Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone
E se il tuo team di vendita potesse close delle trattativesenza assumere nuovo personale, inviare spam o esaurire il budget pubblicitario?
I team più performanti di oggi non lavorano più duramente.
Lavorano in modo più intelligente, con un CRM snello, un targeting mirato e un flusso di lavoro di vendita a prova di errore.
Le vendite B2B non riguardano trucchi, ma strategia.
Scopri come aumentare le vendite B2B utilizzando tattiche concrete, automazione ed esempi reali che convertono. Dall'inbound all'outbound, dai fondatori solitari ai team completi: tutto ciò di cui hai bisogno per crescere è proprio qui!
| Punti principali |
|---|
|
Che cos'è la vendita B2B?
Le vendite B2B (business-to-business) si riferiscono alle transazioni in cui un'azienda vende prodotti o servizi a un'altra azienda. A differenza delle vendite B2C, le vendite B2B comportano cicli di vendita più lunghi, più parti interessate e transazioni di valore più elevato.
10 strategie comprovate per aumentare le vendite B2B
In sintesi: 10 strategie
| Strategia | Descrizione | Vantaggio principale |
|---|---|---|
| Profili degli acquirenti | Definisci i profili dei clienti ideali utilizzando i dati CRM | Migliore targeting e personalizzazione |
| Allineamento vendite-marketing | Sincronizza gli sforzi, gli obiettivi e i messaggi | Aumento dei ricavi e dell'efficienza |
| Vendita basata sui punti deboli | Concentrare i messaggi sulla risoluzione di problemi specifici | Tassi di conversione più elevati |
| Prospezione multicanale | Utilizza e-mail, telefono, social media e pubblicità | Maggiore visibilità e portata |
| Vendite basate sui dati | Traccia le metriche, valuta i lead, analizza la pipeline | Decisioni e previsioni più intelligenti |
| Formazione e supporto alle vendite | Fornire strumenti, modelli e formazione continua | Team di vendita più efficace |
| Chiamata a freddo | Contatta i potenziali clienti coinvolti o segnalati | Migliore coinvolgimento dei lead |
| Marketing basato sugli account | Assistenza personalizzata per clienti di alto valore | ROI più elevato e dimensioni delle transazioni maggiori |
| Video nelle vendite | Utilizza i video per demo, testimonianze, follow-up | Maggiore coinvolgimento e fiducia |
| Ottimizzazione del sito web | Utilizza CTA, chat live e landing page | Più lead in entrata |
1. Definire profili acquirenti precisi
Comprendere il tuo cliente ideale è fondamentale per aumentare le vendite B2B. Un target vago porta a lead poco adatti. Inizia definendo chiaramente i profili degli acquirenti in base a:
- Dati demografici: settore, dimensioni dell'azienda, ubicazione (ad esempio, startup SaaS, 11-50 dipendenti, con sede negli Stati Uniti)
- Ruoli: decisori e influencer (ad esempio, responsabile vendite, responsabile operativo)
- Punti critici: inefficienze nel flusso di lavoro, cicli di negoziazione lenti, affaticamento degli strumenti
- Obiettivi: crescita dei ricavi, adozione del CRM, efficienza delle vendite
💡 Suggerimento professionale: utilizza i dati del tuo CRM per analizzare il 20% dei tuoi clienti che generano l'80% del tuo fatturato. Cosa hanno in comune? Costruisci i tuoi profili intorno a loro.
2. Allineare i team di vendita e marketing
Le aziende con funzioni di vendita e marketing strettamente allineate ottengono una fidelizzazione dei clienti superiore del 36% e tassi di successo delle vendite superiori del 38%.
Per raggiungere questo obiettivo:
- Fissare obiettivi di fatturato comuni: non valutare il marketing in base ai MQL e le vendite in base al fatturato. Allineare entrambi i team sugli obiettivi relativi alla pipeline e alle vendite concluse.
- Esegui sincronizzazioni settimanali: esamina le fasi della pipeline, condividi approfondimenti sulle campagne, segnala i colli di bottiglia.
- Creare SLA (accordi sul livello di servizio): definire il processo di trasferimento, i criteri di qualificazione dei lead e i tempi di risposta.
💡 Suggerimento professionale: utilizza il tuo CRM come unica fonte di informazioni attendibili. Per i team di vendita B2B composti da 20-50 persone, l'approccio collaborativo folk semplifica questo processo consentendo a entrambi i team di condividere il contesto e la cronologia delle attività in tempo reale.
👉🏼 Prova folk per allineare vendite e marketing su un unico canale condiviso e aumentare i tassi di successo B2B.
3. Concentrarsi sulla risoluzione dei punti critici dei clienti
Troppi team di vendita promuovono le caratteristiche invece dei risultati. Ma la verità è che non sono le caratteristiche a vendere, bensìle soluzioni.
Invece di dire:
"Offriamo flussi di lavoro automatizzati e funzionalità di collaborazione in team".
Dì:
"I nostri clienti risparmiano 6 ore alla settimana automatizzando i follow-up manuali e allineando i loro team su un unico pipeline condiviso."
Adatta la tua presentazione ai punti critici chiave, quali:
- Costi: "Spendi 2.000 dollari al mese per 3 strumenti. Noi li consolidiamo in un'unica piattaforma".
- Relativo alla produttività: "I tuoi rappresentanti dedicano il 30% del loro tempo alle attività amministrative? Ecco come dimezzare tale percentuale."
- Visibilità: "Non sai a che punto sono le trattative? dashboards nostre dashboards ti dashboards aggiornamenti in tempo reale per rappresentante, fase e regione".
💡 Suggerimento professionale: crea una matrice di valori per ogni persona: Problema → Impatto → Soluzione → Vantaggio. Utilizzala nelle presentazioni, nelle e-mail e nelle proposte.
4. Implementare la ricerca multicanale di potenziali clienti
Cercare nuovi clienti attraverso un unico canale è come pescare con un solo amo. Nel 2025, un'efficace strategia di outreach B2B utilizzerà almeno 4 canali coordinati:
- Email: Scrivi sequenze brevi e orientate al valore. Personalizza con notizie sulla loro azienda, post recenti o lacune nei prodotti.
- LinkedIn: prima interagisci (commenta o metti "mi piace"), poi invia un messaggio. Offri approfondimenti, non demo immediate.
- Cold Calling: Utilizzare dopo l'interazione o l'apertura dell'e-mail. Messaggi vocali + chiamate aumentano la conversione del 33%.
- Annunci di retargeting: pubblica annunci su LinkedIn o Google Display per riscaldare i potenziali clienti che hanno cliccato ma non hanno effettuato la conversione.
💡 Suggerimento professionale: distribuisci i punti di contatto nell'arco di 10-12 giorni. Esempio di sequenza: Giorno 1 – E-mail
Giorno 2 – Collegamento LinkedIn
Giorno 3 – Commenta un post
Giorno 4 – Email di follow-up
Giorno 5 – Telefonata a freddo
Giorno 8 – Annuncio di retargeting
5. Sfruttare i dati e le analisi
Ciò che viene misurato viene migliorato. Tuttavia, oltre il 40% delle aziende B2B non ha una visibilità completa sul proprio funnel di vendita (CSO Insights).
Per risolvere il problema:
- Utilizza il lead scoring: assegna punteggi in base al coinvolgimento (aperture di e-mail, visite alle pagine) e all'adeguatezza (titolo, settore). Dai priorità alle tue attività di outreach.
- Velocità delle vendite: [(Opportunità × Tasso di successo × Dimensione dell'affare) / Durata del ciclo di vendita] — questo parametro da solo può aiutarti a individuare dove perdi tempo.
- Ottimizza i punti di conversione: utilizza mappe di calore e dati CRM per individuare dove si perdono i lead.
