Scopri folk il CRM per le aziende basate sulle persone
La maggior parte delle aziende non sostituisce un sistema CRM perché smette di funzionare, ma perché non è più in linea con il proprio modello di vendita.
Man mano che i processi di vendita diventano sempre più collaborativi, affidarsi a un CRM basato principalmente su Gmail può iniziare a creare attriti. Le limitate possibilità di personalizzazione, le lacune nella reportistica, le variazioni di prezzo o le crescenti esigenze di automazione spesso spingono i team a valutare altre opzioni più adatte al proprio flusso di lavoro.
La buona notizia è che il mercato del CRM si è evoluto in modo significativo. Che la priorità sia la gestione delle relazioni, la visibilità sulla pipeline, le vendite outbound o l’automazione dei flussi di lavoro, diverse piattaforme offrono ora funzionalità più avanzate per i moderni team di vendita.
Questa guida comparativa passa in rassegna le migliori alternative a NetHunt nel 2026, mettendo in evidenza i punti di forza di ciascuna piattaforma, a chi è più adatta e cosa la contraddistingue.
Che cos’è NetHunt?
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NetHunt è un CRM basato su cloud integrato direttamente in Gmail. Anziché richiedere ai team di vendita di passare continuamente dalla propria casella di posta a un CRM separato, trasforma Gmail nell'ambiente di lavoro principale per la gestione di contatti, aziende, trattative, e-mail e attività di vendita.
La piattaforma è pensata principalmente per i team di vendita di piccole e medie dimensioni che trascorrono gran parte della giornata su Google Workspace. Oltre alla gestione dei contatti e della pipeline, NetHunt include funzionalità di automazione dei flussi di lavoro, campagne e-mail, reportistica e assistenza clienti, rendendola ideale per le aziende che desiderano un CRM "tutto in uno" senza dover uscire da Gmail.
Il suo principale punto di forza è l'esperienza nativa con Gmail. Gli utenti possono creare record, aggiornare le trattative, registrare le conversazioni e automatizzare le attività ripetitive direttamente dalla propria casella di posta. Per le organizzazioni che fanno ampio ricorso a Gmail, questo approccio riduce il cambio di contesto e accorcia i tempi di onboarding rispetto alle piattaforme CRM più tradizionali.
Allo stesso tempo, i team con operazioni di vendita più complesse, canali di comunicazione multipli o esigenze di collaborazione avanzate potrebbero alla fine superare i limiti di un CRM basato principalmente su Gmail e iniziare a valutare alternative più flessibili.
Quali sono le caratteristiche principali di NetHunt?
NetHunt combina le funzionalità tradizionali del CRM con un'esperienza incentrata su Gmail, rendendolo particolarmente interessante per i team che già operano all'interno di Google Workspace. Tra le sue caratteristiche più rilevanti figurano:
- CRM integrato in Gmail: ogni contatto, azienda e trattativa può essere gestito direttamente da Gmail. Le e-mail vengono automaticamente inserite nella scheda del cliente, riducendo l'inserimento manuale dei dati ed eliminando la necessità di passare da un'applicazione all'altra.
- Pipeline di vendita personalizzate: i team possono creare pipeline che rispecchino il proprio processo di vendita, anziché doversi adattare a una struttura prestabilita. Le fasi, i campi e i flussi di lavoro possono essere personalizzati in base alle diverse funzioni aziendali.
- Automazione dei flussi di lavoro: le attività di routine, quali l’assegnazione dei lead, l’aggiornamento dei dati, l’invio di e-mail di follow-up o la creazione di promemoria, possono essere automatizzate tramite flussi di lavoro basati su regole, consentendo ai team di vendita di dedicare meno tempo alle attività amministrative.
- Campagne di email marketing: NetHunt include una funzionalità integrata di gestione delle campagne email con personalizzazione, segmentazione, invio programmato e monitoraggio delle prestazioni delle campagne, consentendo di gestire le attività in uscita dalla stessa piattaforma.
