ActiveCampaign vs Monday CRM

ActiveCampaign vs. Monday CRM: Visão geral

Está à procura de um novo CRM? O ActiveCampaign e o Monday CRM são duas opções proeminentes, cada uma oferecendo recursos distintos adaptados às diferentes necessidades organizacionais. O ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e interações personalizadas com o cliente, enquanto o Monday CRM se concentra na gestão do pipeline de vendas e na colaboração em equipa. Nesta publicação do blogue, forneceremos uma comparação detalhada dessas plataformas, examinando os seus recursos, preços e benefícios, para ajudá-lo a determinar a melhor opção para o seu negócio.

Também apresentaremos folk , que por acaso é uma alternativa popular.

O que é o ActiveCampaign?

A Active Campaign é uma plataforma de automação de marketing concebida para ajudar empresas de todos os tamanhos a gerir as interações com os clientes e impulsionar o crescimento através de uma comunicação personalizada e automatizada.

Principais funcionalidades do ActiveCampaign

• Marketing por e-mail: crie campanhas de e-mail personalizadas com modelos de arrastar e soltar, segmentação avançada e sequências automatizadas para envolver o seu público de forma eficaz.
• Automação de marketing: automatize fluxos de trabalho para e-mails, SMS e mensagens no site, com base no comportamento do utilizador e em gatilhos personalizados, aumentando o envolvimento e a retenção dos clientes.
• Automação de vendas: integra um CRM com ferramentas de automação para otimizar o processo de vendas, acompanhar leads, gerir negócios e automatizar acompanhamentos.
• Recurso de CRM: CRM focado em vendas para acompanhar e gerir processos usando automação.

O que é o Monday CRM?

O Monday CRM é uma plataforma de gestão de relacionamento com o cliente focada em vendas, criada pela equipa por trás do Monday.com, projetada para ajudar as equipas de vendas a gerir contactos, pipelines de vendas e fluxos de trabalho.

Principais funcionalidades do Monday CRM

• Gestão de contactos: fornece um local central para armazenar e organizar detalhes de contacto, acompanhar comunicações e manter registos de interações com clientes e leads.
• Gestão de negócios: permite aos utilizadores acompanhar o progresso dos negócios em todas as etapas, ajudando as equipas a monitorizar o pipeline de vendas e atualizar o estado dos negócios à medida que avançam.
• Gestão de tarefas: os utilizadores podem criar tarefas relacionadas com negócios ou contactos, atribuí-las aos membros da equipa e acompanhar a sua conclusão para garantir que as ações de acompanhamento sejam realizadas.
• Acompanhamento de leads: inclui ferramentas para capturar e gerir leads, atribuí-los a membros da equipa e acompanhar o seu progresso ao longo das diferentes etapas do funil de vendas.
• Personalização do pipeline: permite que os utilizadores personalizem os seus pipelines de vendas para se alinharem com processos de negócios específicos, permitindo diferentes etapas e fluxos de trabalho com base na progressão do negócio.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: comparação de funcionalidades

Vamos analisar as principais funcionalidades de duas soluções de software CRM e examinar mais de perto a sua automação de vendas, ferramentas de marketing por e-mail e gestão de contactos.

1. Gestão do pipeline de vendas

O recurso de gestão do pipeline de vendas do ActiveCampaign está integrado ao seu CRM, permitindo que as empresas otimizem os seus processos de vendas. Ele permite que os utilizadores gerenciem visualmente os negócios por meio de pipelines personalizáveis, automatizem tarefas como acompanhamentos e acompanhem todas as etapas da jornada de vendas. O recurso de pipeline do Monday CRM permite que os utilizadores acompanhem o progresso dos negócios e oportunidades por meio de etapas personalizáveis. O pipeline pode ser configurado para corresponder a processos de vendas específicos, com etapas que representam diferentes fases de um negócio.

