I migliori CRM per Squarespace per migliorare la tua attività

Come utente Squarespace, sai quanto sia importante avere un sito web accattivante e funzionale che metta in risalto il tuo marchio e attiri i clienti.

Ma un sito web da solo non è sufficiente per sostenere la crescita. Per costruire relazioni durature e far crescere la tua attività, hai bisogno di un potente sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM).

Il CRM giusto si integrerà perfettamente con Squarespace, aiutandoti a monitorare i lead, gestire le interazioni con i clienti, automatizzare i follow-up e mantenere organizzata la tua pipeline di vendita, il tutto senza interrompere il tuo flusso di lavoro. In questa guida tratteremo i migliori CRM per gli utenti Squarespace, concentrandoci sulle funzionalità che ti aiutano a comprendere meglio i tuoi clienti, aumentare il coinvolgimento e promuovere una crescita misurabile.

Le migliori scelte in sintesi

I 3 migliori CRM per Squarespace sono:

• folk
• HubSpot CRM
• Zoho

Cos'è Squarespace?

Squarespace è una piattaforma all-in-one per la creazione di siti web che consente agli utenti di creare siti web professionali e visivamente accattivanti senza bisogno di competenze di programmazione.

Offre strumenti per il blogging, l'e-commerce, la creazione di portfolio e altro ancora, rendendolo ideale per privati e aziende che desiderano affermare la propria presenza online.

Un CRM integra Squarespace aiutando gli utenti a gestire e coltivare le relazioni con i clienti, monitorare le vendite e automatizzare le comunicazioni direttamente dai dati del loro sito web. Integrando un CRM con Squarespace, le aziende possono organizzare in modo efficiente le informazioni sui clienti, migliorare il coinvolgimento e promuovere la crescita attraverso un marketing mirato e un approccio personalizzato.

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Come valutare e scegliere una piattaforma CRM

Ci sono alcuni aspetti da considerare nel processo decisionale. Ne abbiamo raccolti alcuni qui di seguito per aiutarti a iniziare.

Un CRM ti aiuta a raccogliere tutti i lead provenienti dai moduli Squarespace, dalle campagne e-mail e dai canali social in un unico posto. Invece di destreggiarti tra fogli di calcolo e caselle di posta, puoi centralizzare contatti, conversazioni e follow-up, evitando disorganizzazione, opportunità perse e messaggi incoerenti.

• Cattura ogni invio di moduli e richiesta in un unico sistema
• Conserva i dettagli di contatto, le note e la cronologia in un unico posto invece che sparsi tra diversi strumenti
• Assicurati che ogni nuovo contatto venga seguito, non solo quelli che ricordi.

Le migliori caratteristiche da cercare in un CRM Squarespace

Concentrati su alcuni aspetti imprescindibili: processi automatizzati e promemoria, arricchimento dei contatti, una pipeline chiara per i tuoi lead e clienti, sequenze di e-mail per i follow-up, integrazione con i social media e analisi per guidare la pianificazione e le previsioni.

• Flussi di lavoro automatizzati: trigger , promemoria e attività basati sulla compilazione di moduli e sulle attività
• Arricchimento dei contatti: e-mail, ruoli, informazioni aziendali e profili social inseriti in ogni record
• Pipeline e sequenze di e-mail: fasi chiare, comunicazioni di massa e follow-up strutturati dall'interno del CRM
• Integrazioni sociali e di canale: importa i lead da LinkedIn e altre fonti, quindi monitora tutte le conversazioni in un unico posto

Valuta e scegli il tuo CRM

Inizia elencando le funzionalità di cui hai realmente bisogno, quindi confronta gli strumenti in base al budget, al ROI e alla scalabilità man mano che la tua attività cresce. Leggi le recensioni di altri utenti Squarespace, verifica la qualità dell'assistenza e prova sempre l'integrazione, l'esperienza utente e il flusso di lavoro durante una prova gratuita o una demo.

