Découvrez folk, le CRM pour les entreprises axées sur les ressources humaines
Toute société de capital-risque repose sur les relations. Plus le réseau est solide, meilleurs sont le flux d'opportunités d'investissement, les mises en relation et les possibilités de levée de fonds.
Affinity s'est imposé comme l'un des logiciels CRM les plus connus dans le secteur du capital-risque, grâce à sa capacité à enregistrer automatiquement les interactions et à cartographier les relations professionnelles. Pour de nombreuses entreprises, cependant, la rigidité de ses workflows, ses possibilités de personnalisation limitées et sa tarification « premium » finissent par constituer des sources de friction.
Plusieurs plateformes CRM proposent désormais des moyens plus flexibles de gérer les fondateurs, les investisseurs (LP), les sociétés du portefeuille et les projets d'investissement, tout en intégrant l'intelligence artificielle, l'automatisation et des fonctionnalités de collaboration plus avancées.
Ce comparatif passe en revue les meilleures alternatives à Affinity pour les sociétés de capital-risque en 2026, en commençant par la plateforme qui offre le meilleur équilibre entre gestion des relations, personnalisation et facilité d'utilisation au quotidien.
Qu'est-ce qu'Affinity CRM ?
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Affinity est un CRM axé sur l'intelligence relationnelle, conçu principalement pour les sociétés de capital-risque, de capital-investissement, de banque d'investissement et de services professionnels. Au lieu de recourir à la saisie manuelle des données, il capture automatiquement les e-mails, les réunions et les interactions afin de créer un réseau dynamique de relations au sein d'une équipe d'investissement.
La plateforme aide les investisseurs à :
→ Trouver de nouvelles opportunités d'investissement
→ Identifier les présentations de confiance grâce aux réseaux communs
→ Gérer le cycle des transactions, de la recherche de projets à la conclusion
→ Suivre les relations avec les fondateurs, les investisseurs et les sociétés du portefeuille
→ Centraliser les données relatives à la communication et aux investissements
Au-delà de la gestion des relations, Affinity propose des pipelines de transactions personnalisables, des outils de collaboration, des fonctionnalités de reporting dashboards, l'automatisation des flux de travail et des intégrations avec des plateformes de messagerie électronique et d'agenda. Pour les cabinets qui gèrent des centaines, voire des milliers de relations avec des fondateurs, cette solution réduit la charge administrative tout en permettant de centraliser les données d'investissement dans un espace de travail unique.
Quelles sont les principales fonctionnalités d'Affinity ?
Affinity allie l'analyse des relations à la gestion des processus d'investissement, ce qui en fait un choix très prisé des sociétés de capital-risque. Vous trouverez ci-dessous les fonctionnalités qui distinguent cette plateforme.
1. Intelligence relationnelle
✔️ Affinity génère automatiquement des cartes de relations à partir des e-mails et de l'activité de l'agenda, aidant ainsi les investisseurs à identifier les présentations prometteuses entre fondateurs, investisseurs (LP), sociétés en portefeuille et co-investisseurs.
2. Saisie automatisée des activités
✔️ Les e-mails, les réunions et les interactions sont automatiquement enregistrés, ce qui réduit les mises à jour manuelles du CRM et permet de maintenir à jour chaque fiche de relation.
3. Pipelines de transactions personnalisés
✔️ Les équipes d'investissement peuvent mettre en place des processus qui reflètent leurs méthodes de recherche d'opportunités, de diligence raisonnable, d'investissement et de gestion de portefeuille, au lieu de se limiter à un flux de travail figé.
4. Gestion des contacts et de l'organisation
✔️ Affinity regroupe les fondateurs, les investisseurs, les entreprises, les fonds et les autres parties prenantes dans une base de données unique, ce qui facilite l'accès à l'historique des relations au sein de l'entreprise.
5. Collaboration au sein de l'équipe
✔️ Grâce au partage des notes, à l'historique des interactions, aux rappels et au suivi des responsabilités, plusieurs partenaires et collaborateurs peuvent travailler ensemble sur les mêmes opportunités sans perdre le fil.
