seguintes dicas como base e fazer alterações de acordo com suas necessidades específicas.

1. Defina seus requisitos

Antes de começar a selecionar quais CRMs você deseja experimentar, é importante identificar as principais funcionalidades que irão otimizar suas operações e melhorar o relacionamento com os clientes. Procure por funcionalidades como gerenciamento de contatos, acompanhamento de projetos e follow-ups automatizados. Certifique-se de que o CRM possa se integrar com ferramentas que você já usa, como software de marketing por e-mail e aplicativos de calendário, para criar um fluxo de trabalho contínuo.

Principais recursos de um CRM para consultores

• Processos automatizados: Agiliza tarefas ao automatizar fluxos de trabalho repetitivos.
• Enriquecimento de contatos: Encontra automaticamente Leads, endereços de e-mail de Clientes e informações de contato, aumentando a eficiência.
• Pipeline estruturado: Acompanha Leads, Clientes através de etapas definidas, garantindo clareza e eficácia no processo.
• Sequências de e-mail: Aumenta a eficiência da comunicação com modelos de acompanhamento e sequências automatizadas.
• Conexão com LinkedIn: Importa Leads, Clientes do LinkedIn de forma integrada e acompanha conversas dentro do CRM.
• Relatórios & previsões: Fornece análise de dados essenciais e insights preditivos para um melhor planejamento.

2. Considerações orçamentárias

Ao selecionar um CRM, equilibre o custo em relação ao potencial retorno sobre o investimento. Soluções de CRM acessíveis para consultores devem oferecer recursos essenciais sem comprometer o orçamento. Considere a escalabilidade do CRM, garantindo que ele possa crescer com o seu negócio de consultoria. Procure opções que ofereçam planos de preços flexíveis, para que você pague apenas pelo que precisa.

3. Processo de seleção

Escolher o fornecedor de CRM certo envolve uma pesquisa minuciosa. Comece lendo avaliações e depoimentos de outros consultores. Solicite demonstrações ou versões de teste para ter uma experiência prática. Avalie o suporte ao cliente e os recursos de treinamento do fornecedor, pois estes podem ser inestimáveis ao preparar sua equipe.

4. Obtenha uma demonstração

Depois de selecionar algumas plataformas de CRM, aproveite os testes gratuitos para avaliar sua compatibilidade e eficácia. Compare recursos, facilidade de uso e suporte ao cliente. Reúna feedback da sua equipe para garantir que o CRM atenda às necessidades de todos. Tome sua decisão final com base em qual plataforma oferece a melhor combinação de recursos, suporte e valor para o seu negócio de consultoria. Comece com uma demonstração do folk para ver como pode otimizar suas operações de consultoria.

3 dicas para implementar um CRM

Nesta fase, é hora de ficar animado para personalizar totalmente o seu novíssimo CRM. Para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua fase de implementação – sugerimos manter as seguintes dicas em mente.

1. Importe seus dados em seu novo CRM

A transição para um novo CRM requer a importação de seus dados existentes de forma contínua. A maioria dos CRMs permite que você exporte seus dados como arquivos CSV do seu sistema atual. Garantir um processo de importação de dados suave minimiza interrupções e ajuda a manter a continuidade em seu negócio de consultoria. Dessa forma, você não precisará adicionar coisas manualmente.

2. Crie seu primeiro pipeline

Configurar seu primeiro pipeline é um passo crítico. Desenhe seu pipeline com etapas que reflitam seu fluxo de trabalho de consultoria, como 'Contato Inicial', 'Análise de Necessidades', 'Proposta Enviada' e 'Integração do Projeto'. Adaptar essas etapas aos seus processos específicos garante que seu CRM esteja alinhado com suas necessidades operacionais, facilitando o acompanhamento do progresso e a gestão de relacionamentos com clientes de forma eficaz.

3. Integre sua equipe

A implementação eficaz de um CRM envolve integrar sua equipe. Ofereça sessões de treinamento abrangentes para garantir que todos entendam como usar o novo sistema. Destaque recursos que melhorarão suas tarefas diárias e demonstre como o CRM pode aprimorar o gerenciamento de clientes e o acompanhamento de projetos. Uma equipe bem treinada maximizará os benefícios do seu CRM, levando a uma maior eficiência e melhores resultados para os clientes.

Os 5 melhores CRMs para consultores

1. folk

folk é uma plataforma moderna de CRM para gerenciar contatos, fluxos de trabalho e relacionamentos, oferecendo pipelines personalizáveis, ferramentas impulsionadas por IA e integrações para aprimorar a gestão de negócios e prospecção.