- Contatti e gestione aziendale: le informazioni sui clienti vengono archiviate in registri centralizzati che riuniscono e-mail, note, attività, campi personalizzati e cronologia delle interazioni, facilitando così la gestione di profili cliente completi.
- Reportistica e Dashboards: i responsabili commerciali possono monitorare le prestazioni della pipeline, le previsioni di fatturato, i tassi di conversione e l'attività del team attraverso report e dashboards personalizzabili dashboards offrono una visione d'insieme delle operazioni di vendita in corso.
- Integrazione con Google Workspace: oltre a Gmail, NetHunt si integra con Google Calendar, Google Contatti e altre applicazioni di Workspace, consentendo la sincronizzazione dei dati dei clienti e delle attività quotidiane.
- Integrazioni con terze parti: la piattaforma supporta integrazioni con applicazioni aziendali quali Zapier, Slack, Mailchimp, WhatsApp e altri strumenti di vendita e produttività, facilitando l’estensione dei flussi di lavoro esistenti senza dover sostituire l’intero stack software.
Quali sono i limiti di NetHunt?
Come ogni sistema CRM, NetHunt presenta alcuni compromessi che potrebbero diventare più evidenti man mano che i team di vendita crescono o i processi diventano più complessi.
❌ Ideale per gli utenti di Google Workspace: NetHunt è progettato appositamente per Gmail. I team che utilizzano Outlook o che operano su più piattaforme di posta elettronica potrebbero non godere della stessa esperienza fluida.
❌ L'analisi dei dati ha una profondità limitata: dashboards standard dashboards le metriche di vendita fondamentali, ma le previsioni avanzate e le analisi altamente personalizzate rimangono meno complete rispetto ad alcuni CRM destinati alle grandi aziende.
❌ L'automazione risulta meno flessibile nei flussi di lavoro complessi: NetHunt automatizza molte attività ripetitive, ma le organizzazioni con flussi di approvazione sofisticati o processi di automazione in più fasi potrebbero alla fine aver bisogno di funzionalità di gestione dei flussi di lavoro più avanzate.
❌ L'ecosistema di integrazioni è più limitato: sebbene NetHunt si integri con molte applicazioni aziendali diffuse, offre un numero inferiore di integrazioni native rispetto ad alcune piattaforme CRM più grandi, il che porta alcuni team a ricorrere a connettori di terze parti.
❌ I costi possono aumentare con la crescita dei team: i prezzi rimangono ragionevoli per i team più piccoli, ma l'aggiunta di utenti e l'accesso a funzionalità di livello superiore possono rendere la piattaforma meno conveniente rispetto ad alcuni CRM concorrenti.
Le 8 migliori alternative a NetHunt CRM nel 2026
1. folk
Valutazione
⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
folk un moderno CRM per le vendite pensato per i team che desiderano centralizzare le relazioni senza aggiungere inutili complessità. Anziché concentrarsi esclusivamente sulle e-mail, riunisce contatti, aziende, potenziali clienti su LinkedIn, conversazioni, pipeline e follow-up in un unico spazio di lavoro collaborativo. Grazie alle integrazioni native con Gmail e Outlook, all’arricchimento dei dati basato sull’intelligenza artificiale e all’automazione flessibile, è la soluzione ideale per i team di vendita che necessitano di qualcosa di più di un semplice CRM basato su Gmail, pur rimanendo facile da adottare.