6. Rapports et analyses
✔️ Les outils d'dashboards t intégrés permettent aux entreprises de suivre le flux d'opérations, les performances du pipeline, les activités de prospection, l'avancement des levées de fonds et l'engagement de l'équipe.
7. Automatisation des processus
✔️ Les tâches courantes telles que les relances, les rappels, les mises à jour sur le terrain et les notifications peuvent être automatisées, ce qui permet de réduire la charge administrative et d'améliorer la cohérence des processus.
8. Intégration de Gmail et d'Outlook
✔️ Affinity se synchronise avec Google Workspace et Microsoft Outlook pour enregistrer automatiquement les conversations et les événements de calendrier, tout en associant ces communications à chaque contact et à chaque opportunité commerciale.
Quelles sont les limites d'Affinity pour les sociétés de capital-risque ?
Affinity reste l'une des plateformes CRM les plus performantes pour le capital-risque, mais elle ne convient pas à toutes les équipes d'investissement. À mesure que les entreprises se développent ou adoptent des processus de travail plus spécialisés, plusieurs limites ont tendance à apparaître.
❌ Tarifs d’ Premium : Affinity s’adresse aux sociétés d’investissement et aux grandes entreprises, ce qui en fait l’une des solutions CRM les plus chères du marché.
❌ Flexibilité limitée : bien que les pipelines et les champs soient personnalisables, l'adaptation de la plateforme à des processus d'investissement spécifiques peut s'avérer contraignante par rapport à des CRM plus flexibles.
❌ Courbe d'apprentissage : Relationship Intelligence est un outil très performant, mais la formation des nouveaux membres de l'équipe prend souvent du temps en raison de la complexité de la plateforme.
❌ Fonctionnalités de prospection de base : Affinity met l'accent sur la gestion des relations plutôt que sur la prospection active, et propose moins de fonctionnalités natives de séquences d'e-mails que les CRM commerciaux spécialisés.
❌ Fonctionnalités marketing limitées : la plateforme n'est pas conçue pour l'automatisation du marketing, la gestion de campagnes ou la maturation des prospects à grande échelle.
❌ Contraintes en matière de rapports : les besoins avancés en matière de rapports peuvent nécessiter une configuration supplémentaire ou le recours à des outils de BI externes.
❌ Moins d'intégrations natives : bien qu'Affinity s'intègre aux principales applications professionnelles, son écosystème d'intégrations est plus restreint que celui des plateformes CRM plus générales.
❌ Ne convient pas aux processus d'investissement externes : les entreprises ayant des besoins en matière de ventes, de réussite client ou de gestion de la relation client (CRM) interfonctionnelle pourraient trouver cette plateforme trop spécialisée pour leurs opérations commerciales générales.
Les 8 meilleures alternatives à Affinity pour les sociétés de capital-risque en 2026
1. folk
Évaluation
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Aperçu
Les sociétés de capital-risque ne fonctionnent pas toutes de la même manière. Certaines accordent la priorité à la recherche de fondateurs, d'autres se concentrent sur les relations avec les investisseurs (LP), la levée de fonds ou la gestion de portefeuille. « folk » est conçu pour les équipes qui recherchent un CRM qu'elles peuvent modeler en fonction de leur propre processus d'investissement, plutôt que de devoir s'adapter à des flux de travail rigides.
Les contacts peuvent être importés depuis plusieurs sources, enrichis automatiquement et organisés dans des pipelines entièrement personnalisables. Chaque interaction reste associée à la bonne personne ou à la bonne entreprise, ce qui permet à l'ensemble de l'équipe d'investissement d'accéder à un historique partagé des relations. Grâce à ses séquences d'e-mails intégrées, à l'enrichissement par IA, à la synchronisation avec Gmail et Outlook, ainsi qu'à ses affichages flexibles, folk propose une approche moderne de la gestion des relations, sans la complexité des CRM d'entreprise traditionnels.