Principais recursos

• Enriquecimento de contatos: Automaticamente enriquece os detalhes de contato encontrando e-mails e URLs do LinkedIn, permitindo um alcance eficiente sem a necessidade de entrada manual de dados ou custos adicionais para serviços de e-mail.
• Gerenciamento e sincronização de contatos: Traga todos os seus contatos de várias caixas de entrada e contas de redes sociais como Instagram, X e mais para um só lugar.
• Gerenciamento do ciclo de vendas e pipeline: Gerencie leads e fique de olho no seu ciclo de vendas sem precisar mudar de contexto. Use segmentos personalizados para manter a organização.
• Notas e lembretes: Crie notas colaborativamente e atribua lembretes a colegas para que a pessoa certa possa fazer o acompanhamento quando chegar a hora.
• folk em movimento: Leve folk com você no seu telefone iOS ou Android, ou tablet. Veja contatos, crie notas e mais com um aplicativo totalmente responsivo.
• Integração com LinkedIn: Importe contatos do LinkedIn sem interrupções e do Sales Navigator para aproveitar sua rede no folk, e use modelos para uma comunicação mais rápida e simplificada.
• Mail merge e sequências de e-mail: Sincronização completa de e-mail compatível com Gmail e Outlook com acesso a modelos e recursos de rastreamento, permitindo que os usuários gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Recursos com inteligência artificial: Ferramentas de IA ajudam a gerenciar contatos e relacionamentos, automatizando tarefas rotineiras e sugerindo ações para melhorar a produtividade.
• Integrações: folk se integra perfeitamente com mais de 6.000 aplicativos, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que os usuários centralizem seu fluxo de trabalho e reduzam a entrada manual de dados.

Prós

• Facilidade de uso: folk é elogiado por sua interface intuitiva, tornando-o acessível mesmo para usuários não técnicos com um rápido onboarding e uma curva de aprendizado mínima.
• Tudo em um: folk simplifica seu fluxo de trabalho permitindo que você importe contatos do LinkedIn, encontre automaticamente seus e-mails, entre em contato por meio de sequências de e-mail personalizáveis e acompanhe interações em um pipeline, eliminando a necessidade de várias ferramentas e economizando tempo e dinheiro.
• Integração com LinkedIn: Importe contatos do LinkedIn de forma contínua, acompanhe conversas dentro do folk e use modelos para uma comunicação mais rápida e simplificada.
• Personalização total Campos personalizados, pipelines, painéis, automação e fluxos de trabalho.
• Controle de permissões: Tenha controle sobre o que cada usuário vê e pode editar.
• Integrações: folk integra-se perfeitamente com mais de 6.000 aplicativos, incluindo Gmail, Zapier e Make, permitindo que os usuários centralizem seu fluxo de trabalho e reduzam a entrada manual de dados.

Contras

• Relatórios: Atualmente não possui recursos de relatórios, mas há planos para implementação futura.

Preço e planos

Você pode experimentar folk gratuitamente com um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, um plano de assinatura mensal ou anual é o seguinte

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Premium: $40 por usuário, por mês.
• Personalizado: A partir de $60 por usuário, por mês.

2. HubSpot

HubSpot CRM é uma plataforma amigável e escalável que oferece ferramentas integradas para gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e operações de forma eficiente.

Principais características

• Marketing Hub: Inclui marketing por e-mail, rastreamento de anúncios, páginas de destino e ferramentas de geração de leads, essenciais para capturar e nutrir leads.
• Sales Hub: Fornece rastreamento de negócios, gerenciamento de pipeline, automação de vendas e relatórios, que são cruciais para gerenciar relacionamentos com clientes e fechar negócios.
• Pontuação de leads: Priorize leads com pontuação preditiva para melhorar a eficiência de vendas e focar em clientes de alto potencial.
• Service Hub: Oferece ferramentas de atendimento ao cliente, como bilhetagem, chat ao vivo e bases de conhecimento, garantindo excelente suporte pós-venda e satisfação do cliente.
• Operations Hub: Sincroniza e automatiza processos de negócios em diferentes sistemas, otimizando operações e economizando tempo valioso.

