Les 8 meilleures alternatives à NetHunt en 2026

La plupart des équipes ne changent pas de logiciel CRM parce qu'il ne fonctionne plus. Elles le changent parce qu'il n'est plus adapté à leur mode de vente.

À mesure que les processus de vente deviennent plus collaboratifs, le recours à un CRM principalement basé sur Gmail peut commencer à poser des problèmes. Les possibilités de personnalisation limitées, les lacunes en matière de rapports, les changements de tarification ou les besoins croissants en matière d'automatisation poussent souvent les équipes à envisager d'autres solutions mieux adaptées à leur flux de travail.

La bonne nouvelle, c'est que le marché du CRM a considérablement évolué. Que la priorité soit la gestion des relations clients, la visibilité sur le pipeline, la prospection active ou l'automatisation des processus, plusieurs plateformes offrent désormais des fonctionnalités plus performantes pour les équipes chargées du chiffre d'affaires.

Ce comparatif passe en revue les meilleures alternatives à NetHunt en 2026, en mettant en avant les atouts de chaque plateforme, les profils auxquels elle s'adresse le mieux et ce qui la distingue des autres.

Qu'est-ce que NetHunt ?

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NetHunt est un CRM basé sur le cloud et intégré directement à Gmail. Au lieu de demander aux équipes commerciales de passer sans cesse de leur boîte de réception à un CRM distinct, il transforme Gmail en espace de travail principal pour la gestion des contacts, des entreprises, des opportunités, des e-mails et des activités commerciales.

La plateforme est principalement destinée aux équipes commerciales de petite et moyenne taille qui passent la majeure partie de leur journée sur Google Workspace. Outre la gestion des contacts et du pipeline, NetHunt propose des fonctionnalités d'automatisation des workflows, de campagnes par e-mail, de reporting et d'assistance client, ce qui en fait une solution idéale pour les entreprises à la recherche d'un CRM tout-en-un sans avoir à quitter Gmail.

Son principal atout réside dans son intégration native à Gmail. Les utilisateurs peuvent créer des fiches clients, mettre à jour des opportunités commerciales, consigner des conversations et automatiser des tâches répétitives directement depuis leur boîte de réception. Pour les entreprises qui s'appuient fortement sur Gmail, cette approche réduit les changements de contexte et accélère la mise en route par rapport aux plateformes CRM plus traditionnelles.

Parallèlement, les équipes dont les opérations commerciales sont plus complexes, qui utilisent plusieurs canaux de communication ou qui ont des besoins avancés en matière de collaboration pourraient finir par se heurter aux limites d'un CRM axé sur Gmail et commencer à envisager des alternatives plus flexibles.

Quelles sont les principales fonctionnalités de NetHunt ?

NetHunt allie les fonctionnalités traditionnelles d'un CRM à une expérience centrée sur Gmail, ce qui le rend particulièrement intéressant pour les équipes qui travaillent déjà avec Google Workspace. Parmi ses fonctionnalités les plus remarquables, on peut citer :

