Streak vs Monday CRM

Streak vs Monday CRM : aperçu général

Vous recherchez un nouveau CRM ? Parmi les options les plus populaires, on trouve Streak et Monday CRM, qui offrent chacun des fonctionnalités uniques adaptées aux différents besoins organisationnels.

Streak s'intègre parfaitement à Gmail, offrant une solution intuitive pour les flux de travail basés sur les e-mails, tandis que Monday CRM propose une plateforme robuste pour gérer les pipelines de vente et la collaboration entre équipes.

Dans cet article, nous allons explorer les principales fonctionnalités, les tarifs et les avantages des deux plateformes afin de vous aider à prendre une décision éclairée. Nous vous présenterons folk , qui est l'alternative la plus populaire pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui cherchent à développer efficacement leurs opérations commerciales.

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Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline commercial et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, le publipostage, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout intégré de manière transparente dans l'interface de Gmail.

Principales caractéristiques de Streak

• Suivi des e-mails: la fonctionnalité de suivi des e-mails de Streak permet aux utilisateurs de voir quand et si leurs e-mails sont ouverts, leur fournissant ainsi des informations de base sur l'engagement des destinataires.
• Extraits: la fonctionnalité « Extraits » permet aux utilisateurs de créer des modèles réutilisables pour les contenus fréquemment utilisés dans les e-mails, ce qui contribue à rationaliser la communication.
• Suivi des liens: le suivi des liens de Streak vérifie si les destinataires cliquent sur les liens contenus dans les e-mails, fournissant ainsi des données sur l'engagement envers des contenus spécifiques.
• Contacts: la fonctionnalité de gestion des contacts de Streak organise et suit les communications avec chaque contact, directement dans Gmail.
• Intégration approfondie à Google Workspace: Streak est intégré à Google Workspace, ce qui permet aux utilisateurs de gérer leurs e-mails, leurs tâches et leurs pipelines depuis l'interface Gmail.
  

Qu'est-ce que Monday CRM ?

Monday CRM est une plateforme de gestion de la relation client axée sur les ventes, développée par l'équipe derrière Monday.com, conçue pour aider les équipes commerciales à gérer leurs contacts, leurs pipelines de vente et leurs flux de travail.

Principales fonctionnalités de Monday CRM

• Gestion des contacts: offre un emplacement centralisé pour stocker et organiser les coordonnées, suivre les communications et conserver les enregistrements des interactions avec les clients et les prospects.
• Gestion des transactions: permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions à toutes les étapes, aidant ainsi les équipes à surveiller le pipeline commercial et à mettre à jour le statut des transactions au fur et à mesure de leur progression.
• Gestion des tâches: les utilisateurs peuvent créer des tâches liées à des transactions ou à des contacts, les attribuer à des membres de l'équipe et suivre leur avancement afin de s'assurer que les mesures de suivi sont prises.
• Suivi des prospects: comprend des outils permettant de capturer et de gérer les prospects, de les attribuer aux membres de l'équipe et de suivre leur progression à travers les différentes étapes du tunnel de vente.
• Personnalisation du pipeline: permet aux utilisateurs de personnaliser leurs pipelines de vente afin de les aligner sur des processus métier spécifiques, en autorisant différentes étapes et différents workflows en fonction de la progression des transactions.

Streak vs Monday CRM : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

La fonctionnalité de gestion du pipeline de Streak CRM est étroitement intégrée à Gmail, ce qui permet aux utilisateurs de suivre, d'organiser et de gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Le système utilise une présentation visuelle, similaire à un tableur, avec des fonctionnalités d'automatisation. Cette intégration permet aux utilisateurs de gérer facilement leurs activités commerciales sans avoir à passer d'une plateforme à l'autre, ce qui améliore la productivité et rationalise la communication.
La fonctionnalité de pipeline de Monday CRM permet aux utilisateurs de suivre la progression des transactions et des opportunités à travers des étapes personnalisables. Le pipeline peut être configuré pour correspondre à des processus de vente spécifiques, les étapes représentant les différentes phases d'une transaction. Cette flexibilité permet aux entreprises d'adapter le CRM à leurs flux de travail uniques, garantissant ainsi que l'outil s'adapte à leurs besoins plutôt que l'inverse. Les deux plateformes offrent une gestion robuste du pipeline, mais le choix entre les deux peut se résumer à savoir si vous préférez l'intégration transparente avec Gmail offerte par Streak ou la nature hautement personnalisable de Monday CRM. Cependant, pour les équipes commerciales en pleine croissance de 20 à 50 personnes, folk offre l'équilibre parfait entre simplicité et fonctionnalités puissantes qui s'adaptent aux besoins évolutifs de votre équipe.