Pro
- Gestione unificata dei contatti tramite e-mail, LinkedIn e altri canali
- Arricchimento dei contatti tramite IA e aggiornamenti automatici dei dati
- Integrazioni native con Gmail e Outlook
- Pipeline, viste e campi personalizzati
- Sequenze di email integrate, modelli e monitoraggio
- Spazio di lavoro collaborativo con note e attività condivise
- Configurazione rapida con un processo di onboarding minimo
Contro
- Nessuna funzionalità di chiamata integrata
- Funzionalità di automazione del marketing integrate limitate rispetto alle piattaforme di marketing specializzate
- Le funzionalità avanzate richiedono piani tariffari più costosi
Prezzi
- Tariffa standard: 24 $ per utente al mese
- Premium: 48 $ al mese per utente
- Piano personalizzato: a partire da 80 $ al mese per utente
- Prova gratuita: 14 giorni
2 HubSpot
Valutazione
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
HubSpot CRM è una piattaforma completa dedicata ai clienti che integra strumenti di vendita, marketing, assistenza clienti e gestione operativa. Rispetto a NetHunt, offre una gamma più ampia di funzionalità, con livelli più elevati di automazione, reportistica e scalabilità. È particolarmente indicato per le aziende che intendono gestire l’intero ciclo di vita del cliente da un’unica piattaforma, anziché affidarsi principalmente a Gmail.
Pro
- Piano CRM gratuito e completo
- Potente automazione dei flussi di lavoro
- Reportistica avanzata e dashboards
- Grande piattaforma di integrazione
- Strumenti di vendita, marketing e assistenza clienti in un’unica piattaforma
- Si adatta bene ai team in crescita
Contro
- I piani a pagamento diventano costosi man mano che i team crescono
- Le funzionalità avanzate sono disponibili solo con abbonamenti di livello superiore
- La configurazione iniziale può richiedere molto tempo
Prezzi
- CRM gratuito: disponibile
- Piattaforma per clienti "Starter": a partire da 15 $ al mese per postazione
- Piani Professional ed Enterprise: prezzi personalizzati in base ai prodotti e al numero di utenti
3. Pipedrive
Valutazione
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
Pipedrive un CRM per le vendite incentrato sulla gestione visiva della pipeline. Aiuta i team di vendita a organizzare le trattative, automatizzare le attività ripetitive e monitorare le prestazioni attraverso pipeline personalizzabili e la gestione delle attività. Rispetto a NetHunt, offre previsioni di vendita più accurate e una maggiore visibilità sulla pipeline, pur rimanendo semplice da implementare per i team in crescita.
Pro
- Pipeline di vendita visive e intuitive
- Efficace gestione delle trattative e delle attività
- Automazione integrata dei flussi di lavoro
- Assistente alle vendite basato sull'intelligenza artificiale
- Ampio marketplace di integrazione
- Facile da imparare e da mettere in pratica
Contro
- Le capacità di marketing rimangono limitate
- La gestione dei progetti è relativamente semplice
- Le funzionalità avanzate richiedono piani di livello superiore
Prezzi
- Lite: A partire da 14 $ per utente al mese (fatturazione annuale)
- Crescita: a partire da 39 $ per utente al mese (fatturazione annuale)
- Premium: A partire da 59 $ al mese per utente (fatturazione annuale)
- Ultimate: A partire da 79 $ per utente al mese (fatturazione annuale)
4. Salesforce
Valutazione
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
Salesforce una delle piattaforme CRM più complete presenti sul mercato. Combina vendite, assistenza, marketing, intelligenza artificiale e analisi dei dati in un ambiente altamente personalizzabile, pensato per le aziende con processi complessi. Rispetto a NetHunt, offre livelli significativamente più elevati di automazione, reportistica e scalabilità, rendendola una scelta ottimale per le organizzazioni di grandi dimensioni.
Pro
- CRM altamente personalizzabile
- Automazione avanzata dei flussi di lavoro
- Analisi delle vendite basate sull'intelligenza artificiale
- Ampio marketplace AppExchange
- Reportistica e previsioni di livello aziendale
- Da piccole e medie imprese a organizzazioni globali
Contro
- Curva di apprendimento ripida
- L'implementazione richiede spesso risorse dedicate
- Il costo totale aumenta rapidamente con gli extra e premium
Prezzi
- Pacchetto Starter: a partire da 25 $ al mese per utente
- Pro Suite: a partire da 100 $ al mese per utente
- Piano Enterprise: a partire da 165 $ al mese per utente
- Illimitato: a partire da 330 $ al mese per utente
- Einstein 1 Sales: a partire da 500 $ per utente al mese
5. Zoho
Valutazione
⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
Zoho è un sistema CRM economico e altamente personalizzabile, progettato per le piccole e medie imprese. Include funzionalità di gestione dei lead, automazione delle vendite, assistenza tramite intelligenza artificiale e un ampio ecosistema di applicazioni aziendali. Rispetto a NetHunt, offre maggiori possibilità di personalizzazione e una gamma più ampia di strumenti aziendali integrati, oltre a Gmail.
Pro
- Ottimo rapporto qualità-prezzo
- Potente automazione del flusso di lavoro
- Assistente AI (Zia)
- L'ampio Zoho
- Pipeline di vendita multiple e moduli personalizzati
- Piano gratuito disponibile
Contro
- L'interfaccia può sembrare un po' datata
- La configurazione iniziale richiede tempo
- Le funzionalità avanzate di intelligenza artificiale sono disponibili solo nei piani di livello superiore
Prezzi
- Gratuito: fino a 3 utenti
- Tariffa standard: a partire da 25 $ al mese per utente
- Premium: a partire da 56 $ al mese per utente
- Azienda: su richiesta
6. Freshworks Freshsales
Valutazione
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
Freshsales è un CRM basato sull'intelligenza artificiale pensato per i team di vendita che desiderano una gestione moderna della pipeline, strumenti di comunicazione integrati e automazione intelligente. Rispetto a NetHunt, offre funzionalità di intelligenza artificiale più avanzate, funzionalità telefoniche integrate e un'automazione dei flussi di lavoro più sofisticata, pur rimanendo accessibile alle PMI.
Pro
- Funzioni integrate di telefono, e-mail e chat
- Valutazione dei lead e analisi basate sull'intelligenza artificiale
- Interfaccia facile da usare
- Potente automazione del flusso di lavoro
- Pipeline personalizzabili multiple
- Integrazione nativa con l'ecosistema Freshworks
Contro
- La libreria di integrazione di terze parti è più leggera rispetto a quella di alcuni concorrenti
- L'intelligenza artificiale avanzata richiede piani di livello superiore
- Alcune funzionalità sono disponibili solo nelle premium
Prezzi
- Gratuito: fino a 3 utenti
- Crescita: a partire da 9 $ al mese per utente
- Pro: A partire da 39 $ al mese per utente
- Aziende: a partire da 59 $ al mese per utente
7. Insightly
Valutazione
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
Insightly il CRM e la gestione dei progetti in un’unica piattaforma, rendendolo una scelta molto diffusa tra le aziende che continuano a collaborare con i clienti anche dopo la conclusione di un affare. Rispetto a NetHunt, offre flussi di lavoro post-vendita più efficaci, pipeline personalizzabili e un sistema integrato di monitoraggio dei progetti, il che lo rende particolarmente adatto alle organizzazioni che operano nel settore dei servizi.
Pro
- CRM e gestione dei progetti integrati
- Oggetti personalizzati e pipeline flessibili
- Potente automazione del flusso di lavoro
- Funzionalità di Copilot basate sull'intelligenza artificiale
- Funzionalità avanzate di reportistica e dashboards
- Ampia gamma di integrazioni
Contro
- Prezzo di partenza più alto rispetto a molti concorrenti
- Nessun piano gratuito
- Le funzionalità avanzate richiedono un piano Professional o Enterprise
Prezzi
- Inoltre: a partire da 29 $ al mese per utente
- Piano Professional: a partire da 49 $ al mese per utente
- Aziende: a partire da 99 $ al mese per utente
- Prova gratuita: 14 giorni
8. Nimble
Valutazione
⭐⭐⭐⭐ (G2)
Panoramica
Nimble un CRM incentrato sulle relazioni, progettato per le piccole imprese e i professionisti delle vendite che fanno ampio ricorso alla posta elettronica e ai social network. Arricchisce automaticamente i profili dei contatti, consolida le conversazioni e semplifica la gestione delle relazioni su più canali. Rispetto a NetHunt, offre un arricchimento dei contatti più ampio, pur mantenendo un’esperienza d’uso snella e intuitiva.
