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Contattare potenziali clienti su LinkedIn non dovrebbe sembrare una telefonata a freddo con qualche passaggio in più. Eppure, la maggior parte dei messaggi di contatto segue lo stesso schema: una richiesta di connessione generica, una presentazione del prodotto inviata subito dopo l'accettazione e un messaggio di follow-up due giorni dopo in cui si chiede un colloquio di quindici minuti.
Non c'è da stupirsi se la conversazione non porta da nessuna parte. Una generazione di lead efficace su LinkedIn dipende meno da modelli ingegnosi e più dal tempismo, dalla pertinenza e dal contesto. I migliori professionisti delle vendite non contattano persone a caso. Si rivolgono alle persone solo se hanno un motivo valido.
Un messaggio ben ponderato inviato alla persona giusta avrà quasi sempre un effetto migliore di una presentazione scritta alla perfezione inviata al potenziale cliente sbagliato.
Iniziare una conversazione su LinkedIn inizia molto prima di premere il pulsante "Invia". Bastano pochi piccoli cambiamenti nell'approccio per fare la differenza tra l'essere ignorati e l'avviare una discussione significativa.
Prima di contattarlo, assicurati che sia il cliente giusto!
Le conversazioni su LinkedIn falliscono prima ancora del primo messaggio, non a causa di un testo poco efficace, ma perché il messaggio è stato inviato alla persona sbagliata. Bastano pochi minuti di ricerca per migliorare notevolmente i tassi di risposta.
Prima di inviare una richiesta di connessione o un messaggio, verifica quanto segue:
✔️ Il potenziale cliente corrisponde al profilo del cliente ideale
✔️ Il ruolo ha potere d'acquisto o influenza
✔️ L'azienda è in linea con il mercato di riferimento
✔️ È presente un evento scatenante rilevante, come un round di finanziamento, un'iniziativa di assunzioni, una promozione o un post recente
✔️ L'attività recente su LinkedIn offre un contesto utile per la personalizzazione
✔️ Il messaggio risolve un problema importante per il potenziale cliente
✔️ C'è un motivo ben preciso per cui è il momento giusto per contattarti
La ricerca di potenziali clienti su LinkedIn diventa molto più semplice quando tempismo e pertinenza vanno di pari passo. Un messaggio mediocre inviato alla persona giusta spesso ottiene risultati migliori di un messaggio perfetto inviato alla persona sbagliata.
Il metodo in 5 fasi per contattare un potenziale cliente su LinkedIn
Fase 1: Informati un po'
I migliori spunti per iniziare una conversazione raramente si trovano nei modelli predefiniti. Dedica qualche minuto a esaminare il profilo, la pagina aziendale, i post recenti e il percorso professionale. Cerca qualcosa di specifico che possa fungere da spunto naturale per rompere il ghiaccio. Un approccio efficace deve risultare informato, non automatizzato.
Fase 2: Trova un motivo per metterti in contatto
Le persone reagiscono al contesto. Una promozione recente, l'annuncio di un finanziamento, un'iniziativa di assunzioni, la partecipazione a un podcast o un post su LinkedIn costituiscono un punto di partenza molto più efficace rispetto a un messaggio casuale. Senza contesto, la maggior parte delle comunicazioni risulta invadente.
Passaggio 3: invia una richiesta di connessione personalizzata
Le richieste di contatto non devono essere necessariamente lunghe. Spesso bastano una o due frasi. Accenna a qualcosa di pertinente e spiega perché la conversazione potrebbe avere senso. Evita di promuovere i prodotti. L'obiettivo è semplicemente quello di avviare il rapporto.
Passaggio 4: avvia una conversazione, non un discorso di vendita
Molti venditori presentano la loro offerta subito dopo che la richiesta di contatto è stata accettata. Questo approccio funziona raramente.
✔️ Fai domande.
✔️ Scambiarsi idee.
✔️ Mostra sincero interesse.
La fiducia viene solitamente prima delle opportunità; LinkedIn funziona al meglio quando le conversazioni assomigliano più a un'occasione di networking che a una ricerca di potenziali clienti.
Fase 5: Mantieni i contatti senza risultare invadente
Il silenzio non sempre è sinonimo di disinteresse. Le priorità cambiano. Le persone sono impegnate. I messaggi finiscono nel dimenticatoio. Un sollecito cortese dopo qualche giorno spesso sortisce effetti migliori rispetto all'invio di più promemoria in rapida successione. La pazienza di solito ha la meglio sulla tenacia.
La formula in una frase
Ricerca → Contesto → Collegamento → Conversazione → Seguito. Semplice!
Le strategie di prospezione su LinkedIn di successo seguono questa sequenza, indipendentemente dal fatto che l'obiettivo sia la generazione di lead, il reclutamento, le partnership o l'account-based marketing.
Gli errori che mandano all'aria le conversazioni su LinkedIn
I potenziali clienti non rifiutano le conversazioni, ma gli approcci sbagliati. La maggior parte dei messaggi ignorati è dovuta ad alcune abitudini. Evita questi errori comuni:
❌ Iniziare la presentazione subito dopo l'accettazione della richiesta di connessione
❌ Inviare messaggi lunghi pieni di caratteristiche dei prodotti e informazioni sull'azienda
❌ Concentrare la conversazione esclusivamente sull'offerta
❌ Controllare ogni giorno
❌ Utilizzare lo stesso identico modello per tutti
❌ Personalizzazione utilizzando solo il nome
❌ Chiedere una demo o un incontro troppo presto
❌ Contattare qualcuno senza un motivo preciso
❌ Ignorare l'attività recente sul profilo del potenziale cliente
❌ Considerare LinkedIn come un database di indirizzi e-mail per contatti a freddo
Le conversazioni su LinkedIn funzionano in modo diverso rispetto alle e-mail inviate. Le persone si aspettano contenuti pertinenti, contestualizzati e interazioni autentiche. Un approccio incentrato sul networking dà quasi sempre risultati migliori rispetto a uno incentrato esclusivamente sulle vendite.
