Streak vs Nutshell

Streak et Nutshell sont deux plateformes CRM conçues pour les petites et moyennes entreprises, chacune offrant une approche unique de la gestion de la relation client. Streak s'intègre directement dans Gmail, ce qui le rend idéal pour les équipes cherchant à gérer des pipelines et des contacts au sein de leur boîte de réception. Nutshell, en revanche, propose un CRM tout-en-un avec marketing par e-mail intégré et automatisation des ventes, offrant une solution plus complète pour gérer à la fois les relations clients et les actions de prospection. Dans cet article de blog, nous examinerons leurs caractéristiques clés pour vous aider à déterminer quel CRM correspond le mieux à vos besoins. Ou, si folk pourrait simplement offrir une alternative plus flexible avec une gestion des contacts conviviale et des options de personnalisation.

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline de ventes et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches de CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, la fusion de courriers, la gestion des tâches et la visualisation des pipelines, le tout intégré de manière transparente dans l'interface de Gmail.

Fonctionnalités clés de Streak

• Suivi des emails: La fonctionnalité de suivi des emails de Streak permet aux utilisateurs de voir quand et si leurs emails sont ouverts, fournissant des informations de base sur l'engagement des destinataires.
• Extraits: La fonctionnalité des extraits permet aux utilisateurs de créer des modèles réutilisables pour le contenu des emails fréquemment utilisés, ce qui aide à rationaliser la communication.
• Suivi des liens: Le suivi des liens de Streak surveille si les destinataires cliquent sur des liens dans les emails, offrant des données sur l'engagement avec un contenu spécifique.
• Contacts: La fonctionnalité de gestion des contacts de Streak organise et suit les communications avec des contacts individuels, directement dans Gmail.
• Intégration approfondie avec Google Workspace: Streak est intégré à Google Workspace, permettant aux utilisateurs de gérer les emails, les tâches et les pipelines au sein de l'interface Gmail.
  

Qu'est-ce que Nutshell ?

Nutshell est un CRM tout-en-un spécifiquement conçu pour aider les équipes B2B à conclure plus d'affaires. Il combine la gestion des contacts, le suivi des pipelines et des outils de marketing par e-mail pour soutenir chaque étape du processus de vente, de la génération de leads à la clôture des affaires. Avec des fonctionnalités telles que des pipelines personnalisables, le suivi des activités et des options d'intégration fluides, Nutshell permet également aux équipes de vente de rester organisées, de collaborer et de générer des résultats, le tout au sein d'une plateforme conviviale adaptée aux besoins B2B.

Caractéristiques clés de Nutshell

• Gestion des contacts: Centralise les informations sur les clients et suit l'historique des communications pour garder les équipes organisées et informées.
• Gestion du pipeline: Pipelines de vente personnalisables pour suivre les prospects et les affaires à chaque étape du processus de vente.
• Marketing par email: Outils de campagne par email intégrés qui permettent une approche ciblée et un engagement avec les prospects et les clients.
• Suivi des activités: Enregistre toutes les interactions, y compris les appels, les emails et les réunions, permettant aux équipes de rester à jour sur les suivis et l'engagement.
• Rapports et analyses: Fournit des informations sur la performance des ventes, les prévisions et l'activité de l'équipe, aidant à prendre des décisions basées sur les données.

Streak vs. Nutshell : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales caractéristiques de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de gestion de pipeline de Streak CRM est profondément intégrée à Gmail, permettant aux utilisateurs de suivre, organiser et gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Le système utilise une mise en page visuelle, similaire à une feuille de calcul avec des fonctionnalités d'automatisation. La fonctionnalité de gestion de pipeline de Nutshell fournit des outils pour les activités de vente de base telles que le suivi des prospects et des affaires à travers différentes étapes en utilisant diverses vues, y compris les vues tableau, liste, carte et graphique. Le pipeline est personnalisable, permettant aux utilisateurs d'organiser et de prioriser les prospects selon leurs besoins de flux de travail. Les outils de pipeline de Nutshell visent à soutenir les équipes de vente dans la gestion et la visualisation de leur processus de vente sans complexité inutile.

