Zoho x Salesforce: quale CRM è il migliore per LinkedIn?

Zoho vs Salesforce le vendite incentrate su LinkedIn

LinkedIn si è evoluto oltre una semplice piattaforma di networking: è diventato il più grande mercato B2B.

Scegliere il CRM LinkedIn giusto può determinare il successo della tua pipeline o il tuo fallimento rispetto alla concorrenza. Quando si confrontano Zoho e Salesforce, la questione fondamentale va oltre le caratteristiche: si tratta di capire quale piattaforma offre il vantaggio più intelligente nella creazione di relazioni, nel monitoraggio del coinvolgimento e nella conversione delle conversazioni su LinkedIn in accordi di successo.

Sebbene Zoho e Salesforce affidabili, se stai cercando un CRM su misura per i flussi di lavoro di LinkedIn e il tuo team è composto da 20-50 professionisti delle vendite, folk spesso definisce un nuovo standard per i team di vendita di medie dimensioni.

Perché un CRM per LinkedIn sarà essenziale nel 2025

LinkedIn è diventato il centro di comando delle vendite B2B.

Entro il 2025, quasi tutti i decisori con cui desideri entrare in contatto saranno già presenti su questa piattaforma, condividendo approfondimenti, interagendo con i colleghi e prendendo decisioni di acquisto in tempo reale. Se la tua strategia di vendita non è in linea con LinkedIn, stai perdendo preziose opportunità. Un CRM progettato specificamente per LinkedIn è diventato una necessità: è la base per una prospezione efficace, la costruzione di relazioni e l'espansione della pipeline.

Il vero punto di forza di un CRM di questo tipo risiede nella sua capacità di facilitare un percorso di vendita multi-touch. L'invio di una singola email fredda non è più sufficiente. Con il CRM giusto, è possibile monitorare, gestire e coinvolgere in modo efficiente i potenziali clienti attraverso vari canali:

• Avvia la conversazione su LinkedIn. Entra in contatto, commenta e instaura un rapporto di familiarità con i tuoi acquirenti proprio dove sono già attivi.
• Segui con e-mail o telefonate. Il tuo CRM conserva il contesto, garantendo che ogni punto di contatto rimanga personalizzato.
• Coltiva le relazioni nel tempo. Sincronizzando l'attività su LinkedIn, puoi determinare i momenti migliori per interagire e quando close .

Nel 2025, il successo apparterrà ai team che incontreranno i potenziali clienti online. LinkedIn è il fulcro delle interazioni commerciali. Senza un CRM progettato per massimizzarne il potenziale, ogni sforzo di outreach rischia di diventare più lento, meno mirato e più difficile da scalare.

Cos'è Zoho ?

Zoho è un CRM versatile basato su cloud progettato per aziende di qualsiasi dimensione. Con i suoi moduli personalizzabili e l'assistente basato sull'intelligenza artificiale, semplifica la gestione dei lead, automatizza i flussi di lavoro e fornisce preziose informazioni sulle vendite. Grazie agli strumenti di comunicazione multicanale e alle integrazioni perfette delle app, Zoho che il tuo team rimanga allineato e produttivo.

Che cos'è Salesforce?

Salesforce è il CRM aziendale leader a livello globale, noto per la sua personalizzazione e scalabilità senza pari. Questa solida piattaforma comprende cloud di vendita, assistenza e marketing, supportati dall'ampio ecosistema AppExchange. Grazie all'analisi avanzata e all'intelligenza artificiale Einstein, Salesforce ai team di offrire esperienze personalizzate ai clienti su larga scala.

Confronto delle funzionalità di Zoho e Salesforce

Follow-up AI

Zoho non dispone di una funzione nativa per l'acquisizione dei profili LinkedIn, il che significa che se stai cercando lead su LinkedIn, dovrai inserirli manualmente in Zoho affidarti a estensioni Chrome di terze parti come Leadjet. Purtroppo, su LinkedIn non esiste un'opzione con un solo clic per trasferire senza problemi i dati del profilo nel tuo CRM, rendendo il processo di acquisizione macchinoso e altamente manuale. Per i team di vendita di medie dimensioni con 20-50 rappresentanti impegnati quotidianamente in attività di outreach su LinkedIn, ciò rappresenta una sfida operativa significativa.

