Sales Stack для агентств: инструменты и стратегия (2025)

Продажа — это только начало. Агентства должны действовать быстро, оставаться гибкими и работать с несколькими клиентами, не упуская ни одного. А когда продаж не рассчитан на такой темп, это становится очевидным: пропущенные отслеживания, дублирование действий и утечки в конвейере продаж.

Продажный стек для агентств — это не просто набор инструментов. Это двигатель, стоящий за каждой презентацией, каждым соглашением, каждыми отношениями с клиентами. Разница между растущим агентством и агентством, испытывающим трудности, часто заключается в том, что скрывается под капотом.

Фактически, 76 % успешных команд продаж утверждают, что их успех поддерживается полностью интегрированной технологией, которая обеспечивает поддержку их рабочих процессов от начала до конца.

Однако многие агентства по-прежнему полагаются на фрагментированные системы, устаревшие CRM и ручные процессы, которые замедляют всю работу.

Что такое «sales stack» для агентств?

Продажный стек — это набор инструментов, платформ и рабочих процессов, которые ваше агентство использует для привлечения, поддержания интереса и преобразования потенциальных клиентов в реальных.

Обычно он включает в себя:

• Управление CRM и конвейером
• Поиск и обогащение лидов
• Автоматизация аутрич-деятельности (электронная почта, LinkedIn, холодные звонки)
• Запись звонков и планирование встреч
• Отчетность и мониторинг результативности

Для агентств набор инструментов для продаж должен быть:

• Гибкость для адаптации к запросам клиентов
• Мультиканальный подход для встречи с потенциальными клиентами там, где они находятся
• Интегрирован для сокращения смены инструментов и потери данных
• Сотрудничество для поддержания связи между командами и клиентами

💡 Совет эксперта: набор инструментов для продаж не является статичным. Пересматривайте его ежеквартально, чтобы сократить лишнее, адаптироваться к новым инструментам и оставаться конкурентоспособным.

1. CRM и управление трубопроводом

CRM — это основа вашей системы продаж. Она централизует все ваши контакты, взаимодействия, задачи и этапы сделок, а также позволяет всей команде работать в унисон.

💡 Совет эксперта: выбирайте CRM, которая подходит вашему рабочему процессу, а не наоборот. folk CRM позволяет агентствам без проблем создавать совместные представления по клиентам, конвейеру или проектам.

Откройте для себя лучшие CRM-системы для агентств

👉 Попробуйте folk CRM бесплатно

2. Поиск и обогащение лидов

Ни один конвейер не может существовать без высококачественных лидов и точных данных.

Команды B2B тратят более 3 % своего времени на преследование неподходящих потенциальных клиентов из-за низкого качества данных.

3. Автоматизация поиска потенциальных клиентов

Расширение поиска клиентов без сжигания мостов требует инструментов, способных автоматизировать процесс, оставаясь при этом человечными.

4. Планирование и совещания

Хороший планировщик сокращает цикл продаж и улучшает впечатления потенциальных клиентов.

Вызовы и решения, характерные для агентства

Задача 1: Изменение контекста мультиклиентской среды

Ваша команда не только управляет одним воронкой продаж — она жонглирует десятками. Это означает:

• Конфликтные рабочие процессы
• Дублирующиеся контакты
• Потерянные следы

👉 Решение: Используйте CRM, например folk с тегами, автоматизированным отслеживанием, общими видами и Magic Fields для создания конвейеров и логики обмена сообщениями, специфичных для клиентов.

Задача 2: Расширить охват без потери индивидуального подхода

Холодные общие письма снижают уровень отклика. Но гиперперсонализация — это долгий процесс.

👉 Решение: автоматизируйте персонализацию первой линии с помощью таких инструментов, как Clay или folk, а затем гуманизируйте ключевые последовательности для первоклассных потенциальных клиентов или горячих потенциальных клиентов.

73 % покупателей ожидают, что поставщики B2B будут адаптировать свой подход к их конкретным потребностям.

Задача 3: Отключенные инструменты = упущенная информация

Данные заперты в «силосах», что делает анализ конвейеров игрой в угадайку.

👉 Решение: отдавайте предпочтение инструментам интеграции. folk отлично подходит для работы с Notion, Slack и электронной почтой, устраняя препятствия между поиском потенциальных клиентов и заключением сделки.

Заключение: Рост агентства начинается с правильного стека

Хорошо построенная система продаж для агентств — это не просто набор инструментов, а целая система. Когда каждый этап процесса продаж поддерживается подходящим программным обеспечением, ваша команда работает быстрее, заключает более выгодные сделки и развивается более эффективно.

• Начните с правильного CRM — folk разработан для обеспечения быстроты и гибкости агентств.
• Точно обогащайте и квалифицируйте потенциальных клиентов
• Интеллектуальная автоматизация без потери человеческого контакта
• Все в одном месте и просто в использовании

Начните с ясности. Накапливайте с целью. Превращайте с уверенностью! 🔥

Дополнительные ресурсы

• Лучший набор инструментов для продаж для основателей стартапов в 2025 году
• Создание лучшего набора инструментов для отделов продаж: инструменты, тактики и мнения экспертов
• Идеальный набор инструментов для индивидуальных предпринимателей: создание, оптимизация и расширение вашего механизма продаж