Découvrez folk, le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines
LinkedIn a évolué au-delà d'une simple plateforme de réseautage : il s'impose désormais comme le plus grand champ de bataille commercial B2B.
Le choix du bon CRM LinkedIn peut être déterminant pour exceller dans votre pipeline ou vous faire noyer dans la masse face à la concurrence. Lorsque l'on compare folk et Copper , le critère clé va au-delà des fonctionnalités : il s'agit de savoir quelle plateforme offre l'avantage le plus net pour cultiver les relations, surveiller l'engagement et convertir les conversations LinkedIn en contrats fructueux.
Bien que folk et Copper offrent tous deux des fonctionnalités intéressantes, si vous recherchez un CRM spécialement adapté aux flux de travail LinkedIn, folk établit souvent une nouvelle norme.
Pourquoi un CRM pour LinkedIn est indispensable en 2025
LinkedIn est devenu la plaque tournante des ventes B2B. D'ici 2025, pratiquement tous les décideurs avec lesquels vous souhaitez entrer en contact seront présents sur cette plateforme pour partager leurs idées, interagir avec leurs pairs et prendre des décisions d'achat en temps réel. Si votre stratégie commerciale n'est pas adaptée à LinkedIn, vous passez à côté d'opportunités précieuses. Un CRM conçu pour LinkedIn n'est plus un luxe, mais la base d'une prospection efficace, de l'établissement de relations et de l'élargissement du pipeline.
Sa véritable force réside dans sa capacité à créer un parcours de vente multitouch. Il ne suffit plus d'envoyer un seul e-mail à froid et d'espérer que cela fonctionne. Grâce à un CRM efficace, vous pouvez facilement suivre, gérer et interagir avec vos prospects sur différents canaux :
- Engagez la conversation sur LinkedIn. Connectez-vous, commentez et établissez des relations là où se trouvent vos acheteurs.
- Assurez le suivi par e-mail ou par téléphone. Votre CRM conserve le contexte, ce qui permet des interactions personnalisées à chaque point de contact.
- Entretenez vos relations au fil du temps. En synchronisant votre activité LinkedIn, vous saurez précisément quand entrer en contact et quand conclure l'affaire.
En 2025, les équipes qui réussissent sont celles qui engagent les prospects dans leurs environnements en ligne. LinkedIn est l'épicentre de l'activité commerciale. Sans un CRM conçu pour maximiser son potentiel, chaque effort de prospection risque de devenir plus lent, moins ciblé et de plus en plus difficile à mettre à l'échelle.
Qu'est-ce que folk ?

folk est l'assistant commercial dont votre équipe a toujours eu besoin. Il intègre de manière transparente la capture, l'enrichissement et la messagerie LinkedIn en un seul clic, ainsi que des workflows automatisés pour les e-mails et WhatsApp. Avec folkX, vous pouvez interagir avec vos contacts sur LinkedIn sans quitter votre navigateur, tandis que les automatisations intégrées gèrent la saisie des données et définissent des rappels de suivi. Simple, proactif et entièrement intégré, folk vous permet de vous concentrer sur l'établissement de relations authentiques.
Qu'est-ce que Copper ?

Copper est spécialement conçu pour les utilisateurs de Google Workspace, s'intégrant directement à Gmail et Google Agenda. Il automatise la saisie des données et présente des informations pertinentes sur vos contacts directement dans votre boîte de réception. Grâce à sa configuration simple et ses analyses claires, Copper vos efforts en matière de gestion des relations.
Comparaison des fonctionnalités de folk et Copper
Suivi IA
folk simplifie la capture des profils LinkedIn grâce à son extension Chrome, folkX. Lorsque vous naviguez sur LinkedIn, un bouton apparaît sur chaque profil, vous permettant instantly des contacts dans votre CRM, avec leur nom, leur fonction, leur entreprise et l'URL de leur profil. Cette fonctionnalité prend en charge les captures individuelles et groupées, éliminant ainsi les fastidieuses opérations de copier-coller et rationalisant votre prospection sur LinkedIn.
En revanche, Copper permet de capturer des profils LinkedIn en un seul clic, mais uniquement via des extensions tierces telles que LinkCopper ou Surfe. Ces outils officiellement pris en charge permettent aux utilisateurs d'ajouter des profils LinkedIn à Copper cliquant sur un bouton de la page de profil. Bien que Copper fonctionnalités natives de capture LinkedIn, il s'appuie sur ces intégrations pour faciliter les workflows d'importation de prospects depuis les plateformes sociales.
Enrichissement automatisé des contacts
folk enrichit automatiquement les prospects LinkedIn dès leur ajout ! L'outil recueille des informations publiques telles que le poste, l'entreprise, le lien vers le profil LinkedIn et le domaine de l'entreprise. De plus, si vous intégrez des outils d'enrichissement ou des API, vous pouvez facilement ajouter les adresses e-mail ou les numéros de téléphone manquants directement dans la fiche de contact. Cet enrichissement intégré accélère considérablement la qualification des prospects sans nécessiter d'effort manuel ni dépendre d'outils externes.
En revanche, Copper les contacts à partir des données LinkedIn seules. Tout enrichissement incluant des intitulés de poste, des URL de profil, des adresses e-mail ou des numéros de téléphone est exclusivement géré par des outils tels que Surfe ou LinkMatch. Le système propre Copperutilise les données provenant de Gmail ou de sites web, et non celles de LinkedIn. Par conséquent, tout enrichissement basé sur LinkedIn nécessite une intégration externe.