• Clarify quali sono Clarify esigenze imprescindibili (integrazioni, automazione, pipeline, e-mail, analisi) e quelle auspicabili.
• Confronta i prezzi con il ROI previsto e la facilità con cui lo strumento può essere scalato con un numero maggiore di contatti e utenti.
• Controlla le recensioni, l'assistenza e la roadmap del prodotto, quindi prova ogni CRM selezionato con una prova dal vivo o una demo (ad esempio con folk).

I 5 migliori CRM per Squarespace nel 2026

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1. folk

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

folk è una piattaforma CRM moderna per la gestione dei contatti, dei flussi di lavoro e delle relazioni, che offre pipeline personalizzabili, strumenti basati sull'intelligenza artificiale e integrazioni per migliorare la gestione delle trattative e la ricerca di nuovi clienti. Per gli imprenditori Squarespace che gestiscono team di 20-50 persone, folk si distingue come la soluzione ideale, fornendo il perfetto equilibrio tra semplicità e potenza per gestire la vostra base clienti in crescita senza una complessità eccessiva.

Caratteristiche principali

• Arricchimento dei contatti: arricchisce automaticamente i dettagli di contatto trovando indirizzi e-mail e URL LinkedIn, consentendo una comunicazione efficiente senza inserimento manuale dei dati o costi aggiuntivi per i servizi di posta elettronica.
• Integrazione con i social media: importa facilmente i contatti da LinkedIn, Instagram, Twitter e altri social. Raccogli tutti i dati dei tuoi clienti in folk e usa i modelli per comunicare in modo più veloce e semplice.
• Mail merge: sincronizzazione completa delle e-mail, modelli e funzioni di tracciamento, che consentono agli utenti di gestire tutte le comunicazioni direttamente dal CRM.
• Funzionalità basate sull'intelligenza artificiale: gli strumenti di intelligenza artificiale aiutano a gestire i contatti e le relazioni, automatizzando le attività di routine e suggerendo azioni per migliorare la produttività.
• Integrazioni: oltre a Zapier e Make, folk un'API aperta e integrazioni native (ad esempio WhatsApp, Kaspr, Allo per le chiamate, Salesforge la comunicazione multicanale, PandaDoc per i contratti) per collegare i flussi di lavoro e ridurre l'inserimento manuale dei dati.

Pro

• Facilità d'uso: folk apprezzato per la sua interfaccia intuitiva, che lo rende accessibile anche agli utenti non esperti con una rapida configurazione iniziale e una curva di apprendimento minima.
• All-in-one: folk il tuo flusso di lavoro consentendoti di importare i contatti da LinkedIn, trovare automaticamente le loro e-mail, contattarli tramite sequenze di e-mail personalizzabili e monitorare le interazioni in una pipeline, eliminando la necessità di utilizzare più strumenti e risparmiando tempo e denaro.
• Personalizzazione: campi personalizzati, pipeline, automazione e flussi di lavoro.
• Integrazioni: oltre a Zapier e Make, folk un'API aperta e integrazioni native come Kaspr, Allo, Salesforge e PandaDoc, consentendo flussi di lavoro più approfonditi e centralizzati.

Contro

• Reportistica: folk analisi avanzate quali reportistica sulla pipeline e sulle fasi delle trattative, previsioni dei ricavi con probabilità ponderate e analisi delle prestazioni per proprietario, canale, settore, regione e qualsiasi campo personalizzato.

Prezzi e piani

Puoi provare folk con una prova gratuita di 14 giorni. Successivamente, il piano di abbonamento mensile o annuale è il seguente.

• Standard: 17,5 $ per utente al mese.
• Premium: 35 $ al mese per utente.
• Personalizzato: a partire da 70 $ al mese per utente.

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2 HubSpot

⭐⭐⭐⭐(G2)

HubSpot CRM è una piattaforma intuitiva e scalabile che offre strumenti integrati per gestire in modo efficiente le vendite, il marketing, il servizio clienti e le operazioni.

