Pipedrive vs Streak

Lorsqu'il s'agit de sélectionner un CRM, Pipedrive et Streak se distinguent comme deux options importantes, chacune offrant des fonctionnalités distinctes adaptées à différents besoins commerciaux. Pipedrive est réputé pour sa gestion robuste des pipelines de vente et ses capacités d'automatisation, tandis que Streak offre une intégration transparente au sein de Gmail, ce qui le rend idéal pour les flux de travail centrés sur les e-mails. Cet article explorera leurs caractéristiques clés, leurs structures tarifaires et leurs avantages globaux pour vous guider dans le choix du CRM qui s'aligne le mieux avec vos objectifs organisationnels. De plus, nous vous présenterons folk comme une alternative tout-en-un à considérer.

Qu'est-ce que Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM basé sur le web pour les petites entreprises, offrant la gestion des prospects, l'automatisation, l'intégration des e-mails et des pipelines personnalisables pour optimiser les ventes.

Caractéristiques clés de Pipedrive

• Gestion des leads et des affaires : Outils centralisés pour gérer les données clients, les interactions et les pipelines de vente, aidant les équipes à agir rapidement sur les opportunités.
• Automatisation des ventes : Automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives, telles que le routage des leads, les relances et les séquences d'emails, permettant aux équipes de vente de se concentrer sur la conclusion des affaires.
• Intégration des emails : Synchronisation complète des emails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Reporting et analyses avancés : Analyses de données en temps réel et outils de reporting personnalisés pour suivre la performance des ventes, prévoir les revenus et obtenir des informations exploitables.
• Personnalisation et sécurité : Options pour personnaliser les pipelines, les champs et les autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données.
  

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement avec Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline de ventes et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches de CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des emails, le publipostage, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout intégré de manière transparente dans l'interface de Gmail.

Caractéristiques clés de Streak

• CRM basé sur Gmail : Streak est entièrement intégré à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur CRM directement depuis leur boîte de réception pour un flux de travail sans couture.
• Suivi des e-mails et extraits : Fournit des notifications en temps réel lorsque les e-mails sont ouverts et permet aux utilisateurs de gagner du temps en insérant des extraits d'e-mails pré-écrits.
• Suivi des liens : Suit quand les liens dans les e-mails sont cliqués, donnant aux utilisateurs des informations sur l'engagement des destinataires.
• Intégration complète du flux de travail Google : S'intègre parfaitement avec les outils Google comme Calendar, Drive et Sheets, améliorant la productivité dans l'ensemble de Google Workspace.

Pipedrive vs. Streak : Comparaison des fonctionnalités

Analysons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et examinons de plus près leur automatisation des ventes, leurs outils de marketing par email et leur gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline de ventes

Pipedrive offre une interface de tableau Kanban conviviale qui s'aligne étroitement avec les processus traditionnels de gestion du pipeline de ventes. Son agencement visuel aide les équipes de vente à suivre facilement les affaires, à prioriser les tâches et à prévoir les activités de vente. D'autre part, la gestion du pipeline de Streak CRM est intégrée de manière transparente à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Son agencement visuel, qui ressemble à une feuille de calcul, est complété par des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les flux de travail.
L'intégration directe avec Gmail rend Streak particulièrement attrayant pour les utilisateurs qui préfèrent gérer leur pipeline de ventes sans quitter leur environnement de messagerie. Les deux plateformes offrent des avantages uniques : Pipedrive excelle dans la fourniture d'un système de gestion de pipeline visuellement intuitif et dédié, tandis que Streak tire parti de la commodité de la gestion des tâches CRM au sein de Gmail. En fonction des préférences de flux de travail de votre équipe, l'une ou l'autre plateforme peut considérablement améliorer vos capacités de gestion du pipeline de ventes.

2. Facilité d'utilisation

Pipedrive et Streak privilégient tous deux la facilité d'utilisation, mais ils répondent à des besoins utilisateurs différents. Pipedrive propose une interface simple et visuellement intuitive, idéale pour gérer les pipelines de vente, tandis que Streak s'intègre parfaitement dans Gmail, ce qui est pratique pour les utilisateurs qui préfèrent gérer les tâches CRM directement depuis leur plateforme de messagerie.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Pipedrive fonctionne en s'intégrant à des outils comme Clay.com pour extraire des informations supplémentaires provenant de sources externes, remplissant automatiquement les champs avec des données pertinentes telles que les titres de poste, les informations sur les entreprises et les profils de médias sociaux.