2. Facilité d'utilisation

Streak CRM est conçu pour s'intégrer de manière transparente à Gmail, ce qui le rend intuitif pour les utilisateurs familiarisés avec l'écosystème Google. Monday CRM, quant à lui, offre une interface plus visuelle, qui peut nécessiter un certain temps d'apprentissage, mais qui fournit des informations approfondies axées sur les ventes.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Streak CRM améliore automatiquement les fiches de contacts en extrayant les informations pertinentes des interactions par e-mail, en remplissant les champs avec les logos des entreprises, les photos de profil et les liens vers les réseaux sociaux. Monday CRM dispose actuellement d'une application d'enrichissement des données en mode bêta.

4. Sensibilisation

La solution de communication de Streak CRM s'articule autour de la communication par e-mail dans Gmail, permettant l'envoi d'e-mails personnalisés en masse, le suivi et les relances automatisées. Monday CRM vous permet également de mener des campagnes de communication et dispose d'une bibliothèque de modèles et d'une assistance assistée par IA.

5. Automatisation

Streak CRM offre une automatisation au sein de Gmail, automatisant le suivi des e-mails et les mises à jour du pipeline. Monday CRM fournit des automatisations de tâches de base telles que la mise à jour du statut des transactions et l'envoi de notifications.

6. Intégration

Streak CRM s'intègre parfaitement à Google Workspace, notamment à Gmail, Google Drive et Google Agenda, et se connecte à des outils tels que Zapier pour un accès plus large aux applications. La bibliothèque d'intégration de Monday CRM est davantage dédiée à l'automatisation de votre flux de travail.

7. Intelligence artificielle

Streak CRM dispose d'intégrations IA natives limitées, axées sur les fonctionnalités principales de Gmail. Monday CRM dispose d'un générateur d'e-mails basé sur l'IA qui vous aide à rédiger des e-mails commerciaux.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Streak et Monday CRM.

Prix des séries

Streak propose des abonnements mensuels et annuels.

• Avantage : À partir de 49 $ par utilisateur et par mois.
• Pro + : À partir de 69 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Prix CRM du lundi

Monday CRM propose des abonnements mensuels et annuels. Tous leurs forfaits dépendent de la taille de votre équipe et commencent avec une option pour 3 utilisateurs.

• Basique : à partir de 12 $ par siège et par mois.
• Standard : à partir de 17 $ par siège et par mois.
• Avantage : À partir de 28 $ par siège et par mois.
• Entreprise : non divulguée.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Streak et Monday CRM

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Ce n'est pas un hasard si folk une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser, spécialement conçu pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui ont besoin de fonctionnalités robustes sans la complexité des solutions d'entreprise.

Caractéristiques principales

• Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
• Gestion des contacts : rassemblez tous vos contacts en un seul endroit, depuis les réseaux sociaux tels que LinkedIn, Instagram et X jusqu'aux différentes boîtes de réception, notamment Gmail et Outlook.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Streak vs Monday CRM : quel est le verdict ?

Entre Streak et Monday CRM, il est clair que les deux plateformes offrent des fonctionnalités distinctes répondant à différents besoins commerciaux. Streak se distingue par son intégration transparente à Gmail, ce qui le rend idéal pour les flux de travail centrés sur les e-mails. En revanche, Monday CRM offre une personnalisation robuste du pipeline et une gestion des tâches, ce qui est parfait pour les équipes à la recherche d'un outil de vente complet. Cependant, pour les équipes de vente de taille moyenne, comptant entre 20 et 50 personnes, qui souhaitent une approche plus personnalisée alliant prix abordable et fonctionnalités avancées, folk s'impose comme le choix idéal, offrant un équilibre parfait entre facilité d'utilisation et capacités de personnalisation de niveau entreprise.

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FAQ

Streak CRM pour Gmail est-il sûr ?

Streak se connecte à Gmail via Google OAuth et s'exécute dans votre boîte de réception. La sécurité dépend des autorisations accordées et des contrôles de votre espace de travail Google. Vérifiez les champs d'application, activez l'authentification à deux facteurs et demandez l'approbation de l'administrateur afin de respecter les exigences en matière de conformité et de protection des données.

Quand une équipe devrait-elle choisir Streak plutôt que Monday CRM ?

Choisissez Streak si votre travail est axé sur les e-mails et que vous souhaitez disposer d'un CRM dans Gmail. Choisissez Monday CRM pour bénéficier de pipelines, de tâches et d'une collaboration personnalisables au-delà des e-mails. Les équipes qui recherchent la simplicité et l'évolutivité peuvent envisager folk une configuration équilibrée et prête à l'emploi.

Combien coûtent Streak et Monday CRM ?

Streak : Pro 49 $/utilisateur/mois, Pro+ 69 $, Entreprise 129 $. Monday CRM : Basic 12 $/poste/mois, Standard 17 $, Pro 28 $, Entreprise non divulgué (minimum 3 postes). Les tarifs peuvent varier en fonction de la période de facturation ; les forfaits annuels sont généralement moins chers par poste.

Quelle est une bonne alternative à Streak et Monday CRM ?

Une option intéressante est folk. Elle offre des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, des séquences d'e-mails et l'automatisation. Tarifs annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Custom à partir de 80 $, avec un essai gratuit de 14 jours.