Allo stesso modo, Salesforce non fornisce nemmeno la cattura nativa dei profili LinkedIn. Non esiste un modo semplice per importare un contatto LinkedIn direttamente nel proprio CRM e, anche con Sales Navigator , è possibile solo visualizzare le informazioni LinkedIn all'interno di Salesforce poterle estrarre. Per convertire i profili LinkedIn in lead CRM, è necessario copiare i dati manualmente o utilizzare estensioni Chrome di terze parti come Surfe o Wiza, il che ostacola notevolmente l'efficienza dei team outbound che gestiscono flussi di lavoro di prospezione ad alto volume.

Arricchimento automatico dei contatti

Zoho non ha la capacità di arricchire i contatti con i dati di LinkedIn. Anche se puoi integrare LinkedIn Sales Navigator Zoho, mostra solo le informazioni del profilo nella vista dei contatti senza sincronizzare o migliorare i tuoi record CRM. Non è possibile aggiornare automaticamente i titoli di lavoro, i dettagli dell'azienda o gli URL di LinkedIn; qualsiasi arricchimento basato su LinkedIn deve essere effettuato manualmente o tramite uno strumento di terze parti. Per i team che fanno molto affidamento su LinkedIn per i lead, Zoho fornire da solo l'arricchimento necessario.

Allo stesso modo, Salesforce automaticamente i record CRM con i dati di LinkedIn. Sales Navigator consente di visualizzare titoli di lavoro, dettagli aziendali e connessioni condivise nella vista dei contatti, ma queste informazioni non vengono sincronizzate con il database. Non è possibile trasferire tali dati nei campi o automatizzare il processo di arricchimento. I team che dipendono da LinkedIn per il sourcing necessitano ancora di strumenti aggiuntivi o dell'inserimento manuale per migliorare efficacemente i record, con conseguente aumento delle difficoltà nella gestione dei lead su larga scala.

Campi intelligenti

Zoho non dispone di un sistema di tracciamento nativo per le interazioni su LinkedIn. Se invii un messaggio a un potenziale cliente su LinkedIn, tale interazione non verrà automaticamente registrata nel CRM. Dovrai creare manualmente una nota o un'attività per tenerne traccia. Anche con Sales Navigator , Zoho recupera la cronologia dei messaggi o le statistiche sulle interazioni, il che può portare i team a perdere visibilità su parti importanti della conversazione di vendita, a meno che non siano meticolosi con gli aggiornamenti manuali.

Salesforce non è all'altezza, poiché non consente l'uso di modelli di messaggi nei DM di LinkedIn. Sebbene sia possibile creare modelli di e-mail efficaci e cadenze di vendita utilizzando strumenti come Sales Engagement o Pardot, queste funzionalità non sono estese a LinkedIn. Anche con Sales Navigator , non è possibile precompilare un DM con campi dinamici da Salesforce, costringendo gli SDR a scrivere o copiare e incollare manualmente ogni messaggio, con un notevole dispendio di tempo per i team che si occupano di contatti ad alto volume!

Generazione di messaggi e sequenze basata sull'intelligenza artificiale

Zoho non dispone di un sistema di tracciamento nativo per le interazioni su LinkedIn. Quando invii un messaggio a un potenziale cliente su LinkedIn, tale interazione non viene registrata automaticamente nel CRM; devi invece creare manualmente una nota o un'attività per documentarla. Anche con Sales Navigator , Zoho a recuperare la cronologia dei messaggi o le statistiche sulle interazioni, il che può portare i team a perdere parti cruciali della conversazione di vendita, a meno che non siano molto diligenti negli aggiornamenti manuali.

Allo stesso modo, Salesforce automaticamente le conversazioni su LinkedIn. Quando un rappresentante invia un messaggio o un InMail, non viene registrata alcuna attività a meno che non lo faccia manualmente. L'integrazione offre visibilità piuttosto che tracciabilità; sebbene sia possibile visualizzare i dati del profilo e inviare InMail, nessuna di queste informazioni viene sincronizzata con il CRM. Per i responsabili delle vendite che cercano una visione completa dell'engagement multicanale, ciò crea un significativo punto cieco.

