Gli 8 migliori CRM per le attività di outreach su LinkedIn (2026)

LinkedIn è diventato uno dei canali più utilizzati per la ricerca di potenziali clienti nel settore B2B. Tuttavia, l'invio di richieste di connessione rappresenta solo una piccola parte del processo. La vera sfida inizia dopo che qualcuno risponde.

Le conversazioni procedono a ritmo serrato. I potenziali clienti cambiano lavoro. I follow-up vengono dimenticati. Le opportunità svaniscono tra messaggi su LinkedIn, e-mail e fogli di calcolo.

Ecco perché sempre più team di vendita stanno investendo in un CRM basato su LinkedIn.

Un CRM basato su LinkedIn riunisce in un unico posto le attività di acquisizione di nuovi clienti, la gestione delle relazioni e il monitoraggio della pipeline. Invece di destreggiarsi tra diversi strumenti, i rappresentanti possono tenere collegate tutte le conversazioni e mantenere lo slancio dal primo contatto fino alla chiusura della trattativa.

Alcune piattaforme puntano sulla semplicità. Altre danno priorità all’automazione, alla reportistica o ai flussi di lavoro aziendali. La scelta del CRM più adatto dipende dall’approccio del team alle attività di outreach su LinkedIn e dal livello di complessità di cui ha effettivamente bisogno.

Di seguito sono elencate otto piattaforme CRM che si distinguono per i team che utilizzano LinkedIn come fonte principale di lead.

Che cos’è un CRM su LinkedIn?

Un CRM su LinkedIn è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti progettata per aiutare i team di vendita a organizzare e gestire le relazioni che instaurano tramite LinkedIn.

A differenza dei CRM tradizionali, che spesso si concentrano sull’archiviazione dei dati dei clienti e sulla gestione delle pipeline, un CRM basato su LinkedIn pone la ricerca di nuovi clienti e la costruzione di relazioni al centro del flusso di lavoro. L’obiettivo non è semplicemente quello di registrare i contatti, ma di aiutare i team a trasformare le conversazioni su LinkedIn in opportunità commerciali.

La maggior parte dei CRM incentrati su LinkedIn consente agli utenti di:

✔️ Acquisisci potenziali clienti da LinkedIn e Sales Navigator.

✔️ Salva i contatti e le aziende in un unico posto.

✔️ Tieni traccia delle e-mail, delle riunioni e delle interazioni.

✔️ Organizza le opportunità con pipeline personalizzate.

✔️ Automatizza i promemoria e i follow-up.

✔️ Condividere la cronologia delle relazioni con tutto il team.

✔️ Realizza campagne di sensibilizzazione personalizzate.

Per i team che fanno ampio ricorso al social selling, un CRM basato su LinkedIn diventa il pilastro operativo alla base di ogni conversazione.

Anziché considerare LinkedIn come un canale a sé stante, trasforma la ricerca di potenziali clienti, la comunicazione e la gestione del funnel in un unico processo.

Gli 8 migliori CRM per le attività di outreach su LinkedIn

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1. folk

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: team di vendita e agenzie che fanno ampio ricorso a LinkedIn e alle tecniche di vendita basate sulle relazioni.

folk progettato pensando ai moderni flussi di lavoro di prospezione. Anziché costringere i team a seguire processi rigidi, integra la gestione dei contatti, le attività di outreach e l’automazione all’interno di uno spazio di lavoro che risulta intuitivo fin dal primo giorno.

La piattaforma si distingue grazie a folkX, un'estensione per Chrome che acquisisce i contatti direttamente da LinkedIn e Sales Navigator. Una volta che i potenziali clienti sono stati inseriti nel CRM, i team possono organizzare le pipeline, arricchire i dati, inviare campagne email personalizzate e tenere traccia di ogni interazione.

Pro

• Sales Navigator diretta con LinkedIn e Sales Navigator tramite folkX.
• Cronologia delle relazioni condivise.
• Pipeline e viste personalizzate.
• Sequenze di email e funzionalità delle campagne.
• Settori dell'intelligenza artificiale e capacità di automazione.
• Curva di apprendimento minima.

Contro

• Non è previsto un piano gratuito.
• I sistemi di reportistica avanzata sono più snelli rispetto ai CRM aziendali.

Prezzi

• Tariffa standard: 24 $ al mese per utente.
• Premium: 48 $ al mese per utente.
• Piano personalizzato: 80 $ per utente al mese.
• Prova gratuita di 14 giorni.

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In conclusione

folk una delle soluzioni più valide per i team che considerano LinkedIn il proprio canale principale di acquisizione di potenziali clienti. La combinazione di strumenti per la gestione delle relazioni e di outreach lo rende particolarmente interessante per agenzie, fondatori e team di vendita B2B.

2 HubSpot

⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: team alla ricerca di un CRM con solide funzionalità di marketing e vendita.

HubSpot si è evoluto ben oltre il tradizionale CRM. Combina la gestione dei contatti, l’automazione delle e-mail, la reportistica, l’acquisizione di lead e le funzionalità di marketing all’interno di un unico ecosistema. Le aziende che utilizzano LinkedIn Outreach spesso ne apprezzano le integrazioni native e la scalabilità. Man mano che le aziende crescono, HubSpot è in grado di supportare processi più avanzati senza richiedere un cambio completo di piattaforma.

Pro

• Elevate capacità di automazione.
• Reportistica avanzata e dashboards.
• Un ecosistema di integrazione molto ampio.
• Strumenti di marketing e vendita in un'unica piattaforma.
• È disponibile un piano gratuito.
• Interfaccia intuitiva.
• Ampia base di conoscenze e risorse di assistenza.

Contro

• I costi aumentano rapidamente.
• Le funzionalità avanzate sono disponibili solo con i piani più costosi.
• Può rivelarsi un carico eccessivo per i team più piccoli.
• La personalizzazione richiede tempo.
• Alcune funzionalità richiedono l'uso di più hub.

Prezzi

• È disponibile un piano gratuito.
• I piani a pagamento partono da 20 $ al mese per utente.

In conclusione

HubSpot è un'ottima scelta per le aziende alla ricerca di una piattaforma che combini CRM, marketing e automazione.

3 Attio

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: startup e team GTM alla ricerca di flessibilità.

Attio offre un approccio moderno al software CRM. Anziché costringere gli utenti a seguire flussi di lavoro predefiniti, consente ai team di creare la propria struttura. La piattaforma combina database collaborativi, funzionalità basate sull’intelligenza artificiale e capacità di automazione all’interno di un’interfaccia intuitiva. La sua flessibilità la rende particolarmente interessante per le startup e i team in rapida crescita che conducono attività di outreach basate sugli account su LinkedIn.

Pro

• Altamente personalizzabile.
• Interfaccia moderna e intuitiva.
• Elevate capacità di intelligenza artificiale.
• Spazio di lavoro collaborativo.
• Modello di dati flessibile.
• Buone funzionalità di automazione.
• Adatto a molteplici casi d'uso.

Contro

• Un ecosistema più piccolo rispetto a quello dei principali concorrenti.
• Richiede preparazione e pianificazione.
• Il reporting è ancora in fase di evoluzione.
• Curva di apprendimento per le configurazioni avanzate.
• Esperienza limitata rispetto ai CRM già affermati.

Prezzi

• È disponibile un piano gratuito.
• I piani a pagamento partono da 29 $ al mese per utente.

In conclusione

Attio si rivolge alle startup e ai team GTM che cercano flessibilità senza la complessità tipica delle grandi aziende.

4. Pipedrive

⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: team di vendita che puntano sulla visibilità della pipeline.

Pipedrive costruito la propria reputazione sulla semplicità e sulla gestione visiva delle trattative. I team di vendita possono comprendere rapidamente a che punto sono le opportunità e quali azioni richiedono attenzione. Il suo approccio intuitivo lo rende popolare tra le PMI che desiderano un CRM incentrato sull’esecuzione delle vendite piuttosto che sulla complessità del marketing.