Pro
- Arricchimento automatico dei contatti
- Ottime integrazioni con Microsoft 365 e Google Workspace
- Estensione per browser dedicata alla ricerca di potenziali clienti
- Cronologia unificata dei contatti e delle comunicazioni
- Interfaccia semplice con un processo di onboarding rapido
- Funzionalità integrata di abbinamento dei profili social
Contro
- Un unico piano tariffario
- Personalizzazione limitata rispetto ai CRM più grandi
- La reportistica è relativamente semplice
Prezzi
- Aziende: a partire da 24,90 $/utente/mese (fatturazione annuale)
- Prova gratuita: 14 giorni
Conclusione
NetHunt rimane un valido CRM per i team che utilizzano principalmente Gmail e desiderano gestire contatti, pipeline ed e-mail senza uscire da Google Workspace. La sua integrazione nativa con Gmail e l'interfaccia intuitiva lo rendono una soluzione pratica per le piccole e medie imprese.
Detto questo, ogni CRM è pensato per un diverso tipo di organizzazione commerciale. Alcuni team necessitano di una maggiore automazione, mentre altri danno priorità a funzionalità avanzate di reportistica, integrazioni più ampie o un approccio più collaborativo alla gestione delle relazioni con i clienti su più canali.
Tra le alternative disponibili, folk si distingue per i team alla ricerca di un CRM moderno e flessibile che combini la gestione delle relazioni, l’arricchimento dei dati basato sull’intelligenza artificiale, le campagne via e-mail e i flussi di lavoro collaborativi senza la complessità delle piattaforme aziendali tradizionali. Nimble altre soluzioni come HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho , Freshsales, Insightly e Nimble offrono punti di forza interessanti a seconda del budget, delle dimensioni del team e dei processi di vendita.
La scelta migliore dipende, in definitiva, da come un’azienda opera oggi e da come intende espandersi in futuro.
Domande frequenti
Qual è la migliore alternativa a NetHunt?
La scelta migliore dipende dalle esigenze aziendali. I team alla ricerca di un CRM collaborativo con funzionalità di gestione dei contatti basate sull’intelligenza artificiale, campagne email e pipeline flessibili spesso scelgono folk. Altri potrebbero preferire HubSpot per la sua piattaforma “tutto in uno” o Pipedrive la gestione visiva delle pipeline.
Perché le aziende decidono di abbandonare NetHunt?
Molte aziende abbandonano NetHunt quando hanno bisogno di un’automazione più avanzata, integrazioni più ampie, reportistica più approfondita o un CRM che vada oltre un flusso di lavoro incentrato su Gmail. I team di vendita in crescita spesso necessitano di maggiore flessibilità man mano che i loro processi diventano più complessi.
NetHunt è riservato esclusivamente agli utenti di Gmail?
NetHunt è progettato principalmente per Google Workspace e offre la migliore esperienza d'uso all'interno di Gmail. Sebbene si integri con altri strumenti, le organizzazioni che utilizzano Outlook o più canali di comunicazione potrebbero trovare altri CRM più adatti al proprio flusso di lavoro.
Qual è la migliore alternativa a NetHunt per i team di vendita in crescita?
Per i team di vendita in crescita, folk un'ottima opzione grazie al suo spazio di lavoro collaborativo, all'arricchimento dei dati di contatto basato sull'intelligenza artificiale, alle pipeline personalizzabili e alle integrazioni native con Gmail e Outlook. Anche piattaforme come HubSpot, Salesforce e Pipedrive scelte molto diffuse, a seconda delle dimensioni dell'azienda e della complessità delle attività di vendita.
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