Hubspot против Zoho: какая CRM лучше подходит для Linkedin?

LinkedIn ya no es solo una plataforma de redes: Es el mayor campo de batalla de ventas B2B.

Выбор подходящего CRM может определить, будете ли вы контролировать свой конвейер продаж или потеряетесь в шуме. Когда речь заходит о HubSpot и Zoho, на самом деле вопрос не только в функциях. Речь идет о том, какая платформа дает вам наиболее разумное преимущество для построения отношений, отслеживания взаимодействия и преобразования разговоров в LinkedIn в заключенные сделки.

HubSpot делает ставку на инбаунд, Zoho — на автоматизацию, но если вам нужна CRM, созданная специально для рабочих процессов LinkedIn, folk CRM часто устанавливает новый стандарт.

Почему CRM для LinkedIn является обязательным в 2025 году

LinkedIn стал центром управления продажами B2B. К 2025 году почти все лица, принимающие решения, которых вы хотите достичь, уже будут там, делясь идеями, взаимодействуя со своими коллегами и принимая решения о покупках в режиме реального времени. Если ваша стратегия продаж не оптимизирована для LinkedIn, вы просто упускаете возможности. CRM, разработанная для LinkedIn, больше не является просто «приятным дополнением»; она является основой эффективного поиска потенциальных клиентов, построения отношений и роста продаж.

Что делает его таким мощным, так это способность создавать многоконтактный путь продаж. Больше не достаточно просто отправить холодное письмо по электронной почте и надеяться на лучшее. С помощью подходящей CRM-системы вы можете легко отслеживать, управлять и привлекать потенциальных клиентов через различные каналы:

• Начните разговор в LinkedIn. Подключайтесь, комментируйте и создавайте знакомое окружение там, где уже находятся ваши покупатели.
• Отслеживайте по электронной почте или по телефонам. Ваша CRM поддерживает контекст, делая каждый контакт персонализированным.
• Развивайте отношения с течением времени. Синхронизируя активность в LinkedIn, вы знаете, когда нужно участвовать, а когда — уходить.

В 2025 году победителями станут команды, которые находят потенциальных клиентов там, где они живут — в Интернете. LinkedIn — это место, где происходит бизнес. Без CRM, разработанной для полного раскрытия потенциала, каждое обращение к клиенту становится более медленным, менее целенаправленным и более сложным для масштабирования.

Что такое Hubspot?

HubSpot — это ведущая универсальная CRM-система, которая объединяет маркетинг, продажи и обслуживание на одной платформе. Ее интуитивно понятные инструменты упрощают управление контактами, отслеживание возможностей и автоматизированную коммуникацию. Встроенная аналитика и беспроблемная интеграция помогают командам оптимизировать производительность и легко масштабироваться!

Что такое Zoho CRM?

Zoho CRM — это гибкая облачная CRM-система, разработанная для компаний любого размера. Настраиваемые модули и помощник на базе искусственного интеллекта помогут вам управлять лидами, автоматизировать рабочие процессы и получать информацию о продажах. Благодаря многоканальным коммуникационным инструментам и беспроблемной интеграции между приложениями Zoho помогает вашей команде работать слаженно и продуктивно.

Сравнение характеристик Hubspot и Zoho CRM

Снимок профиля в LinkedIn

HubSpot не предлагает встроенную функцию захвата профилей LinkedIn. Вы не можете добавить контакт из LinkedIn в свою CRM одним щелчком мыши, а расширение HubSpot для Chrome вообще не взаимодействует с LinkedIn. Единственное решение — использовать сторонние инструменты, такие как Surfe или Leadjet, для отправки профилей LinkedIn в HubSpot. Для пользователей, которые занимаются внешней проспектировкой в LinkedIn, это создает дополнительный шаг и ограничивает эффективность. HubSpot не предназначен для упрощения сбора данных из LinkedIn.

Zoho CRM не предлагает встроенную функцию захвата профилей LinkedIn. Если вы получаете лиды из LinkedIn, вам нужно будет вручную добавлять их в Zoho или использовать стороннее расширение Chrome, такое как Leadjet. В LinkedIn нет кнопки, позволяющей одним щелчком мыши экспортировать данные профиля в вашу CRM. Это замедляет рабочие процессы по поиску потенциальных клиентов и делает захват данных из LinkedIn в значительной степени ручным процессом. Для отделов продаж, которые ежедневно занимаются поиском потенциальных клиентов в LinkedIn, это явное ограничение.