Azione migliore successiva

L'estensione Chrome Zoho è pensata per l'integrazione con la posta elettronica e Gmail, non per LinkedIn. Non è visibile sui profili LinkedIn e non dispone di funzioni di acquisizione o sincronizzazione su quella piattaforma. Per interagire con LinkedIn, è necessario utilizzare un plugin diverso o passare da una scheda all'altra. L'assenza di un'estensione Chrome compatibile con LinkedIn rende Zoho efficace per i flussi di lavoro in uscita che dipendono fortemente dal social selling.

Allo stesso modo, Salesforce un'estensione Chrome progettata specificamente per i flussi di lavoro di LinkedIn. Non è presente alcuna Salesforce sui profili LinkedIn, nessun pulsante di acquisizione e nessun supporto di messaggistica tramite il browser. Sebbene Sales Navigator funzioni all'interno Salesforce, non migliora l'esperienza di navigazione. Per disporre di strumenti di produttività LinkedIn autentici in Chrome, è necessario affidarsi a plug-in di terze parti, con un conseguente aumento dei costi e della complessità.

folk : l'alternativa definitiva al CRM per LinkedIn!

folk l'assistente alle vendite che i team commerciali in crescita composti da 20-50 persone aspettavano con impazienza. Creato per essere semplice, integrato e proattivo, questo CRM gestisce le attività ripetitive, consentendo ai tuoi rappresentanti di concentrarsi su ciò che conta davvero: instaurare relazioni autentiche su LinkedIn e oltre. Con un impressionante punteggio di 4,5/5 su G2, folk distingue come un CRM affidabile basato sull'intelligenza artificiale per team snelli e ambiziosi.

Progettato specificamente per organizzazioni di vendita di medie dimensioni, agenzie e team incentrati sulle vendite, folk l'intelligenza artificiale pratica, efficiente e facile da gestire. Ti consente di trasformare le connessioni LinkedIn in opportunità qualificate più rapidamente, garantendo al contempo che il tuo flusso di lavoro rimanga fluido.

1. Acquisizione immediata di potenziali clienti su LinkedIn con l'estensione folkX

La ricerca di potenziali clienti su LinkedIn può richiedere molto tempo, ma folk il processo. Con l'estensione Chrome folkX, puoi acquisire facilmente i lead da LinkedIn o Sales Navigator aggiungerli direttamente al tuo CRM con un solo clic. Che tu salvi un singolo profilo o centinaia di profili da una ricerca filtrata, tutti i dettagli, inclusi nomi, titoli di lavoro, aziende ed e-mail, vengono trasferiti automaticamente al tuo database.

Dite addio al noioso copia-incolla e alla gestione di più fogli di calcolo. L'intero elenco dei potenziali clienti è organizzato in modo ordinato in un unico posto, completamente sincronizzato con i vostri flussi di lavoro, consentendo al vostro team di agire rapidamente e concentrarsi sulla conversione dei contatti in opportunità, invece di passare ore a inserire manualmente i dati!

2. Arricchimento intelligente dei dati e profili di contatto sempre puliti

Entrare in contatto con i decisori è efficace solo quando si dispone di dati completi e accurati. folk questo processo arricchendo automaticamente i tuoi contatti LinkedIn con e-mail verificate, informazioni aziendali, numeri di telefono e ruoli, fornendoti tutto ciò di cui hai bisogno per personalizzare la tua comunicazione e avviare conversazioni significative.

La piattaforma utilizza anche la deduplicazione intelligente per mantenere un database pulito e affidabile, anche quando più membri del team aggiungono gli stessi contatti. Invece di perdere tempo a gestire fogli di calcolo caotici o a indovinare la proprietà dei lead, folk i tuoi dati organizzati e aggiornati, garantendo che ogni contatto su LinkedIn sia pertinente e di grande impatto.

