I 6 migliori CRM per il reclutamento su LinkedIn

LinkedIn aiuta i reclutatori a individuare e contattare i candidati, ma non offre un sistema completo per la gestione di ogni rapporto e di ogni fase del processo di assunzione. Un CRM dedicato al reclutamento colma questa lacuna acquisendo i profili LinkedIn, arricchendo i dati dei candidati, centralizzando le conversazioni e organizzando i talenti in pipeline ricercabili.

Questa guida mette a confronto sei sistemi CRM e piattaforme di reclutamento in base alle loro funzionalità di acquisizione dei dati da LinkedIn, all’arricchimento dei profili dei candidati, alle funzionalità di contatto, alla gestione della pipeline, agli strumenti di collaborazione e ai prezzi.

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Prestazioni eccellenti per trasformare i contatti in candidati in tempi record.

Come abbiamo valutato i migliori CRM per il reclutamento su LinkedIn

Il reclutamento tramite LinkedIn non si limita alla semplice registrazione dei profili. I reclutatori devono inserire i candidati, una volta individuati, in un flusso di lavoro organizzato, conservare il contesto di ogni conversazione e sapere esattamente quando ricontattarli. Abbiamo quindi guardato oltre le funzionalità generiche dei sistemi CRM e ci siamo concentrati su come ciascuna piattaforma supporti tale processo.

La nostra valutazione ha riguardato i seguenti ambiti:

• Acquisizione del profilo LinkedIn: con quale rapidità i reclutatori possono aggiungere un candidato da LinkedIn o da Sales Navigator senza dover copiare le informazioni campo per campo.
• Arricchimento dei dati sui candidati: la capacità della piattaforma di individuare indirizzi e-mail professionali, numeri di telefono, posizioni lavorative e informazioni aziendali.
• Processi di reclutamento: con quanta facilità i team possono definire le fasi relative alla ricerca dei candidati, alla selezione, ai colloqui, alle offerte e all’assegnazione dei posti.
• Ricerca e segmentazione dei candidati: la qualità dei filtri, dei tag, dei campi personalizzati, degli elenchi e delle viste salvate per la creazione di pool di talenti riutilizzabili.
• Attività di sensibilizzazione e follow-up: supporto per sequenze di e-mail, modelli, promemoria, caselle di posta condivise e comunicazioni personalizzate con i candidati.
• Cronologia delle relazioni: la possibilità per i reclutatori di visualizzare messaggi precedenti, riunioni, note e attività del team prima di contattare una persona.
• Collaborazione: strumenti per l'assegnazione dei candidati, la condivisione delle note, la prevenzione di contatti duplicati e il coordinamento del lavoro tra i reclutatori.
• Funzionalità ATS: caratteristiche quali l’analisi dei curriculum, la gestione delle offerte di lavoro, la pianificazione dei colloqui, le schede di valutazione e il monitoraggio delle candidature.
• Facilità d’uso: il tempo necessario per configurare la piattaforma, formare i responsabili delle assunzioni e mantenere aggiornati i dati dei candidati.
• Prezzi: costo iniziale, limitazioni dei piani, condizioni di fatturazione e costo potenziale delle estensioni o delle integrazioni aggiuntive.

L'acquisizione di contatti su LinkedIn e la gestione delle relazioni con i candidati hanno avuto un peso maggiore rispetto alle funzionalità generali di vendita o marketing. Una piattaforma poteva offrire un ampio set di funzionalità e tuttavia posizionarsi più in basso nella classifica se i reclutatori dovevano ricorrere a diversi strumenti esterni per inserire i candidati di LinkedIn in una pipeline utilizzabile.

I 6 migliori CRM per il reclutamento su LinkedIn: panoramica

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folk

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐ (280 recensioni)

Panoramica

folk è un CRM snello e social-first creato per il reclutamento e la divulgazione B2B, con una profonda integrazione con LinkedIn tramite la sua estensione Chrome folkX. Centralizza l'acquisizione dei contatti, l'arricchimento e la gestione della pipeline in un'unica interfaccia intuitiva, eliminando il copia-incolla ripetitivo e l'inserimento manuale dei dati. Per i team di reclutamento composti da 20-50 persone, folk raggiunge il perfetto equilibrio tra funzionalità potenti e semplicità, rendendolo la scelta ideale per scalare le operazioni di reclutamento senza una complessità eccessiva.

Pro

✅ Acquisizione dei contatti rapidissima: folkX consente agli utenti di acquisire profili e arricchire i dati da LinkedIn, Sales Navigator, Gmail, WhatsApp e altro ancora, senza uscire dalla scheda del browser.

✅ Arricchimento e sequenze integrati: i campi intelligenti trovano e-mail e dati aziendali con un solo clic; le sequenze di e-mail e i promemoria automatizzano i follow-up direttamente all'interno del CRM.

✅ Interfaccia utente pulita e minimale: l'onboarding richiede meno di cinque minuti grazie a un design privo di distrazioni: nessuna funzione superflua, solo fasi della pipeline e schede utilizzabili.

✅ Prezzi trasparenti e prevedibili: i piani a tariffa fissa coprono la maggior parte delle funzionalità e tutti i nuovi aggiornamenti principali, quindi non ci sono costi aggiuntivi a sorpresa.

Contro

❌ premium di fatturazione mensile: i costi dell'abbonamento mensile sono superiori di circa il 25% rispetto alle tariffe annuali, il che potrebbe avere un impatto sui team con risorse limitate.

Prezzi

👉🏼 Prova folk per gestire i promemoria basati sui contatti con il tuo team e non perdere mai un follow-up.

Equipaggio

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐

Panoramica

Crew è il primo ATS/CRM basato sull'intelligenza artificiale progettato specificamente per le società di ricerca di personale dirigente e le agenzie di reclutamento boutique. Consolida potenti funzionalità di sourcing su LinkedIn, automazione multicanale, abbinamento intelligente dei candidati, presa automatica di appunti e reportistica avanzata in un'unica piattaforma integrata, aumentando notevolmente la produttività dei reclutatori e il fatturato per reclutatore.

Pro

✅ Profonda integrazione con LinkedIn: Instantly profili LinkedIn completi, con indirizzi e-mail e numeri di telefono verificati, direttamente nel tuo database CRM ricercabile.

✅ Outreach multicanale automatizzato: automatizza sequenze personalizzate tramite e-mail e LinkedIn per aumentare le risposte positive fino al 120%.

✅ Piattaforma all-in-one: combina integrazione con LinkedIn, arricchimento di e-mail e numeri di telefono, sequenziamento multicanale, ATS, CRM e reportistica in un'unica interfaccia intuitiva.

✅ Pulizia e ricerca dei dati basate sull'intelligenza artificiale: mantiene automaticamente aggiornati i profili dei candidati, garantendo la precisione dei dati e consentendo ricerche avanzate e accurate per un collocamento più rapido.

Contro

❌ Integrazioni esterne limitate: Crew offre meno integrazioni rispetto ad altri strumenti ATS/CRM, limitando potenzialmente l'automazione e la flessibilità del flusso di lavoro per le aziende con stack tecnologici complessi.

Prezzi

Solo demo

Recensione Zoho

Valutazione

⭐⭐⭐⭐ (recensioni1 790)

Panoramica

Zoho è un sistema completo di tracciamento dei candidati progettato per le agenzie di reclutamento e i team HR aziendali. Gestisce annunci di lavoro, analisi dei curriculum, programmazione dei colloqui e analisi in un'unica piattaforma. L'estensione Chrome Resume Extractor analizza i profili LinkedIn e i curriculum direttamente in Zoho , senza necessità di inserimento manuale.

Pro

✅ ATS end-to-end: gestisce la ricerca dei candidati, la gestione dei curriculum, il coordinamento dei colloqui e la reportistica senza strumenti di terze parti.

✅ Social sourcing e integrazioni: si collega a LinkedIn tramite Resume Extractor, Google Meet, Teams, gateway SMS e oltre 50 app per ottimizzare i flussi di lavoro.

✅ Edizioni scalabili: quattro livelli, da Free a Enterprise, aggiungono analisi di massa, ruoli personalizzati, portali clienti e automazioni avanzate ai livelli superiori.

Contro

❌ Curva di apprendimento ripida: il ricco set di funzionalità può sopraffare i nuovi utenti; i moduli meno utilizzati possono ingombrare l'interfaccia utente.