Prós

• Interface amigável: O design intuitivo facilita a navegação e utilização do CRM de forma eficaz pelos consultores.
• Plano gratuito abrangente: Uma versão gratuita robusta inclui recursos essenciais de CRM, perfeita para pequenas empresas de consultoria que estão começando.
• Integração perfeita com ferramentas de marketing: Integra-se suavemente com hubs de marketing, vendas e serviços, criando uma plataforma unificada para gerenciar relacionamentos com clientes.
• Capacidades de automação: Ferramentas de automação poderosas para tarefas como email marketing e nutrição de leads economizam tempo e aumentam a produtividade.
• Painel e relatórios personalizáveis: Crie painéis e relatórios personalizados para acompanhar métricas-chave e obter insights sobre interações com clientes e desempenho empresarial.

Contras

• Alto custo em níveis superiores: Os preços podem se tornar caros à medida que você avança para níveis superiores, o que pode ser proibitivo para pequenas empresas de consultoria à medida que crescem.
• Personalização limitada no plano gratuito: Planos gratuitos e de nível inferior têm opções de personalização limitadas, o que pode restringir a flexibilidade para empresas de consultoria em crescimento.
• Limites de marketing por e-mail: O plano gratuito restringe o número de e-mails que você pode enviar, o que pode ser uma desvantagem para consultores com listas de clientes maiores.
• Complexidade em recursos avançados: Alguns recursos avançados têm uma curva de aprendizado acentuada, exigindo treinamento adicional para uso eficaz.
• Custos adicionais para complementos: Muitos recursos úteis vêm como complementos pagos, aumentando o custo total para funcionalidade abrangente.

Preço e planos

A suíte CRM da HubSpot em uma assinatura anual é a seguinte.

• Starter: $15 por usuário, por mês.
• Professional: $450 por usuário, por mês.
• Enterprise: $1,500 por usuário, por mês.

3. Salesforce

Salesforce é uma plataforma robusta de CRM para grandes empresas, oferecendo ferramentas para vendas, marketing, serviço e análises, com ampla escalabilidade.

Principais características

• Personalização e escalabilidade: Salesforce é altamente personalizável, permitindo que consultores adaptem a plataforma às suas necessidades específicas, incluindo campos personalizados para leads e clientes, e soluções escaláveis que crescem com o seu negócio.
• Análises avançadas e relatórios: Salesforce oferece poderosas ferramentas de análise que fornecem insights valiosos sobre os dados dos clientes, ajudando os consultores a tomar decisões informadas e otimizar suas estratégias.
• Acessibilidade móvel: Com um robusto aplicativo móvel, os consultores podem gerenciar seu CRM em movimento, garantindo que tenham acesso a informações críticas dos clientes a qualquer hora, em qualquer lugar.
• Capacidades de integração: Salesforce se integra a uma ampla gama de aplicativos de terceiros, permitindo um fluxo de dados contínuo e aumentando a produtividade dos consultores.
• Integração de IA: Salesforce Einstein fornece insights e automação impulsionados por IA, ajudando os consultores a identificar oportunidades e melhorar o engajamento com os clientes.

Prós

• Conjunto de recursos abrangente: Salesforce oferece uma ampla gama de recursos cobrindo vendas, serviços e marketing, tornando-se uma ferramenta poderosa para gerenciar relacionamentos com clientes.
• Altamente personalizável: A plataforma pode ser adaptada para atender às necessidades específicas dos consultores, permitindo campos, objetos e fluxos de trabalho personalizados.
• Escalabilidade: Salesforce é adequado para empresas de consultoria de todos os tamanhos, desde consultores individuais até grandes empresas, com a capacidade de escalar à medida que seu negócio cresce.
• Análises e relatórios avançados: A plataforma fornece insights profundos sobre os dados dos clientes, ajudando os consultores a tomar decisões baseadas em dados.
• Forte comunidade e rede de suporte: Salesforce possui uma grande comunidade de usuários ativa e extensos recursos de suporte, incluindo fóruns, tutoriais e consultas com especialistas.

Contras

• Alto custo: Salesforce pode ser caro, especialmente para pequenas empresas de consultoria, com altas taxas de licenciamento e custos adicionais para personalização.
• Curva de aprendizado acentuada: O extenso conjunto de recursos e a complexidade do Salesforce podem exigir um tempo significativo e treinamento para que os consultores se tornem proficientes.
• Configuração e personalização complexas: A configuração inicial e a personalização podem ser desafiadoras e muitas vezes requerem ajuda de especialistas, aumentando o custo total.
• Sobrecarregado para pequenas equipes: Os recursos robustos do Salesforce podem ser excessivos para equipes de consultoria menores, levando à subutilização das capacidades da plataforma.
• Complexidade de integração: Embora o Salesforce ofereça amplas capacidades de integração, integrá-lo com aplicativos de terceiros pode ser complexo e exigir expertise técnica.