3. Outreach personalizzato su LinkedIn con modelli di messaggi generati dall'intelligenza artificiale

folk rivoluziona il tuo approccio alla ricerca di potenziali clienti su LinkedIn fornendo modelli di messaggi basati sull'intelligenza artificiale direttamente nella casella di posta di LinkedIn. Quando apri una conversazione, vedrai suggerimenti intelligenti per richieste di connessione, follow-up e messaggi di contatto personalizzati in base al profilo e al contesto del tuo potenziale cliente: perfetto per team di vendita composti da 20-50 persone che hanno bisogno di mantenere un contatto personalizzato e di alta qualità su larga scala.

Puoi facilmente modificare e personalizzare questi messaggi, inviandoli manualmente per garantire la conformità con le politiche di LinkedIn. Non è necessaria alcuna automazione rischiosa o copia-incolla tra strumenti. Tutto avviene proprio dove inizia la conversazione, rendendo la tua comunicazione più veloce, più pertinente e molto più naturale.

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Riepilogo: Funzionalità LinkedIn folk

• Instantly i leadcon l'estensione Chrome folkX, importando Sales Navigator LinkedIn e Sales Navigator con un solo clic, con ogni dettaglio organizzato automaticamente nel tuo CRM.
• Arricchite senza sforzo i dati di contattorecuperando indirizzi e-mail verificati, informazioni aziendali e ruoli, mantenendo al contempo un database pulito e accurato grazie alla deduplicazione intelligente.
• Invia messaggi LinkedIn più intelligentiutilizzando modelli basati sull'intelligenza artificiale direttamente dalla casella di posta di LinkedIn, che ti consentono di personalizzare più rapidamente i tuoi contatti senza affidarti a un'automazione rischiosa!

Conclusione

Quando si tratta di scegliere un CRM per LinkedIn, Zoho offre versatilità con moduli personalizzabili e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, mentre Salesforce in termini di scalabilità e analisi avanzate. Tuttavia, entrambi non dispongono di un'integrazione perfetta con LinkedIn per l'acquisizione di lead e il monitoraggio del coinvolgimento. folk emerge come la scelta migliore per team composti da 20-50 persone, consentendo l'acquisizione istantanea di lead, l'arricchimento intelligente dei dati e modelli di messaggi generati dall'intelligenza artificiale, permettendo ai team di vendita di medie dimensioni di trasformare efficacemente le connessioni LinkedIn in opportunità con notevole facilità.

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Domande frequenti

Qual è il miglior sistema CRM per le piccole imprese?

La scelta migliore dipende dal budget e dai canali. Zoho offre piani convenienti e strumenti di vendita essenziali. Salesforce ai team che necessitano di una personalizzazione approfondita e di scalabilità. Per un approccio incentrato su LinkedIn con team snelli, prendete in considerazione folk.

Zoho o Salesforce : quale è Salesforce per la ricerca di potenziali clienti su LinkedIn?

Entrambi non dispongono della funzione di acquisizione dei profili LinkedIn e sincronizzazione dei messaggi. Sales Navigator le informazioni ma non le scrive nel CRM. Per i flussi di lavoro basati su LinkedIn, i team utilizzano strumenti di terze parti o un CRM creato appositamente per LinkedIn, come folk.

Come possono i team acquisire i lead di LinkedIn in un CRM?

Senza acquisizione nativa, copia manualmente i profili o utilizza un'estensione Chrome per importare i dati. Un CRM incentrato su LinkedIn con un plug-in di acquisizione consente ai rappresentanti di salvare i profili con un solo clic e arricchire i contatti con e-mail e informazioni aziendali per una comunicazione più rapida.

Quali sono le caratteristiche più importanti per i team di vendita che utilizzano principalmente LinkedIn?

Dai priorità alla cattura dei lead su LinkedIn con un solo clic, all'arricchimento automatico, alla deduplicazione pulita, ai modelli di messaggi nella posta in arrivo e al monitoraggio delle attività su LinkedIn, e-mail e chiamate. Queste funzioni riducono il lavoro manuale e mantengono la comunicazione tempestiva e personalizzata.