Champs intelligents
Bien que Copper propose des modèles de messages pour Gmail, il n'en fournit aucun pour LinkedIn. Malheureusement, Copper ne propose pas d'outils de personnalisation ou de superposition natifs dans les messages privés LinkedIn, ce qui vous oblige à rédiger ou copier manuellement les messages pour chaque contact LinkedIn.
Génération de messages et de séquences alimentée par l'IA
folk surveille vos activités LinkedIn dans la chronologie du contact, offrant une transparence totale sur vos interactions. Chaque message privé envoyé, chaque suivi effectué ou chaque reconnexion notée est commodément enregistré au même endroit. En combinant cela avec le suivi des e-mails et des messages WhatsApp, vous obtenez un historique cohérent des interactions pour chaque prospect, ce qui réduit les conjectures et améliore votre stratégie de suivi.
Meilleure action suivante
folkX, l'extension Chrome conçue pour folk , s'intègre parfaitement à LinkedIn, vous permettant de capturer des prospects, d'enrichir vos informations de contact, de consulter vos interactions passées et d'envoyer des messages, le tout sans quitter la plateforme LinkedIn. Adaptée aux flux de travail axés sur les relations, elle transforme votre navigateur en un outil puissant pour la prospection, ce qui en fait un incontournable pour toute personne souhaitant sérieusement développer son réseau sur LinkedIn.
L'extension Chrome officielle Copper est polyvalente et fonctionne sur l'ensemble du Web, y compris sur LinkedIn. Elle offre des fonctionnalités CRM telles que la consultation et la mise à jour des prospects, ainsi que l'enregistrement de notes ou de transactions dans votre navigateur lorsque vous naviguez sur n'importe quel site, y compris LinkedIn. Cependant, elle ne dispose pas de fonctionnalités dédiées à la capture ou à l'enrichissement LinkedIn, qui ne sont disponibles que via des plugins externes tels que Surfe ou LinkMatch, et non via l'extension native Copper.
Conclusion
Lorsqu'il s'agit d'évaluer les CRM axés sur LinkedIn, Copper se distingue par son intégration transparente dans Google Workspace et ses analyses simples, parfaites pour les utilisateurs déjà intégrés dans cet écosystème. En revanche, folk est spécialement conçu pour les flux de travail LinkedIn, offrant une capture instantanée des contacts, un enrichissement automatisé des prospects et une messagerie basée sur l'IA, le tout dans l'interface LinkedIn. Pour les équipes commerciales qui souhaitent prospérer dans le paysage B2B, folk s'impose comme le choix idéal, car il améliore la création de relations et rationalise efficacement les efforts de prospection.
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FAQ
Quel CRM est le mieux adapté à la prospection sur LinkedIn ?
folk Un CRM est le meilleur choix pour la prospection sur LinkedIn, car il offre une capture native des données LinkedIn en un clic, un enrichissement intégré et une fonctionnalité de messagerie basée sur l'IA directement dans l'interface LinkedIn. « Copper » s'appuie sur des outils tiers pour ses fonctionnalités LinkedIn et ne dispose pas de workflows natifs pour cette plateforme.
Comment le CRM d'folk permet-il de collecter et d'enrichir les contacts LinkedIn ?
folk CRM utilise l'extension Chrome « folkX » pour ajouter des contacts en un seul clic lors de la navigation sur LinkedIn, qu'il s'agisse d'une importation individuelle ou groupée. Les contacts sont automatiquement enrichis avec leur fonction, leur entreprise, l'URL de leur profil et leur domaine, et il est possible de récupérer les adresses e-mail ou les numéros de téléphone manquants grâce à des outils d'enrichissement intégrés.
Copper permet-il de Copper et d'enrichir les contacts LinkedIn de manière native ?
Non. « Copper » ne permet pas, de manière native, de collecter ni d'enrichir les contacts LinkedIn ; il nécessite des extensions tierces telles que Surfe, LinkCopper ou LinkMatch pour l'importation et l'enrichissement des données LinkedIn, tandis que ses sources de données natives sont Gmail et les sites web.
Quelles sont les fonctionnalités d'automatisation et de messagerie proposées par folk pour la prospection sur LinkedIn ?
folk Le CRM enregistre l'activité LinkedIn dans le fil d'actualité de chaque contact, prend en charge la messagerie et les séquences directement dans le navigateur via folkX, et propose des relances assistées par IA ainsi que des flux de travail automatisés par e-mail et WhatsApp. Ces fonctionnalités permettent de créer un historique d'engagement cohérent et multicanal afin de rationaliser les relances personnalisées.
Dans quels cas une équipe pourrait-elle préférer « Copper » à « folk CRM » ?
Les équipes qui utilisent intensivement Google Workspace pourraient préférer Copper pour son intégration native avec Gmail et Agenda, ainsi que pour ses fonctionnalités d'analyse simples. Toutefois, pour la prospection via LinkedIn et la saisie des données directement sur la plateforme, le CRM folk reste l'option recommandée en raison de ses fonctionnalités axées sur LinkedIn et de ses capacités d'enrichissement des données.
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