4. Sensibilisation

Le créateur d'emails de Pipedrive est davantage orienté vers des campagnes telles que les bulletins d'information et des campagnes de marketing par email plus réactives. En revanche, la solution de sensibilisation de Streak CRM est conçue autour de la communication par email directement dans Gmail, tirant parti de son intégration pour gérer les ventes et l'engagement client avec des emails de masse personnalisés et des suivis automatisés.

5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation de Pipedrive rationalise les processus de vente en automatisant les tâches répétitives, telles que la saisie de données, les relances et l'attribution de prospects. Streak CRM, intégré directement dans Gmail, offre des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent le flux de travail en automatisant des tâches telles que le suivi des e-mails, les relances et les mises à jour de pipeline.

6. Intégration

Pipedrive propose plus de 300 intégrations, permettant aux utilisateurs de connecter le CRM avec divers outils tiers dans différentes catégories, y compris l'automatisation du marketing et les plateformes de messagerie. Streak CRM s'intègre à diverses applications tierces pour étendre sa fonctionnalité, en particulier grâce à son intégration approfondie avec Google Workspace.

7. Intelligence Artificielle

Pipedrive intègre l'IA principalement à travers son Assistant de Vente, qui fournit des informations exploitables et des recommandations pour optimiser les activités de vente. Streak CRM a des intégrations d'IA natives limitées, se concentrant sur des fonctionnalités essentielles au sein de Gmail plutôt que sur des fonctionnalités avancées pilotées par l'IA, mais les utilisateurs peuvent améliorer les capacités via des outils d'IA tiers.

Comparaison des prix et des plans

Examinons de plus près les prix et les plans de Pipedrive et Streak.

Prix de Pipedrive

Pipedrive propose deux types de plans, tous pour leur produit CRM. Il est disponible soit sur une base d'abonnement mensuel, soit annuel. Leur plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Plan essentiel: À partir de 24 $ par utilisateur, par mois.
• Plan avancé: À partir de 44 $ par utilisateur, par mois.
• Plan Power: À partir de 79 $ par utilisateur, par mois.
• Plan Entreprise: À partir de 129 $ par utilisateur, par mois.

Prix de Streak

• Pro: À partir de 49 $ par utilisateur, par mois.
• Pro +: À partir de 69 $ par utilisateur, par mois.
• Entreprise: À partir de 129 $ par utilisateur, par mois.

Présentation de folk CRM : la meilleure alternative à Pipedrive et Streak

Vous cherchez une alternative abordable ? Nous recommandons folk. Il y a une raison pour laquelle folk est une plateforme CRM primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi.

Fonctionnalités clés

• Facilité d'utilisation et personnalisation : Personnalisez facilement les pipelines, tableaux de bord, automatisations, séquences d'emails, afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de gestion des pipelines – ainsi que d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, et plus encore.
• Intégration des réseaux sociaux : Importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram, et X en un clic grâce à l'extension Google Chrome de folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : Synchronisation complète des emails permettant aux utilisateurs de gérer toutes les communications directement depuis le CRM.
• Trouver des adresses email en un clic : Enrichissement des contacts alimenté par Apollo et Dropcontact afin de pouvoir remplir les points de données manquants en 1 clic.
• Séquences d'emails : Envoyez des séquences d'emails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers emails. Cela inclut une intégration d'IA permettant de personnaliser les emails à grande échelle.

Prix et plans

folk propose un essai gratuit de 14 jours. Après cela, il existe des plans d'abonnement mensuels ou annuels abordables. Le plan d'abonnement annuel est le suivant.

• Standard : 20 $ par utilisateur, par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur, par mois.
• Personnalisé : À partir de 80 $ par utilisateur, par mois.

Pipedrive vs. Streak : Quel est le verdict ?

Pipedrive et Streak offrent tous deux des solutions CRM robustes, chacune répondant à des besoins commerciaux différents. Pipedrive excelle avec ses fonctionnalités complètes de gestion des ventes, ce qui le rend idéal pour les équipes de vente structurées. En revanche, Streak s'intègre parfaitement à Gmail, idéal pour ceux qui préfèrent gérer les relations clients directement depuis leur boîte de réception. Cependant, pour les entreprises qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk offre une alternative flexible à ces options CRM traditionnelles, alliant facilité d'utilisation et personnalisation. Essayez folk aujourd'hui, gratuitement