Présentation de l'onglet Modèles de messages

La possibilité d'utiliser des modèles pour vos conversations les plus courantes vous fait gagner du temps et garantit un service de qualité, quelle que soit l'étape du processus à laquelle se trouve votre client potentiel. Mais avec votre aide, nous avons identifié les obstacles qui empêchent de tirer pleinement parti de ces modèles.

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Au cours de récentes conversations, nous avons entendu :

• Vous manquiez d'un espace dédié à la gestion de vos modèles.
• Il a fallu un certain temps pour faire défiler et trouver le message que vous recherchiez.
• L'interface utilisateur pourrait être plus simple, afin que l'on sache clairement où modifier et créer de nouveaux modèles.
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Nous sommes heureux de vous présenter le nouvel onglet « Modèles de messages » et de dire adieu aux frictions !

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• Dans la vue « Messages », vous verrez un nouvel onglet « Modèles » qui regroupe toutes vos conversations les plus courantes.
• Profitez de la nouvelle barre de recherche pour trouver rapidement un modèle, sans avoir à faire défiler la page.
• Ensuite, cliquez pour modifier un modèle existant
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• Ou cliquez sur « Nouveau modèle » en haut à droite pour rédiger un nouveau modèle de message et l'attribuer au bon groupe
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Utilisez vos modèles pour personnaliser et envoyer des messages directement depuis folk. Ou emportez vos modèles avec vous : l'extension Chrome folkX vous permet d'utiliser vos modèles sur LinkedIn et Gmail afin que vous puissiez entamer des conversations sans partir de zéro.

Connectez-vous à folk pour l'essayer dès maintenant.