❌ Livello gratuito limitato: limite massimo di 1 lavoro attivo per reclutatore e analisi di base, con richiesta di upgrade anticipati.

❌ Tariffe mensili più elevate: fatturazione mensile ≈ 20% in più rispetto al prezzo annuale (Standard: 30 $ contro 25 $/utente), il che può mettere a dura prova i budget limitati.

Prezzi

HubSpot CRM

Valutazione

⭐⭐⭐⭐ (recensioni12,387)

Panoramica

HubSpot CRM è gratuito al 100% per sempre e offre gestione dei contatti, delle trattative e delle attività, tracciamento delle e-mail, chat live, pianificazione delle riunioni e reportistica di base. L'estensione HubSpot Sales per Chrome integra il tracciamento delle e-mail e i modelli in Gmail/Outlook; l'acquisizione nativa da LinkedIn richiede connettori di terze parti come Surfe o LinkMatch.

Pro

✅ Gratuito per sempre: funzionalità CRM di base senza limiti di utenti o dati.

✅ Integrazioni perfette: sincronizzazione con Gmail/Outlook, chat live, link per riunioni e tracciamento delle e-mail integrati.

✅ Interfaccia utente intuitiva: configurazione semplice e interfaccia pulita consentono ai team di essere operativi in pochi minuti.

✅ Componenti aggiuntivi scalabili: passa a Sales Hub Starter a 15 $/utente al mese (abbonamento annuale) per sequenze e chiamate.

Contro

❌ Acquisizione nativa limitata da LinkedIn: nessuna funzione di scraping integrata da LinkedIn; si basa su estensioni di terze parti che potrebbero comportare costi aggiuntivi.

❌ Automazione avanzata bloccata: flussi di lavoro, proprietà personalizzate e dashboards di reporting dashboards solo con i piani a pagamento.

❌ Costi di attivazione: i piani Professional e Enterprise Sales Hub prevedono costi di attivazione una tantum e un numero minimo di postazioni.

Prezzi

Pipedrive

⭐⭐⭐⭐ (recensioni2,545)

Valutazione

Panoramica

Pipedrive un CRM visivo basato sulle attività che mantiene organizzate le pipeline di reclutamento grazie a un'estensione Web Clipper integrata per Chrome, Firefox ed Edge. Consolida l'acquisizione dei contatti, il monitoraggio delle trattative e le comunicazioni in un'unica piattaforma, ideale per i reclutatori che necessitano di semplicità e integrazioni potenti.

Pro

✅ Pipeline visiva: trascina e rilascia le trattative attraverso fasi personalizzabili con passaggi successivi chiari.

✅ Sincronizzazione e-mail e attività: integrazione bidirezionale con Gmail/Outlook; traccia aperture, clic e chiamate senza uscire da Pipedrive.

✅ Integrazioni robuste: oltre 400 app tramite connessioni native e Zapier — Acquisizione LinkedIn tramite connettori di terze parti.

✅ Miglioramenti dell'IA: suggerimenti intelligenti, pianificazione delle attività e approfondimenti sulle trattative basati sull'IA in tutti i piani.

Contro

❌ Nessuno scraper nativo per LinkedIn: richiede strumenti esterni per l'importazione dei profili LinkedIn.

❌ Reportistica limitata: dashboards di base; per report personalizzati è necessario un add-on o l'esportazione dei dati.

❌ Tariffe mensili più elevate: la fatturazione mensile può costare fino al 30% in più rispetto ai piani annuali.

Prezzi

Loxo

Valutazione

⭐⭐⭐⭐⭐ (148 recensioni)

Panoramica

Loxo combina ATS e CRM in un'unica piattaforma di Talent Intelligence, con un sistema di sourcing basato sull'intelligenza artificiale (Loxo Source) che attinge a un database di oltre 1,2 miliardi di profili. L'estensione di importazione di Chrome trasferisce i profili LinkedIn, le e-mail e i dati aziendali direttamente nella pipeline di Loxo.

Pro

✅ Piattaforma all-in-one: ATS, CRM, sourcing, outreach e analisi sono disponibili in un unico posto, senza bisogno di integrare più strumenti.