4. Pipedrive

Pipedrive é um CRM baseado na web para pequenas empresas, oferecendo gerenciamento de leads, automação, integração de e-mail e pipelines personalizáveis para otimizar vendas.

Principais recursos

• Gerenciamento de leads e negócios: Ferramentas centralizadas para gerenciar leads e dados de clientes, interações e funis de vendas, ajudando consultores a agir rapidamente em oportunidades.
• Automação de vendas: Automação de fluxo de trabalho para lidar com tarefas repetitivas, como roteamento de leads, acompanhamentos e sequências de e-mails, permitindo que consultores se concentrem em fechar negócios.
• Integração de e-mail: Sincronização completa de e-mails, modelos e recursos de rastreamento, permitindo que consultores gerenciem todas as comunicações diretamente do CRM.
• Relatórios e análises avançadas: Análises de dados em tempo real e ferramentas de relatórios personalizados para rastrear o desempenho de vendas, prever receitas e obter insights acionáveis.
• Personalização e segurança: Opções para personalizar funis, campos e permissões de usuário, com medidas de segurança robustas para proteger os dados dos clientes.

Prós

• Interface amigável: Conhecida por sua interface intuitiva e visualmente atraente, facilitando a navegação e a gestão dos pipelines de vendas pelos consultores.
• Foco em pipeline de vendas: Projetada especificamente para gerenciar pipelines de vendas, oferecendo uma abordagem visual que ajuda os consultores a rastrear negócios e atividades de forma eficaz.
• Personalização: Permite um alto grau de personalização, possibilitando que os consultores adaptem a plataforma aos seus processos específicos com campos e fluxos de trabalho personalizados.
• Acessibilidade: Oferece preços competitivos, tornando-a acessível para pequenas e médias empresas de consultoria sem sacrificar recursos essenciais de CRM.
• Recursos de automação: Inclui ferramentas de automação que ajudam a simplificar tarefas repetitivas, como enviar e-mails de acompanhamento e mover negócios pelo pipeline, economizando tempo e aumentando a produtividade.

Contras

• Recursos avançados limitados: Falta alguns dos recursos de CRM mais avançados, como automação de marketing extensiva e capacidades de IA, que estão disponíveis em outras plataformas.
• Relatórios básicos em níveis inferiores: Os recursos de relatórios e análises nos planos básicos são um tanto limitados, exigindo upgrades para acessar insights mais profundos.
• Sem marketing por e-mail integrado: Não inclui recursos de marketing por e-mail integrados, exigindo que os usuários integrem com ferramentas de e-mail de terceiros para tal funcionalidade.
• Horas de suporte ao cliente limitadas: O suporte ao cliente não está disponível 24/7, o que pode ser inconveniente para consultores que operam em diferentes fusos horários ou que precisam de assistência imediata.
• Aumento de preço com complementos: O custo pode aumentar rapidamente quando recursos ou integrações adicionais são adicionados, tornando-o menos econômico para empresas de consultoria em crescimento.

Preço e planos

A base do plano de assinatura anual do Pipedrive é a seguinte.

• Plano Essencial: A partir de $24 por usuário, por mês.
• Plano Avançado: A partir de $44 por usuário, por mês.
• Plano Power: A partir de $79 por usuário, por mês.
• Plano Enterprise: A partir de $129 por usuário, por mês.

5. Zoho

Zoho é um sistema de CRM com um forte foco em vendas. Ele possui orquestração de jornadas, gerenciamento de processos de vendas e recursos de automação de fluxo de trabalho. Também há algo para equipes de marketing, incluindo gerenciamento de eventos e segmentação de clientes.

Principais características

• Automação de vendas: Automatiza tarefas de vendas como gerenciamento de leads, acompanhamento de negócios e ações de follow-up.
• Painéis e relatórios personalizáveis: Permite que os usuários criem e personalizem painéis e relatórios para análises detalhadas.
• Comunicação multicanal: Integra-se com e-mail, telefone, redes sociais e chat ao vivo para gerenciar interações com clientes.
• Gerenciamento de leads e contatos: Gerencia informações de clientes, rastreia interações e segmenta contatos para campanhas direcionadas.
• Automação de fluxo de trabalho: Automatiza tarefas e processos rotineiros para melhorar a eficiência e reduzir o esforço manual.