2. Facilité d'utilisation

L'intégration de Streak CRM dans Gmail la rend très intuitive pour les utilisateurs familiers avec l'écosystème de Google, offrant une expérience fluide sans quitter la boîte de réception. Nutshell propose une interface utilisateur simple conçue pour une adoption rapide, la rendant accessible aux équipes nouvelles dans les systèmes CRM.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Streak CRM améliore automatiquement les enregistrements de contacts en extrayant des informations pertinentes des interactions par e-mail, en remplissant des champs avec des détails tels que des logos d'entreprise, des photos de profil et des liens vers les réseaux sociaux. La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Nutshell se concentre sur la minimisation de la saisie manuelle des données en permettant aux utilisateurs d'importer des contacts, des e-mails et des événements de calendrier à partir de diverses sources.

4. Sensibilisation

La solution de sensibilisation de Streak CRM se concentre sur la communication par email au sein de Gmail, permettant des emails de masse personnalisés, le suivi des ouvertures et des réponses, ainsi que la mise en place de suivis automatisés. Nutshell propose un marketing par email et une automatisation intégrés, permettant une sensibilisation ciblée et des séquences de suivi avec un suivi de base et des métriques d'engagement.

5. Automatisation

Streak CRM automatise des tâches dans Gmail, telles que le suivi des e-mails et les mises à jour de pipeline, avec des actions déclenchées par des changements de pipeline. Nutshell automatise des tâches de vente et de marketing comme les e-mails de suivi et la progression du pipeline, offrant également une automatisation du marketing par e-mail pour les campagnes de goutte à goutte et l'engagement des clients.

6. Intégration

Streak CRM s'intègre profondément avec Google Workspace, y compris Gmail et Google Calendar, et utilise Zapier pour un accès à des applications plus larges. Nutshell propose des intégrations avec une gamme d'outils populaires pour améliorer sa fonctionnalité et rationaliser les flux de travail. Il se connecte avec les principales plateformes de productivité comme Google Workspace, Microsoft 365 et Slack, permettant aux utilisateurs de gérer les e-mails, les calendriers et la communication d'équipe au sein de leurs outils existants.

7. Intelligence Artificielle

Streak CRM manque de fonctionnalités AI natives, se concentrant sur les fonctionnalités essentielles de Gmail, mais permet l'intégration d'outils AI tiers pour des capacités améliorées. L'intégration AI de Nutshell offre une synthèse de la chronologie, aidant à trier rapidement les dossiers historiques en résumant les interactions passées.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Streak et de Nutshell.

Prix de Streak

Streak est disponible avec un abonnement mensuel ou annuel. Le plan de prix annuel de Streak est le suivant.

• Pro : À partir de 49 $ par utilisateur, par mois.
• Pro + : À partir de 69 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : À partir de 129 $ par utilisateur, par mois.

Prix de Nutshell

Nutshell propose plusieurs plans riches en fonctionnalités adaptés à différents objectifs et tailles d'équipe.

• Fondation : 16 $ par utilisateur, par mois.
• Pro : 42 $ par utilisateur, par mois.
• Power AI : 52 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : 67 $ par utilisateur, par mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Streak et Nutshell

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi. Grâce à sa plateforme hautement personnalisable, folk peut soutenir plusieurs fonctions commerciales, y compris les ventes, le marketing, le recrutement, les relations avec les investisseurs et plus encore.

Fonctionnalités clés

• Gestion des contacts : Rassemblez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.
• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Tableau de bord du pipeline de vente : Gérez l'ensemble de votre cycle de vente et de vos prospects avec un tableau de bord de pipeline de vente hautement personnalisable qui peut être utilisé en vue de tableau Kanban ou en liste.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'e-mails, afin que vous puissiez l'utiliser dans votre cycle de vente et la gestion des pipelines – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des médias sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses e-mail en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin que vous puissiez compléter les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'e-mails : Envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les e-mails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Streak vs. Nutshell : Quel est le verdict ?

Lorsqu'il s'agit de choisir un CRM, il est clair que Streak et Nutshell offrent toutes deux des fonctionnalités robustes adaptées à différents besoins commerciaux. L'intégration transparente de Streak avec Gmail le rend idéal pour les équipes utilisant déjà Google Workspace, tandis que la plateforme tout-en-un de Nutshell est bien adaptée aux équipes de vente B2B. Cependant, pour les entreprises recherchant une approche plus personnalisée avec une personnalisation flexible, folk émerge comme une alternative convaincante. Elle combine facilité d'utilisation avec des fonctionnalités puissantes telles que l'intégration des réseaux sociaux et des séquences d'emails, en faisant un choix polyvalent pour diverses fonctions commerciales. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement.