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Présentation du CRM : Less Annoying CRM vs ActiveCampaign
Vous recherchez une solution CRM ? Less Annoying CRM et ActiveCampaign sont deux plateformes populaires qui offrent des fonctionnalités uniques conçues pour rationaliser les opérations commerciales, améliorer l'engagement des clients et stimuler la croissance des ventes. Bien que toutes deux soient conçues pour répondre aux besoins des entreprises, elles répondent à des priorités et des exigences différentes.
Dans cet article, nous allons explorer les principales fonctionnalités, les tarifs et les avantages de chaque plateforme afin de vous aider à déterminer quel CRM convient le mieux à votre équipe. Nous vous présenterons également une alternative populaire, folk.
| Points principaux |
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Qu'est-ce que Less Annoying CRM ?
Less Annoying CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) conçu pour être simple. Il met l'accent sur la simplicité et la facilité d'utilisation, offrant une plateforme intuitive pour gérer les contacts, suivre les prospects et rester organisé.
Principales fonctionnalités de Less Annoying CRM
- Gestion des contacts et des entreprises: Less Annoying CRM permet aux utilisateurs de stocker et de gérer les informations de contact, en reliant les personnes aux entreprises pour une meilleure organisation des données clients.
- Gestion du pipeline: la fonctionnalité de gestion du pipeline permet aux utilisateurs de suivre la progression des prospects ou des transactions à travers des étapes personnalisables, ce qui facilite le suivi des processus de vente.
- Enregistrement des e-mails: cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'enregistrer manuellement les conversations par e-mail dans le CRM, afin de conserver une trace des communications pour référence future.
- Autorisations utilisateur: Less Annoying CRM fournit des contrôles d'autorisations utilisateur, permettant aux administrateurs de gérer les niveaux d'accès pour différents utilisateurs en fonction de leurs rôles.
Qu'est-ce qu'ActiveCampaign ?
Active Campaign est une plateforme d'automatisation du marketing conçue pour aider les entreprises de toutes tailles à gérer les interactions avec leurs clients et à stimuler leur croissance grâce à une communication personnalisée et automatisée.
Principales fonctionnalités d'ActiveCampaign
- Marketing par e-mail: créez des campagnes d'e-mailing personnalisées à l'aide de modèles glisser-déposer, d'une segmentation avancée et de séquences automatisées pour interagir efficacement avec votre audience.
- Automatisation du marketing: automatisez les flux de travail pour les e-mails, les SMS et les messages sur site, en fonction du comportement des utilisateurs et de déclencheurs personnalisés, afin d'améliorer l'engagement et la fidélisation des clients.
- Automatisation des ventes: intègre un CRM à des outils d'automatisation afin de rationaliser le processus de vente, suivre les prospects, gérer les transactions et automatiser les suivis.
- Fonctionnalité CRM : CRM axé sur les ventes pour suivre et gérer les processus à l'aide de l'automatisation.
Less Annoying CRM vs ActiveCampaign : comparaison des fonctionnalités
Examinons les principales fonctionnalités de deux solutions logicielles CRM et intéressons-nous plus particulièrement à leurs outils d'automatisation des ventes, d'email marketing et de gestion des contacts.
1. Gestion du pipeline commercial
Less Annoying CRM offre une fonctionnalité simple de gestion du pipeline. Les utilisateurs peuvent associer une étiquette de pipeline à un contact. Celui-ci est alors automatiquement ajouté à une liste, accessible séparément.
La gestion du pipeline commercial d'ActiveCampaign est intégrée à son CRM, offrant ainsi une solution plus complète. Elle permet aux utilisateurs de gérer visuellement les transactions grâce à des pipelines personnalisables, d'automatiser des tâches telles que les suivis et de suivre chaque étape du parcours commercial. Cette intégration aide les entreprises à rationaliser leurs processus de vente, ce qui leur permet de maintenir plus facilement leur élan et de se concentrer sur la conclusion des transactions. L'approche d'ActiveCampaign est idéale pour les entreprises qui recherchent une expérience de gestion de pipeline plus dynamique et automatisée, tandis que Less Annoying CRM convient à celles qui préfèrent une approche plus simple et plus manuelle.