Avantages
- Enrichissement des données de contact grâce à l'IA
- Un flux d'opportunités et des pipelines de levée de fonds flexibles
- Historique des relations partagé au sein de l'équipe
- Synchronisation native avec Gmail et Outlook
- Séquences et modèles d'e-mails intégrés
- Champs, vues et workflows hautement personnalisables
- Mise en œuvre rapide nécessitant une formation minimale
- Intégrations API, Zapier et Make
Inconvénients
- Pas de fonctionnalité d'appel natif
- Automatisation marketing limitée
- Certaines fonctionnalités d'IA nécessitent des formules d'abonnement de niveau supérieur
Tarification
- Forfait Standard :24 s de dollars par utilisateur et par mois
- Formule Premium: 48 $ par utilisateur et par mois
- Formule personnalisée : à partir de 80 $ par utilisateur et par mois
- Essai gratuit de 14 jours
2 Attio
Évaluation
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Aperçu
Attio adopte une approche différente de celle des CRM d'investissement traditionnels. Au lieu de proposer un modèle de données prédéfini, il fournit aux entreprises les éléments de base leur permettant de créer leur propre espace de travail. Cette flexibilité séduit les équipes de capital-risque dont les processus de prospection, de diligence raisonnable ou de gestion de portefeuille sont spécifiques. La collaboration en temps réel, l'enrichissement des données grâce à l'IA et les objets personnalisables en font une solution particulièrement adaptée aux entreprises qui souhaitent que leur CRM évolue au rythme de leur activité.
Avantages
- Modèle de données hautement personnalisable
- Enrichissement des données de contact grâce à l'IA
- Vues et flux de travail flexibles
- Collaboration en équipe en temps réel
- Une interface moderne et intuitive
- De solides capacités en matière d'API et d'automatisation
Inconvénients
- Il faut du temps pour le configurer correctement
- Séquençage natif limité des e-mails
- La création de rapports peut nécessiter une configuration supplémentaire
Tarification
- Gratuit
- En plus : à partir de 29 $ par utilisateur et par mois
- Avantage : À partir de 59 $ par utilisateur et par mois
- Entreprise : Tarification personnalisée
3. 4Degrees
Évaluation
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Aperçu
4Degrees a été spécialement conçue pour les sociétés d'investissement axées sur les relations. La plateforme recueille automatiquement les données de communication et met en évidence les liens étroits entre fondateurs, investisseurs, conseillers et commanditaires. Loin d'être un CRM polyvalent, elle vise avant tout à aider les équipes de capital-risque et de capital-investissement à renforcer leur réseau et à faire progresser plus efficacement les opportunités tout au long du processus d'investissement.
Avantages
- Conçu spécialement pour le capital-risque et le capital-investissement
- Analyse automatique des relations
- Gestion des flux d'affaires
- Synchronisation des e-mails et de l'agenda
- Quelques idées pour une présentation chaleureuse
- Outils de collaboration en équipe
Inconvénients
- Un écosystème d'intégration plus restreint
- Des processus d'investissement externes moins flexibles
- Les tarifs ne sont pas accessibles au public
Tarification
- Tarification personnalisée
4 HubSpot CRM
Évaluation
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Aperçu
HubSpot est surtout connu comme un CRM dédié à la vente et au marketing, mais de nombreuses sociétés de capital-risque en phase de démarrage l’adoptent en raison de sa flexibilité et de son écosystème bien développé. Les objets personnalisés, l’automatisation des workflows, les rapports et des centaines d’intégrations permettent aux équipes d’investissement de gérer les fondateurs, les levées de fonds, les sociétés de leur portefeuille et leurs opérations internes à partir d’une seule et même plateforme. Les équipes à la recherche d’un CRM d’entreprise « tout-en-un » le trouvent souvent plus adaptable que les logiciels spécifiques à l’investissement.
