링크드인에서 소셜 셀링을 위한 최적의 접근법: 창업자를 위한 가이드

창업자에게 링크드인이 중요한 이유

이제 링크드인에 글을 올릴 때가 되지 않았나요? 창업자라면, 그저 '언젠가 해야지' 하고 미뤄왔다면 엄청난 기회를 놓치고 있을 가능성이 큽니다.

요즘 잠재 고객과 만나고 싶은 주요 의사 결정권자들은 링크드인에서 활동할 가능성이 더 높습니다. 따라서 영업팀이 그곳에 존재하는 것만으로는 충분하지 않습니다.

하지만 단순히 누가 팔로워를 얼마나 많이 확보했는지에 대한 숫자 게임이 아닙니다. 이는 타깃 시장과의 비즈니스 관계를 육성할 기회를 창출하는 것이기도 하므로 장기적인 전략입니다. 그리고 이를 잘 수행한다면 영업 및 마케팅 팀은 물론, 기업가로서의 개인 브랜드에도 도움이 될 수 있습니다.

이 블로그 글에서는 소셜 셀링이 무엇인지, 그 장점, 링크드인이 많은 이들에게 최고의 선택인 이유 등을 살펴봅니다.

소셜 셀링이란 무엇인가요?

소셜 셀링은 영업 전문가들이 영업 과정에서 소셜 네트워크를 활용하는 기법입니다. 이는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 잠재 고객을 발굴하고 소통하며 관계를 구축하고, 궁극적으로 close 것을 포함합니다. 소셜 셀링은 창업자가 업계 내 신뢰도를 확립하고 장기적인 관계를 구축하는 데에도 활용될 수 있습니다.

높은 수준에서 강력한 소셜 셀링 전략을 구축하려면 다음이 필요합니다:

• 이상적인 고객 프로필이 정확히 누구인지 파악하세요
• 강력한 개인 브랜드 구축하기
• 관련 콘텐츠와 소통하세요
• 관계를 가꾸다
• 소셜 미디어 인사이트 활용
• 지표에 주의를 기울이세요.

소셜 셀링의 이점은 무엇인가요?

창업자로서 개인 브랜드를 구축하고 자신만의 LinkedIn 네트워크를 형성하는 것이 유리합니다. 이 채널을 통해 소셜 미디어 리드를 자연스럽게 생성하고, 커뮤니티를 구축하며, 타깃 고객층에 대한 통찰력을 얻을 수 있기 때문입니다.

창업자들이 직면하는 주요 과제 중 하나는 특히 개인 브랜드를 처음부터 구축해야 할 때 느끼는 위축감입니다. 때로는 이 위축감이 사기꾼 증후군으로 나타나, 많은 창업자들이 LinkedIn에 게시물을 올리기 위한 첫걸음을 내딛지 못하게 합니다. 주저하며 멈춰 서기보다는 실험적인 접근법을 활용해 보세요. 그러면 어떤 유형의 LinkedIn 게시물이 자신에게 효과적일지, 그리고 공유하고 싶은 LinkedIn 콘텐츠의 유형을 파악할 수 있습니다.

어떻게 올바른 소셜 미디어 채널을 선택하나요?

링크드인이 시작하기에 좋은 플랫폼인 이유가 궁금하신가요? 적합한 소셜 미디어 플랫폼을 선택하는 것은 잠재 고객(ICP)이 주로 활동하는 공간을 찾는 문제입니다. 연구에 따르면 2023년 기준 링크드인에만 최소 6,500만 명의 주요 의사결정권자가 활동하고 있습니다.

링크드인에서 소셜 셀링 활동을 최적화하는 7가지 팁

전통적인 영업 기법과 달리 소셜 셀링은 관련 콘텐츠 공유, 다른 LinkedIn 사용자와의 교류, 개인 브랜드 구축과 같은 소프트 셀링 접근법에 더 중점을 둡니다. 장기적인 전략이지만 LinkedIn에서의 소셜 셀링은 잠재 고객 및 파트너와의 연결 방식을 변화시킬 수 있습니다. 다음 팁으로 시작해 보시길 권합니다.

1. LinkedIn 프로필을 최적화하세요

링크드인 소셜 세일링 전략을 시작하기 전에, 반드시 링크드인 프로필을 최신 상태로 업데이트하세요. 정보가 거의 없거나 전혀 없는 링크드인 프로필은 스팸으로 보일 수 있습니다. 특히, 교류하고자 하는 링크드인 사용자와 한 번도 상호작용한 적이 없다면 더욱 그렇습니다.

다음 정보를 최신 상태로 유지하여 LinkedIn 프로필을 최적화하세요:

• 프로필 사진
• 태그라인 및 프로필
• 추천 게시물

2. 콘텐츠 마케팅 계획을 수립하세요

막 시작하는 단계라면 무엇을 게시해야 할지 막막할 수 있습니다. 이때 콘텐츠 계획이 유용할 수 있습니다. 자신의 전문성을 반영하고 타깃 고객층에게 어필하는 콘텐츠 마케팅 계획을 수립하세요. 독자적인 콘텐츠와 선별된 콘텐츠를 혼합하여 포함해야 합니다.