Pro

• Eccellente gestione della pipeline.
• Facile da usare.
• Buona automazione del flusso di lavoro.
• Ampio mercato dedicato all'integrazione.
• Implementazione rapida.
• Un'applicazione mobile molto valida.
• Adatto a piccoli team di vendita.

Contro

• Gli strumenti di marketing sono limitati.
• La rendicontazione rimane di base.
• Le funzionalità di arricchimento del piombo non sono altrettanto avanzate.
• Le possibilità di personalizzazione sono meno ampie rispetto a quelle di Salesforce.
• Alcune funzionalità richiedono componenti aggiuntivi a pagamento.

Prezzi

• I piani partono da 14 $ al mese per utente.

In conclusione

Pipedrive una delle soluzioni preferite dai team che cercano una gestione delle trattative semplice e una curva di apprendimento breve.

5. Copper

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: aziende che utilizzano Google Workspace.

Copper progettato pensando agli utenti di Gmail. La piattaforma si integra perfettamente con Google Workspace, consentendo ai team di gestire contatti, e-mail e calendari senza dover passare continuamente da un’applicazione all’altra. Il suo ambiente intuitivo è particolarmente apprezzato dalle aziende che trascorrono gran parte della giornata su Gmail.

Pro

• Ottima integrazione con Gmail.
• Configurazione rapida.
• Interfaccia facile da usare.
• Automazione del flusso di lavoro.
• Sincronizzazione nativa con Google Calendar.
• Curva di apprendimento minima.
• Buona visibilità delle e-mail.

Contro

• I prezzi sono relativamente alti.
• Meno opzioni di personalizzazione.
• Le funzionalità di reportistica sono limitate.
• Un ecosistema più piccolo.
• Meno adatto alle organizzazioni di vendita complesse.

Prezzi

• I piani partono da 23 $ al mese per utente.

In conclusione

Copper la soluzione ideale per le aziende che utilizzano intensamente Google Workspace.

6. Close

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: team di vendita outbound con volumi elevati.

Close progettato per garantire la massima velocità. Le funzionalità di chiamata, le sequenze di email e l’automazione dei flussi di lavoro sono integrate direttamente nella piattaforma, riducendo la necessità di ricorrere a software aggiuntivi. Le aziende che conducono campagne di outreach a freddo e outbound spesso apprezzano il suo approccio incentrato sulla produttività.

Pro

• Elevate capacità di automazione.
• Funzioni di chiamata integrate.
• Sequenze di email efficaci.
• Design orientato alla produttività.
• Ottimo monitoraggio dell'attività fisica.
• Esperienza utente veloce.
• Adatto ai team SDR.

Contro

• Funzionalità di marketing limitate.
• Meno interessante per i team che si occupano di inbound.
• L'interfaccia privilegia l'efficienza rispetto all'estetica.
• Un ecosistema più piccolo rispetto a HubSpot o Salesforce.
• Può diventare costoso man mano che le squadre crescono.

Prezzi

• I piani partono da 35 $ al mese per utente.

In conclusione

Close particolarmente indicato per i team di vendita in esca che desiderano massimizzare la produttività.

7. Salesforce

⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: aziende con processi di vendita complessi.

Salesforce il punto di riferimento nel settore dei software CRM aziendali. Il suo ecosistema, le opzioni di personalizzazione e le funzionalità di reporting supportano alcune delle più grandi organizzazioni di vendita al mondo. Le aziende con flussi di lavoro complessi scelgono spesso Salesforce quasi ogni processo può essere adattato alle loro esigenze.

Pro

• Ampie possibilità di personalizzazione.
• Reportistica di livello aziendale.
• Un ecosistema di integrazione di vasta portata.
• Automazione avanzata.
• Architettura scalabile.
• Una solida rete di partner.
• Adatto alle grandi organizzazioni.