Обогащение лидов из Linkedin

HubSpot не обогащает лиды, используя данные LinkedIn. Даже с интеграцией LinkedIn Sales Navigator вы можете только просматривать информацию из профиля LinkedIn в HubSpot, но не можете синхронизировать или обогащать записи контактов с ее помощью. Любое обогащение (электронная почта, телефон, должность) должно поступать из других источников HubSpot, таких как отслеживание электронной почты или подключенные инструменты. Если ваши основные лиды поступают из LinkedIn, будьте готовы вручную обновлять поля CRM или использовать сторонний слой обогащения.

Zoho CRM не обогащает контакты данными из LinkedIn. Вы можете подключить LinkedIn Sales Navigator к Zoho, но он отображает информацию из профиля только в окне контакта. Он не синхронизирует и не обогащает ваши записи CRM. Не происходит автоматического извлечения должностей, информации о компании или URL-адресов из LinkedIn. Любое обогащение на основе LinkedIn должно выполняться вручную или с помощью стороннего инструмента обогащения. Если LinkedIn является вашим основным источником лидов, Zoho не обогатит их самостоятельно.

Шаблоны сообщений для LinkedIn

HubSpot не поддерживает шаблоны сообщений для личных сообщений LinkedIn. Вы можете создавать надежные последовательности и шаблоны электронных писем внутри платформы, но ни один из них не доступен из LinkedIn. Даже с интеграцией Sales Navigator нет встроенного способа вставлять шаблоны в сообщения LinkedIn. Это означает, что представители должны вручную копировать и вставлять свои сообщения: это доставляет неудобства при попытке расширить персонализированный охват в LinkedIn.

Zoho CRM не поддерживает шаблоны сообщений для личных сообщений в LinkedIn. Хотя он позволяет использовать шаблоны для электронных писем и телефонных сценариев в CRM, ни один из них не может быть использован напрямую в LinkedIn. Интеграция Sales Navigator обеспечивает видимость, но не предоставляет функций действий, таких как персонализация сообщений или предварительно заполненные шаблоны. Это вынуждает представителей вручную писать или копировать и вставлять свои сообщения каждый раз: явное препятствие при попытке эффективно расширить охват в LinkedIn.

Отслеживание обязательств в Linkedin

HubSpot не отслеживает активность в LinkedIn встроенными средствами. Если вы отправляете InMail или DM через LinkedIn, это не отобразится в ленте контакта, если вы не зарегистрируете это вручную. Интеграция Sales Navigator дает вам возможность видеть взаимные связи и изменения в работе, но не историю взаимодействий. Это заставляет команды работать в изоляции, поскольку коммуникации в LinkedIn невидимы для CRM. Это серьезное ограничение, если LinkedIn является частью вашего процесса продаж.

Zoho CRM не отслеживает взаимодействие в LinkedIn встроенными средствами. Если вы отправляете сообщение потенциальному клиенту в LinkedIn, это взаимодействие не регистрируется автоматически в CRM. Вам придется вручную создать заметку или действие, чтобы отслеживать его. Даже при подключенном Sales Navigator Zoho не восстанавливает историю сообщений и статистику взаимодействия. Это означает, что команды могут упустить часть продаж, если не будут очень тщательно обновлять информацию вручную.

Расширение Chrome для LinkedIn

Расширение HubSpot для Chrome предназначено для Gmail и Outlook, а не для LinkedIn. Оно не отображается и не работает при просмотре профилей LinkedIn. В расширении нет функции захвата контактов из LinkedIn, нет обогащения данных и нет поддержки обмена сообщениями. Если вам нужен плавный рабочий процесс LinkedIn прямо в браузере, HubSpot не предлагает такую возможность. Вам придется полагаться на интеграции или внешние инструменты.

Расширение Zoho для Chrome предназначено для интеграции с электронной почтой и Gmail, но не с LinkedIn. Оно не отображается в профилях LinkedIn и не предлагает функций захвата или синхронизации на этой платформе. Для работы с LinkedIn вам придется использовать другое расширение или переключаться между вкладками. Отсутствие расширения для Chrome, совместимого с LinkedIn, делает Zoho менее удобным для исходящих рабочих процессов, которые в значительной степени зависят от социальных продаж.

folk CRM: лучшая альтернатива CRM для LinkedIn!

Folk — это помощник по продажам, которого ждала каждая команда. Этот CRM, разработанный с целью быть простым, интегрированным и проактивным, берет на себя повторяющуюся работу, чтобы ваши представители могли сосредоточиться на самом важном: построении реальных отношений в LinkedIn и за его пределами. С впечатляющей оценкой 4,5/5 на G2, folk признан одним из самых надежных CRM-систем на базе искусственного интеллекта для гибких и амбициозных команд.