Caratteristiche principali

• Marketing Hub: include strumenti di email marketing, monitoraggio degli annunci, landing page e generazione di lead, perfetti per acquisire e coltivare i lead dal tuo sito Squarespace.
• Sales Hub: offre funzionalità di monitoraggio delle trattative, gestione della pipeline, automazione delle vendite e reportistica, aiutandoti a convertire efficacemente i lead in clienti.
• Service Hub: offre strumenti di assistenza clienti come ticketing, chat live e knowledge base, garantendo un eccellente supporto clienti per il tuo negozio online.
• Hub operativo: sincronizza e automatizza i processi aziendali su diversi sistemi, ottimizzando le operazioni aziendali di Squarespace.
• Lead scoring: assegna priorità ai lead con un punteggio predittivo per migliorare l'efficienza delle vendite, rendendo più facile concentrarsi sui clienti ad alto potenziale.

Pro

• Interfaccia intuitiva: HubSpot è noto per la sua interfaccia intuitiva e facile da usare, che lo rende accessibile a utenti di tutti i livelli di competenza, ideale per gli utenti di Squarespace.
• Piano gratuito completo: offre una versione gratuita completa che include le funzionalità CRM essenziali, rendendola ideale per le piccole imprese e le startup che utilizzano Squarespace.
• Perfetta integrazione con gli strumenti di marketing: HubSpot si integra perfettamente con i suoi hub di marketing, vendite e assistenza, creando una piattaforma unificata per l'inbound marketing e la gestione dei clienti su Squarespace.
• Funzionalità di automazione: fornisce potenti strumenti di automazione per attività quali email marketing, lead nurturing e flussi di lavoro di vendita, aiutando le aziende a risparmiare tempo e migliorare l'efficienza.
• Ampie risorse didattiche: HubSpot Academy offre una vasta gamma di corsi gratuiti, certificazioni e risorse per aiutare gli utenti a ottenere il massimo dalla piattaforma.

Contro

• Costo elevato ai livelli superiori: i prezzi di HubSpot possono diventare costosi man mano che si passa ai livelli superiori, il che può essere proibitivo per le piccole imprese in fase di espansione.
• Personalizzazione limitata nel piano gratuito: il piano gratuito e i livelli inferiori hanno opzioni di personalizzazione limitate, che possono limitare la flessibilità delle aziende in crescita.
• Complessità delle funzionalità avanzate: alcune funzionalità avanzate, come la creazione di report personalizzati e i flussi di lavoro, hanno una curva di apprendimento ripida e potrebbero richiedere una formazione aggiuntiva.
• Limiti dell'email marketing: la funzionalità di email marketing nel piano gratuito è soggetta a limiti sul numero di email che è possibile inviare, il che può rappresentare uno svantaggio per le aziende con liste più grandi.
• Costi aggiuntivi per i componenti aggiuntivi: molte funzioni utili, come le funzionalità CRM avanzate e le integrazioni, sono disponibili come componenti aggiuntivi a pagamento, aumentando il costo complessivo.

Prezzi e piani

I prezzi e i piani per la suite Marketing di HubSpot con abbonamento annuale sono i seguenti.

• Piano Starter: a partire da 15 $ al mese per utente.
• Professionale: a partire da 800 $ al mese per utente.
• Enterprise: a partire da 3.600 $ al mese per utente.

3. Zoho

⭐⭐⭐(G2)

Zoho è un sistema CRM fortemente orientato alle vendite. Offre funzionalità quali l'orchestrazione del percorso, la gestione del processo di vendita e l'automazione del flusso di lavoro. Sono disponibili anche funzionalità per i team di marketing, tra cui la ricerca di lead, la gestione degli eventi e la segmentazione dei clienti.

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Caratteristiche principali

• Gestione dei lead e dei contatti: gestisce le informazioni sui clienti, tiene traccia delle interazioni e segmenta i contatti per campagne mirate.
• Automazione delle vendite: automatizza le attività di vendita come la gestione dei lead, il monitoraggio delle trattative e le azioni di follow-up.
• dashboards report personalizzabili: consente agli utenti di creare e personalizzare dashboards report per analisi approfondite.
• Comunicazione multicanale: si integra con e-mail, telefono, social media e chat live per gestire le interazioni con i clienti.
• Automazione del flusso di lavoro: automatizza le attività e i processi di routine per migliorare l'efficienza e ridurre il lavoro manuale.