2. Facilidade de utilização

O ActiveCampaign oferece uma interface fácil de usar com foco na navegação intuitiva, tornando-o acessível para utilizadores com diferentes níveis de conhecimento técnico. O Monday CRM, por outro lado, oferece uma experiência mais focada em vendas, o que pode exigir uma curva de aprendizagem mais íngreme para quem é novo na área de vendas. Para equipas de vendas e marketing de pequenas empresas com 20 a 50 pessoas que estão a avaliar CRMs, a facilidade de adoção por toda a equipa é crucial para manter a produtividade durante a transição.

3. Enriquecimento de contactos

A ActiveCampaign não parece ter um recurso de enriquecimento de contactos. Terá de enriquecer os contactos através de uma aplicação de terceiros, como o Zapier, para usar o Dropcontact. Atualmente, o Monday CRM tem uma aplicação de enriquecimento de dados em modo beta.

4. Divulgação

Os recursos de divulgação do ActiveCampaign são funcionais, oferecendo e-mail, SMS e algumas ferramentas de redes sociais para comunicação multicanal. Ele permite que as empresas segmentem seus públicos e enviem mensagens personalizadas, enquanto as automações ajudam a gerenciar acompanhamentos em diferentes canais. No entanto, a funcionalidade de SMS é bastante básica. O Monday CRM também permite que você faça campanhas de divulgação e possui uma biblioteca de modelos e suporte assistido por IA.

5. Automação

Os recursos de automação do ActiveCampaign permitem que os utilizadores criem fluxos de trabalho que automatizam tarefas como enviar e-mails, atualizar registos de contactos e acionar ações de acompanhamento com base em condições predefinidas. Esses fluxos de trabalho podem ser configurados usando um construtor visual de arrastar e soltar e suportam uma variedade de gatilhos, como comportamento de contacto, envios de formulários ou alterações no pipeline de vendas. O Monday CRM oferece recursos de automação que permitem aos utilizadores automatizar tarefas básicas, como atualizar o estado das transações, atribuir tarefas e enviar notificações com base em gatilhos específicos dentro da plataforma.

6. Integração

A ActiveCampaign oferece uma ampla gama de integrações com mais de 900 aplicações de terceiros, permitindo aos utilizadores conectar a plataforma com ferramentas como Shopify, WordPress, Salesforce e Google Analytics. A Monday CRM também fornece acesso a aplicações básicas de terceiros para ajudar os seus utilizadores a criar um fluxo de trabalho mais suave.

7. Inteligência Artificial

A ActiveCampaign integra funcionalidades de IA para melhorar vários aspetos da sua plataforma, tais como o marketing por e-mail e a automatização. As ferramentas alimentadas por IA incluem o envio preditivo, que analisa o comportamento dos contactos para sugerir o melhor momento para enviar e-mails, e o conteúdo preditivo, que ajuda a otimizar as linhas de assunto e as mensagens. A Monday CRM tem um gerador de e-mails baseado em IA que ajuda a compor e-mails de vendas.

Comparação de preços e planos

Vamos dar uma olhada mais de perto nos preços e planos do ActiveCampaign e do Monday CRM.

Preços do ActiveCampaign

Os planos de preços da ActiveCampaign são baseados no número de contactos que possui. O seguinte é baseado num plano para 1.000 contactos.

• Inicial: a partir de US$ 15/mês.
• Mais: A partir de US$ 49/mês.
• Prós: A partir de US$ 79/mês.
• Empresa: A partir de US$ 145/mês.

Preços do CRM na segunda-feira

A Monday CRM oferece planos de assinatura mensais e anuais. Todos os planos dependem do tamanho da sua equipa e começam com uma opção para 3 utilizadores.

• Básico: a partir de US$ 12 por licença, por mês.
• Padrão: A partir de US$ 17 por licença, por mês.
• Prós: A partir de US$ 28 por licença, por mês.
• Empresa: Não divulgado .