Contro

• Curva di apprendimento ripida.
• I costi di implementazione possono essere elevati.
• Richiede risorse amministrative.
• L'interfaccia risulta complessa per i team più piccoli.
• Il prezzo aumenta con l'aggiunta di ulteriori prodotti.

Prezzi

• I piani partono da 25 $ al mese per utente.

In conclusione

Salesforce la soluzione ideale per le aziende che necessitano di flussi di lavoro avanzati e di un elevato livello di personalizzazione.

8. Nimble

⭐⭐⭐⭐(G2)

Ideale per: professionisti e piccole imprese che danno priorità alle relazioni.

Nimble le funzionalità tradizionali del CRM con le analisi dei profili social e l'arricchimento dei dati di contatto. Consulenti, reclutatori e aziende di servizi apprezzano spesso la sua attenzione alla gestione delle relazioni piuttosto che a processi di vendita complessi. La sua semplicità lo rende accessibile anche ai team più piccoli.

Pro

• Forte arricchimento dei contatti.
• Analisi dei profili social.
• Interfaccia semplice.
• Prezzi accessibili.
• Ottime integrazioni con la posta elettronica.
• Implementazione rapida.
• Adatto alle attività basate sulle relazioni.

Contro

• Automazione avanzata limitata.
• Le funzionalità di reportistica sono di base.
• Meno scalabile rispetto alle piattaforme più grandi.
• Un ecosistema più piccolo.
• Funzionalità aziendali ridotte.

Prezzi

• 24,90 $ al mese per utente.

In conclusione

Nimble una valida opzione per i professionisti che danno più importanza alle relazioni che alle complesse operazioni di vendita.

Domande frequenti

Qual è il miglior CRM per le attività di outreach su LinkedIn?

La risposta dipende dal flusso di lavoro del team. Piattaforme come folk, HubSpot, Attio e Pipedrive tra le scelte più diffuse. I team che fanno ampio ricorso alla ricerca di potenziali clienti su LinkedIn e alla vendita basata sulle relazioni spesso preferiscono folk ai suoi flussi di lavoro nativi per LinkedIn e alle funzionalità di acquisizione dei contatti.

È possibile integrare un CRM con LinkedIn Sales Navigator?

Sì. Diverse piattaforme CRM offrono integrazioni con LinkedIn Sales Navigator forniscono estensioni per Chrome che semplificano l'acquisizione dei contatti e la gestione delle relazioni. Queste integrazioni aiutano i team di vendita a trasferire i potenziali clienti da LinkedIn al proprio CRM senza dover inserire manualmente i dati.

Perché utilizzare un CRM per le attività di outreach su LinkedIn?

LinkedIn aiuta i team di vendita ad avviare conversazioni, ma gestire queste relazioni diventa difficile senza un CRM. Un CRM integrato con LinkedIn consente di organizzare in un unico posto e-mail, riunioni, note, follow-up e opportunità, rendendo più facile trasformare le conversazioni in fatturato.

Qual è il CRM più adatto alle piccole imprese che utilizzano LinkedIn?

Le piccole imprese spesso danno priorità alla facilità d'uso e alla rapidità di implementazione. folk, Pipedrive, Attio e Nimble scelte comuni perché offrono solide funzionalità di gestione delle relazioni senza la complessità tipica delle piattaforme aziendali.

LinkedIn può sostituire un CRM?

No. LinkedIn è un canale di acquisizione di potenziali clienti, non una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Aiuta a identificare e coinvolgere i potenziali clienti, mentre un CRM gestisce le interazioni, tiene traccia delle trattative e supporta l'intero ciclo di vendita.

Quali caratteristiche dovrebbe avere un CRM LinkedIn?

Un buon CRM per LinkedIn dovrebbe offrire funzionalità di gestione dei contatti, monitoraggio della pipeline, integrazione con la posta elettronica, automazione, cronologia delle relazioni e, idealmente, un modo per acquisire potenziali clienti direttamente da LinkedIn e Sales Navigator. Queste funzionalità aiutano i team a mantenere lo slancio durante l'intero processo di vendita.