HubSpot vs. Freshsales

HubSpot vs. Freshsales auf einen Blick

HubSpot und Freshsales sind zwei CRM-Plattformen, die umfassende Tools für das Kundenbeziehungsmanagement und die Verkaufsförderung bieten, wobei jede einen eigenen Schwerpunkt hat.

HubSpot bietet eine All-in-One-Plattform mit robusten Funktionen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice und ist damit ideal für Unternehmen, die Skalierbarkeit über mehrere Funktionen hinweg suchen.

Freshsales hingegen legt den Schwerpunkt auf KI-gestützte Erkenntnisse, Vertriebsautomatisierung und integrierte Kommunikationswerkzeuge und richtet sich damit an Teams, die datengesteuerte Vertriebsprozesse priorisieren.

In diesem Blogbeitrag vergleichen wir die wichtigsten Funktionen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welches CRM Ihren Anforderungen entspricht – oder ob folk eine ausgewogenere Alternative mit benutzerfreundlicher Kontaktverwaltung und Anpassungsoptionen folk , insbesondere für wachsende Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern.

Was ist HubSpot?

HubSpot CRM ist eine benutzerfreundliche, skalierbare Plattform, die integrierte Tools für die effiziente Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Kundenservice und Betriebsabläufen bietet.

Wichtigste Funktionen von HubSpot

• Marketing-Hub: Umfasst E-Mail-Marketing, Anzeigenverfolgung, Landing Pages und Tools zur Lead-Generierung.
• Vertriebszentrum: Bietet Deal-Tracking, Pipeline-Management, Vertriebsautomatisierung und Berichterstellung.
• Service Hub: Bietet Kundendienst-Tools wie Ticketing, Live-Chat und Wissensdatenbanken.
• Operations Hub: Synchronisiert und automatisiert Geschäftsprozesse über verschiedene Systeme hinweg.
• Lead-Bewertung: Priorisieren Sie Leads mit prädiktiver Bewertung, um die Vertriebseffizienz zu verbessern.
  

Was ist Freshsales?

Freshsales ist eine CRM-Plattform von Freshworks, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsprozesse mit KI-gestützten Tools und Automatisierung zu optimieren. Sie bietet Funktionen wie Lead-Bewertung, Deal-Tracking, E-Mail- und Anrufverwaltung sowie Workflow-Automatisierung, um die Effizienz zu steigern und Konversionen zu fördern. Freshsales integriert außerdem Kommunikation und Vertrieb an einem Ort und bietet Tools für personalisierte Kundenansprache und detaillierte Einblicke zur Verbesserung der Vertriebsstrategien. Mit seinem Fokus auf die Reduzierung manueller Aufgaben und die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse richtet sich Freshsales an Teams, die nach einer intelligenteren Möglichkeit suchen, Kundenbeziehungen zu verwalten und close schneller close .

Wichtigste Funktionen von Freshsales

• KI-gestützte Erkenntnisse: Freshsales nutzt KI, um Empfehlungen zu geben, Geschäftsergebnisse vorherzusagen und umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung von Vertriebsstrategien zu liefern.
• Lead-Bewertung: Priorisiert Leads automatisch anhand ihres Engagements und ihrer Konversionswahrscheinlichkeit, sodass sich Vertriebsteams auf hochwertige Verkaufschancen konzentrieren können.
• Deal-Tracking: Bietet eine visuelle Vertriebspipeline, um Deals in verschiedenen Phasen zu verfolgen und den Fortschritt in Echtzeit zu überwachen.
• E-Mail- und Anrufverwaltung: Integriert E-Mail- und Telefonkommunikation, sodass Benutzer Interaktionen direkt über die Plattform verwalten können.
• Workflow-Automatisierung: Automatisiert sich wiederholende Aufgaben wie das Versenden von Folge-E-Mails oder die Aktualisierung von Deal-Status, reduziert manuelle Arbeit und verbessert die Effizienz.

HubSpot vs. Freshsales: Funktionsvergleich

Lassen Sie uns die wichtigsten Funktionen von HubSpot und Freshsales genauer betrachten und uns ihre Vertriebsautomatisierung, E-Mail-Marketing-Tools, Benutzererfahrung und vieles mehr genauer ansehen. Für mittelgroße Vertriebsteams, die diese Plattformen evaluieren, ist es entscheidend, diese Unterschiede zu verstehen, um die richtige Wahl zu treffen.

1. Vertriebs-Pipeline-Management

Die Pipeline-Management-Funktion von HubSpot bietet einen visuellen Überblick über Geschäfte, sodass Benutzer den Fortschritt von Verkaufschancen verfolgen, Phasen anpassen und Aufgaben automatisieren können, um einen effizienteren Verkaufsprozess zu erzielen.
Die Pipeline-Funktion von Freshsales bietet eine visuelle Vertriebspipeline, mit der Sie Geschäfte in verschiedenen Phasen in Echtzeit verfolgen können. Dank der Drag-and-Drop-Funktion können Sie Geschäfte ganz einfach zwischen den Phasen verschieben und erhalten so einen klaren Überblick über Ihren Fortschritt. Die Pipeline ist zwar auf Einfachheit ausgelegt, konzentriert sich jedoch stark auf Vertriebsabläufe, was ihre Flexibilität für Teams einschränken kann, die umfassendere Projekt- oder Aufgabenverfolgungsfunktionen benötigen.