Созданный специально для стартапов, агентств и команд, ориентированных на продажи, folk делает ИИ практичным, эффективным и простым в управлении. Он помогает вам быстрее превращать связи в LinkedIn в квалифицированные возможности, не нарушая при этом рабочий процесс.

1. Мгновенный захват потенциальных клиентов в LinkedIn с помощью расширения folkX

Поиск потенциальных клиентов в LinkedIn занимает много времени, но folk делает это без особых усилий. С помощью расширения Chrome folkX вы можете мгновенно сохранять лиды из LinkedIn или Sales Navigator и добавлять их прямо в свою CRM-систему одним щелчком мыши. Независимо от того, сохраняете ли вы один профиль или сотни профилей из отфильтрованного поиска, все данные автоматически экспортируются в вашу базу данных, включая имена, должности, компании и адреса электронной почты.

Больше не нужно копировать и вставлять или работать с несколькими таблицами. Весь ваш список потенциальных клиентов хранится в одном организованном месте, полностью синхронизированном с вашими рабочими процессами, что означает, что ваша команда может действовать быстрее и сосредоточиться на преобразовании связей в возможности, а не тратить часы на ручной ввод данных.

2. Интеллектуальное обогащение данных и всегда чистые контактные профили

Контактировать с лицами, принимающими решения, эффективно только в том случае, если у вас есть полные и точные данные. Folk избавляет вас от необходимости проводить утомительные исследования, автоматически обогащая ваши контакты в LinkedIn проверенными адресами электронной почты, информацией о компании, номерами телефонов и должностями. Одним щелчком мыши вы получаете все необходимое, чтобы персонализировать свой подход и начать конструктивный диалог.

Платформа также использует интеллектуальную дедупликацию, чтобы ваша база данных оставалась чистой и надежной, даже когда несколько членов команды добавляют одни и те же контакты. Вместо того, чтобы тратить время на управление беспорядочными таблицами или гадать, кто владеет каким потенциальным клиентом, folk гарантирует, что ваши данные будут организованы и обновлены, делая каждое обращение в LinkedIn релевантным и впечатляющим.

3. Персонализированный охват в LinkedIn с помощью шаблонов сообщений, сгенерированных искусственным интеллектом

Folk трансформирует подход к потенциальным клиентам в LinkedIn, предлагая шаблоны сообщений на основе искусственного интеллекта прямо в почтовом ящике LinkedIn. Когда вы открываете разговор, вы сразу же видите интеллектуальные предложения по запросам на подключение, отслеживанию и сообщениям, которые адаптированы к профилю и контексту вашего потенциального клиента.

Вы можете редактировать, настраивать и отправлять их вручную, чтобы полностью соблюдать политику LinkedIn. Без рискованной автоматизации, без копирования и вставки между инструментами. Все происходит там, где начинается разговор, что делает ваш охват быстрее, более релевантным и гораздо более естественным.

👉 Попробуйте folk CRM бесплатно

Резюме: особенности Linkedin в folk CRM

• Captura мгновенно ведет к расширению Chrome folkX, импортируя профили LinkedIn и Sales Navigator одним щелчком мыши, при этом каждая деталь автоматически организуется в вашей CRM.
• Без труда обогатите контактные данные, получая проверенные адреса электронной почты, сведения о компании и должностях, при этом сохраняя чистоту и точность базы данных благодаря интеллектуальной дедупликации.
• Отправляйте более умные сообщения в LinkedIn, используя шаблоны на базе искусственного интеллекта прямо в почтовом ящике LinkedIn, что поможет вам быстрее персонализировать контакты, не полагаясь на рискованную автоматизацию!

Заключение

Выбор между HubSpot и Zoho для поиска потенциальных клиентов в LinkedIn зависит от того, как работает ваша команда. HubSpot разработан для инбаунд-стратегий и помогает компаниям, ориентированным на контент, эффективно привлекать потенциальных клиентов. Zoho фокусируется на расширенной автоматизации и персонализации, предоставляя командам продаж больше гибкости и контроля.

Для команд, которые в значительной степени полагаются на LinkedIn для генерации лидов и заключения сделок, folk CRM предлагает новый подход. Он упрощает сбор лидов, мгновенно обогащает контактные данные и предлагает шаблоны сообщений на основе искусственного интеллекта прямо в почтовом ящике LinkedIn. Результатом является более быстрая проспектировка, более сильная персонализация и более плавные рабочие процессы, которые поддерживают продвижение продаж.