Pipedrive vs Streak

Pipedrive vs Streak : aperçu général

Lorsqu'il s'agit de choisir un CRM, Pipedrive et Streak se distinguent comme deux options de premier plan, chacune offrant des fonctionnalités distinctes adaptées à différents besoins commerciaux. Pipedrive est réputé pour ses solides capacités de gestion et d'automatisation du pipeline commercial, tandis que Streak offre une intégration transparente dans Gmail, ce qui le rend idéal pour les flux de travail centrés sur la messagerie électronique.

Cet article explore leurs principales fonctionnalités, leurs structures tarifaires et leurs avantages généraux afin de vous aider à choisir le CRM le mieux adapté aux objectifs de votre organisation. De plus, nous vous présenterons folk comme une alternative tout-en-un à prendre en considération.

Qu'est-ce que Pipedrive ?

Pipedrive est un CRM en ligne destiné aux petites entreprises, qui offre des fonctionnalités de gestion des prospects, d'automatisation, d'intégration des e-mails et de pipelines personnalisables afin d'optimiser les ventes.

Principales fonctionnalités de Pipedrive

• Gestion des prospects et des transactions : outils centralisés pour gérer les données clients, les interactions et les pipelines de vente, aidant les équipes à saisir rapidement les opportunités.
• Automatisation des ventes : automatisation des flux de travail pour gérer les tâches répétitives, telles que l'acheminement des prospects, les suivis et les séquences d'e-mails, permettant aux équipes commerciales de se concentrer sur la conclusion des ventes.
• Intégration des e-mails : synchronisation complète des e-mails, modèles et fonctionnalités de suivi, permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Rapports et analyses avancés : outils d'analyse des données en temps réel et de création de rapports personnalisés pour suivre les performances commerciales, prévoir les revenus et obtenir des informations exploitables.
• Personnalisation et sécurité : options permettant de personnaliser les pipelines, les champs et les autorisations des utilisateurs, avec des mesures de sécurité robustes pour protéger les données.
  

Qu'est-ce que Streak ?

Streak est un outil de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre directement à Gmail, permettant aux utilisateurs de gérer leur pipeline commercial et leurs interactions avec les clients depuis leur boîte de réception. Conçu pour simplifier les tâches CRM, Streak offre des fonctionnalités telles que le suivi des e-mails, le publipostage, la gestion des tâches et la visualisation du pipeline, le tout intégré de manière transparente dans l'interface de Gmail.

Principales caractéristiques de Streak

• CRM basé sur Gmail : Streak est entièrement intégré à Gmail, ce qui permet aux utilisateurs de gérer leur CRM directement depuis leur boîte de réception pour un flux de travail fluide.
• Suivi des e-mails et extraits : fournit des notifications en temps réel lorsque les e-mails sont ouverts et permet aux utilisateurs de gagner du temps en insérant des extraits d'e-mails pré-rédigés.
• Suivi des liens : suit les clics sur les liens contenus dans les e-mails, ce qui permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur l'engagement des destinataires.
• Intégration complète au flux de travail Google : s'intègre parfaitement aux outils Google tels que Calendar, Drive et Sheets, améliorant ainsi la productivité dans l'ensemble de Google Workspace.

Pipedrive vs Streak : comparaison des fonctionnalités

Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.

1. Gestion du pipeline commercial

Pipedrive offre une interface Kanban conviviale qui s'aligne étroitement sur les processus traditionnels de gestion du pipeline commercial. Sa présentation visuelle aide les équipes commerciales à suivre facilement les transactions, à hiérarchiser les tâches et à prévoir les activités commerciales. D'autre part, la gestion du pipeline de Streak CRM est parfaitement intégrée à Gmail, ce qui permet aux utilisateurs de gérer les processus de vente directement depuis leur boîte de réception. Sa présentation visuelle, qui ressemble à un tableur, est complétée par des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent les flux de travail.
L'intégration directe à Gmail rend Streak particulièrement attrayant pour les utilisateurs qui préfèrent gérer leur pipeline de vente sans quitter leur environnement de messagerie électronique. Les deux plateformes offrent des avantages uniques : Pipedrive excelle dans la fourniture d'un système de gestion de pipeline dédié et visuellement intuitif, tandis que Streak tire parti de la commodité de la gestion des tâches CRM dans Gmail. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes qui recherchent l'équilibre parfait entre fonctionnalité et facilité d'utilisation, folk s'impose comme le choix supérieur, offrant une gestion de pipeline robuste sans la complexité des CRM traditionnels.

2. Facilité d'utilisation

Pipedrive et Streak accordent tous deux la priorité à la facilité d'utilisation, mais ils répondent à des besoins différents. Pipedrive offre une interface simple et intuitive, idéale pour gérer les pipelines de vente, tandis que Streak s'intègre parfaitement à Gmail, ce qui est pratique pour les utilisateurs qui préfèrent gérer leurs tâches CRM directement depuis leur plateforme de messagerie.

3. Enrichissement des contacts

La fonctionnalité d'enrichissement des contacts de Pipedrive s'intègre à des outils tels que Clay.com afin d'extraire des informations supplémentaires à partir de sources externes, remplissant automatiquement les champs avec des données pertinentes telles que les intitulés de poste, les informations sur l'entreprise et les profils sur les réseaux sociaux.

4. Sensibilisation

Le générateur d'e-mails de Pipedrive est davantage axé sur les campagnes telles que les newsletters et les campagnes d'e-mail marketing plus réactives. En revanche, la solution de communication de Streak CRM est conçue autour de la communication par e-mail directement dans Gmail, tirant parti de son intégration pour gérer les ventes et l'engagement des clients grâce à des e-mails personnalisés envoyés en masse et des suivis automatisés.

5. Automatisation

La fonctionnalité d'automatisation de Pipedrive rationalise les processus de vente en automatisant les tâches répétitives, telles que la saisie de données, les suivis et l'attribution des prospects. Streak CRM, intégré directement dans Gmail, offre des fonctionnalités d'automatisation qui rationalisent le flux de travail en automatisant des tâches telles que le suivi des e-mails, les suivis et les mises à jour du pipeline.

6. Intégration

Pipedrive propose plus de 300 intégrations, permettant aux utilisateurs de connecter le CRM à divers outils tiers dans différentes catégories, notamment l'automatisation du marketing et les plateformes de messagerie électronique. Streak CRM s'intègre à diverses applications tierces pour étendre ses fonctionnalités, notamment grâce à son intégration approfondie avec Google Workspace.

7. Intelligence artificielle

Pipedrive intègre l'IA principalement via son assistant commercial, qui fournit des informations exploitables et des recommandations pour optimiser les activités commerciales. Streak CRM dispose d'intégrations IA natives limitées, se concentrant sur les fonctionnalités essentielles de Gmail plutôt que sur des fonctionnalités avancées basées sur l'IA, mais les utilisateurs peuvent améliorer les capacités via des outils IA tiers.

Comparaison des prix et des forfaits

Examinons de plus près les tarifs et les offres de Pipedrive et Streak.

Tarifs Pipedrive

Pipedrive propose deux types de forfaits, tous deux pour son produit CRM. Ils sont disponibles sous forme d'abonnement mensuel ou annuel. Leur forfait d'abonnement annuel est le suivant.

• Formule Essential: à partir de 24 $ par utilisateur et par mois.
• Formule avancée: à partir de 44 $ par utilisateur et par mois.
• Plan tarifaire: à partir de 79 $ par utilisateur et par mois.
• Forfait Entreprise: à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Prix des séries

• Avantage : À partir de 49 $ par utilisateur et par mois.
• Pro + : À partir de 69 $ par utilisateur et par mois.
• Entreprise : à partir de 129 $ par utilisateur et par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Pipedrive et Streak

Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Ce n'est pas un hasard si folk une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM plug-and-play facile à utiliser. Pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes, folk offre la combinaison parfaite entre fonctionnalité et simplicité dont les grandes équipes ont besoin, sans la complexité écrasante des solutions d'entreprise.

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Caractéristiques principales

• Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
• Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
• Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
• Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
• Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.

Prix et forfaits

folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.

• Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
• Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
• Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Pipedrive vs Streak : quel est le verdict ?

Pipedrive et Streak proposent tous deux des solutions CRM robustes, chacune répondant à des besoins commerciaux différents. Pipedrive se distingue par ses fonctionnalités complètes de gestion des ventes, ce qui le rend idéal pour les équipes commerciales structurées. En revanche, Streak s'intègre parfaitement à Gmail, ce qui est parfait pour ceux qui préfèrent gérer leurs relations clients directement depuis leur boîte de réception. Cependant, pour les équipes commerciales de 20 à 50 personnes à la recherche de la solution CRM la plus efficace, folk se distingue clairement comme le grand gagnant, offrant une personnalisation supérieure, des tarifs plus avantageux et des fonctionnalités spécialement conçues pour les équipes commerciales en pleine croissance.

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FAQ

Pourquoi Pipedrive est-il si cher ?

Pipedrive utilise une tarification par utilisateur et les niveaux supérieurs débloquent l'automatisation, les rapports et l'assistance. Les modules complémentaires tels que Campaigns et LeadBooster augmentent les coûts, et le prix varie en fonction du nombre de sièges. Pour un coût total de possession inférieur, envisagez folk à partir de 20 à 40 $ par utilisateur et par mois.

Streak est-il réservé aux utilisateurs de Gmail ?

Oui. Streak fonctionne dans Gmail et s'appuie sur Google Workspace (Mail, Drive, Calendar, Sheets). Les équipes qui n'utilisent pas Gmail peuvent préférer un CRM autonome.

Quel outil est le plus adapté à la gestion des pipelines : Pipedrive ou Streak ?

Pipedrive propose un pipeline Kanban dédié avec des fonctionnalités robustes de reporting et de prévision. Streak fournit un pipeline intégré à Gmail, de type tableur. Choisissez Pipedrive pour un centre de vente autonome ; choisissez Streak si vous travaillez principalement dans Gmail.

Quelle est l'alternative abordable à Pipedrive et Streak ?

Essayer folk: pipelines personnalisables, enrichissement des contacts, séquences d'e-mails et automatisation. Forfaits annuels : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisé à partir de 80 $. Essai gratuit de 14 jours.