• CRM intégré à Gmail: chaque contact, entreprise et opportunité peut être géré directement depuis Gmail. Les e-mails sont automatiquement intégrés à la fiche client, ce qui réduit la saisie manuelle de données et évite d'avoir à passer d'une application à l'autre.
• Pipelines de vente personnalisés: les équipes peuvent créer des pipelines qui reflètent leur propre processus de vente, plutôt que de devoir s'adapter à une structure prédéfinie. Les étapes, les champs et les workflows peuvent être personnalisés en fonction des différentes fonctions de l'entreprise.
• Automatisation des flux de travail: les tâches routinières telles que l'attribution de prospects, la mise à jour des fiches, l'envoi d'e-mails de suivi ou la création de rappels peuvent être automatisées grâce à des flux de travail basés sur des règles, ce qui permet aux équipes commerciales de consacrer moins de temps aux tâches administratives.
• Campagnes de marketing par e-mail: NetHunt intègre une fonctionnalité de gestion des campagnes par e-mail comprenant la personnalisation, la segmentation, l'envoi programmé et le suivi des performances des campagnes, ce qui permet de mener les activités de prospection à partir d'une même plateforme.
• Gestion des contacts et de l'entreprise: les informations clients sont stockées dans des dossiers centralisés regroupant les e-mails, les notes, les activités, les champs personnalisés et l'historique des interactions, ce qui facilite la mise à jour de profils clients complets.
• Rapports et Dashboards: les responsables commerciaux peuvent suivre les performances du pipeline, les prévisions de chiffre d'affaires, les taux de conversion et l'activité de leur équipe grâce à des rapports et dashboards personnalisables dashboards offrent une visibilité sur les opérations commerciales en cours.
• Intégration à Google Workspace: au-delà de Gmail, NetHunt s'intègre à Google Agenda, Google Contacts et d'autres applications de Workspace, permettant ainsi de synchroniser en permanence les données clients et les activités quotidiennes.
• Intégrations tierces: la plateforme prend en charge les intégrations avec des applications professionnelles telles que Zapier, Slack, Mailchimp, WhatsApp et d'autres outils de vente et de productivité, ce qui facilite l'extension des flux de travail existants sans avoir à remplacer l'ensemble de la pile logicielle.

Quelles sont les limites de NetHunt ?

Comme tout logiciel de gestion de la relation client (CRM), NetHunt présente des inconvénients qui peuvent devenir plus perceptibles à mesure que les équipes commerciales s'agrandissent ou que les processus se complexifient.

❌ Idéal pour les utilisateurs de Google Workspace: NetHunt est conçu autour de Gmail. Les équipes qui utilisent Outlook ou qui travaillent sur plusieurs plateformes de messagerie pourraient ne pas bénéficier de la même expérience fluide.

❌ Les rapports manquent de profondeur: dashboards standard dashboards les indicateurs clés des ventes, mais les prévisions avancées et les analyses hautement personnalisées restent moins performantes que dans certains CRM destinés aux grandes entreprises.

❌ L'automatisation offre moins de flexibilité pour les flux de travail complexes: NetHunt automatise de nombreuses tâches répétitives, mais les entreprises disposant de processus de validation sophistiqués ou d'automatisations en plusieurs étapes pourraient à terme avoir besoin de fonctionnalités de gestion des flux de travail plus avancées.

❌ L'écosystème d'intégrations est plus restreint: bien que NetHunt s'intègre à de nombreuses applications professionnelles courantes, il propose moins d'intégrations natives que certaines plateformes CRM plus importantes, ce qui conduit certaines équipes à recourir à des connecteurs tiers.

❌ Les coûts peuvent augmenter à mesure que les équipes s'agrandissent: les tarifs restent raisonnables pour les petites équipes, mais l'ajout d'utilisateurs et l'accès à des fonctionnalités de niveau supérieur peuvent rendre la plateforme moins rentable que certains CRM concurrents.

Les 8 meilleures alternatives à NetHunt CRM en 2026

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1. folk

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folk un CRM commercial moderne conçu pour les équipes qui souhaitent centraliser leurs relations sans ajouter de complexité inutile. Au lieu de se concentrer uniquement sur les e-mails, il rassemble les contacts, les entreprises, les prospects LinkedIn, les conversations, les pipelines et les relances au sein d’un seul et même espace de travail collaboratif. Grâce à ses intégrations natives avec Gmail et Outlook, à l’enrichissement des données par l’IA et à une automatisation flexible, il convient aux équipes commerciales qui ont besoin de plus qu’un simple CRM axé sur Gmail, tout en restant facile à adopter.