✅ Ricerca basata sull'intelligenza artificiale: Loxo Source suggerisce candidati sulla base di ricerche booleane e dati aziendali, ampliando la portata oltre le ricerche standard di LinkedIn.

✅ Progetti illimitati: crea lavori/progetti, pipeline ed elenchi di sourcing illimitati su tutti i piani.

✅ Estensione Chrome: importazione con un solo clic di contatti e curriculum da LinkedIn, Gmail e altri siti direttamente in Loxo.

Contro

❌ Costo di ingresso elevato: il piano base parte da 109 $ al mese per utente (abbonamento annuale), rendendolo più costoso rispetto alla maggior parte dei CRM per il reclutamento.

❌ Prezzi avanzati poco trasparenti: per i livelli Professional ed Enterprise è necessario contattare l'ufficio vendite per ottenere un preventivo, il che complica la definizione del budget.

❌ Curva di apprendimento: l'ampia gamma di funzionalità e i flussi di lavoro basati sull'intelligenza artificiale possono risultare complessi per i nuovi utenti; la configurazione iniziale può richiedere 1-2 settimane.

Prezzi

Conclusione

Per i team di reclutamento composti da 20-50 persone che danno priorità alla velocità, alla precisione e a flussi di lavoro semplificati, folk emerge come il chiaro vincitore. La sua estensione folkX acquisisce e arricchisce i profili LinkedIn con un solo clic, mentre le sequenze e i promemoria integrati mantengono attivi i flussi di candidati senza lavoro manuale. A differenza delle complesse soluzioni aziendali che appesantiscono i team di medie dimensioni con funzionalità non necessarie, folk offre esattamente ciò di cui hanno bisogno i team di reclutamento in crescita: potente integrazione con LinkedIn, arricchimento automatizzato e prezzi trasparenti che si adattano naturalmente alle dimensioni del team.

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Domande frequenti

Qual è il miglior CRM per il reclutamento su LinkedIn?

folk è un’ottima scelta a tutto tondo per i reclutatori che selezionano i candidati direttamente da LinkedIn. L’estensione folkX acquisisce i profili da LinkedIn e Sales Navigator, mentre le funzionalità integrate di arricchimento dei dati, le pipeline personalizzate, le sequenze di email, le note condivise e i promemoria aiutano i team a gestire i rapporti con i candidati dopo il contatto iniziale.

Le agenzie di reclutamento che necessitano di funzionalità quali la pubblicazione di annunci di lavoro, l'analisi dei curriculum, la gestione dei colloqui e il monitoraggio delle candidature potrebbero preferire una soluzione combinata ATS e CRM, come Crew, Zoho Recruit o Loxo.

Che cos’è un CRM per il reclutamento?

Un CRM per il reclutamento è una piattaforma utilizzata per instaurare e gestire i rapporti con i potenziali candidati. Aiuta i reclutatori a organizzare i profili individuati, registrare le conversazioni, segmentare i pool di talenti, pianificare i follow-up e mantenere i contatti con le persone che potrebbero essere idonee per ruoli attuali o futuri.

A differenza di un CRM di vendita tradizionale, i suoi record e flussi di lavoro sono organizzati in base a candidati, clienti, offerte di lavoro, colloqui e collocamenti.

Qual è la differenza tra un CRM per il reclutamento e un ATS?

Un CRM per il reclutamento si concentra sulle relazioni prima e tra una candidatura e l'altra. I reclutatori lo utilizzano per individuare candidati passivi, gestire i pool di talenti e coltivare i rapporti con persone che potrebbero non essere pronte a candidarsi immediatamente.

Un sistema di gestione delle candidature (ATS) gestisce i candidati che hanno avviato un processo di selezione formale. In genere copre le candidature, i curriculum, i colloqui, le valutazioni, le offerte di lavoro e le decisioni di assunzione. Alcune piattaforme combinano entrambe le funzioni, mentre altre sono specializzate in una sola fase del processo.

I reclutatori possono utilizzare un CRM al posto di un ATS?

Sì, quando il processo di selezione si basa principalmente sul sourcing diretto e sulla gestione delle relazioni. Le società di ricerca di personale dirigente, i reclutatori indipendenti e le agenzie specializzate potrebbero non aver bisogno di un sistema ATS completo per ogni incarico.