Pro

• Convenienza: Zoho offre prezzi competitivi con vari livelli, rendendolo accessibile alle piccole e medie imprese così come alle grandi aziende.
• Personalizzazione: le numerose opzioni di personalizzazione consentono alle aziende di adattare il CRM alle proprie esigenze specifiche, inclusi campi personalizzati, moduli e flussi di lavoro.
• Integrazione con Zoho : la perfetta integrazione con altri Zoho (come Zoho , Zoho e Zoho ) crea un ecosistema completo per la gestione di diverse funzioni aziendali.
• Comunicazione multicanale: Zoho supporta e-mail, telefono, social media e chat live, consentendo alle aziende di gestire tutte le interazioni con i clienti da un'unica piattaforma.
• Funzionalità basate sull'intelligenza artificiale: Zia, l'assistente AI, fornisce approfondimenti intelligenti, analisi predittive e automazione delle attività, contribuendo a migliorare l'efficienza delle vendite e del marketing.

Contro

• Curva di apprendimento ripida: le numerose opzioni di personalizzazione possono risultare eccessive per i nuovi utenti, richiedendo un notevole investimento di tempo per padroneggiare la piattaforma.
• Configurazione complessa: l'installazione iniziale e la configurazione possono essere complesse, in particolare per le aziende che non dispongono di competenze tecniche o risorse IT dedicate.
• Interfaccia utente: alcuni utenti ritengono che l'interfaccia sia obsoleta o disordinata rispetto ad altre piattaforme CRM moderne, il che può influire sulla sua usabilità.
• Problemi di prestazioni: segnalazioni occasionali di prestazioni lente, specialmente con set di dati di grandi dimensioni o operazioni complesse, possono ostacolare la produttività.
• Integrazioni di terze parti limitate: sebbene Zoho bene con la propria suite di prodotti, l'integrazione con applicazioni di terze parti può essere limitata o richiedere uno sforzo aggiuntivo.

Prezzi e piani

Il piano gratuito Zoho è limitato a tre utenti ed è adatto alle piccole imprese. Successivamente, il piano di abbonamento annuale è il seguente.

• Standard: 20 $ per utente al mese.
• Professionale: 35 $ al mese per utente.
• Enterprise:50 per utente, al mese.

4. Salesforce

⭐⭐⭐⭐(G2)

Salesforce è una solida piattaforma CRM per grandi imprese che offre strumenti per le vendite, il marketing, l'assistenza e l'analisi, con un'ampia scalabilità.

Caratteristiche principali

• Ecosistema completo: una piattaforma unificata che offre CRM, automazione del marketing, assistenza clienti e sviluppo di app personalizzate, adatta alle diverse esigenze delle grandi imprese.
• Personalizzazione e scalabilità: Salesforce altamente personalizzabile e scalabile, consentendo alle grandi organizzazioni di adattare la piattaforma a flussi di lavoro complessi e gestire una crescita significativa.
• Integrazione dell'intelligenza artificiale (AI): Salesforce offre analisi e automazione basate sull'intelligenza artificiale, fornendo informazioni utili alle grandi aziende per ottimizzare le loro strategie.
• Ampie capacità di integrazione: grazie ad AppExchange Salesforce, le grandi aziende possono integrare la piattaforma con un'ampia gamma di applicazioni di terze parti, garantendo un funzionamento senza soluzione di continuità tra diversi sistemi aziendali.
• Sicurezza e conformità di livello aziendale: Salesforce solide misure di sicurezza e funzionalità di conformità, fondamentali per le grandi organizzazioni che gestiscono dati sensibili dei clienti.

