Strumenti di vendita essenziali per le startup guidate dai fondatori

So per esperienza diretta quanto possano essere brutali le vendite guidate dal fondatore. Oltre a tutto il resto nella tua lista di priorità, devi trovare il tempo nella tua agenda per incontrare i potenziali clienti e affrontare la realtà del mercato.

il che ha avuto un impatto negativo sull'esperienza di vendita media.

Ma può essere molto gratificante. Impegnarsi come fondatore può essere una miniera d'oro di conoscenze, lezioni da condividere con il proprio team, informazioni di prima mano sui clienti, intuizioni su cosa realizzare in futuro e un chiaro segnale su come perfezionare la propria strategia di vendita. In questo post del blog ho raccolto alcuni strumenti di vendita guidati dai fondatori che sono stati provati e testati dal mio team e da me qui a folk.

Che cos'è la vendita guidata dal fondatore?

In qualità di fondatore di una startup in fase iniziale, ti trovi in una posizione privilegiata per costruire una solida comunità di utenti. Adottare strategie aziendali guidate dal fondatore, in cui il fondatore di una startup in fase iniziale si impegna direttamente nel processo di vendita, può aiutare te e il tuo team di vendita a raggiungere questo obiettivo.

Abbiamo un blog sulle tattiche di vendita guidate dal fondatore che approfondisce in modo più dettagliato come definire il processo di vendita diretta, il mercato di riferimento, i punti deboli e la strategia di acquisizione dei clienti.

Esempi di alcune tattiche di vendita guidate dal fondatore

Una strategia di vendita guidata dal fondatore implica una combinazione di comprensione degli sforzi di vendita basati sui social e vendita basata sul contesto.

Esempi di vendita basata sui social includono:

• Costruire un marchio personale: ciò comporta la creazione di una forte presenza sulle piattaforme dei social media frequentate dai vostri clienti, come LinkedIn per le vendite B2B.
• Ottenere feedback costruttivi dai clienti: che siano positivi o negativi, i feedback costruttivi possono essere utili sia ai team di vendita che a quelli di marketing per dare priorità agli aggiornamenti delle funzionalità giuste nella roadmap del prodotto e acquisire una migliore comprensione del ciclo di vita dei clienti.
• Definizione degli obiettivi di vendita comuni: Ciòcomporta la ricerca di una soluzione per definire gli obiettivi di vendita comuni che si incontrano. Potrebbe trattarsi dell'adeguatezza del prodotto al mercato e/o della proposta di valore.
• Stack tecnologico per le vendite: i migliori team di vendita hanno accesso agli strumenti giusti che li aiutano a seguire in modo collaborativo tutte le fasi del ciclo di vendita. Un esempio potrebbe essere l'utilizzo folk CRM.

Esempi di vendita basata sul contesto includono:

• Personalizza ogni punto di contatto nella tua comunicazione: anche se può essere allettante risparmiare tempo e inviare e-mail senza personalizzarle, a lungo termine questa strategia può rivelarsi dannosa.
• Contattare un utente dopo che ha reagito a un post su LinkedIn: è facile instaurare un rapporto con il proprio pubblico. Se noti che qualcuno interagisce spesso con i tuoi post, cogli l'occasione per contattarlo e ringraziarlo, in modo da avviare una conversazione.
• Sfruttare le novità aziendali, le offerte di lavoro o le notizie di stampa: ciò comporta contattare l'azienda di un potenziale cliente se ha una nuova offerta di lavoro o un annuncio stampa e sfruttare questa informazione per avviare una conversazione.
  

Ti interessa saperne di più sulle strategie di vendita basate sui social media e sul contesto? Qui trovi ulteriori informazioni sulla vendita basata sui social media e qui ulteriori informazioni sulla vendita basata sul contesto.

Lo stack tecnologico di vendita di cui ogni fondatore ha bisogno

Dopo aver testato, fallito e ripetuto il processo, ecco le sei categorie che ritengo ogni fondatore coinvolto nelle vendite debba acquisire. Che si tratti di una startup B2B o di un'azienda B2C, questi strumenti aiuteranno voi e qualsiasi addetto alle vendite quando sarete pronti a far crescere il vostro team da pochi fondatori a 20-50 persone.