2. Benutzerfreundlichkeit

HubSpot ist bekannt für seine intuitive Benutzeroberfläche, die sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Nutzer benutzerfreundlich ist. Freshsales bietet ebenfalls eine unkomplizierte Benutzererfahrung, erfordert jedoch aufgrund seiner umfangreichen Funktionen, die speziell auf vertriebsorientierte Aktivitäten zugeschnitten sind, möglicherweise etwas mehr Zeit für die Navigation.

3. Kontaktanreicherung

HubSpot's Breeze Intelligence optimiert die Datenerfassung mit Funktionen wie Formularverkürzung und automatischer Eingabe bekannter Informationen, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Freshsales bietet derzeit keine ähnliche integrierte Funktion zur Datenanreicherung und konzentriert sich eher auf CRM-Funktionen.

4. Öffentlichkeitsarbeit

HubSpot bietet ein vielseitiges E-Mail-Marketing-Tool mit Drag-and-Drop-Funktionen für die Erstellung von Kampagnen, A/B-Tests und Personalisierung. Freshsales bietet eine umfassende Outreach-Suite mit E-Mail-, Telefon- und Chat-Tools, die sich auf die Vertriebskommunikation konzentriert, aber möglicherweise nicht die Tiefe dedizierter Marketingplattformen bietet.

5. Automatisierung

HubSpot zeichnet sich durch eine robuste Automatisierung für Marketing, Vertrieb und Kundenservice aus und optimiert Aufgaben wie Lead-Pflege und Nachverfolgung. Freshsales bietet Automatisierung für sich wiederholende Aufgaben und komplexe Vertriebsprozesse, aber die Einrichtung fortgeschrittener Workflows kann Zeit und Systemkenntnisse erfordern.

6. Integration

Der App Marketplace von HubSpot bietet über 1.500 Integrationen und damit umfangreiche Konnektivitätsoptionen zur Verbesserung der CRM-Funktionalität, die den unterschiedlichen Geschäftsanforderungen gerecht werden. Freshsales lässt sich mit Tools wie Google Workspace, Microsoft 365 und Mailchimp sowie mit Freshworks-Produkten wie Freshdesk und Freshchat integrieren, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Diese Integrationen unterstützen E-Mail, Kalender, Marketing und Kundensupport und verbessern so die Funktionalität der Plattform.

7. Künstliche Intelligenz

HubSpot nutzt KI zur Optimierung von Vertrieb und Marketing durch automatisierte Aufgaben, Einblicke und Chatbots. Die KI „Freddy“ von Freshsales bietet prädiktive Analysen und Lead-Bewertungen, wodurch die Entscheidungsfindung verbessert wird. Für eine optimale Nutzung sind jedoch möglicherweise Kenntnisse über KI-gesteuerte Arbeitsabläufe erforderlich.

Preis- und Tarifvergleich

Schauen wir uns die Preise und Tarife von HubSpot und Freshsales einmal genauer an.

HubSpot-Preise

Je nachdem, welchen Produkt-Hub Sie suchen, bietet HubSpot verschiedene Preispläne an. Diese Übersicht konzentriert sich auf den Sales Hub von HubSpot.

• Starter: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Professional: 100 $ pro Benutzer und Monat.
• Unternehmen: 150 $ pro Benutzer und Monat.

Freshsales-Preise

Es gibt zwei separate Tarife für Freshsales und einen weiteren Tarif namens Freshsales Suite, mit denen Sie entweder nur Vertriebsfunktionen oder Vertriebs- und Marketingfunktionen erhalten können. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die Jahrespreise von Freshsales.

• Wachstum: Ab 9 $ pro Benutzer und Monat.
• Pro: Ab 39 $ pro Benutzer und Monat.
• Enterprise: Ab 49 $ pro Benutzer und Monat.

Wir stellen vor: folk – die beste Alternative zu HubSpot und Freshsales

Suchen Sie nach einer erschwinglichen Alternative, die sich perfekt für mittelgroße Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern eignet? Wir empfehlen folk. Eine mehrfach ausgezeichnete CRM-Plattform, die für ihr benutzerfreundliches Plug-and-Play-CRM-System geschätzt wird. folk unterstützt verschiedene Geschäftsfunktionen, darunter Vertrieb, Marketing, Personalbeschaffung und mehr. Damit ist es die ideale Lösung für wachsende Vertriebsteams, die ein umfassendes und dennoch überschaubares CRM benötigen, ohne die Komplexität und hohen Kosten von Unternehmenslösungen. Sie können folk auch folk Einzelunternehmer, kleines bis mittleres Unternehmen oder großes Unternehmen nutzen.

