Una pipeline di vendita o CRM è una rappresentazione del ciclo di vendita e delle fasi in cui si trova ciascun potenziale cliente.
Sebbene LinkedIn ti consenta di cercare potenziali clienti, non dispone delle funzionalità di una piattaforma CRM che può aiutarti a visualizzare il tuo ciclo di vendita o offrirti la possibilità di condividere i contatti con il tuo team di vendita in modo da poter collaborare nei tuoi sforzi per accompagnare le persone attraverso il funnel di vendita.
In questo blog ti mostreremo come creare una pipeline CRM utilizzando folk poter importare elenchi di ricerca in pochi istanti. Condivideremo anche alcuni suggerimenti e trucchi per utilizzare folk inviare messaggi ultra-personalizzati utilizzando la nostra integrazione AI integrata e altro ancora.
Perché dovresti usare un CRM per integrare una piattaforma come LinkedIn?
Un CRM si riferisce ai processi e alle tecnologie che le aziende utilizzano per gestire e analizzare le interazioni con i clienti durante tutto il ciclo di vita del cliente. Consente alle aziende di costruire relazioni solide con i propri clienti e di ottimizzare le attività di vendita e marketing.
Implementando un sistema CRM, le aziende possono ottenere informazioni preziose sul comportamento, le preferenze e le esigenze dei clienti, consentendo loro di personalizzare i propri prodotti e servizi di conseguenza.
Un CRM aiuta inoltre le aziende a monitorare e gestire le interazioni con i clienti su più canali, tra cui telefonate, e-mail, social media e incontri di persona. Questa visione completa delle interazioni con i clienti consente alle aziende di offrire esperienze coerenti e personalizzate, indipendentemente dal punto di contatto.
LinkedIn, invece, è una piattaforma di networking professionale. Consente ai team di vendita di trovare potenziali clienti e alle persone e alle aziende di entrare in contatto.
Tuttavia, ci sono alcuni svantaggi se sei un professionista impegnato. LinkedIn rende difficile tenere traccia delle tue ultime interazioni con le persone senza utilizzare più strumenti. È anche difficile per il tuo team di vendita sapere con chi sei stato in contatto senza che tu debba aggiornarli.
Ecco perché l'utilizzo di un CRM come folk i tuoi sforzi su LinkedIn. Ti spiegheremo come sfruttarlo al meglio per le tue vendite.
Creazione di una pipeline CRM con LinkedIn
Una pipeline di vendita è una rappresentazione visiva di tutti i tuoi potenziali clienti nelle rispettive fasi del tuo percorso di vendita.
Queste fasi indicano quali azioni dovrebbe intraprendere il tuo team di vendita, ad esempio: ricontattare un potenziale cliente, organizzare una demo con qualcuno o close .
1. Prepara il tuo CRM
Inizia personalizzando il tuo CRM in modo che tutti i campi siano pertinenti alle tue esigenze.
Ad esempio, potresti voler creare delle etichette per assegnare ciascun potenziale cliente alle diverse fasi del funnel di vendita in cui si trova. Ad esempio:
- Consapevolezza
- Interesse
- Valutazione
- Negoziazione
- Conclusione di una vendita
- Rinnovo dell'interesse e riacquisto
Puoi anche raggrupparli in categorie a seconda delle dimensioni dell'azienda. Assicurati di invitare il tuo team di vendita nella tua lista di contatti in modo che possano ampliarla invece di avere liste separate. In questo modo, potrai evitare l'imbarazzo di contattare due volte la stessa persona.
2. Identificazione e importazione di potenziali clienti da LinkedIn
Se stai creando una nuova lista di contatti, puoi utilizzare il metodo booleano su LinkedIn per restringere la ricerca.
Una volta individuati i potenziali clienti giusti, puoi importare gli elenchi di ricerca direttamente in folk uscire dalla pagina. Basta scaricare la nostra estensione Chrome, folkX, e potrai compilare la pipeline in pochi istanti.
Durante l'importazione, avrai la possibilità di creare un nuovo gruppo a cui aggiungere questi nuovi contatti, per ricordarti eventuali intenzioni che avevi nei loro confronti, e aggiungere note in modo da poter tenere traccia delle parole chiave che hai utilizzato per trovare questi profili.
3. Interagire con i potenziali clienti
Ora che hai identificato i potenziali clienti giusti, è il momento di interagire con loro. Con folk, non dovrai utilizzare un'altra piattaforma. Potrai invece avvalerti del nostro software di stampa unione, dotato di una potente integrazione AI chiamata "Magic Field".
"Magic Field" consente agli utenti di creare prompt personalizzati che indicano all'IA quali dati estrarre dal database, in modo da poter inviare messaggi ultra-personalizzati a più destinatari. Per ulteriori informazioni, clicca qui.
Potrai anche ottenere informazioni utili sulle tue campagne e-mail, con i tassi di apertura, clic e rimbalzo e promemoria su quando effettuare il follow-up.
4. Gestione e analisi della pipeline CRM
La creazione di una pipeline CRM su LinkedIn è un'attività continua che richiede una manutenzione e un'analisi regolari. Aggiornando e analizzando costantemente la tua pipeline CRM, puoi garantire che rimanga efficace e in linea con i tuoi obiettivi aziendali e i profili dei tuoi clienti.
Man mano che interagisci con i potenziali clienti e li accompagni lungo il percorso di vendita, è importante aggiornare di conseguenza la tua pipeline CRM. Ciò comporta l'aggiornamento dello stato dei lead, la registrazione delle interazioni e l'aggiunta di note pertinenti e promemoria di follow-up.
Con folk, potrai farlo in modo collaborativo con il tuo team, in modo da non finire per duplicare gli sforzi sulle stesse persone.
Puoi anche ottenere informazioni preziose grazie al nostro sistema di tracciamento avanzato, che ti fornisce un resoconto dettagliato di chi ha aperto, cliccato o respinto le tue comunicazioni via e-mail.
Conclusione
Non è facile creare una propria pipeline CRM. Ma se abbini LinkedIn a folk, diventa più facile. Potrai dire addio agli stiletti nel tuo team di vendita e dare il benvenuto a uno sforzo più collaborativo.
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