Un ATS dedicato risulta particolarmente utile quando il team gestisce un numero elevato di candidature, pubblica offerte di lavoro su diverse piattaforme, necessita di schede di valutazione strutturate per i colloqui o deve seguire flussi di lavoro formali in materia di assunzioni e conformità.

Un sistema CRM può importare i candidati da LinkedIn?

Alcuni CRM offrono un’estensione per il browser che acquisisce le informazioni da un profilo LinkedIn e le aggiunge al CRM. A seconda dello strumento, il record importato può includere il nome del candidato, la posizione attuale, l’azienda, l’URL del profilo e altri dettagli disponibili pubblicamente.

Altri CRM si affidano a estensioni di terze parti o a importazioni manuali. I reclutatori dovrebbero verificare quali informazioni vengono raccolte, come vengono gestiti i duplicati e se il flusso di lavoro supporta anche LinkedIn Sales Navigator.

LinkedIn Recruiter sostituisce un CRM per il reclutamento?

No. LinkedIn Recruiter aiuta i team a cercare candidati, gestire i progetti su LinkedIn e comunicare tramite InMail. Un CRM dedicato al reclutamento offre una visione più completa della relazione, includendo e-mail esterne, riunioni, note interne, assegnazione dei candidati, fasi del processo di selezione e precedenti contatti con il team di reclutamento.

L'utilizzo di entrambi gli strumenti offre ai reclutatori le funzionalità di ricerca di LinkedIn insieme a un database che possono strutturare in base al proprio processo.

Quali funzionalità dovrebbe avere un CRM per il reclutamento su LinkedIn?

Le funzionalità più utili sono l'acquisizione dei profili LinkedIn con un solo clic, l'arricchimento dei profili dei candidati, le pipeline personalizzate, i pool di talenti ricercabili, la sincronizzazione delle e-mail, le sequenze, i promemoria, le note condivise, il rilevamento dei duplicati e regole chiare sulla titolarità.

Le aziende che gestiscono anche candidature formali dovrebbero cercare funzionalità quali l'analisi automatica dei curriculum, la gestione delle offerte di lavoro, la pianificazione dei colloqui, le schede di valutazione e le integrazioni con i sistemi ATS.

È sicuro archiviare i candidati di LinkedIn in un CRM?

I responsabili delle assunzioni devono trattare i dati dei candidati in conformità con le leggi vigenti in materia di privacy e con le politiche di conservazione dei dati della propria organizzazione. I candidati devono essere informati quando richiesto, e i team devono conservare solo le informazioni necessarie per legittimi scopi di reclutamento.

Il CRM dovrebbe inoltre garantire autorizzazioni adeguate, procedure di cancellazione, controlli di sicurezza e una procedura chiara per aggiornare o rimuovere le informazioni relative ai candidati.

Qual è il CRM più adatto alle agenzie di reclutamento?

La scelta giusta dipende dal modello operativo dell’agenzia. folk è la soluzione ideale per le agenzie che puntano sulle relazioni, che reperiscono i candidati tramite LinkedIn e desiderano canali di reclutamento flessibili senza una complessa implementazione. Crew, Zoho Recruit e Loxo sono invece più adatte alle agenzie che desiderano integrare la ricerca dei candidati, il monitoraggio delle candidature e la gestione delle offerte di lavoro all’interno della stessa piattaforma.

HubSpot e Pipedrive possono supportare i processi di reclutamento, ma richiedono un maggiore adattamento poiché sono stati originariamente progettati per i team di vendita.

È possibile utilizzare folk come CRM per il reclutamento?

Sì. I reclutatori possono utilizzare folkX per acquisire profili LinkedIn, integrare i dati di contatto mancanti, organizzare i candidati in pipeline personalizzate, segmentare i pool di talenti, assegnare responsabili, condividere note e pianificare follow-up personalizzati.

folk è particolarmente indicato per la ricerca di candidati e la gestione dei rapporti con essi, piuttosto che per la tradizionale gestione delle candidature. I team che necessitano di un'ampia diffusione degli annunci di lavoro, di moduli di candidatura, di schede di valutazione dei colloqui o di flussi di lavoro relativi alla conformità delle risorse umane possono utilizzarlo in combinazione con un ATS dedicato.