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Wichtigste Merkmale

• Kontaktverwaltung: Führen Sie alle Ihre Kontakte nahtlos an einem Ort zusammen, von Social-Media-Plattformen wie LinkedIn, Instagram und X bis hin zu mehreren Posteingängen, darunter Gmail und Outlook.
• Notizen und Erinnerungen: Fügen Sie Notizen direkt zum Profil eines Kontakts in folkhinzu und greifen Sie unterwegs darauf zu. Weisen Sie Erinnerungen zu, damit Sie genau wissen, wann Sie nachfassen müssen.
• dashboard: Verwalten Sie Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihre Leads mit einem hochgradig anpassbaren dashboard in einer Kanban-Board-Ansicht oder als Liste verwendet werden kann.
• Benutzerfreundlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten: Passen Sie Pipelines, dashboards, Automatisierungen und E-Mail-Sequenzen ganz einfach an, damit Sie sie für Ihren gesamten Vertriebszyklus und Ihr Pipeline-Management sowie für andere Geschäftsbereiche wie Personalbeschaffung, Marketing und mehr nutzen können.
• Social-Media-Integration: Importieren Sie Personen und Unternehmen aus LinkedIn, Sales Navigator, Instagram und X mit nur einem Klick dank der Google Chrome-Erweiterung folk.
• Kontaktsynchronisierung aus Gmail und Outlook: Vollständige E-Mail-Synchronisierung, mit der Benutzer alle Kommunikationen direkt aus dem CRM verwalten können.
• E-Mail-Adressen mit einem Klick finden: Kontaktanreicherung mit Apollo und Dropcontact Sie fehlende Daten mit einem Klick ergänzen können.
• E-Mail-Sequenzen: Versenden Sie E-Mail-Sequenzen mit Erinnerungen, wenn Ihre Leads nicht auf Ihre ersten E-Mails antworten. Dazu gehört eine KI-Integration, mit der Sie E-Mails in großem Umfang personalisieren können.

Preis und Pläne

folk eine 14-tägige kostenlose Testversion. Danach gibt es günstige Monats- oder Jahresabonnements. Das Jahresabonnement sieht wie folgt aus.

• Standard: 20 $ pro Benutzer und Monat.
• Premium: 40 $ pro Benutzer und Monat.
• Benutzerdefiniert: Ab 80 $ pro Benutzer und Monat.

HubSpot vs. Freshsales: Wie lautet das Urteil?

Beim Vergleich zwischen HubSpot und Freshsales wird deutlich, dass beide CRMs robuste Funktionen bieten, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, wobei HubSpot sich durch integrierte Marketing-Tools auszeichnet und Freshsales eine starke Vertriebsautomatisierung bietet. Für Vertriebsteams mit 20 bis 50 Mitarbeitern, die einen personalisierteren Ansatz suchen, ist jedoch folk der klare Gewinner. Dank seiner Benutzerfreundlichkeit, Anpassungsmöglichkeiten und Integrationsfunktionen ist es die beste Wahl für mittelgroße Vertriebsteams, die ihre CRM-Erfahrung verbessern möchten, ohne die Komplexität von Unternehmensplattformen oder hohe Kosten in Kauf nehmen zu müssen.

👉🏼 Probieren Sie folk aus, um kontaktbasierte Erinnerungen und anpassbare Pipelines zu verwalten, wenn Sie von HubSpot oder Freshsales wechseln.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Hauptunterschied zwischen HubSpot und Freshsales?

HubSpot ist eine All-in-One-Plattform für Marketing, Vertrieb und Service. Freshsales ist auf den Vertrieb ausgerichtet und legt den Schwerpunkt auf KI-Erkenntnisse, Lead-Bewertung und integrierte E-Mail-/Telefonfunktionen. Entscheiden Sie sich für HubSpot, wenn Sie mehrere Hubs benötigen, und für Freshsales, wenn Sie einen optimierten, datengesteuerten Vertrieb wünschen.

Wie unterscheiden sich die Preise von HubSpot und Freshsales?

HubSpot Sales Hub: Starter 20 $/Benutzer/Monat, Professional 100 $, Enterprise 150 $. Freshsales (jährlich): Growth ab 9 $/Benutzer/Monat, Pro 39 $, Enterprise 49 $. Die tatsächlichen Kosten variieren je nach Anzahl der Lizenzen, Add-ons und Abrechnungszeitraum.

Welches CRM-System ist für ein mittelgroßes Vertriebsteam einfacher zu bedienen?

HubSpot ist bekannt für seine intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Einarbeitung aller Teams. Freshsales ist ebenfalls benutzerfreundlich, aber aufgrund seiner Vertiefung im Vertriebsbereich kann es länger dauern, bis man sich damit auskennt. Teams, die eine einfache, funktionsübergreifende Einrichtung suchen, kommen mit HubSpot oft schneller voran.

Was ist eine gute Alternative zu HubSpot und Freshsales?

folk bietet anpassbare Pipelines, Kontaktanreicherung, E-Mail-Sequenzen und Automatisierung. Jahrespläne: Standard 20 $/Benutzer/Monat, Premium , Custom ab 80 $, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion.