9 лучших альтернатив Pipedrive на 2026 год (бесплатные и платные)

Pipedrive CRM раньше была популярной CRM-системой для растущих команд.

Но сейчас уже не 2015 год.

Почему команды переходят с Pipedrive в 2025 году

В 2025 году команды продаж, индивидуальные предприниматели и стартапы ожидают большего.

• Больше гибкости
• Больше сотрудничества
• Больше прозрачности — без громоздких панелей инструментов и скрытых комиссий

Если вы здесь, то, вероятно, вы устали от ограничений Pipedrive и ищете что-то более умное.

В этом руководстве представлены лучшие альтернативы Pipedrive, которые стоит рассмотреть в 2025 году.

Независимо от того, управляете ли вы стартапом, агентством или командой из 20–50 человек, которым нужна простая CRM-система, мы готовы вам помочь.

9 лучших альтернатив Pipedrive на 2025 год

👉🏼 Попробуйте folk сейчас, чтобы никогда не пропустить ответную реакцию, объединив контакты из нескольких источников в одном совместном рабочем пространстве.

народная CRM

folk CRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), разработанное для стартапов и команд из 20–50 человек, которым требуется эффективное управление контактами без лишних сложностей. Оно отличается удобством в использовании и функциями, специально разработанными для команд, работающих в сотрудничестве. Цель — помочь средним командам управлять своими контактами плавно и гибко, без необходимости централизовать все данные в одном месте. Для команд из 20–50 человек, которые ищут альтернативу Pipedrive, folk CRM предлагает идеальный баланс простоты и мощной функциональности для организации и отслеживания взаимодействия с клиентами.

Лучше всего подходит для

• Растущие стартапы
• Небольшие и средние команды, которым нужна гибкость
• Компании, которые работают с несколькими источниками данных (например, контакты, электронная почта, сторонние приложения)

Плюсы

• Управление контактами из нескольких источников: эта уникальная функция позволяет управлять контактами из нескольких источников (LinkedIn, Instagram, X и т. д.) без необходимости строгой централизации данных, что является значительным преимуществом для команд с разнообразными потоками данных.
• Простой и интуитивно понятный интерфейс, с которым легко начать работу.
• Нет крутого кривого обучения.
• Интегрирован с такими инструментами, как Gmail, Slack и другими приложениями для беспрепятственного сотрудничества.
• Доступные цены для небольших команд, от 20 долларов США за пользователя в месяц.

Минусы

• Меньше возможностей настройки по сравнению с более сложными CRM-системами, такими как Salesforce или HubSpot.
• Для максимального использования некоторых расширенных функций могут потребоваться дополнительные инструменты.
• Нет бесплатного тарифа, что ограничивает доступ для очень маленьких компаний, которым нужна пробная версия.

folk против Pipedrive

• folk CRM предлагает более интуитивный интерфейс и большую гибкость для команд, управляющих данными из нескольких источников. В то время как Pipedrive больше ориентирован на управление продажами, folk CRM отличается более общим и совместным подходом к управлению взаимоотношениями с клиентами.
• Функция управления контактами из нескольких источников в folk CRM делает его отличным выбором для команд, которым нужна такая гибкость.

‍

HubSpot

HubSpot CRM — это известная универсальная платформа с мощными инструментами для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Она предлагает бесплатную CRM с надежными основными функциями и обширной экосистемой дополнений.

Лучше всего подходит для

Команды, ориентированные на маркетинг, крупные организации и компании, уже использующие экосистему HubSpot.

Плюсы

• Интуитивно понятный интерфейс и плавная адаптация
• Бесплатный тариф с щедрыми лимитами
• Глубокая интеграция с маркетинговыми инструментами
• Отличные панели отчетности
• Массовый рынок сторонних приложений

Минусы

• С ростом масштабов быстро становится дорогостоящим
• Перебор для простых каналов продаж
• Ограниченная гибкость в бесплатной версии
• Может вызывать чувство перегруженности для небольших команд
• Функции, часто доступные только по подписке

HubSpot CRM против Pipedrive

HubSpot предлагает больше функций автоматизации маркетинга, чем Pipedrive, и более выгодную модель freemium. Однако для команд, занимающихся исключительно продажами, он может оказаться слишком сложным, в то время как Pipedrive по-прежнему ориентирован на простоту управления продажами.

Закрыть

Close — это CRM-система, ориентированная на продажи и разработанная специально для внутренних отделов продаж. Она объединяет функции звонков, электронной почты и SMS в одной оптимизированной платформе.

Лучше всего подходит для

Команды по продажам с большим объемом продаж, которые в значительной степени полагаются на аутрич и последующие действия.

Плюсы

• Встроенные функции вызова и SMS
• Мощные последовательности писем
• Четкий, ориентированный на продажи интерфейс пользователя
• Отличный мониторинг активности
• Быстрая адаптация для отделов продаж

Минусы

• Нет бесплатного тарифа
• Ограниченные маркетинговые возможности
• Может быть дорого для небольших команд
• Не подходит для некоммерческого использования
• Для некоторых пользовательский интерфейс может показаться слишком минималистичным.

Close против Pipedrive

Close больше ориентирован на исходящие звонки и предлагает готовые решения для автоматизации звонков и электронной почты. Однако ему не хватает гибкости визуального представления и доступности, которые предлагает Pipedrive.

Zoho CRM

Zoho CRM — это настраиваемый и доступный инструмент CRM, который хорошо подходит для сегмента малого и среднего бизнеса. Он предлагает широкий набор функций по конкурентоспособной цене.

Лучше всего подходит для

Малые и средние предприятия, которые ищут решение с широкими возможностями настройки.

Плюсы

• Очень гибкий и масштабируемый
• Сильная автоматизация рабочего процесса
• Встроенный помощник с искусственным интеллектом
• Бюджетный
• Поддерживает многоканальную связь

Минусы

• Более крутой график обучения
• Устаревший интерфейс в некоторых областях
• Настройка может занять много времени
• Поддержка может быть непоследовательной
• Не подходит для стартапов с простыми потребностями

Zoho CRM против Pipedrive

Zoho предлагает более широкие возможности настройки и автоматизации, чем Pipedrive, но это достигается за счет удобства использования. Pipedrive выигрывает по скорости и простоте, а Zoho — по глубине.

Freshsales

Freshsales входит в пакет Freshworks и предоставляет чистый, современный интерфейс CRM с аналитикой на основе искусственного интеллекта и автоматизацией.

Лучше всего подходит для

Команды, ориентированные на поддержку, и малые и средние предприятия, которые ищут легкую, но интеллектуальную CRM-систему.

Плюсы

• Чистый интерфейс
• Встроенная электронная почта и телефония
• Оценка потенциальных клиентов с помощью искусственного интеллекта
• Доступные цены
• Хорошая поддержка клиентов

Минусы

• Ограниченные интеграции с третьими сторонами
• Меньше возможностей для настройки, чем у конкурентов
• Функции искусственного интеллекта могут показаться простыми
• Некоторые функции доступны только на более высоких уровнях
• Менее подходит для сложных организаций продаж

Freshsales против Pipedrive

Freshsales более доступен по цене и предлагает встроенные функции искусственного интеллекта, в то время как Pipedrive по-прежнему лидирует в области визуализации конвейера продаж и экосистемы интеграции.

Salesforce

Salesforce — это наиболее широко используемая корпоративная CRM-система, предлагающая непревзойденные возможности масштабирования и интеграции для крупных организаций.

Лучше всего подходит для

Предприятия и крупные команды со сложными процессами и большими бюджетами.

Плюсы

• Бесконечные возможности настройки
• Обширная экосистема интеграции
• Масштабируемость для глобальных команд
• Мощные инструменты отчетности и аналитики
• Сильное сообщество и поддержка

Минусы

• Очень крутая кривая обучения
• Высокие затраты на настройку и обслуживание
• Перебор для большинства малых и средних предприятий
• Более медленный интерфейс по сравнению с современными CRM-системами
• Требуются навыки администратора/разработчика для оптимизации

Salesforce против Pipedrive

Salesforce гораздо мощнее Pipedrive, но и значительно сложнее. Pipedrive лучше подходит для небольших команд, а Salesforce — для крупных предприятий.

Медь

Copper CRM разработан для глубокой интеграции с Google Workspace, что делает его отличным выбором для команд, уже использующих Gmail, Google Calendar и Docs.

Лучше всего подходит для

Пользователи Google Workspace, которые хотят получить удобный интерфейс CRM в Gmail.

Плюсы

• Безупречная интеграция с Gmail
• Легко освоить и использовать
• Чистый интерфейс
• Достойные функции автоматизации
• Расширение Chrome очень удобное

Минусы

• Нет бесплатного тарифа
• Ограничено для сложных трубопроводов
• Меньше интеграций с сторонними сервисами
• Не подходит для команд, не входящих в экосистему Google
• Высокая цена за набор функций

Copper против Pipedrive

Copper отлично подходит для пользователей Google, а Pipedrive предлагает более широкий функционал и больше возможностей для интеграции. Copper кажется более легким, но менее универсальным.

Понедельник Продажи CRM

Созданная на базе Monday.com, эта CRM-система сочетает в себе управление проектами и отслеживание продаж. Она очень наглядная и настраиваемая.

Лучше всего подходит для

Команды, которые хотят управлять каналами продаж наряду с проектами и задачами.

Плюсы

• Рабочие процессы с перетаскиванием
• Интуитивно понятный, красочный интерфейс
• Мощные функции совместной работы
• Подходит и для некоммерческих команд
• Гибкие шаблоны

Минусы

• Функции CRM ограничены
• Электронная почта и контактные инструменты являются базовыми
• Можно почувствовать себя проектным менеджером с добавлением CRM
• Не предназначен для внешних продаж
• Дополнения, необходимые для полноценной работы CRM

Понедельные продажи против Pipedrive

Pipedrive специально разработан для продаж; Monday Sales лучше подходит для рабочих процессов, основанных на задачах. Если вы сочетаете продажи с проектной работой, Monday выигрывает — в противном случае Pipedrive является более специализированным.

Keap (ранее Infusionsoft)

Keap объединяет CRM, автоматизацию маркетинга и платежные инструменты в одной платформе. Он популярен среди индивидуальных предпринимателей и небольших маркетинговых команд.

Лучше всего подходит для

Владельцы малого бизнеса и индивидуальные предприниматели, которым нужна автоматизация маркетинга и продаж в одном месте.

Плюсы

• Надежные инструменты автоматизации маркетинга
• Электронные рассылки и целевые страницы
• Встроенная система выставления счетов и платежей
• Универсальная платформа
• Предназначен для пользователей, не обладающих техническими знаниями

Минусы

• Нет бесплатного тарифа
• Устаревший интерфейс в некоторых областях
• Дорого для начинающих пользователей
• Настройка может быть сложной
• Меньше внимания уделяется управлению трубопроводами

Keap против Pipedrive

Keap сильнее в маркетинге и интеграции платежей, но отстает в прозрачности конвейера и отслеживании сделок. Pipedrive более лаконичен и ориентирован на продажи.

👉🏼 Попробуйте folk прямо сейчас, чтобы управлять напоминаниями на основе контактов с вашей командой и оптимизировать последующие действия.

Вердикт: какая лучшая альтернатива Pipedrive?

Лучшая альтернатива Pipedrive зависит от потребностей вашей команды.

Существуют также региональные CRM-системы, адаптированные к местным рынкам, такие как TeleCRM, или нишевые CRM-системы, ориентированные на автоматизацию продаж и управление лидами для работающих команд.

Для команд из 20–50 человек, которым нужна гибкость и возможность управлять контактами из разных источников, folk CRM — идеальная замена Pipedrive. Его уникальная способность управлять контактами из разных источников дает средним командам больше гибкости, чем Pipedrive, что делает его идеальным для растущих организаций, которым нужна сложная обработка контактов без сложностей корпоративного уровня.

Если вам нужны расширенные функции управления продажами, то такие инструменты, как HubSpot или Salesforce, могут быть более подходящими, хотя они и более сложные. HubSpot также отлично подходит для тех, кто ограничен в бюджете, благодаря своему бесплатному тарифу.

Но для команд из 20–50 человек, которые оценивают альтернативы Pipedrive и ищут удобную и гибкую CRM-систему с уникальными возможностями работы с несколькими источниками, folk CRM — это очевидный лучший выбор, который точно соответствует потребностям современных средних команд.

Часто задаваемые вопросы

Каковы лучшие альтернативы Pipedrive в 2025 году?

folk CRM для контактов из нескольких источников; HubSpot для маркетинга; Close для внутренних продаж; Zoho для настройки под индивидуальные потребности с ограниченным бюджетом; Salesforce для предприятий. Подберите вариант, соответствующий размеру команды, каналам и бюджету.

Есть ли бесплатная альтернатива Pipedrive?

Да. HubSpot CRM предлагает бесплатный тариф с основными инструментами для работы с контактами, сделками и электронной почтой. Другие в основном предлагают пробные версии с ограниченным сроком действия. Бесплатные тарифы часто ограничивают возможности автоматизации, отчетности и количество пользователей.

Как перейти с Pipedrive на другую CRM-систему?

Экспортируйте контакты, компании и сделки в формате CSV. Очистите и удалите дубликаты данных, сопоставьте поля в новой CRM, а затем импортируйте тестовую партию. Проверьте взаимосвязи, запланируйте переход и восстановите автоматизацию и интеграцию.

Какие функции следует искать в замене Pipedrive?

Настраиваемые конвейеры, электронная почта/SMS, обогащение контактов, управление контактами из нескольких источников, отчетность, разрешения, мощные интеграции, совместные заметки и прозрачное ценообразование. Приоритет удобства использования и качества данных.