링크드인에서 잠재 고객에게 어떻게 접근해야 할까요?

링크드인에서 잠재 고객에게 접근하는 일이, 그저 단계만 더 추가된 콜드 콜처럼 느껴져서는 안 됩니다. 하지만 대부분의 연락 메시지는 똑같은 패턴을 따릅니다. 형식적인 연결 요청. 수락 직후 보내지는 제품 홍보 메시지. 이틀 뒤, 15분만 시간을 내달라는 후속 연락.

대화가 진전되지 않는 건 당연한 일입니다. 링크드인에서 성공적으로 잠재 고객을 발굴하는 데는 기발한 템플릿보다 타이밍, 관련성, 그리고 맥락이 훨씬 더 중요합니다. 최고의 영업 전문가들은 낯선 사람에게 무작정 접근하지 않습니다. 그들은 분명한 이유가 있을 때만 상대방에게 다가가죠.

적절한 대상에게 보낸 정성 어린 메시지는, 잘못된 잠재 고객에게 보낸 완벽하게 작성된 제안서보다 거의 항상 더 좋은 결과를 가져옵니다.

링크드인에서 대화를 시작하는 것은 ‘보내기’ 버튼을 누르기 훨씬 전부터 시작됩니다. 접근 방식을 조금만 바꿔도 무시당하는 것과 의미 있는 대화를 시작하는 것 사이의 차이를 만들 수 있습니다.

연락을 취하기 전에, 그 대상이 정말 적합한 잠재 고객인지 확인하세요!

링크드인 대화는 첫 메시지를 보내기도 전에 실패하곤 하는데, 이는 문구가 서툴러서가 아닙니다. 잘못된 상대에게 메시지가 전달되었기 때문입니다. 단 몇 분만 조사해도 응답률을 획기적으로 높일 수 있습니다.

연결 요청이나 메시지를 보내기 전에 다음 사항을 확인해 주세요:

✔️ 잠재 고객이 이상적인 고객 프로필과 일치합니다

✔️ 해당 직책은 구매 결정권이나 영향력을 가지고 있습니다

✔️ 해당 기업은 목표 시장에 부합합니다

✔️ 자금 조달, 채용 계획, 승진, 최근 게시물 등 관련 트리거가 존재합니다

✔️ 최근 LinkedIn 활동 내역은 맞춤형 서비스를 제공하는 데 참고 자료가 됩니다

✔️ 이 메시지는 잠재 고객에게 중요한 문제를 해결해 줍니다

✔️ 지금 연락을 드리는 데는 분명한 이유가 있습니다

링크드인에서 잠재 고객을 발굴하는 일은 타이밍과 관련성이 잘 어우러질 때 훨씬 수월해집니다. 잘못된 대상에게 보낸 완벽한 메시지보다, 적절한 대상에게 보낸 평범한 메시지가 더 좋은 성과를 내는 경우가 많습니다.

LinkedIn에서 잠재 고객에게 접근하기 위한 5단계 프레임워크

1단계: 미리 조금 알아보기

가장 효과적인 대화의 시작은 대개 정형화된 문구에서 나오지 않습니다. 몇 분 정도 시간을 내어 상대방의 프로필, 회사 페이지, 최근 게시물, 경력 사항을 꼼꼼히 살펴보세요. 대화를 자연스럽게 시작할 수 있는 구체적인 내용을 찾아보세요. 효과적인 연락은 자동화된 느낌이 아니라, 상대에 대해 충분히 파악한 듯한 인상을 줍니다.

2단계: 연락할 이유를 찾으세요

사람들은 맥락에 반응합니다. 최근의 프로모션, 자금 조달 발표, 채용 계획, 팟캐스트 출연, 또는 링크드인 게시물은 무작위 메시지보다 훨씬 더 강력한 접근 지점을 제공합니다. 맥락이 없다면, 대부분의 연락은 성가신 것으로 느껴집니다.

3단계: 맞춤형 연결 요청 보내기

연결 요청은 길 필요가 없습니다. 한두 문장만으로도 충분합니다. 관련 있는 내용을 언급하고, 왜 이 대화가 의미 있을지 설명하세요. 제품 홍보 내용은 피하세요. 목표는 단순히 관계를 맺는 데 있습니다.

4단계: 판매 홍보가 아닌 대화를 시작하세요

많은 영업 사원들은 연결 요청이 수락되자마자 바로 제안을 합니다. 그런 방식은 거의 효과가 없습니다.

✔️ 질문해 보세요.

✔️ 의견을 나누다.

✔️ 진심 어린 관심을 보여주세요.

신뢰는 대개 기회보다 먼저 찾아오며, 링크드인은 잠재 고객 발굴보다는 인맥 형성 같은 대화가 이루어질 때 가장 효과적입니다.

5단계: 귀찮게 하지 않으면서 후속 조치하기

침묵이 항상 관심이 없다는 뜻은 아닙니다. 우선순위가 바뀌기도 하고, 사람들이 바빠지기도 하며, 메시지가 묻히기도 합니다. 며칠 뒤에 정성스럽게 후속 연락을 하는 것이, 짧은 시간 내에 여러 번 알림을 보내는 것보다 더 좋은 결과를 가져오는 경우가 많습니다. 인내심이 끈기보다 더 효과적일 때가 많습니다.

한 문장으로 요약한 공식

조사 → 맥락 파악 → 연결 → 대화 → 후속 조치. 간단하죠!

링크드인 리드 창출, 채용, 파트너십 구축, 또는 계정 기반 마케팅 등 어떤 목적이든 성공적인 링크드인 잠재고객 발굴 전략은 다음과 같은 순서를 따릅니다.

링크드인 대화를 망치는 실수들

잠재 고객은 대화를 거부하는 것이 아니라, 잘못된 접근 방식을 거부하는 것입니다. 대부분의 무시되는 메시지는 몇 가지 습관 때문인 경우가 많습니다. 다음과 같은 흔한 실수는 피하십시오:

❌ 연결 요청이 수락된 직후 바로 피칭하기

❌ 제품 기능과 회사 정보로 가득 찬 긴 메시지를 보내는 것

❌ 대화의 주제를 전적으로 제안 내용으로만 한정하는 것

❌ 매일 확인하기

❌ 모든 사람에게 똑같은 템플릿을 사용하는 것

❌ 이름만 사용하여 개인화하기

❌ 너무 이른 시점에 데모나 미팅을 요청하는 것

❌ 명확한 이유 없이 연락하기

❌ 잠재 고객의 프로필에서 최근 활동을 무시함

❌ 링크드인을 무작위 이메일 데이터베이스처럼 취급하는 것

LinkedIn에서의 대화는 일방적인 이메일과는 다르게 진행됩니다. 사람들은 관련성, 맥락, 그리고 진심 어린 소통을 기대합니다. 네트워킹을 우선시하는 마음가짐은 영업 위주의 접근 방식보다 거의 항상 더 좋은 결과를 가져옵니다.

다양한 상황에 맞는 최고의 메시지 예시 4가지

모든 상황에 통하는 단 하나의 메시지는 없습니다. 올바른 접근 방식은 관계, 상황, 그리고 연락을 취하는 목적에 따라 달라집니다.

1. 잠재 고객

{{first_name}} 님,

{{company}}가 최근 빠르게 성장하고 있는 것을 보았습니다.

이 단계에서 많은 팀이 {{problem}}과 관련된 문제에 직면합니다.

혹시 귀사 팀에서 현재 이 작업을 진행 중인지 궁금합니다.

2. 유망한 전망

{{first_name}} 님,

{{topic}}에 관한 최근 게시물 몇 개를 재미있게 읽었습니다.

{{특정 사항}}에 대한 관점이 특히 눈에 띄었습니다.

서로 소통하며 의견을 나누면 재미있겠다는 생각이 들었습니다.

3. 상호 연결

{{first_name}} 님,

우리 둘 다 {{mutual_connection}}을 알고 있다는 걸 알았어요.

우리의 작업에서 몇 가지 유사점이 눈에 띄었는데, 특히 {{topic}}과 관련된 부분에서 그러했습니다.

제 소개를 드리는 게 좋을 것 같아서요.

4. 행사 후속 조치

{{first_name}} 님,

{{event}} 행사에서 여러분의 통찰력을 엿볼 수 있어서 정말 좋았습니다.

{{topic}}에 대한 논의는 특히 흥미로웠습니다.

계속 연락을 주고받는 게 좋을 것 같아서요.

메시지의 표현보다 그 이면에 담긴 의도가 더 중요하다.

링크드인에서 효과적인 대화는 대개 홍보가 아니라 관련성과 호기심에서 시작됩니다.

개인화된 접근을 유지하면서 링크드인 잠재 고객 발굴을 확장하는 방법

일주일에 10명 정도의 잠재 고객에게 연락하는 것은 감당할 만합니다. 하지만 100명에게 연락하려다 보면 금세 혼란스러워집니다. 메시지가 쌓이고, 후속 조치는 잊혀지며, 대화는 링크드인에서 이메일로 옮겨가게 됩니다. 그 과정에서 중요한 맥락이 사라지게 됩니다.

다음과 같은 몇 가지 습관을 들이면 확장이 훨씬 수월해집니다:

👉 스프레드시트에 의존하지 않고 LinkedIn 연락처를 자동으로 가져오세요

👉 이메일, 메모, 대화를 한곳에 모아두세요

👉 잠재 고객을 목록과 파이프라인으로 분류하기

👉 보강 데이터를 활용하여 맞춤형 홍보 활동 진행

👉 기회를 놓치지 않도록 후속 조치를 계획하세요

👉 AI를 활용해 연구와 초안 작성 속도를 높이면서도 인간적인 감성을 유지하세요

많은 팀이 링크드인 잠재 고객 발굴과 이메일 마케팅을 별개의 채널로 취급하기보다는 동일한 워크플로우 내에서 통합하여 진행합니다. folk 같은 도구를 활용하면 연락처를 한곳에 통합 관리하고, 링크드인과 Sales Navigator 직접 잠재 고객을 확보하며, 기록을 자동으로 보강하고, 모든 상호 작용을 한곳에서 추적할 수 있습니다.

👉 링크드인용 folk 사용해 보세요 (무료)

이러한 가시성 덕분에 개인화된 경험을 저해하지 않으면서도 LinkedIn을 통한 리드 확보를 더욱 쉽게 확장할 수 있습니다!

자주 묻는 질문

LinkedIn에서 잠재 고객을 발굴하는 방법은 무엇인가요?

링크드인에서 성공적인 잠재 고객 발굴은 적절한 대상을 선정하는 것에서 시작됩니다. 잠재 고객에 대해 조사하고, 관련성 있는 계기를 찾아내며, 맞춤형 연결 요청을 보내고, 바로 영업 제안을 하기보다는 대화를 시작하고, 신중하게 후속 조치를 취해야 합니다. 목표는 단순히 미팅을 주선하는 것이 아니라 관계를 구축하는 것입니다.

LinkedIn에서 잠재 고객을 찾는 방법은 무엇인가요?

LinkedIn의 잠재 고객은 업종, 기업 규모, 지역, 직책, 직급 등의 필터를 활용해 선별할 수 있습니다. 최근 게시물, 채용 활동, 자금 조달 소식, 이력 변경 사항 역시 잠재 고객에게 먼저 접근할 대상을 선정하는 데 유용한 단서를 제공합니다. 많은 영업 팀이 Sales Navigator 검색 Sales Navigator 유망한 잠재 고객을 발굴하고 Sales Navigator .

잠재 고객을 발굴할 때 링크드인 메시지를 몇 통 정도 보내야 할까요?

양보다 질이 더 중요합니다.

정교하게 맞춤화된 메시지 10개가 일반적인 메시지 100개보다 더 효과적인 경우가 많습니다. 이상적인 수치는 맞춤화 수준과 가용 시간에 따라 달라지지만, 대개는 무분별한 홍보보다 일관성을 유지하는 것이 더 중요합니다.

연결 요청에 메시지를 포함해야 할까요?

짧은 개인적인 메시지를 덧붙이면, 특히 서로 아는 사이이거나 공통된 행사나 관심사가 있을 때 상황을 더 잘 전달하는 데 도움이 됩니다. 하지만 길게 쓴 연결 요청은 거의 필요하지 않습니다. 한두 문장 정도면 충분합니다.

링크드인 영업 메시지는 어느 정도 길이가 적당할까요?

짧은 메시지가 긴 메시지보다 일반적으로 더 효과적입니다. 링크드인에서 가장 성공적인 메시지는 간결하고 한눈에 파악하기 쉬우며, 하나의 목표에 집중되어 있습니다. 목표는 모든 기능이나 장점을 설명하는 것이 아니라 대화를 시작하는 것입니다.