6 consigli su come generare nuove opportunità con uno sviluppo aziendale basato sul contesto

Elimina il rumore di fondo con una comunicazione basata sul contesto

Gli acquirenti di oggi sono completamente sopraffatti dal flusso di e-mail in uscita, campagne social, pubblicità e infinite tecniche di outreach. Le percepiscono come simili e non personalizzate.

Per attirare l'attenzione dei tuoi potenziali clienti, devi distinguerti, essere specifico e risultare simpatico.

Per i team di sviluppo commerciale composti da 20-50 persone, l'implementazione delle vendite basate sul contesto richiede un'infrastruttura CRM adeguata per gestire la comunicazione personalizzata su larga scala. Ecco i 6 modi in cui utilizziamo le vendite basate sul contesto per entrare in contatto con i potenziali clienti giusti:

Ovvio, ma personalizza le e-mail

Questo è il livello 0 dell'utilizzo del contesto per l'outreach. Assicurati che tutti i tuoi punti di contatto siano personalizzati, a partire dai dati di base come nome, nome dell'azienda e titolo professionale.folk.app ticonsente siadi arricchire i contatti per trovare queste informazioni, sia di sfruttarle nelle e-mail che possono essere inviate in blocco.

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Contatta un potenziale cliente dopo che ha reagito a un post su LinkedIn

Le persone spesso interagiscono con i post sui social media tramite like o commenti, che possono fornirti informazioni sui loro interessi.

Interagire con i potenziali clienti sulla base di queste interazioni può favorire una discussione pertinente.

Potrebbe risultare noioso farlo manualmente, quindi valuta l'utilizzo di uno strumento di esportazione, come quello offerto da folk, per identificare coloro che hanno interagito con un post su LinkedIn. Potrai quindi arricchirli su folk un solo clic e contattarli direttamente via e-mail.

Sfrutta le novità aziendali, come le offerte di lavoro o i comunicati stampa.

Contattare un potenziale cliente quando la sua azienda ha una nuova posizione aperta o un annuncio stampa può essere un ottimo motore di crescita.

Clay.com può aiutarti in questo.

Quando contatti un potenziale cliente, fai riferimento a una conversazione precedente.

Fare riferimento a un messaggio o a uno scambio precedente può far sì che il potenziale cliente percepisca la tua interazione come più intenzionale e personale.

Tuttavia, tenere traccia di tutte le conversazioni passate su vari canali come e-mail, messaggi diretti su LinkedIn o forum della community può essere difficile per i team di sviluppo delle medie imprese.

Assicurati di prendere nota delle tue interazioni in modo da poter utilizzare tali informazioni in futuro: folk.app ti consente anche di sincronizzare facilmente le conversazioni su queste piattaforme, se preferisci automatizzare il processo. Per team composti da 20-50 professionisti dello sviluppo aziendale, folk offre il perfetto equilibrio tra funzionalità e semplicità per gestire queste conversazioni multicanale senza la complessità delle soluzioni aziendali.

Affidati all'intelligenza artificiale per personalizzare un argomento di conversazione informale sulle attività della loro azienda o sulla loro posizione lavorativa.

Se non hai alcun motivo specifico per contattare un potenziale cliente, utilizza le informazioni in tuo possesso per personalizzare l'e-mail. L'attività della sua azienda o la sua qualifica professionale possono essere un buon punto di partenza. Ma ancora meglio sono gli interessi comuni o i modi in cui le vostre strade potrebbero essersi incrociate in passato.

L'intelligenza artificiale può essere particolarmente utile per questo compito, poiché personalizzare manualmente ogni e-mail può richiedere molto tempo ai team di sviluppo aziendale in crescita.

La funzione "campi magici" folk.app consente di creare rompighiaccio personalizzati che tengono conto delle informazioni specifiche dei potenziali clienti. Questa personalizzazione basata sull'intelligenza artificiale è particolarmente utile per i team di vendita di medie dimensioni che hanno bisogno di ampliare il proprio raggio d'azione mantenendo la qualità, rendendo folk la soluzione ideale per team di 20-50 persone che gestiscono lo sviluppo aziendale basato sul contesto.

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Individua i potenziali clienti che hanno già dimostrato interesse visitando il tuo sito web.

Molti potenziali clienti potrebbero visitare il tuo sito web senza contattarti o effettuare una conversione.

Strumenti come RB2B, Warmly e Getkoala possono aiutarti a identificare questi potenziali clienti e a contattarli.

Contatta le persone che conosci che hanno cambiato lavoro

Un cambio di lavoro potrebbe significare che un potenziale cliente potrebbe dover sottoscrivere nuovi servizi o soluzioni. È una buona occasione per contattarlo, congratularsi con lui e mantenere aperta la conversazione. Anche Clay.com può aiutarti in questo.

Contatta un potenziale cliente dopo che ha reagito a un post su LinkedIn

Le persone spesso interagiscono con i post sui social media tramite like o commenti, che possono fornirti informazioni sui loro interessi.

Interagire con i potenziali clienti sulla base di queste interazioni può favorire una discussione pertinente.

Potrebbe risultare noioso farlo manualmente, quindi valuta l'utilizzo di uno strumento di esportazione per identificare coloro che hanno interagito con un post su LinkedIn. Potrai quindi arricchirli su folk un solo clic e contattarli direttamente via e-mail.

Il futuro della prospezione

Il futuro della ricerca di nuovi clienti è nelle mani di chi sa essere creativo nella ricerca di lead e investe un po' di tempo nella personalizzazione (o nella creazione di processi di personalizzazione) delle proprie attività di outreach. Queste tattiche hanno già dimostrato di aumentare i tassi di risposta per noi e per altri marchi e, cosa più importante, sono fondamentali per distinguersi in un settore affollato. Per i team di sviluppo aziendale pronti a implementare queste strategie basate sul contesto su larga scala, disporre delle giuste basi CRM fa la differenza nell'esecuzione e nei risultati.

Domande frequenti

Che cos'è la divulgazione basata sul contesto?

Un approccio di vendita che adatta i messaggi ai segnali reali (coinvolgimento sociale, notizie aziendali, cambiamenti di lavoro e visite al sito web) in modo che ogni punto di contatto sia tempestivo, pertinente e personale.

Come possono i team personalizzare le email fredde su larga scala?

Arricchite i dati di contatto (nome, ruolo, azienda), segmentate in base all'intento, utilizzate modelli con variabili, aggiungete rompighiaccio generati dall'intelligenza artificiale e sincronizzate le note tra i vari canali in un CRM per mantenere pertinenti gli invii di massa.

Quando è opportuno dare seguito a un "Mi piace" o a un commento su LinkedIn?

Entro 24-48 ore. Fai riferimento al post specifico, riprendi l'argomento, poni una breve domanda e mantieni un tono colloquiale. Se opportuno, sposta la conversazione su e-mail e includi un chiaro passo successivo.

Quali funzionalità CRM aiutano a gestire le vendite basate sul contesto?

Cronologia centralizzata, arricchimento, sincronizzazione multicanale (e-mail e LinkedIn), note, modelli con campi di unione, suggerimenti AI e invio in blocco con misure di sicurezza. folk supporta team composti da 20-50 persone.