Streak vs Monday CRM

Vous cherchez un nouveau CRM ? Parmi les options populaires, on trouve Streak et Monday CRM, chacun offrant des fonctionnalités uniques adaptées à différents besoins organisationnels. Streak s'intègre parfaitement à Gmail, fournissant une solution intuitive pour les flux de travail axés sur les e-mails, tandis que Monday CRM propose une plateforme robuste pour gérer les pipelines de vente et la collaboration d'équipe. Dans cet article de blog, nous explorerons les caractéristiques clés, les prix et les avantages des deux plateformes, vous aidant à prendre une décision éclairée. Nous vous présenterons folk qui est une alternative populaire à considérer.

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline de ventes et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches de CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, le publipostage, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout intégré de manière transparente dans l'interface de Gmail.

Caractéristiques clés de Streak

• Suivi des e-mails: La fonctionnalité de suivi des e-mails de Streak permet aux utilisateurs de voir quand et si leurs e-mails sont ouverts, fournissant des informations de base sur l'engagement des destinataires.
• Extraits: La fonctionnalité d'extraits permet aux utilisateurs de créer des modèles réutilisables pour le contenu d'e-mail fréquemment utilisé, ce qui aide à rationaliser la communication.
• Suivi des liens: Le suivi des liens de Streak surveille si les destinataires cliquent sur des liens dans les e-mails, offrant des données sur l'engagement avec un contenu spécifique.
• Contacts: La fonctionnalité de gestion des contacts de Streak organise et suit les communications avec des contacts individuels, directement dans Gmail.
• Intégration approfondie avec Google Workspace: Streak est intégré à Google Workspace, permettant aux utilisateurs de gérer les e-mails, les tâches et les pipelines dans l'interface de Gmail.
  

Qu'est-ce que Monday CRM ?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, développée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes de vente à gérer les contacts, les pipelines de vente et les flux de travail.

Caractéristiques clés de Monday CRM

• Gestion des contacts: Fournit un endroit central pour stocker et organiser les détails des contacts, suivre les communications et maintenir des dossiers des interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des affaires: Permet aux utilisateurs de suivre l'avancement des affaires à travers les étapes, aidant les équipes à surveiller le pipeline de ventes et à mettre à jour les statuts des affaires au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: Les utilisateurs peuvent créer des tâches liées aux affaires ou aux contacts, les attribuer aux membres de l'équipe et suivre leur achèvement pour s'assurer que des actions de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: Comprend des outils pour capturer et gérer les prospects, les attribuer aux membres de l'équipe et suivre leur progression à travers les différentes étapes de l'entonnoir de vente.
• Personnalisation du pipeline: Permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente pour s'aligner sur des processus commerciaux spécifiques, permettant différentes étapes et flux de travail en fonction de la progression des affaires.

Streak vs. Monday CRM : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les caractéristiques clés de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par e-mail et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Streak CRM est profondément intégrée à Gmail, permettant aux utilisateurs de suivre, organiser et gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Le système utilise une mise en page visuelle, similaire à un tableur, avec des fonctionnalités d'automatisation. Cette intégration facilite la gestion des activités de vente sans avoir à passer d'une plateforme à l'autre, améliorant ainsi la productivité et rationalisant la communication.
La fonctionnalité de pipeline de Monday CRM permet aux utilisateurs de suivre l'avancement des affaires et des opportunités à travers des étapes personnalisables. Le pipeline peut être configuré pour correspondre à des processus de vente spécifiques, les étapes représentant différentes phases d'une affaire. Cette flexibilité permet aux entreprises d'adapter le CRM à leurs flux de travail uniques, garantissant que l'outil s'adapte à leurs besoins plutôt que l'inverse. Les deux plateformes offrent une gestion robuste du pipeline, mais le choix entre elles peut dépendre de votre préférence pour l'intégration transparente avec Gmail proposée par Streak ou la nature hautement personnalisable de Monday CRM.