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2. Facilité d'utilisation
Less Annoying CRM est conçu dans un souci de simplicité, ce qui le rend très convivial pour les petites entreprises. Son interface intuitive ne nécessite qu'une formation minimale, permettant aux utilisateurs de naviguer et de gérer rapidement leurs contacts. ActiveCampaign, bien que plus riche en fonctionnalités, peut être légèrement plus complexe à maîtriser en raison de ses capacités étendues. Cependant, pour les petites entreprises comptant entre 20 et 50 employés et recherchant l'équilibre parfait entre simplicité et fonctionnalités puissantes, folk apparaît comme la solution idéale, offrant une interface intuitive qui ne sacrifie pas la fonctionnalité.
3. Enrichissement des contacts
Less Annoying CRM ne dispose pas de fonctionnalités intégrées d'enrichissement des contacts et s'appuie sur les intégrations Zapier pour offrir des fonctionnalités limitées. ActiveCampaign, en revanche, propose des outils d'automatisation plus robustes qui améliorent les données de contact, permettant ainsi aux entreprises de conserver des profils de contact plus riches sans dépendre de tiers.
4. Sensibilisation
Less Annoying CRM offre des fonctionnalités basiques de gestion des e-mails et de suivi, et s'intègre à Gmail et Outlook. ActiveCampaign excelle dans la communication multicanale, notamment par e-mail, SMS et réseaux sociaux, permettant ainsi l'envoi de messages personnalisés et le ciblage segmenté d'audiences, même si ses fonctionnalités SMS restent basiques.
5. Automatisation
Less Annoying CRM offre des fonctionnalités d'automatisation essentielles pour la gestion des tâches et les rappels, avec une intégration Zapier pour des fonctionnalités étendues. L'automatisation avancée d'ActiveCampaign comprend des flux de travail pour les e-mails, les mises à jour des contacts et les suivis, à l'aide d'un générateur visuel permettant de créer des processus complexes basés sur des conditions.
6. Intégration
Less Annoying CRM utilise principalement Zapier pour les intégrations tierces, se connectant à des outils tels que Mailchimp et Trello. ActiveCampaign prend en charge les intégrations directes avec un large éventail d'applications, améliorant ainsi ses fonctionnalités et son adaptabilité à divers besoins commerciaux.
7. Intelligence artificielle
Less Annoying CRM n'intègre pas de fonctionnalités d'IA, se concentrant sur les fonctionnalités essentielles. En revanche, ActiveCampaign exploite l'IA pour le marketing par e-mail et l'automatisation, offrant un envoi prédictif et une optimisation du contenu afin d'améliorer l'engagement et l'efficacité.
Comparaison des prix et des forfaits
Examinons de plus près les tarifs et les offres de Less Annoying CRM et d'ActiveCampaign.
Prix du CRM Less Annoying
Less Annoying CRM propose une offre unique à 15 $ par utilisateur et par mois.

Tarifs ActiveCampaign
Les tarifs d'ActiveCampaign sont basés sur le nombre de contacts que vous avez. Le tarif suivant est basé sur 1 000 contacts.
- Starter : À partir de 15 $ par mois.
- Plus : À partir de 49 $ par mois.
- Avantage : à partir de 79 $ par mois.
- Entreprise : à partir de 145 $ par mois.

Présentation de folk : la meilleure alternative à Less Annoying CRM et ActiveCampaign
Vous recherchez une alternative abordable ? Nous vous recommandons folk. Une plateforme CRM plusieurs fois primée, appréciée pour son système CRM facile à utiliser et prêt à l'emploi, spécialement conçue pour les équipes en pleine croissance de 20 à 50 personnes qui ont besoin d'une gestion de la relation client puissante mais intuitive.

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Caractéristiques principales
- Facilité d'utilisation et personnalisation : personnalisez facilement les pipelines, dashboards, l'automatisation et les séquences d'e-mails afin de pouvoir les utiliser tout au long de votre cycle de vente et de la gestion de votre pipeline, ainsi que pour d'autres fonctions commerciales telles que le recrutement, le marketing, etc.
- Intégration des réseaux sociaux : importez des personnes et des entreprises depuis LinkedIn, Sales Navigator, Instagram et X en un seul clic grâce à l'extension Google Chrome folk.
- Synchronisation des contacts depuis Gmail et Outlook : synchronisation complète des e-mails permettant aux utilisateurs de gérer toutes leurs communications directement depuis le CRM.
- Trouvez des adresses e-mail en un clic : enrichissement des contacts optimisé par Apollo et Dropcontact pour vous permettre de compléter les données manquantes en un seul clic.
- Séquences d'e-mails : envoyez des séquences d'e-mails avec des rappels si vos prospects ne répondent pas à vos premiers e-mails. Cette fonctionnalité inclut une intégration IA qui vous permet de personnaliser vos e-mails à grande échelle.
- Notes et rappels : ajoutez des notes directement au profil d'un contact dans folk et accédez-y où que vous soyez. Assignez des rappels pour savoir exactement quand effectuer un suivi.
Prix et forfaits
folk un essai gratuit de 14 jours. Passé ce délai, vous pouvez souscrire à des abonnements mensuels ou annuels à des tarifs abordables. Le tarif de l'abonnement annuel est le suivant.
- Forfait standard : 20 $ par utilisateur et par mois.
- Premium : 40 $ par utilisateur et par mois.
- Personnalisé : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois.

Less Annoying CRM vs ActiveCampaign : quel est le verdict ?
Entre Less Annoying CRM et ActiveCampaign, il est clair que chaque plateforme offre des avantages distincts : Less Annoying CRM excelle par sa simplicité et son prix abordable, tandis qu'ActiveCampaign offre des fonctionnalités robustes d'automatisation du marketing. Cependant, pour les petites entreprises comptant entre 20 et 50 employés qui ont besoin d'une approche plus personnalisée de la gestion des relations, folk s'impose comme le choix idéal, alliant facilité d'utilisation et options de personnalisation puissantes qui s'adaptent parfaitement à la croissance des équipes.
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FAQ
Lequel est le meilleur : Less Annoying CRM ou ActiveCampaign ?
Less Annoying CRM est plus simple et moins coûteux pour le suivi de base des contacts et des pipelines. ActiveCampaign convient aux équipes qui ont besoin d'une automatisation avancée des e-mails et des ventes. Pour un CRM équilibré et facile à utiliser, avec des pipelines et des séquences, pensez à folk.
folk est-il efficace ?
Oui. folk propose des pipelines personnalisables, l'enrichissement des contacts, des séquences d'e-mails avec IA, la synchronisation Gmail/Outlook et une extension d'importation LinkedIn. Formules annuelles : Standard 20 $/utilisateur/mois, Premium 40 $, Personnalisée à partir de 80 $. Essai de 14 jours.
Combien coûtent Less Annoying CRM et ActiveCampaign ?
Less Annoying CRM : 15 $/utilisateur/mois. ActiveCampaign (1 000 contacts) : Starter 15 $/mois, Plus 49 $, Pro 79 $, Enterprise 145 $. Les tarifs varient en fonction du nombre de contacts, des fonctionnalités et de la durée de facturation.
ActiveCampaign est-il un outil CRM ou un outil de marketing par e-mail ?
Les deux. ActiveCampaign est une plateforme d'automatisation du marketing avec un CRM commercial intégré. Elle prend en charge les pipelines, les transactions, les tâches et les suivis automatisés, ainsi que les e-mails, les SMS et les messages sur site.
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