콘텐츠 마케팅 계획이 다음 사항을 다루도록 하십시오:

• 얼마나 자주 게시할 수 있나요.
• 콘텐츠의 핵심 주제들, 그래서 무엇을 게시해야 할지 알 수 있습니다.

가장 중요한 팁은? 창업자로서 게시물을 올릴 때마다 반드시 제품이나 서비스에 관한 내용일 필요는 없지만, 영업 및 마케팅 팀과 소통하여 그들이 언제 새로운 기능을 출시할지, 영업 팀이 어떤 대화를 나누고 있는지, 그리고 진행 중인 캠페인이 무엇인지 파악하는 것이 좋습니다.

3. 정기적으로 게시하기 시작하세요

네트워크에 가치를 더하는 기사, 통찰력, 업계 소식을 정기적으로 게시하세요. 관객과의 상호작용과 피드백을 유도하기 위해 질문과 행동 유도를 활용하세요.

4. 적합한 인재를 찾으십시오

소셜 셀링의 성공은 적절한 사람들과의 연결에 크게 좌우되므로, 이상적인 고객 프로필을 이해하는 것이 중요한 요소입니다.

링크드인의 기본 검색 및 필터 도구를 활용하여 업계 내 잠재 고객, 의사 결정권자 및 영향력 있는 인물을 식별하세요. 연결 요청 시 상대방이 공유한 콘텐츠나 공통된 전문적 관심사에 대한 의견을 덧붙여 연결을 원하는 이유를 설명하는 메모를 첨부하면 수락률을 높일 수 있습니다. 또한 소셜 세일링 지수 점수를 파악하는 Sales Navigator 도움이 Sales Navigator 링크드인 Sales Navigator 활용해 볼 수도 있습니다.

이 Sales Navigator LinkedIn Sales Navigator 제공되며, 전문적인 브랜드 구축, 적합한 인재 발굴, 관계 형성 및 인사이트 활용을 통한 참여도 측면에서 귀하의 효과성을 측정하는 데 도움을 줍니다.

5. CRM을 사용하십시오

소셜 셀링에서 성공을 거두게 되면, LinkedIn에서 정기적으로 교류하는 사람들의 연락처 정보를 대량으로 확보할 방법을 찾아야 합니다. 수동으로 스프레드시트에 추가했다가 잊어버리는 대신, folk 같은 CRM을 사용하는 것을 권장합니다. 왜냐하면 CRM은 각 연결 대상과의 모든 상호작용과 영업 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되기 때문입니다. LinkedIn의 Sales Navigator 같은 도구는 대부분의 CRM 시스템( folk 등)과 연동할 Sales Navigator . 20~50명의 팀을 이끄는 창업자에게 folk 최고의 솔루션으로 손꼽힙니다. 팀 전체가 빠르게 익힐 수 있을 만큼 직관적이면서도, 여러 부서로 소셜 셀링 활동이 확장될 때도 충분히 확장 가능한 강력한 기능을 갖추고 있기 때문입니다. 이를 통해 마케팅팀과 영업팀이 각자의 캠페인 및 영업 파이프라인에 맞춰 별도의 연락처 목록을 생성하며 활용할 수 있습니다.

6. 개인 브랜드 구축

링크드인에 게시물을 올리는 적절한 리듬을 잡았다면, 이제 개인 브랜드에 대해 고민해볼 때입니다. 목표 고객층과 공감대를 형성하는, 즐겨 다루는 주제가 있나요? 해당 업계에서 어떤 모습으로 알려지고 싶나요? 본인의 브랜드에 고유한 맞춤형 해시태그는 무엇일까요?

7. 실험적 접근을 채택하라

링크드인 전략에 실험적인 접근 방식을 도입하세요. 다양한 유형의 콘텐츠, 게시 시간, 참여 유도 기법을 테스트하여 최상의 결과를 도출하는 방법을 찾아보세요. 링크드인 분석 도구를 활용해 게시물과 상호작용의 성과를 측정하세요. 이 데이터를 통해 접근 방식을 세밀하게 조정하고 시간이 지남에 따라 노력을 최적화할 수 있습니다.

링크드인에서 소셜 셀링을 위한 최선의 접근법은 무엇인가요?

시간이 많지 않지만 시작하고 싶으신가요? 링크드인 프로필이 최적화되어 있고 다른 기본 사항들도 준비되었다고 가정할 때, 다음 두 가지 접근법에 주목해 보시길 권합니다.

1. 가치 있는 콘텐츠 공유

가치 있는 콘텐츠를 공유하고 제작하면 가시성이 높아지고 사고 리더로서 입지를 다질 수 있습니다. 이는 생성형 AI로 작성할 수 있는 일반적인 게시물을 대량으로 생성하는 것이 아닙니다. 의미 있는 대화를 나누고 진정한 통찰력을 공유하는 데 더 가깝습니다.

업계와 관련된 고품질 콘텐츠를 꾸준히 공유하면 권위자 또는 사고 리더로서의 입지를 다질 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 동료 및 잠재 고객 사이에서 신뢰도를 높이는 데 도움이 됩니다. 업계의 공통 과제나 트렌드를 해결하는 통찰력, 분석 또는 솔루션을 제공함으로써 전문성과 깊은 지식을 입증할 수 있습니다. 이는 B2B 영업 프로세스에서 핵심 요소인 신뢰를 구축합니다. 소셜 셀링 전략이 효과를 발휘하기 시작하면, 확장되는 네트워크 내에서 어떤 콘텐츠가 공감을 얻는지 추적하는 것이 필수적입니다. 바로 이 부분에서 folk 20~50명의 팀원을 보유한 창업자 주도 기업에 탁월한 솔루션을 제공합니다. 관계 관리와 함께 원활한 콘텐츠 참여 추적 기능을 제공하기 때문입니다.

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2. 의미 있는 대화 나누기

소셜 셀링은 근본적으로 강매를 강요하기보다 관계를 구축하고 육성하는 데 초점을 맞춥니다. 대화에 참여함으로써 잠재 고객에 대해 더 깊이 이해하고, 그들의 반응과 관심사에 맞춰 상호작용을 조정할 수 있습니다. 20~50명으로 구성된 성장 중인 팀의 경우, 이러한 대화를 대규모로 유지하려면 적절한 시스템이 필요합니다. folk 단순성과 기능성의 완벽한 균형을 제공하여, 모든 팀원이 복잡한 기능에 압도되지 않으면서 관계 육성에 기여할 수 있도록 합니다.

👉🏼 folk 사용해 연락처 기반 알림을 관리하고 LinkedIn 대화의 후속 조치를 절대 놓치지 마세요

결론

소셜 셀러들이 강력한 개인 브랜드를 갖추지 못한 동료들보다 더 많은 매출을 올린다는 것은 공공연한 비밀입니다. 창업자로서 링크드인에서의 여정은 단순한 네트워킹을 넘어, 비즈니스 성장을 주도하는 관계를 구축하고 육성하기 위해 플랫폼을 전략적으로 활용하는 것입니다. 소셜 셀링은 장기적인 전략이지만, 이를 통해 자신과 회사를 업계의 선구자로 포지셔닝하고 의미 있는 연결을 구축하며, 결국 이러한 관계를 비즈니스 기회로 전환할 수 있습니다. LinkedIn 소셜 셀링 전략을 최대한 활용하려면 기본 원칙을 기억하세요: 전문적인 브랜드를 반영하도록 프로필을 최적화하고, 가치 있는 콘텐츠를 공유하며, 의미 있는 대화를 나누는 것입니다.

추가 자료

• 소셜 셀링이란 무엇인가
• 창업자 주도 영업용 folk
• 소셜 미디어 활동을 활용하여 잠재 고객에게 접근하는 방법

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자주 묻는 질문

링크드인에서 소셜 셀링이란 무엇인가요?

소셜 셀링은 LinkedIn을 활용해 잠재 고객을 식별하고 조사하며, 관련 콘텐츠를 공유하고, 시간이 지남에 따라 리드를 따뜻하게 만드는 관계를 구축합니다. 이는 강압적인 판매 접근보다 신뢰와 유익한 상호작용을 강조합니다.

창업자들은 링크드인에 얼마나 자주 게시해야 할까요?

주 2~4회 게시물을 올리고, 관련 스레드에는 매일 댓글을 달며, 매월 분석 데이터를 검토하세요. 게시물은 타깃의 문제점에 집중하고, 명확한 관심을 끄는 요소를 활용하며, 양보다 질을 우선시하세요.

링크드인에서 좋은 인상 수란 무엇인가요?

보편적인 수치는 존재하지 않습니다. 팔로워 규모를 기준으로 삼으세요: 건강한 도달률은 게시물당 팔로워의 약 10~20%, 참여율은 2~5%입니다. 30일간의 중간값을 추적하고 일회성 급증이 아닌 꾸준한 성장을 목표로 하세요.

창업자들은 LinkedIn 리드와 대화를 어떻게 추적할 수 있나요?

CRM을 활용해 프로필, 메모, 접점을 기록하세요. 리드를 가져오거나 동기화하고, 세그먼트별로 태그를 지정하며, 후속 조치를 기록해 이탈을 방지하세요. folk 와 같은 도구는 팀이 LinkedIn 관계 및 파이프라인을 관리하는 데 도움을 줍니다.