Pro

• Set completo di funzionalità: Salesforce una vasta gamma di funzionalità che coprono vendite, assistenza, marketing e altro ancora, rendendolo uno strumento potente per la gestione di tutti gli aspetti delle relazioni con i clienti.
• Altamente personalizzabile: Salesforce altamente personalizzabile e consente alle aziende di adattare la piattaforma alle proprie esigenze specifiche con campi, oggetti e flussi di lavoro personalizzati.
• Ampie capacità di integrazione: Salesforce con una vasta gamma di applicazioni di terze parti, oltre che con il proprio ecosistema di strumenti, consentendo un flusso di dati senza soluzione di continuità tra le piattaforme.
• Scalabilità: Salesforce altamente scalabile, rendendolo adatto ad aziende di tutte le dimensioni, dalle piccole startup alle grandi imprese, con la capacità di crescere insieme alla tua attività.
• Analisi e reportistica avanzate: Salesforce potenti strumenti di analisi e reportistica che consentono alle aziende di ottenere informazioni approfondite sui propri dati e prendere decisioni informate.

Contro

• Costo elevato: Salesforce essere costoso, soprattutto per le piccole e medie imprese, con costi di licenza elevati e costi aggiuntivi per componenti aggiuntivi e personalizzazioni.
• Curva di apprendimento ripida: a causa delle sue numerose funzionalità e della sua complessità, Salesforce richiede Salesforce molto tempo e formazione affinché gli utenti acquisiscano una buona padronanza del sistema.
• Configurazione e personalizzazione complesse: la configurazione iniziale e la personalizzazione possono essere difficili e spesso richiedono l'aiuto di esperti o consulenti certificati, il che aumenta il costo complessivo.
• Interfaccia utente: alcuni utenti ritengono che Salesforce sia obsoleta e meno intuitiva rispetto ad altre piattaforme CRM moderne, il che può ostacolarne l'usabilità.
• Troppo complesso per i piccoli team: le potenti funzionalità Salesforce potrebbero risultare eccessive per i team o le aziende di piccole dimensioni, con conseguente sottoutilizzo delle capacità della piattaforma.

Prezzi e piani

• Starter Suite: 25 $ al mese per utente, offre funzionalità CRM di base per le piccole imprese.
• Pro Suite: 100 $/utente/mese include strumenti avanzati per le aziende in crescita.
• Piano Enterprise: 165 $/utente/mese offre ampie possibilità di personalizzazione e automazione per le grandi aziende.
• Piano illimitato: 330 $/utente/mese offre funzionalità complete per le grandi imprese.
• Einstein 1 Vendite: 500 $/utente/mese fornisce approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e funzionalità avanzate per le grandi imprese.

5. Pipedrive

⭐⭐⭐⭐(G2)

Pipedrive è un CRM basato sul web per piccole imprese che offre gestione dei lead, automazione, integrazione e-mail e pipeline personalizzabili per ottimizzare le vendite.

Caratteristiche principali

• Gestione dei lead e delle trattative: strumenti centralizzati per gestire i lead e i dati dei clienti, le interazioni e le pipeline di vendita, aiutando gli utenti di Squarespace ad agire rapidamente sulle opportunità.
• Automazione delle vendite: automazione del flusso di lavoro per gestire attività ripetitive come l'inoltro dei lead e i follow-up, consentendo alle aziende che utilizzano Squarespace di concentrarsi sulla conclusione delle trattative.
• Integrazione e-mail: sincronizzazione completa delle e-mail, modelli e funzioni di tracciamento, che consentono agli utenti di gestire tutte le comunicazioni direttamente dal CRM.
• Reportistica e analisi avanzate: analisi dei dati in tempo reale e strumenti di reportistica personalizzati per monitorare le prestazioni di vendita e ottenere informazioni utili per il tuo negozio Squarespace.
• Personalizzazione e sicurezza: opzioni per personalizzare pipeline, campi e autorizzazioni utente, con solide misure di sicurezza per proteggere i dati dei clienti.

