Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone
Immagina un mondo in cui gestire le relazioni con i clienti è facile come cliccare un pulsante.
Niente più fogli di calcolo, email infinite o software CRM ingombranti software CRM che rallentano il tuo lavoro.
Se stai cercando il miglior software di gestione degli account per ottimizzare il tuo flusso di lavoro e migliorare le relazioni con i clienti, sei nel posto giusto.
Per i team composti da 20-50 persone che gestiscono più account clienti, trovare il giusto equilibrio tra funzionalità e facilità d'uso è fondamentale per il successo.
| Punti principali |
|---|
|
👉🏼 Prova folk per organizzare contatti condivisi e pipeline per team composti da 20-50 persone.
I 7 migliori software di gestione degli account
| Strumento | Gestione account e clienti | Integrazione e-mail | Estensione per l'acquisizione di lead | Arricchimento intelligente | Prospezione automatizzata | Visualizzazioni contatti personalizzabili |
|---|---|---|---|---|---|---|
| folk | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ (Altamente personalizzabile) | ✅ |
| HubSpot CRM | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Salesforce | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Zoho | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Pipedrive | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Nimble | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Freshsales | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
1. folk : Miglior software di gestione account complessivo
Ideale per
Team di gestione degli account composti da 20-50 persone, agenzie e organizzazioni di vendita in crescita
folk è la soluzione ideale per i team di gestione clienti di medie dimensioni che necessitano di potenti funzionalità di collaborazione senza la complessità degli strumenti aziendali. È stato progettato specificamente per team composti da 20-50 persone che desiderano una visibilità completa dei clienti e flussi di lavoro semplificati per la gestione dei clienti.
Caratteristiche principali
- Database di contatti condiviso con controllo degli accessi granulare, perfetto per team di medie dimensioni
- Contrassegnare i contatti, filtri e pipeline
- Campi e visualizzazioni personalizzabili
- Campagne email e sequenze automatizzate
- Estensione Chrome per acquisire lead da qualsiasi fonte: LinkedIn, X, Instagram, ecc.
- Arricchimento intelligente e rilevamento dei duplicati
Pro
- Interfaccia intuitiva e accattivante che si adatta alle esigenze dei team in crescita
- Perfetto per agenzie e team composti da 20-50 persone
- Campi personalizzabili, modelli e flussi di lavoro
Contro
- Scalabilità efficace per 20-50+ utenti e organizzazioni più grandi, con gestione granulare dei ruoli, controlli delle autorizzazioni/visibilità e analisi della leadership.
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- I piani a pagamento partono da 20 $ al mese.
2. HubSpot CRM
Ideale per
Aziende in crescita che necessitano di vendite + marketing in un unico pacchetto
HubSpot è uno dei CRM più popolari sul mercato. È gratuito all'inizio e si adatta bene alla crescita della tua azienda.

Caratteristiche principali
- Gestione dei lead, pipeline delle trattative e attività
- Sequenze e modelli di email
- Moduli integrati e widget di chat
Pro
- Enorme ecosistema di app
- Ottime risorse didattiche
- Integrato con l'automazione del marketing
Contro
- Può diventare costoso su larga scala
- Alcuni strumenti sono disponibili solo dietro pagamento
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- I piani a pagamento partono da 20 $ al mese (Sales Hub Starter)
3. Salesforce
Ideale per
Imprese e grandi team con flussi di lavoro complessi
Salesforce il leader del settore nel campo dei CRM, ma è progettato per essere scalabile. Offre una vasta gamma di funzionalità e integrazioni, ma presenta una curva di apprendimento piuttosto ripida.

Caratteristiche principali
- Automazione delle vendite e monitoraggio della pipeline
- dashboards personalizzate, reportistica e previsioni
- Integrazioni avanzate (Slack, Gmail, ecc.)
Pro
- Estremamente personalizzabile
- Potenti funzionalità di reporting
- Scelto dalle aziende Fortune 500
Contro
- Complesso da configurare
- Costoso rispetto alle alternative
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- I piani partono da 25 $ al mese per utente.
4. Zoho
Ideale per
Piccole imprese alla ricerca di convenienza e funzionalità
Zoho offre una solida gamma di strumenti per la gestione dei contatti, delle trattative e delle comunicazioni, particolarmente interessante per il suo prezzo.

Caratteristiche principali
- Comunicazione omnicanale (e-mail, chat, telefono)
- Notifiche in tempo reale di SalesSignals
- Zia AI per previsioni e suggerimenti
Pro
- Molto conveniente
- Moduli flessibili ed estensioni
- Parte della Zoho (Progetti, Libri, ecc.)
Contro
- L'interfaccia utente sembra un po' datata
- Meno intuitivo rispetto agli strumenti più recenti
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- I piani a pagamento partono da 14 $ al mese per utente.
5. Pipedrive
Ideale per
Pensatori visivi e team incentrati sulla pipeline
Pipedrive un CRM incentrato sulle pipeline di vendita, che semplifica la visualizzazione e la gestione dei lead in ogni fase.