Avantages
- CRM gratuit disponible
- Automatisation avancée des flux de travail
- Une vaste plateforme d'intégrations
- Des fonctionnalités de reporting performantes et dashboards
- Objets personnalisés dans les formules supérieures
- S'adapte aussi bien aux petites équipes qu'aux grandes entreprises
Inconvénients
- Les coûts augmentent rapidement à mesure que de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées
- Les solutions de gestion des relations clients sont moins avancées que les CRM spécialisés dans le capital-risque
- De nombreuses fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement « Professional » ou « Enterprise ».
Tarification
- CRM gratuit
- Plateforme client « Starter » : à partir de 20 $ par mois (comprend une licence)
- Formules « Professionnel » et « Entreprise » : tarifs personnalisés en fonction des produits et du nombre de licences
5. Salesforce
Évaluation
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Aperçu
Salesforce C'est rarement le premier CRM qui vient à l'esprit dans le secteur du capital-risque, mais de nombreuses grandes sociétés d'investissement s'appuient sur cette solution, car presque tous les flux de travail peuvent être personnalisés pour s'adapter à leurs processus internes. Des pipelines de transactions propriétaires à la gestion des investisseurs (LP) en passant par le reporting de portefeuille, la plateforme prend en charge des cas d'utilisation hautement spécialisés. En contrepartie, elle présente une certaine complexité. La plupart des entreprises ont besoin d'administrateurs dédiés ou de partenaires de mise en œuvre pour tirer pleinement parti de la plateforme.
Avantages
- Modèle de données hautement personnalisable
- Automatisation avancée des flux de travail
- Rapports de niveau entreprise
- Une vaste plateforme AppExchange
- Sécurité et droits d'accès renforcés
- S'adapte facilement aux grandes entreprises
Inconvénients
- Courbe d'apprentissage abrupte
- Mise en œuvre de longue haleine
- Des coûts qui augmentent à mesure que les équipes s'agrandissent
Tarification
- Suite Starter : 25 $ par utilisateur et par mois
- Pro Suite : 100 $/utilisateur/mois
- Entreprise :165$ par utilisateur et par mois
- Illimité : 330 $ par utilisateur et par mois
6. Pipedrive
Évaluation
⭐⭐⭐⭐(G2)
Aperçu
Pipedrive est conçu pour la gestion des pipelines plutôt que pour l’analyse des relations, mais de nombreux fonds de capital-risque émergents apprécient sa simplicité. Les équipes peuvent créer des pipelines d’investissement personnalisés, automatiser les tâches répétitives et suivre chaque opportunité grâce à une interface visuelle qui ne nécessite qu’une formation minimale. Les entreprises à la recherche d’un CRM abordable, sans la complexité propre aux solutions d’entreprise, incluent souvent Pipedrive dans leur liste de présélection avant de se tourner vers des logiciels d’investissement plus spécialisés.
Avantages
- Pipelines visuels intuitifs
- Mise en œuvre rapide
- Automatisation des flux de travail
- Fonctionnalités de vente assistées par l'IA
- Grande place de marché dédiée à l'intégration
- Facile à personnaliser
Inconvénients
- Pas de fonction native de gestion des relations
- Gestion de portefeuille restreinte
- Les capacités en matière de marketing restent rudimentaires
Tarification
- Formule Lite : à partir de 14 $ par utilisateur et par mois
- Croissance : à partir de39 s de dollars par utilisateur et par mois
- Premium: À partir de 59 $ par utilisateur et par mois
- Formule Ultimate : à partir de 79 $ par utilisateur et par mois
7. CRM « Zoho »
Évaluation
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Aperçu
Zoho CRM offre l'un des meilleurs rapports fonctionnalités/prix du marché. Ses modules personnalisables, ses fonctionnalités d'automatisation, ses outils de reporting et son vaste écosystème d'applications en font un choix pratique pour les sociétés d'investissement qui ont besoin de flexibilité sans avoir à payer le prix fort. Bien que son interface semble moins aboutie que celle des plateformes plus récentes, cette solution s'adapte bien à la levée de fonds, à la gestion des relations avec les fondateurs et au suivi des opérations.
Avantages
- Des tarifs compétitifs
- Une automatisation puissante des flux de travail
- Hautement personnalisable
- Grand écosystème d'intégration
- Assistant IA inclus dans certaines formules
- De solides fonctionnalités de création de rapports
Inconvénients
- L'interface semble dépassée
- La configuration initiale prend du temps
- Le service client peut varier
Tarification
- Forfait Standard :14 s de dollars par utilisateur et par mois
- Professionnel : 23 $/utilisateur/mois
- Entreprise :40$ par utilisateur et par mois
- Ultimate : 52 $/utilisateur/mois
8 Airtable
Évaluation
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Aperçu
Certaines sociétés de capital-risque renoncent purement et simplement aux CRM traditionnels et développent leur propre système opérationnel sur Airtable. La structure de base de données relationnelle de cette plateforme permet de regrouper facilement, au sein d’un même espace de travail, les fondateurs, les opportunités d’investissement, les investisseurs (LP), les sociétés en portefeuille et les analyses internes. Même si les informations relationnelles doivent être intégrées via des connexions externes, Airtable reste un outil de prédilection parmi les sociétés qui privilégient la flexibilité aux flux de travail prédéfinis des CRM.
Avantages
- Structure de base de données extrêmement flexible
- Plusieurs vues et dashboards
- De solides capacités d'automatisation
- D'excellentes fonctionnalités de collaboration
- Grand écosystème d'intégration
- Convient aux workflows de capital-risque hautement personnalisés
Inconvénients
- Ce n'est pas un logiciel CRM dédié
- Nécessite une configuration manuelle
- Pas de fonction native de gestion des relations
Tarification
- Gratuit
- Formule « Équipe » : à partir de 20 $ par utilisateur et par mois
- Offre « Business » : à partir de 45 $ par utilisateur et par mois
- Échelle d'entreprise : tarification sur mesure
Conclusion
Affinity reste l'une des plateformes CRM les plus performantes pour le capital-risque, en particulier pour les sociétés qui s'appuient fortement sur l'analyse des relations et les présentations de confiance. Ses fonctionnalités d'automatisation et ses analyses de réseau permettent de réduire considérablement la charge administrative tout en améliorant la recherche d'opportunités.
Cela dit, ce n’est plus la seule option conçue pour les équipes d’investissement axées sur les relations. Des plateformes telles que folk, Attio et 4Degrees offrent chacune des atouts différents, que la priorité soit la personnalisation, l’enrichissement des données grâce à l’IA, la collaboration ou la facilité d’utilisation.
Le choix du CRM le plus adapté dépend en fin de compte de la manière dont une entreprise gère ses relations avec ses fondateurs, ses levées de fonds, les sociétés de son portefeuille et ses processus internes. Comparer la flexibilité, l'automatisation, les intégrations et l'évolutivité à long terme est souvent le meilleur moyen d'identifier la plateforme qui répond à la fois aux besoins actuels et aux perspectives de croissance future.
Foire aux questions
Quelle est la meilleure alternative à Affinity pour les sociétés de capital-risque ?
La réponse dépend du processus d'investissement de chaque entreprise. folk constitue un excellent choix pour les équipes à la recherche de pipelines flexibles, d'un enrichissement des données de contact basé sur l'IA, d'une gestion partagée des relations clients et d'outils de prospection intégrés, sans la complexité des CRM d'entreprise traditionnels.
Affinity est-il uniquement destiné aux sociétés de capital-risque ?
Non. Affinity est également utilisé par les sociétés de capital-investissement, les banques d'investissement, les cabinets de recrutement de cadres, les cabinets de conseil et d'autres organisations pour lesquelles la gestion des relations professionnelles est au cœur de l'activité.
Pourquoi les sociétés de capital-risque quittent-elles Affinity ?
Parmi les raisons les plus courantes, on peut citer les tarifs, le manque de flexibilité, les obligations en matière de reporting, ainsi que le besoin de flux de travail plus personnalisables, de fonctionnalités d'intelligence artificielle ou de capacités de prospection intégrées à mesure que les entreprises se développent.
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