Pro

• Interfaccia intuitiva: nota per la sua interfaccia intuitiva e visivamente accattivante, che consente agli utenti di Squarespace di navigare e gestire facilmente le loro pipeline di vendita.
• Focus sulla pipeline di vendita: progettato specificamente per la gestione delle pipeline di vendita, offre un approccio visivo che aiuta a monitorare efficacemente le trattative e le attività.
• Personalizzazione: consente un elevato grado di personalizzazione, permettendo agli utenti di Squarespace di adattare la piattaforma ai propri processi di vendita specifici con campi e flussi di lavoro personalizzati.
• Convenienza: offre prezzi competitivi, rendendolo accessibile alle piccole e medie imprese che utilizzano Squarespace senza sacrificare le funzionalità CRM essenziali.
• Funzionalità di automazione: include strumenti di automazione che aiutano a semplificare le attività ripetitive, come l'invio di e-mail di follow-up e lo spostamento delle trattative attraverso la pipeline, consentendo di risparmiare tempo e aumentare la produttività.

Contro

• Funzionalità avanzate limitate: mancano alcune delle funzionalità CRM più avanzate, come l'automazione completa del marketing e le capacità di intelligenza artificiale, disponibili in altre piattaforme.
• Reportistica di base nei livelli inferiori: le funzionalità di reportistica e analisi nei piani base sono piuttosto limitate e richiedono un upgrade per accedere a informazioni più approfondite.
• Nessuna funzione di email marketing integrata: non include funzioni di email marketing integrate, richiedendo agli utenti di integrare strumenti di posta elettronica di terze parti per tali funzionalità.
• Aumento dei prezzi con i componenti aggiuntivi: il costo può aumentare rapidamente quando vengono aggiunte funzionalità o integrazioni aggiuntive, rendendolo meno conveniente per le aziende Squarespace in crescita.

Prezzi e piani

Il piano di abbonamento annuale è il seguente.

• Piano Lite: a partire da 24 $ al mese per utente
• Piano di crescita: a partire da 49 $ al mese per utente
• Premium : a partire da 79 $ al mese per utente
• Piano Ultimate: a partire da 99 $ al mese per utente

I 5 migliori CRM per gli utenti Squarespace nel 2026: riassunto

Conclusione

Scegliere il miglior CRM per la tua attività Squarespace è fondamentale per ottimizzare le operazioni, migliorare le relazioni con i clienti e aumentare le vendite. Ciascuna piattaforma CRM discussa (folk, HubSpot, Zoho, Salesforce e Pipedrive) offre caratteristiche e vantaggi unici su misura per le diverse esigenze aziendali e budget. Che tu dia priorità alla facilità d'uso, all'analisi avanzata, alla personalizzazione o alle capacità di integrazione, esiste una soluzione CRM in linea con i tuoi obiettivi guidati da Squarespace. Tuttavia, per le aziende Squarespace in crescita con team di 20-50 persone, folk emerge come la scelta migliore, offrendo la combinazione perfetta di potenti funzionalità, design intuitivo e prezzi scalabili che crescono insieme alla tua attività.

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Domande frequenti

È possibile utilizzare Squarespace come CRM?

In parte. Squarespace memorizza i contatti e gli ordini di base, ma non dispone di pipeline, automazione e reportistica avanzata. Abbinalo a un CRM per acquisire i lead dai moduli, assegnare i proprietari, automatizzare i follow-up e monitorare le trattative dall'inizio alla fine.

Come si collegano i moduli Squarespace a un CRM?

In Forms, imposta Storage su Zapier, Make, un'app CRM nativa o un webhook. Associa i campi alle proprietà CRM, invia un test, quindi attiva le automazioni per le attività e le e-mail. I nuovi invii verranno sincronizzati con l'elenco, il proprietario e la fase della pipeline corretti.

Quale CRM funziona meglio con Squarespace?

Il meglio dipende dalle esigenze: folk per una configurazione rapida, arricchimento e sequenze di e-mail; HubSpot per un marketing approfondito; Zoho la personalizzazione del budget; Salesforce le imprese; Pipedrive pipeline semplici.

Quali dati dovrebbero monitorare gli utenti Squarespace in un CRM?

Tieni traccia dei dettagli di contatto e del consenso, della fonte/UTM, delle risposte ai moduli, della cronologia degli acquisti, delle interazioni, della fase della pipeline, del punteggio, del proprietario, dell'ultima attività e del passo successivo. Utilizza tag e promemoria per segmentare, dare priorità e programmare i follow-up.