Apresentando folk : a melhor alternativa ao ActiveCampaign e ao Monday CRM

Procurando uma alternativa acessível? Recomendamos folk , a melhor solução para equipas de vendas e marketing de pequenas empresas com 20 a 50 pessoas. Uma plataforma de CRM premiada várias vezes, apreciada por seu sistema CRM fácil de usar e pronto para uso, projetado especificamente para acompanhar o crescimento das equipas de vendas.

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Principais características

• Facilidade de utilização e personalização: personalize facilmente os pipelines, dashboards, automação e sequências de e-mail, para que possa utilizá-los em todo o seu ciclo de vendas e gestão de pipeline, além de outras funções comerciais, como recrutamento, marketing e muito mais.
• Integração com redes sociais: importe pessoas e empresas do LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X com um clique, graças à extensão do Google Chrome folk.
• Sincronização de contactos do Gmail e Outlook: sincronização completa de e-mails, permitindo aos utilizadores gerir todas as comunicações diretamente a partir do CRM.
• Encontre endereços de e-mail com um clique: enriquecimento de contactos com tecnologia Apollo e Dropcontact para que possa preencher os dados em falta com um clique.
• Sequências de e-mail: envie sequências de e-mail com lembretes se os seus leads não responderem aos seus primeiros e-mails. Inclui uma integração de IA que permite personalizar e-mails em grande escala.

Preço e planos

folk um período de teste gratuito de 14 dias. Depois disso, há planos de assinatura mensais ou anuais acessíveis. O plano de assinatura anual é o seguinte.

• Padrão: US$ 20 por utilizador, por mês.
• Premium: US$ 40 por utilizador, por mês.
• Personalizado: a partir de US$ 80 por utilizador, por mês.

ActiveCampaign vs. Monday CRM: qual é o veredicto?

Ao decidir entre o ActiveCampaign e o Monday CRM, é essencial considerar as necessidades específicas da sua empresa. O ActiveCampaign se destaca em automação de marketing e campanhas de e-mail, tornando-o ideal para empresas focadas no envolvimento do cliente. Em contrapartida, o Monday CRM oferece uma gestão e personalização robustas do pipeline de vendas, atendendo às equipas de vendas que buscam flexibilidade. No entanto, para equipas de vendas e marketing de pequenas empresas com 20 a 50 pessoas que buscam a melhor solução de CRM que combine facilidade de uso com recursos poderosos, folk se destaca como a escolha superior. Seu design intuitivo, recursos abrangentes de automação e preços transparentes o tornam ideal para equipas de vendas em crescimento que precisam se expandir com eficiência e sem complexidade.

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Perguntas frequentes

Quem é o maior concorrente da Monday.com?

A Monday.com enfrenta forte concorrência da Asana, ClickUp e Smartsheet na área de gestão de trabalho. Para uso de CRM, as principais alternativas incluem HubSpot CRM, Salesforce e Pipedrive.

O ActiveCampaign é melhor do que o Monday CRM para automação de e-mails?

Sim. A ActiveCampaign é especializada em automação de marketing com sequenciamento avançado de e-mails, segmentação e envio preditivo. A Monday CRM concentra-se em pipelines de vendas e automações básicas, com recursos de e-mail mais simples.

Como escolher entre o ActiveCampaign e o Monday CRM?

Comece com o objetivo principal: automação de marketing e e-mail (ActiveCampaign) ou pipeline de vendas e colaboração (Monday CRM). Considere o tamanho da equipa, a facilidade de adoção, as integrações necessárias, os recursos de enriquecimento e divulgação. Teste ambos com dados reais antes de se comprometer.

Qual é uma boa alternativa ao ActiveCampaign e ao Monday CRM?

folk O CRM oferece pipelines personalizáveis, enriquecimento de contactos, sequências de e-mail e automação numa interface fácil de usar. Os planos começam em US$ 20/usuário/mês com cobrança anual, com um período de teste gratuito de 14 dias.