1. Un CRM facile da usare per rimanere organizzati e concentrati

Il tuo stack tecnologico di vendita deve essere pronto e in grado di aiutarti a ottimizzare gli sforzi che stai dedicando alla creazione della tua pipeline di vendita. Anche quando decidi di cambiare direzione. Ciò significa che lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che scegli avrà un ruolo fondamentale nello stack tecnologico di vendita che crei, quindi deve essere flessibile e personalizzabile in base alle tue esigenze.

folk si distingue come la soluzione migliore per le startup in crescita con team composti da 20-50 persone che necessitano di un sistema leggero ma potente. È altamente personalizzabile grazie alla sua capacità di supportare molteplici funzioni aziendali ed è ricco di potenti funzionalità quali l'automazione del marketing e la gestione della pipeline orientata alle vendite. È possibile utilizzarlo per le vendite, il marketing, i team di assistenza clienti, il reclutamento, la raccolta fondi e altro ancora.

folk è estremamente versatile per le startup in crescita. Puoi utilizzare folk aiutarti con l'approvvigionamento, l'arricchimento, la gestione della pipeline e la presa di appunti durante le chiamate, in modo che tu e il tuo team in espansione possiate costruire un'unica fonte di verità. Quando ti occupi delle vendite come fondatore e ti prepari a passare a 20-50 persone, avere tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma può farti risparmiare molto tempo e può aiutare te e i tuoi rappresentanti di vendita a migliorare il vostro impegno nelle vendite.

👉🏼 Prova folk per organizzare la tua pipeline, le tue note e i tuoi follow-up in un unico posto.

2. Arricchimento dei dati che trova le informazioni di contatto per te: un enorme risparmio di tempo

Nelle prime fasi del processo di vendita iniziale, ottenere dati sufficienti prima di effettuare una chiamata, soprattutto se si tratta di qualcuno che corrisponde al tuo profilo di cliente ideale, può essere fondamentale per assicurarti che si tratti del buyer persona giusto e aumentare le tue possibilità di concludere l'affare. Una funzione di arricchimento dei dati, nota anche come arricchimento dei contatti, può aiutarti a migliorare i dati esistenti che hai su una persona, trovando collegamenti al suo profilo sui social media e inserendo eventuali informazioni mancanti, come l'indirizzo e-mail.

Nel caso non l'aveste ancora intuito, abbiamo deciso di collaborare con il team di Apollo.io, Dropcontact e Clearbit per creare la funzione di arricchimento con un solo clicfolk, che vi aiuterà a costruire relazioni solide con i vostri potenziali clienti.

3. Strumento di pianificazione per prenotare facilmente le demo

Chiunque può facilmente stufarsi delle numerose e-mail che servono per fissare un incontro o delle telefonate commerciali. Questo vale soprattutto se sei un cliente o un fondatore molto impegnato. L'uso di strumenti come Calendly o Cal.com è un ottimo modo per evitare queste seccature. È facile tenere aggiornati i tuoi orari di disponibilità ed entrambi offrono una versione gratuita illimitata.

4. Strumenti di conversazione intelligente che aiutano a estrarre informazioni condivisibili con tutto il team

Vuoi sapere come sta andando la tua chiamata di vendita e come migliorare quella successiva?

Vuoi catturare tutte le informazioni utili dai colloqui con i clienti?

Strumenti moderni strumenti di conversazione intelligente come Claap, Gong o Grain, non solo aiutano ad analizzare le prestazioni in tempo reale, ma automatizzano anche la presa di appunti, riassumono i punti chiave e mettono in evidenza le intuizioni su cui tutto il team può agire.

Queste piattaforme stanno diventando essenziali nelle attività di vendita guidate dai fondatori, consentendo a questi ultimi e ai loro team di rimanere concentrati sulla conversazione e cogliere ciò che conta davvero.

5. Strumento di acquisizione dei lead per reperire nuovi lead uno per uno in modo qualitativo come con folk o in blocco come con Apollo

Se desideri ampliare il tuo portafoglio clienti e stai creando uno specifico per il tuo pubblico di riferimento, una delle migliori pratiche da adottare, soprattutto nella fase iniziale, è scegliere lo strumento giusto per acquisire i lead. Questo ti aiuterà a risparmiare tempo mentre raccogli informazioni sui potenziali clienti. Sia folk che Apollo sono ottime opzioni. Di seguito sono riportate le principali differenze che ho riscontrato.

Caratteristiche principali dell'acquisizione di lead con folk :

• Estensione Chrome gratuita: chiamata folk , che puoi utilizzare per importare singolarmente elenchi di ricerca su LinkedIn o nuovi contatti.
• Accesso ai modelli di messaggi: consente di accedere a una libreria di modelli di messaggi per risparmiare tempo nel contattare potenziali clienti.
• Sincronizzazione con folk : tutti i lead importati vengono salvati direttamente in folk , così non dovrai più preoccuparti di passare continuamente da un contesto all'altro per farlo. Questa integrazione perfetta rende folk la scelta ideale per le startup che stanno passando da un modello di vendita guidato dal fondatore a team composti da 20-50 persone, consentendo un notevole risparmio di tempo e riducendo gli attriti nel flusso di lavoro.

Caratteristiche principali dell'acquisizione di lead con Apollo:

• Accesso ai contatti B2B: Apollo un ampio database con 275 milioni di contatti e 73 milioni di aziende.
• Funzionalità incentrate sulle vendite: ottimizzazione inbound per la tua pipeline, punteggi e dati di segnalazione, coinvolgimento delle vendite e altro ancora.

Per ottenere la combinazione perfetta, ti consigliamo di utilizzare sia folk Apollo . folk è gratuito con un folk di base.

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Conclusione

Essere un fondatore in fase iniziale è difficile, ma il tuo duro lavoro sarà ricompensato. Assicurarti di disporre dello stack tecnologico di vendita giusto può aiutarti notevolmente a ottimizzare il tuo tempo e il tuo flusso di lavoro mentre ti prepari a espandere il tuo team di startup.

Altre risorse

Vuoi saperne di più? Di seguito sono riportati alcuni blog che tutti i fondatori di aziende in fase iniziale dovrebbero leggere o condividere con i membri del proprio team.

• Vendite guidate dal fondatore 101: strategie attuabili per i fondatori di startup in fase iniziale
• 6 consigli su come generare nuove opportunità con uno sviluppo aziendale basato sul contesto
• Le 9 migliori tecniche di generazione di lead B2B per il 2024

Domande frequenti

Che cos'è la vendita guidata dal fondatore?

Una strategia di immissione sul mercato in cui il fondatore promuove la divulgazione, la scoperta e i primi accordi. Convalida l'adeguatezza della soluzione al problema, affina il messaggio, raccoglie feedback sul prodotto e stabilisce il primo playbook di vendita ripetibile.

Cosa dovrebbe contenere lo stack tecnologico di vendita di un fondatore?

Elementi essenziali: un CRM semplice per pipeline, note ed e-mail; arricchimento dei contatti per i dati; uno strumento di pianificazione; intelligenza conversazionale per approfondimenti sulle chiamate; acquisizione di lead per la ricerca di potenziali clienti.

Quando i fondatori dovrebbero assumere il loro primo rappresentante commerciale?

Dopo aver concluso diversi accordi simili con un ICP chiaro, messaggi ripetibili e un flusso di lead affidabile. Documentare il playbook, impostare gli strumenti di base e garantire una domanda costante prima di passare il testimone.

In che modo un CRM aiuta i fondatori in fase iniziale a close più rapidamente close ?

Centralizza i contatti e le attività, tiene traccia della pipeline, automatizza i promemoria, acquisisce le note delle chiamate e personalizza la comunicazione con modelli e arricchimenti. Un'opzione flessibile come folk riduce il cambio di contesto man mano che il team cresce.