Prós

• Acessibilidade: O Zoho CRM oferece preços competitivos com vários níveis, tornando-o acessível para pequenas e médias empresas, bem como para grandes empresas.
• Personalização: Opções de personalização extensas permitem que as empresas adaptem o CRM às suas necessidades específicas, incluindo campos personalizados, módulos e fluxos de trabalho.
• Integração com a suíte Zoho: A integração perfeita com outros produtos Zoho (como Zoho Books, Zoho Projects e Zoho Campaigns) cria um ecossistema abrangente para gerenciar diferentes funções de negócios.
• Comunicação multicanal: O Zoho CRM suporta e-mail, telefone, redes sociais e chat ao vivo, permitindo que as empresas gerenciem todas as interações com os clientes a partir de uma única plataforma.
• Recursos impulsionados por IA: Zia, o assistente de IA, fornece insights inteligentes, análises preditivas e automação de tarefas, ajudando a melhorar a eficiência de vendas e marketing.

Contras

• Curva de aprendizado acentuada: As extensas opções de personalização podem ser esmagadoras para novos usuários, exigindo um investimento significativo de tempo para dominar a plataforma.
• Configuração complexa: A configuração inicial e a configuração podem ser complexas, particularmente para empresas sem expertise técnica ou recursos de TI dedicados.
• Interface do usuário: Alguns usuários acham a interface desatualizada ou desordenada em comparação com outras plataformas de CRM modernas, o que pode afetar a usabilidade.
• Problemas de desempenho: Relatos ocasionais de desempenho lento, especialmente com grandes conjuntos de dados ou operações complexas, podem prejudicar a produtividade.
• Integrações limitadas de terceiros: Embora o Zoho integre bem com sua própria suíte de produtos, a integração com aplicativos de terceiros pode ser limitada ou exigir esforço adicional.

Preço e planos

O plano gratuito do Zoho é limitado a três usuários. Depois disso, se você estiver em busca de mais recursos ou assentos, um plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: $20 por usuário, por mês.
• Profissional: $35 por usuário, por mês.
• Enterprise: $50 por usuário, por mês.

Conclusão

Escolher o melhor CRM para o seu negócio de consultoria é uma decisão estratégica que pode impactar significativamente sua eficiência, relacionamentos com clientes e crescimento geral. Se você optar pelas capacidades all-in-one da folk, pelas ferramentas abrangentes do Hubspot, pelos recursos robustos do Salesforce, pela interface amigável do Pipedrive ou pela acessibilidade do Zoho, cada plataforma oferece benefícios únicos adaptados a diferentes necessidades e orçamentos. Avalie suas necessidades específicas, considere seu orçamento e aproveite os testes gratuitos para encontrar o CRM que melhor se alinha aos seus processos de consultoria. Otimize suas operações e melhore sua gestão de clientes hoje explorando essas principais soluções de CRM. Experimente folk gratuitamente aqui.

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Perguntas Frequentes

O que as empresas de consultoria usam como CRM?

As empresas de consultoria costumam usar CRMs como folk, Hubspot, Salesforce, Pipedrive e Zoho para gerenciar relacionamentos com clientes, otimizar fluxos de trabalho e aumentar a produtividade. Essas plataformas oferecem várias funcionalidades adaptadas para atender às necessidades únicas das empresas de consultoria, como gerenciamento de contatos, follow-ups automatizados e relatórios detalhados.

Eu preciso de um CRM?

Sim, dependendo da complexidade do seu processo. Um CRM pode simplificar significativamente suas operações, melhorar o relacionamento com os clientes e fornecer insights valiosos sobre o desempenho do seu negócio. Se o seu negócio de consultoria envolve gerenciar vários clientes, rastrear interações e lidar com follow-ups, um CRM pode ser um divisor de águas.

Quanto custa um CRM?

Os custos de CRM variam amplamente, tipicamente variando de $15 a $1500 por usuário por mês, dependendo das funcionalidades e escalabilidade. Por exemplo, planos básicos para pequenas empresas podem começar em torno de $15-$20 por usuário por mês, enquanto soluções mais avançadas para grandes empresas podem chegar a $1500 por usuário por mês.

O CRM da folk atende às necessidades dos consultores?

Sim, o CRM da folk é bem adequado às necessidades dos consultores. Ele oferece uma interface intuitiva, integração perfeita com o LinkedIn, pipelines personalizáveis e ferramentas impulsionadas por IA que melhoram o gerenciamento de contatos e otimizam os fluxos de trabalho. Esses recursos facilitam para os consultores gerenciar relacionamentos com clientes e melhorar a eficiência.