Caratteristiche principali
- Pipeline drag-and-drop
- Automazione del flusso di lavoro e promemoria
- Report e dashboards personalizzati
Pro
- Ottima interfaccia visiva
- Facile da usare per piccoli team
Contro
- Strumenti di marketing limitati
- Meno integrazioni native
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- I piani a pagamento partono da 14,90 $ al mese.
6. Nimble
Ideale per
Consulenti indipendenti o account manager esperti nei social media
Nimble progettato per arricchire automaticamente i tuoi contatti con i dati dei social media, mantenendo aggiornata la tua rete con il minimo sforzo.

Caratteristiche principali
- Arricchimento dei social media
- Importazione e sincronizzazione intelligente dei contatti
- Integrazione tra casella di posta unificata e calendario
Pro
- Molto leggero e facile da usare
- Potenti strumenti di contact intelligence
Contro
- Meno adatto alla collaborazione in team
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- 24.90
7. Freshsales (di Freshworks)
Ideale per
Team che desiderano strumenti di vendita e comunicazione insieme
Freshsales include telefono, chat ed e-mail integrati, così puoi centralizzare tutto in un unico posto.

Caratteristiche principali
- Punteggio dei contatti basato sull'intelligenza artificiale
- Assegnazione automatica dei lead
- Email, telefono e chat in un unico posto
Pro
- Ottimo rapporto qualità-prezzo
- Comunicazione + CRM in un unico strumento
Contro
- Meno flessibilità per i flussi di lavoro personalizzati
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- I piani a pagamento partono da 15 $ al mese per utente.
Come scegliere il miglior software di gestione degli account
Non tutti gli strumenti di gestione degli account sono uguali. Ecco cosa dovresti considerare:
1. Dimensioni del team ed esigenze di collaborazione
- Hai bisogno di condividere i contatti con il tuo team composto da 20-50 persone?
- Tutti dovrebbero avere accesso agli stessi dati dei clienti e alla cronologia dei conti?
2. Caratteristiche principali
- Organizzazione dei contatti (tag, filtri, pipeline)
- Monitoraggio delle attività e promemoria
- Integrazioni o campagne e-mail
- Estensioni Chrome o acquisizione di lead
3. Prezzi
- Hai bisogno di una prova gratuita o di un accesso a basso costo?
- Il costo aumenterà con la crescita del tuo team?
4. Personalizzazione
- È possibile creare campi personalizzati, visualizzazioni e flussi di lavoro?
- È possibile integrarlo con gli strumenti che già utilizzi?
5. Adeguatezza del caso d'uso
- Ti occupi di vendite? Consulenza? Partnership?
- Ogni strumento ha i suoi punti di forza per obiettivi diversi.
👉🏼 Prova folk per non perdere mai un follow-up grazie ai promemoria condivisi dal team e alle sequenze automatizzate.
Conclusione
La scelta del software di gestione degli account più adatto dipende dalle dimensioni del tuo team, dagli obiettivi e dai flussi di lavoro. Ma se stai cercando il perfetto equilibrio tra potenza, semplicità e collaborazione,folk è la soluzione migliore!
Domande frequenti
Che cos'è un software di gestione degli account?
Il software di gestione degli account centralizza contatti, cronologia degli account, e-mail, attività e pipeline, consentendo ai team di collaborare, fidelizzare i clienti e promuovere rinnovi ed espansioni.
In che modo il software di gestione degli account differisce dal CRM?
I CRM tradizionali danno priorità alle vendite di nuovi affari e al monitoraggio delle trattative. Gli strumenti di gestione degli account si concentrano sulle relazioni in corso, sul contesto condiviso tra le parti interessate, sui rinnovi e sull'espansione dei ricavi. Molte piattaforme combinano entrambe le cose.
Come scegliere un software di gestione contabile per un team composto da 20-50 persone?
Dai priorità alle autorizzazioni di contatto condivise, ai campi e alle visualizzazioni personalizzabili, alle sequenze di e-mail, alle estensioni per l'acquisizione di lead, alla reportistica e alla facilità di onboarding. Assicurati che i prezzi siano scalabili per 20-50 utenti e che le integrazioni siano compatibili con il tuo stack.
Esiste una versione di prova gratuita per gli strumenti di gestione degli account?
Sì. La maggior parte dei fornitori offre prove gratuite o livelli gratuiti per testare le funzionalità principali. Inizia con una prova per verificare l'idoneità. Prova folk gratuitamente per valutare la collaborazione, l'arricchimento e le sequenze.
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