I 4 migliori messaggi di esempio per diverse situazioni
Non esiste un messaggio valido in ogni situazione. L'approccio giusto dipende dal rapporto, dal contesto e dal motivo per cui ci si rivolge all'altra persona.
1. Potenziale cliente non ancora acquisito
Ciao {{first_name}},
Ho notato che {{company}} sta crescendo rapidamente negli ultimi tempi.
In questa fase, molte squadre si trovano ad affrontare difficoltà legate a {{problem}}.
Mi chiedo se il tuo team stia lavorando a questo progetto in questo momento.
2. Potenziale cliente
Ciao {{first_name}},
Mi sono piaciuti alcuni dei tuoi ultimi post su {{topic}}.
La visione su {{specific point}} ha fatto la differenza.
Ho pensato che sarebbe stato interessante entrare in contatto e scambiare idee.
3. Legame reciproco
Ciao {{first_name}},
Ho notato che entrambi conosciamo {{mutual_connection}}.
Ho notato alcune analogie tra i nostri lavori, in particolare riguardo a {{topic}}.
Ho pensato che fosse il caso di presentarmi.
4. Seguito dell'evento
Ciao {{first_name}},
È stato un piacere ascoltare alcune delle tue riflessioni durante {{event}}.
La discussione su {{topic}} è stata particolarmente interessante.
Ho pensato che valesse la pena restare in contatto.
La formulazione conta meno dell'intenzione che sta dietro al messaggio.
Le conversazioni efficaci su LinkedIn di solito partono dalla pertinenza e dalla curiosità, non da una presentazione commerciale.
Come ampliare la ricerca di potenziali clienti su LinkedIn senza rinunciare alla personalizzazione
Contattare dieci potenziali clienti alla settimana è fattibile. Contattarne cento, invece, diventa presto un caos. I messaggi si accumulano. I follow-up vengono dimenticati. Le conversazioni si spostano da LinkedIn alla posta elettronica. Il contesto, così importante, va perso.
Alcune abitudini rendono il ridimensionamento molto più semplice:
👉 Importa automaticamente i contatti di LinkedIn invece di affidarti ai fogli di calcolo
👉 Tieni e-mail, appunti e conversazioni tutti in un unico posto
👉 Organizza i potenziali clienti in elenchi e pipeline
👉 Utilizza i dati di arricchimento per personalizzare le attività di sensibilizzazione
👉 Pianifica i follow-up per non lasciarti sfuggire nessuna opportunità
👉 Utilizza l'intelligenza artificiale per velocizzare la ricerca e la stesura delle prime bozze, mantenendo al contempo un tocco umano
Molte aziende integrano la ricerca di potenziali clienti su LinkedIn e le campagne di outreach via e-mail all'interno dello stesso flusso di lavoro, anziché considerarle come canali distinti. Strumenti come folk consentono di centralizzare i contatti, acquisire potenziali clienti direttamente da LinkedIn e Sales Navigator, arricchire automaticamente i profili e monitorare ogni interazione in un unico posto.
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Questa visibilità rende più facile ampliare la generazione di lead su LinkedIn senza rinunciare alla personalizzazione!
Domande frequenti
Come cercare potenziali clienti su LinkedIn?
Una ricerca di potenziali clienti efficace su LinkedIn inizia con l'individuazione delle persone giuste. Informati sul potenziale cliente, individua gli spunti rilevanti, invia una richiesta di connessione personalizzata, avvia una conversazione invece di passare subito alla presentazione del prodotto e dai seguito in modo ponderato. L'obiettivo è instaurare relazioni, non solo fissare incontri.
Come cercare potenziali clienti su LinkedIn?
È possibile individuare potenziali clienti su LinkedIn utilizzando filtri quali settore, dimensioni dell'azienda, sede, posizione lavorativa e livello gerarchico. Anche i post recenti, le attività di assunzione, gli annunci di finanziamenti e i cambiamenti di lavoro forniscono indicazioni preziose che aiutano a stabilire le priorità nelle attività di contatto. Molti team di vendita utilizzano Sales Navigator restringere le ricerche e individuare i clienti ad alto potenziale.
Quanti messaggi su LinkedIn è consigliabile inviare durante la ricerca di nuovi clienti?
La qualità conta più della quantità.
Dieci messaggi altamente personalizzati spesso hanno un impatto maggiore rispetto a cento messaggi generici. Il numero ideale dipende dal livello di personalizzazione e dal tempo a disposizione, ma in genere la costanza conta più di una campagna di sensibilizzazione troppo aggressiva.
Una richiesta di connessione dovrebbe includere un messaggio?
Un breve messaggio personalizzato può aiutare a contestualizzare la situazione, soprattutto quando c'è un legame, un evento o un interesse in comune. Tuttavia, raramente è necessario scrivere messaggi lunghi. Spesso bastano una o due frasi.
Quanto deve essere lungo un messaggio di prospezione su LinkedIn?
I messaggi brevi tendono a ottenere risultati migliori rispetto a quelli lunghi. I messaggi di maggior successo su LinkedIn sono concisi, di facile lettura e incentrati su un unico obiettivo. Lo scopo è quello di avviare una conversazione, non di illustrare ogni singola caratteristica o vantaggio.
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