💡 Suggerimento professionale: per i team di vendita B2B composti da 20-50 membri, folk eccelle nella segmentazione delle trattative in base al ciclo di vita e nel monitoraggio delle prestazioni di outreach per segmento, aiutandoti a raddoppiare gli sforzi su ciò che funziona senza sovraccaricare il tuo team con complessità.
6. Investire nella formazione e negli strumenti di vendita
Non permetteresti mai a un chirurgo di operare senza una formazione adeguata. Allora perché lasciare che i tuoi rappresentanti vendano senza affinare le loro competenze?
Le organizzazioni più performanti investono 20-30 ore ogni trimestre nella formazione dei rappresentanti. Ciò include:
- Giochi di ruolo dal vivo con obiezioni reali
- Approfondimenti sui prodotti per rispondere a domande tecniche
- Analisi delle chiamate per identificare i punti di miglioramento
Inoltre, dotateli di:
- Software per proposte (ad esempio, PandaDoc)
- Strumenti di pianificazione (ad esempio Calendly)
- CRM e automazione (folk )
💡 Suggerimento professionale: crea una "wiki per l'incremento dei ricavi" con modelli di e-mail precedenti, storie di successo, script per le chiamate e risposte alle obiezioni.
7. Utilizzare tecniche di chiamata a freddo
Chiamate a freddo? Mah. Ma chiamate a caldo? È lì che avviene la magia delle vendite B2B. Le chiamate effettuate a potenziali clienti che hanno già interagito in precedenza possono avere un tasso di risposta fino a 10 volte superiore.
Prima di comporre il numero:
- Rivedere le note CRM: ultimo punto di contatto, obiezioni, stato
- Inizia con il contesto: "Ciao John, ho visto che la settimana scorsa hai scaricato la nostra checklist per l'automazione delle vendite..."
- Concludi con una micro-CTA: "Ha senso prenotare 10 minuti per mostrarti come X ha migliorato il proprio tasso di risposta del 40%?"
💡 Suggerimento professionale: pianifica le chiamate a caldo entro 24-48 ore dall'interazione (ad esempio, download di contenuti o apertura di e-mail). Colpisci mentre il lead è ancora caldo.
8. Implementare l'Account-Based Marketing (ABM)
L'ABM non mira ad aumentare il numero di lead, ma a migliorarne la qualità.
L'87% dei professionisti del marketing afferma che l'ABM offre un ROI più elevato rispetto a qualsiasi altra strategia. Ecco come implementarlo:
- Identifica 20-50 account ideali che corrispondono perfettamente al tuo ICP
- Crea landing page personalizzate, sequenze di email e contenuti per ogni segmento
- Assegna SDR o AE dedicati a questi account e sincronizzali con il marketing per una personalizzazione completa del funnel.
💡 Esempio: per un'azienda tecnologica nel settore delle risorse umane in forte crescita, crea una landing page che includa testimonianze di altri clienti del settore, un video dimostrativo personalizzato e un caso di studio in formato PDF pertinente al loro mercato.
9. Incorporare contenuti video
Gli acquirenti ricordano il 95% di un messaggio quando lo guardano in un video rispetto al 10% quando lo leggono. Tuttavia, poche organizzazioni B2B sfruttano appieno il potenziale dei video.
Utilizza i video per:
- Contatto via e-mail: aggiungi un video Loom di 30 secondi in cui ti presenti e spieghi come puoi essere d'aiuto.
- Dimostrazioni: mostra come il tuo strumento risolve il loro caso d'uso specifico
- Prova sociale: brevi filmati di clienti che spiegano risultati tangibili ("Abbiamo risparmiato 10 ore alla settimana e triplicato le prenotazioni delle demo")
💡 Suggerimento professionale: aggiungi "Video da [Il tuo nome]" nell'oggetto dell'e-mail: aumenterà il tasso di apertura fino al 19%!
10. Ottimizza il tuo sito web per la generazione di lead
Il tuo sito web dovrebbe essere latua risorsa principale per la generazione di lead, eppure il 70% dei siti B2B non è ottimizzato per le conversioni.