Avantages

• Gestion unifiée des contacts via les e-mails, LinkedIn et d'autres canaux
• Enrichissement des contacts par l'IA et mises à jour automatiques des données
• Intégrations natives avec Gmail et Outlook
• Pipelines, vues et champs personnalisés
• Séquences d'e-mails intégrées, modèles et suivi
• Espace de travail collaboratif avec des notes et des activités partagées
• Mise en place rapide avec une intégration minimale

Inconvénients

• Pas de fonctionnalité d'appel intégrée
• Fonctionnalités natives d'automatisation du marketing limitées par rapport aux plateformes de marketing spécialisées
• Les fonctionnalités avancées nécessitent des formules tarifaires plus élevées

Tarification

• Formule Standard : 24 $ par utilisateur et par mois
• Formule Premium: 48 $ par utilisateur et par mois
• Formule personnalisée : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois
• Essai gratuit : 14 jours

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2 HubSpot

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HubSpot CRM est une plateforme client tout-en-un qui regroupe des outils de vente, de marketing, de service client et d'opérations. Comparé à NetHunt, il offre un éventail de fonctionnalités plus large, avec des capacités d'automatisation, de reporting et d'évolutivité plus poussées. Il convient particulièrement aux entreprises qui souhaitent gérer l'intégralité du cycle de vie client à partir d'une seule et même plateforme, plutôt que de s'appuyer principalement sur Gmail.

Avantages

• Formule CRM gratuite et très complète
• Une automatisation puissante des flux de travail
• Rapports et dashboards avancés
• Grande place de marché dédiée à l'intégration
• Des outils de vente, de marketing et de service client réunis sur une seule et même plateforme
• S'adapte facilement à la croissance des équipes

Inconvénients

• Les formules payantes deviennent coûteuses à mesure que les équipes s'agrandissent
• Les fonctionnalités avancées ne sont accessibles qu'avec des abonnements de niveau supérieur
• La configuration initiale peut prendre un certain temps

Tarification

• CRM gratuit : disponible
• Plateforme client « Starter » : à partir de 15 $ par poste et par mois
• Formules « Professional » et « Enterprise » : tarifs personnalisés en fonction des produits et du nombre d'utilisateurs

3. Pipedrive

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Pipedrive un CRM commercial axé sur la gestion visuelle du pipeline. Il aide les équipes commerciales à organiser leurs opportunités, à automatiser les tâches répétitives et à suivre leurs performances grâce à des pipelines personnalisables et à la gestion des activités. Comparé à NetHunt, il offre des prévisions de ventes plus précises et une meilleure visibilité sur le pipeline, tout en restant simple à mettre en œuvre pour les équipes en pleine croissance.

Avantages

• Des pipelines de vente visuels et intuitifs
• Une gestion rigoureuse des contrats et des activités
• Automatisation intégrée des flux de travail
• Assistant commercial alimenté par l'IA
• Une vaste plateforme d'intégrations
• Facile à apprendre et à mettre en œuvre

Inconvénients

• Les capacités en matière de marketing restent limitées
• La gestion de projet est relativement simple
• Les fonctionnalités avancées nécessitent des formules d'abonnement supérieures

Tarification

• Formule Lite : à partir de 14 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
• Formule « Growth » : à partir de 39 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
• Premium: à partir de 59 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
• Formule Ultimate : à partir de 79 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)

4. Salesforce

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Salesforce l'une des plateformes CRM les plus complètes du marché. Elle combine les fonctions de vente, de service client, de marketing, d'intelligence artificielle et d'analyse dans un environnement hautement personnalisable, conçu pour les entreprises aux processus complexes. Comparée à NetHunt, elle offre des capacités nettement plus avancées en matière d'automatisation, de reporting et d'évolutivité, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les grandes entreprises.

Avantages

• CRM hautement personnalisable
• Automatisation avancée des flux de travail
• Analyses commerciales basées sur l'IA
• Une vaste plateforme AppExchange
• Rapports et prévisions de niveau entreprise
• Des PME aux entreprises internationales

Inconvénients

• Courbe d'apprentissage abrupte
• La mise en œuvre nécessite souvent des ressources spécifiques
• Le coût total augmente rapidement avec les options supplémentaires et premium

Tarification

• Formule Starter : À partir de 25 $ par utilisateur et par mois
• Pro Suite : à partir de 100 $ par utilisateur et par mois
• Entreprise : à partir de 165 $ par utilisateur et par mois
• Forfait illimité : à partir de 330 $ par utilisateur et par mois
• Einstein 1 Sales : à partir de 500 $ par utilisateur et par mois

5. Zoho

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Zoho est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) abordable et hautement personnalisable, conçu pour les petites et moyennes entreprises. Il intègre des fonctionnalités de gestion des prospects, d'automatisation des ventes, d'assistance par IA, ainsi qu'un vaste écosystème d'applications professionnelles. Comparé à NetHunt, il offre davantage de possibilités de personnalisation et une gamme plus étendue d'outils professionnels intégrés, au-delà de Gmail.

Avantages

• Excellent rapport qualité-prix
• Automatisation puissante des flux de travail
• Assistant IA (Zia)
• Zoho très complet
• Plusieurs pipelines de vente et modules personnalisés
• Formule gratuite disponible

Inconvénients

• L'interface peut paraître dépassée
• La configuration initiale prend du temps
• Les fonctionnalités avancées d'IA sont réservées aux formules supérieures

Tarification

• Gratuit : jusqu'à 3 utilisateurs
• Formule Standard : à partir de 25 $ par utilisateur et par mois
• Premium: à partir de 56 $ par utilisateur et par mois
• Entreprise : sur demande

6. Freshworks Freshsales

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Freshsales est un CRM basé sur l'IA, conçu pour les équipes commerciales à la recherche d'une gestion moderne du pipeline, d'outils de communication intégrés et d'une automatisation intelligente. Comparé à NetHunt, il offre des capacités d'IA plus performantes, des fonctionnalités téléphoniques intégrées et une automatisation des flux de travail plus avancée, tout en restant accessible aux PME.

Avantages

• Fonctions d'appel, d'e-mail et de chat intégrées
• Évaluation des prospects et analyses basées sur l'IA
• Interface facile à utiliser
• Automatisation puissante des flux de travail
• Plusieurs pipelines personnalisables
• Intégration native à l'écosystème Freshworks

Inconvénients

• La bibliothèque d'intégration tierce est plus légère que celle de certains concurrents
• L'IA avancée nécessite des formules d'abonnement supérieures
• Certaines fonctionnalités ne sont disponibles que dans premium

Tarification

• Gratuit : jusqu'à 3 utilisateurs
• Croissance : à partir de 9 $ par utilisateur et par mois
• Avantage : À partir de 39 $ par utilisateur et par mois
• Entreprise : à partir de 59 $ par utilisateur et par mois

7. Insightly

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Insightly le CRM et la gestion de projet au sein d'une seule et même plateforme, ce qui en fait une solution très prisée par les entreprises qui continuent à travailler avec leurs clients une fois la vente conclue. Comparé à NetHunt, il offre des workflows après-vente plus performants, des pipelines personnalisables et un suivi de projet intégré, ce qui en fait un outil particulièrement adapté aux entreprises de services.

Avantages

• CRM et gestion de projet natifs
• Objets personnalisés et pipelines flexibles
• Automatisation puissante des flux de travail
• Fonctionnalités de Copilot basées sur l'IA
• Fonctionnalités avancées de création de rapports et de dashboards
• Large éventail d'intégrations

Inconvénients

• Prix de départ plus élevé que celui de nombreux concurrents
• Pas de forfait gratuit
• Les fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement « Professional » ou « Enterprise ».

Tarification

• En plus : à partir de 29 $ par utilisateur et par mois
• Formule Professionnelle : à partir de 49 $ par utilisateur et par mois
• Entreprise : à partir de 99 $ par utilisateur et par mois
• Essai gratuit : 14 jours

8. Nimble

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Nimble un CRM axé sur la gestion des relations, conçu pour les petites entreprises et les professionnels de la vente qui s'appuient fortement sur les e-mails et les réseaux sociaux. Il enrichit automatiquement les profils de contacts, regroupe les conversations et simplifie la gestion des relations sur plusieurs canaux. Comparé à NetHunt, il offre un enrichissement plus complet des contacts tout en conservant une interface légère et conviviale.

Avantages

• Enrichissement automatique des contacts
• Intégrations puissantes avec Microsoft 365 et Google Workspace
• Extension de navigateur pour la prospection
• Historique unifié des contacts et des communications
• Une interface simple avec une prise en main rapide
• Fonctionnalité intégrée de mise en correspondance des profils sur les réseaux sociaux

Inconvénients

• Une seule formule tarifaire
• Possibilités de personnalisation limitées par rapport aux CRM plus complets
• Les rapports sont relativement simples

Tarification

• Formule Entreprise : à partir de 24,90 $ par utilisateur et par mois (facturation annuelle)
• Essai gratuit : 14 jours

Conclusion

NetHunt reste un CRM fiable pour les équipes qui travaillent principalement sur Gmail et souhaitent gérer leurs contacts, leurs pipelines et leurs e-mails sans quitter Google Workspace. Son intégration native à Gmail et son interface intuitive en font une solution pratique pour les petites et moyennes entreprises.

Cela dit, chaque CRM s'adresse à un type différent d'organisation commerciale. Certaines équipes ont besoin d'une automatisation plus poussée, tandis que d'autres privilégient des fonctionnalités avancées de reporting, des intégrations plus étendues ou une approche plus collaborative de la gestion des relations clients sur plusieurs canaux.

Parmi les alternatives disponibles, folk se démarque pour les équipes à la recherche d’un CRM moderne et flexible qui combine gestion des relations, enrichissement alimenté par l’IA, prospection par e-mail et workflows collaboratifs, sans la complexité des plateformes d’entreprise traditionnelles. D’autres solutions telles que HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho , Freshsales, Insightly et Nimble offrent Nimble des atouts convaincants en fonction du budget, de la taille de l’équipe et des processus de vente.

Au final, le meilleur choix dépend de la manière dont une équipe réalise ses ventes aujourd’hui — et de la façon dont elle prévoit de se développer demain.

Foire aux questions

Quelle est la meilleure alternative à NetHunt ?

Le meilleur choix dépend des besoins de l'entreprise. Les équipes à la recherche d'un CRM collaboratif proposant une gestion des contacts basée sur l'IA, des campagnes d'e-mailing et des pipelines flexibles optent souvent pour folk. D'autres peuvent préférer HubSpot pour sa plateforme tout-en-un ou Pipedrive la gestion visuelle des pipelines.

Pourquoi certaines entreprises cessent-elles d'utiliser NetHunt ?

De nombreuses entreprises se détournent de NetHunt lorsqu'elles ont besoin d'une automatisation plus avancée, d'intégrations plus étendues, de rapports plus détaillés ou d'un CRM qui ne se limite pas à un flux de travail axé sur Gmail. Les équipes commerciales en pleine croissance ont souvent besoin d'une plus grande flexibilité à mesure que leurs processus se complexifient.

NetHunt est-il réservé aux utilisateurs de Gmail ?

NetHunt est principalement conçu pour Google Workspace et offre une expérience optimale au sein de Gmail. Bien qu'il s'intègre à d'autres outils, les entreprises utilisant Outlook ou plusieurs canaux de communication pourraient trouver d'autres CRM mieux adaptés à leur flux de travail.

Quelle alternative à NetHunt est la mieux adaptée aux équipes commerciales en pleine croissance ?

Pour les équipes commerciales en pleine croissance, folk une excellente option grâce à son espace de travail collaboratif, à l'enrichissement des fiches clients basé sur l'IA, à ses pipelines personnalisables et à ses intégrations natives avec Gmail et Outlook. Des plateformes telles que HubSpot, Salesforce et Pipedrive également des choix populaires, en fonction de la taille de l'entreprise et de la complexité des activités commerciales.