2. Facilité d'utilisation

Streak CRM est conçu pour une intégration transparente dans Gmail, ce qui le rend intuitif pour les utilisateurs familiers avec l'écosystème de Google. Monday CRM, en revanche, propose une interface plus axée sur le visuel, qui peut nécessiter une courbe d'apprentissage mais fournit des insights profonds axés sur les ventes.

3. Enrichissement des contacts

La fonction d'enrichissement des contacts de Streak CRM améliore automatiquement les enregistrements de contacts en extrayant des informations pertinentes des interactions par e-mail, en remplissant les champs avec des logos d'entreprise, des photos de profil et des liens vers les réseaux sociaux. Monday CRM dispose actuellement d'une application d'enrichissement des données en mode bêta.

4. Sensibilisation

La solution de sensibilisation de Streak CRM est construite autour de la communication par e-mail au sein de Gmail, permettant des e-mails de masse personnalisés, le suivi et des relances automatisées. Monday CRM vous permet également de réaliser des campagnes de sensibilisation, et dispose d'une bibliothèque de modèles et d'un support assisté par IA.

5. Automatisation

Streak CRM offre une automatisation au sein de Gmail, automatisant le suivi des e-mails et les mises à jour de pipeline. Monday CRM fournit des automatisations de tâches de base comme la mise à jour des statuts des affaires et l'envoi de notifications.

6. Intégration

Streak CRM s'intègre profondément avec Google Workspace, y compris Gmail, Google Drive et Google Calendar, et se connecte à des outils comme Zapier pour un accès plus large aux applications. La bibliothèque d'intégration de Monday CRM est plus dédiée à l'automatisation de votre flux de travail.

7. Intelligence Artificielle

Streak CRM a des intégrations d'IA natives limitées, se concentrant sur les fonctionnalités de base de Gmail. Monday CRM dispose d'un générateur d'e-mails basé sur l'IA qui vous aide à rédiger des e-mails de vente.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Streak et de Monday CRM.

Prix de Streak

Streak propose à la fois un plan d'abonnement mensuel et annuel.

• Pro : À partir de 49 $ par utilisateur, par mois.
• Pro + : À partir de 69 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise : À partir de 129 $ par utilisateur, par mois.

Prix de Monday CRM

Monday CRM propose à la fois un plan d'abonnement mensuel et annuel. Tous leurs plans dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option de 3 sièges.

• Basique : À partir de 12 $ par siège, par mois.
• Standard : À partir de 17 $ par siège, par mois.
• Pro : À partir de 28 $ par siège, par mois.
• Entreprise : Non divulgué.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Streak et Monday CRM

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Il y a une raison pour laquelle folk est une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi.

Fonctionnalités clés

• Notes et rappels : Attachez des notes directement au profil d'un contact dans folk, et accédez-y en déplacement. Et assignez des rappels pour savoir exactement quand faire un suivi.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion de pipeline – et d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des réseaux sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact pour que vous puissiez compléter les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA vous permettant de personnaliser les emails à grande échelle.
• Gestion des contacts : Regroupez tous vos contacts en un seul endroit de manière transparente, depuis des plateformes de réseaux sociaux telles que LinkedIn, Instagram et X jusqu'à plusieurs boîtes de réception, y compris Gmail et Outlook.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Streak vs. Monday CRM : Quel est le verdict ?

Entre Streak et Monday CRM, il est clair que les deux plateformes offrent des fonctionnalités distinctes répondant à différents besoins commerciaux. Streak excelle avec son intégration transparente à Gmail, ce qui le rend idéal pour les flux de travail centrés sur les e-mails. En revanche, Monday CRM offre une personnalisation robuste des pipelines et une gestion des tâches, parfait pour les équipes recherchant un outil de vente complet. Cependant, pour les entreprises désireuses d'une approche plus personnalisée, folk émerge comme une alternative flexible, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement, pour explorer ses solutions CRM polyvalentes.