Risolvi questo problema:
- Aggiunta di CTA nella parte superiore della pagina (prenota una demo, ottieni una valutazione gratuita, scarica la guida)
- Creazione di landing page ottimizzate per il SEO per ogni persona e funzionalità
- Implementazione della chat live con instradamento dei lead (ad es. Drift, Intercom)
💡 Suggerimento professionale: configura mappe di calore (ad esempio Hotjar) per vedere dove gli utenti abbandonano il sito ed esegui test A/B sui titoli e sui pulsanti CTA per aumentare le conversioni.

Risultati rapidi per iniziare ad aumentare le vendite B2B oggi stesso
- Verificate la vostra attuale pipeline di vendita per individuare eventuali punti di attrito
- Crea 3 nuovi modelli di email di outreach basati sugli ICP più performanti.
- Segmenta il tuo CRM per i lead più promettenti e imposta un flusso di follow-up automatizzato.
- Organizza una riunione di coordinamento tra vendite e marketing questa settimana.
- Lancia una campagna basata sugli account rivolta ai 5 principali potenziali clienti con un elevato valore di vita utile (LTV).
I migliori strumenti per aumentare le vendite B2B
| Strumento | Ideale per | Caratteristiche principali | Prezzi (per utente/mese) |
|---|---|---|---|
| folk | Team di medie dimensioni composti da 20-50 persone che necessitano di un CRM leggero con un'eccellente integrazione con LinkedIn | Gestione dei contatti, sequenze di email, estensione Chrome | 20 -50 |
| Apollo.io | Automazione della ricerca di nuovi clienti e delle attività di sensibilizzazione | Ampio database di contatti, consigli basati sull'intelligenza artificiale | 0 -99 |
| Lusha | Trovare potenziali clienti B2B verificati | Estensione Chrome, conformità dei dati | 0 -59 |
| Zoho | CRM conveniente per le PMI | Orchestrazione del percorso, tracciamento omnicanale | 14 -52 |
| Salesloft | Impegno commerciale completo | Cadenza, analisi della conversazione, gestione delle trattative | A partire da 75 dollari |
| Gong | Informazioni su ricavi e vendite | Informazioni di mercato, coaching, integrazioni | Contatta il reparto vendite |
| Hunter.io | Ricerca e verifica delle e-mail | Ricerca dominio, verifica e-mail | 0 -349 |
| Deriva | Coinvolgimento degli acquirenti basato sull'intelligenza artificiale | Chatbot, chat live, analisi delle intenzioni | Contatta il reparto vendite |
1.folk
folk è un CRM leggero e flessibile progettato specificamente per team di vendita B2B composti da 20-50 persone che necessitano di funzionalità potenti senza eccessiva complessità. Offre un'eccellente integrazione con LinkedIn, sequenze di e-mail e un'estensione Chrome per aggiungere facilmente contatti da piattaforme come LinkedIn, Instagram, X e Gmail: perfetto per team di medie dimensioni che desiderano espandere le proprie vendite B2B in modo efficiente.
Pro
- Eccezionale integrazione con LinkedIn ed estensione Chrome.
- Piattaforma altamente personalizzabile, perfetta per team composti da 20-50 persone.
- Assistenza clienti reattiva.
- Interfaccia intuitiva che si adatta alle esigenze dei team di vendita B2B in crescita.
- Gestione efficace delle sequenze di email.
Contro
- Gestione di base delle pipeline rispetto alle soluzioni aziendali.
Prezzi
- Standard: 20 $ al mese per utente
- Premium: 50 $ al mese per utente
- Personalizzato: 80 $ al mese per utente
2. Apollo.io
Apollo.io è uno strumento di ricerca di potenziali clienti ampiamente utilizzato che offre un database con oltre 275 milioni di contatti professionali. Fornisce filtri avanzati, consigli basati sull'intelligenza artificiale e si integra con vari strumenti come Salesforce HubSpot.

Pro
- Ampio database di contatti con opzioni di filtraggio avanzate.
- Raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per la ricerca di potenziali clienti.
- Interfaccia intuitiva.
- Assistenza clienti tempestiva.
Contro
- Crediti all'esportazione limitati nonostante un ampio database.
- Le richieste di crediti e-mail illimitati sono soggette alle politiche di utilizzo corretto.
- I livelli di prezzo più elevati potrebbero risultare costosi per alcuni utenti.
Prezzi
- Gratuito: 0 $/utente/mese.
- Base: 49 $/utente/mese.
- Professionale: 79 $/utente/mese.
- Organizzazione: 99 $/utente/mese.
3. Lusha
Lusha è uno strumento di prospezione incentrato sulla ricerca di contatti B2B verificati, in particolare in Nord America e Europa. Offre un'estensione Chrome, conformità dei dati con GDPR e CCPA e si integra con piattaforme come Salesforce HubSpot.

Pro
- Piani tariffari convenienti.
- Informazioni approfondite sui potenziali clienti.
- Funzionalità semplici per l'invio di e-mail.
- API per l'arricchimento dei dati CRM.
Contro
- Preoccupazione relativa all'accuratezza dei dati
- Database limitato rispetto alla concorrenza.
- Limitazioni geografiche al Nord America e all'Europa.
Prezzi
- Gratuito: 0 $/utente/mese.
- Pro: 36 $/utente/mese.
- Premium: 59 $/utente/mese.
- Personalizzato: prezzi su misura con crediti illimitati.
4. Zoho
Zoho è una soluzione conveniente per le piccole e medie imprese, che offre funzionalità quali orchestrazione del percorso, tracciamento omnicanale e analisi. Si integra perfettamente con altri Zoho e app di terze parti.

Pro
- Prezzi convenienti e flessibili.
- Flussi di lavoro altamente personalizzabili.
- Elevata sicurezza dei dati e conformità alle norme sulla privacy.
- Assistenza clienti tempestiva.
Contro
- L'interfaccia utente potrebbe sembrare obsoleta ad alcuni utenti.
Prezzi
- Standard: 14 $/utente/mese.
- Professionale: 23 $/utente/mese.
- Enterprise: 40 $/utente/mese.
- Ultimate: 52 $/utente/mese.
5. Salesloft
Salesloft è una solida piattaforma per la gestione delle cadenze di vendita, l'analisi del coinvolgimento e l'ottimizzazione dei flussi di lavoro di prospezione. Ampiamente utilizzato nei team di vendita B2B e aziendali, Salesloft è dotato di funzioni e modelli intuitivi che riducono i tempi di configurazione per i team.

Pro
- Flussi di lavoro avanzati per la cadenza delle vendite
- Intelligenza conversazionale e monitoraggio delle trattative
- Si integra con i principali CRM come Salesforce HubSpot
- Analisi affidabili per il coaching delle vendite
Contro
- Il prezzo è nella fascia alta
- Può essere complesso per i team più piccoli
- Curva di apprendimento per i nuovi utenti
Prezzi
A partire da 75 $/utente/mese (fatturazione annuale). Per conoscere il prezzo completo, contattare il team di Salesloft.
6. Gong
Gong è una piattaforma di revenue intelligence che acquisisce e analizza le interazioni con i clienti tramite chiamate, e-mail e riunioni. Aiuta i team a comprendere cosa fanno di diverso i migliori venditori e migliora i tassi di successo offrendo coaching di vendita in tempo reale.

Pro
- Trascrizione e analisi delle chiamate leader nel settore
- Informazioni dettagliate sulle vendite per migliorare le prestazioni
- Funziona su tutto il tuo stack di vendita
- Ottimo per grandi team di vendita e organizzazioni basate sui dati
Contro
- Richiede impegno per vedere il ROI
- Costoso per le piccole imprese
- Utilità limitata per le aziende in fase iniziale
Prezzi
I prezzi di Gong non sono pubblicati. In genere partono da circa 100 dollari al mese per utente, con preventivi personalizzati per ogni organizzazione.
7. Hunter.io
Hunter.io è uno strumento semplice ed efficace per trovare indirizzi e-mail professionali e verificarli. È uno dei preferiti dai team di vendita outbound e dai reclutatori che hanno bisogno di creare rapidamente elenchi di potenziali clienti.

Pro
- Ricerca veloce e accurata delle e-mail basata sul dominio
- La verifica dell'indirizzo e-mail riduce i tassi di rimbalzo
- API semplice per strumenti CRM e di outreach
- Interfaccia utente intuitiva, facile da usare
Contro
- Limitato alle e-mail; nessun dato telefonico o aziendale
- Maggiore accuratezza su domini di nicchia o privati
- Il livello gratuito ha crediti molto limitati
Prezzi
- Gratuito: 25 ricerche al mese
- Pacchetto iniziale: 49 $ al mese
- Crescita: 99 $ al mese
- Pro: 199 $ al mese
- Attività commerciale: 399 $ al mese
8. Deriva
Drift è una piattaforma di marketing e vendita conversazionale progettata per accelerare gli acquisti B2B attraverso chatbot, live chat e interazioni basate sull'intelligenza artificiale. È ideale per le aziende che desiderano coinvolgere i visitatori in tempo reale e indirizzare i lead ai rappresentanti giusti.

Pro
- Chatbot avanzati e chat live
- Ottimo per la qualificazione dei lead aziendali
- Punteggio dell'intento dell'IA e personalizzazione
- Si integra con CRM e piattaforme ABM
Contro
- Costo elevato di ingresso
- Configurazione complessa per team non tecnici
- Più adatto per aziende di medie dimensioni e grandi imprese
Prezzi
Drift non pubblica i prezzi. I piani base partono da circa 2500 $ al mese, con prezzi personalizzati per tutte le funzionalità.
Conclusione
Aumentare le vendite B2B non significa semplicemente impegnarsi di più, ma lavorare in modo più intelligente. Utilizza gli strumenti e le strategie sopra indicati per ottimizzare ogni fase del tuo flusso di lavoro di vendita, dalla ricerca di potenziali clienti alla chiusura delle trattative. Con il giusto CRM (👋 ciao folk), team allineati e un'esecuzione accurata, la crescita diventa inevitabile.
Hai bisogno di aiuto per perfezionare la tua strategia di outreach? folk è stato creato per aiutare i team di vendita B2B composti da 20-50 persone a trasformare i lead in clienti fedeli, in modo più rapido.
👉🏼 Prova folk per gestire i promemoria basati sui contatti con il tuo team e non perdere mai i follow-up.
Domande frequenti
Cos'è la regola del 3-3-3 nelle vendite?
Un principio di prospezione: dedica fino a 3 minuti per trovare 3 informazioni rilevanti su un potenziale cliente, quindi utilizzale nei primi 3 punti di contatto. Ciò aumenta la personalizzazione e i tassi di risposta senza rallentare il volume.
Che cos'è un flusso di lavoro di vendita?
Una sequenza definita che porta dalla acquisizione alla close: generazione, qualificazione, outreach, scoperta o demo, proposta, negoziazione e onboarding. Passaggi documentati e automatizzati aumentano la velocità, l'accuratezza delle previsioni e la coerenza.
Come si crea una strategia di vendita B2B vincente?
Definisci gli ICP e i profili, mappa i punti deboli in termini di valore, avvia attività di outreach multicanale, allinea vendite e marketing su obiettivi condivisi relativi alla pipeline e ripeti il processo utilizzando metriche quali tasso di successo, velocità di vendita e conversione per fase.
Quali funzionalità CRM aiutano ad aumentare le vendite B2B?
Cerca pipeline condivise, arricchimento dei contatti, sequenze di e-mail, lead scoring, cronologie delle attività e reportistica. Facile acquisizione dei dati da LinkedIn e collaborazione per facilitare i passaggi di consegne. Strumenti come folk combinano queste funzionalità per aiutare i team a muoversi più rapidamente.
Scopri folk
Come l'assistente alle vendite che il tuo team non ha mai avuto
