Calendly와 함께 사용하기 좋은 최고의 CRM 8선 (2026년 기준)

Calendly는 회의를 예약합니다. 그러나 예약 후 연락처 정보가 이메일 수신함, 스프레드시트, 캘린더 메모 등에 분산되어 관리될 경우 수익이 손실됩니다. 누가 누구를 만났는지, 무엇이 합의되었는지, 다음 단계는 무엇인지, 후속 조치는 언제 실행되어야 하는지 등을 단일 시스템으로 추적할 수 없습니다.

CRM은 예정된 통화를 반복 가능한 워크플로로 전환합니다: 리드 또는 계정당 하나의 기록, 모든 상호작용 기록, 다음 단계 강제 적용, 그리고 무엇이 성사되고 무엇이 지연되는지 보여주는 파이프라인을 제공합니다. Calendly 사용자에게 최적의 CRM은 가볍게 유지되며, 일정 활동과 깔끔하게 동기화되고, 관리 업무를 줄이면서 전환율과 예측 정확도를 향상시킵니다.

캘린들리란 무엇인가요?

캘린들리는 이메일 주고받기 없이도 회의 일정을 예약할 수 있게 해주는 자동화 플랫폼입니다. 캘린더와 연동되어 실시간 가용성을 표시하고, 예약 정보를 워크플로로 자동 전달하여 팀이 '요청'에서 '확정된 회의'까지 더 빠르게 진행할 수 있도록 합니다.

• 가용성 기반 일정 관리: 연결된 캘린더에서 실시간 가용성을 가져와 중복 예약을 방지하므로, 회의는 오직 빈 시간대에만 배정됩니다.
• 스케줄링 링크 및 예약 페이지: 다양한 회의 유형에 맞게 공유 가능한 링크와 브랜드화된 예약 페이지를 생성하여 이메일, 채팅, 웹사이트 전반에서 원활한 예약을 가능하게 합니다.
• 캘린더 연동: 주요 캘린더 서비스와 동기화되어 일정을 정확하게 유지하고, 정확한 세부 정보와 함께 이벤트를 자동으로 추가합니다.
• 자동화된 알림 및 리마인더: 참석 확인, 리마인더, 업데이트를 발송하여 노쇼를 줄이고 참석자들이 시간, 장소, 일정에 맞춰 준비할 수 있도록 합니다.
• 라우팅 및 자격 부여: 가용성, 순환 배정, 담당자, 지역 또는 접수 답변과 같은 규칙에 따라 회의를 적절한 담당자에게 연결하여 리드 처리 속도를 향상시킵니다.
• 워크플로우 및 통합 생태계: 일정 관리 이벤트를 CRM, 이메일 도구, 자동화 플랫폼과 연결하여 예약된 회의가 기록 생성, 작업 할당 또는 후속 조치 시퀀스와 같은 하류 작업을 자동으로 실행하도록 합니다.

Calendly는 예약된 대화를 기반으로 운영되며, 매출 또는 서비스 워크플로우 전반에 걸쳐 더 높은 처리량, 향상된 참석률, 원활한 업무 인계가 필요한 영업팀, 채용 담당자, 고객 성공 담당자, 창업자 및 서비스 비즈니스에 적합합니다.

Calendly는 CRM인가요?

❌ Calendly는 CRM이 아닙니다. 회의 예약 및 라우팅을 자동화하는 스케줄링 플랫폼입니다. 예약 세부 정보를 수집하여 다른 시스템으로 전달할 수는 있지만, CRM이 제공하는 종단간 관계 기록, 영업 단계 또는 수익 책임 관리를 수행하지는 않습니다.

캘린들리 사용자에게 CRM이 필요한 이유는 무엇인가요?

캘린들리는 회의를 예약합니다. CRM은 그 이후의 과정을 관리합니다: 자격 평가, 후속 조치, 업무 인계, 파이프라인 진행 상황, 수익 추적 등이죠. CRM이 없다면 예약된 회의는 산발적인 메모, 일관성 없는 다음 단계, 놓친 후속 조치로 이어집니다—특히 여러 팀원이 동일한 리드나 계정을 다룰 때 더욱 그렇습니다.

✔️ 미팅에서 파이프라인으로의 연속성: 예약을 거래 단계(예약 완료 → 완료 → 제안서 → 체결)로 자동 전환하며 명확한 담당자와 다음 단계를 지정합니다.

✔️ 연락처 정보의 단일 정보원: 참석자, 메모, 관계자 및 이전 상호작용을 캘린더 설명이나 수신함 스레드에 흩어지지 않고 하나의 기록에 저장합니다.

✔️ 이탈률을 낮추는 자동화된 후속 조치: 회의 후 작업, 알림 및 시퀀스를 자동으로 실행하여 추진력이 기억에만 의존하지 않도록 합니다.

✔️ 팀 간 원활한 업무 인계: 예약된 미팅을 담당자에게 자동 배정하고, 영업·고객지원·채용 인계 시 재검증 없이도 맥락을 유지합니다.

✔️ 예측 및 성과 가시성: 회의 유형, 출처, 담당자별로 전환율을 추적한 후, 예약된 통화 중 수익으로 이어지는 것과 중단되는 것을 식별합니다.

2026년 캘린들리 사용자를 위한 최고의 CRM 8선

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1. 포크 CRM

평점

⭐⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

포크 CRM은 회의 활동이 번거로운 관리 작업 없이 깔끔한 관계 실행으로 전환되어야 하는 캘린들리 팀에 적합합니다. 연락처, 기업 정보, 대화 내역을 중앙 집중화하고, 파이프라인, 리마인더, 공유 타임라인을 통해 다음 단계를 명확하게 유지합니다. 캘린들리 예약 정보는 자동화 커넥터를 통해 기록 생성 및 후속 작업으로 연결되므로, 통화 후 추진력이 일정하게 유지됩니다. 일정 메모나 이메일 스레드에 흩어지지 않고 말이죠.

장점

• 예약된 회의 후 기록을 깨끗하게 유지하기 위한 신속한 연락처 수집 및 보강
• 관계 타임라인은 거래나 계정과 관련된 맥락을 지속적으로 파악합니다
• 예약 → 완료 → 후속 조치 → 제안 → 종료 워크플로우를 위한 경량 파이프라인
• 이메일 및 캘린더 컨텍스트는 관계에 계속 연결되어 원활한 업무 인수인계 및 갱신 작업을 지원합니다.
• 관계 중심의 동작에서 속도가 중요한 경우에 효과적입니다.

단점

• 복잡한 기업 조직도 및 권한 매트릭스용으로 설계되지 않음
• 심층적이고 다층적인 보고 및 사용자 정의 객체는 가장 큰 제품군보다 더 제한적입니다
• 고도로 맞춤화된 자동화 설정에 추가 공구가 필요할 수 있습니다

가격 책정

• 표준: $20/회원/월 (연간)
• 프리미엄: $40/회원/월 (연간)
• 회원별 월 $80 (연간)

2. HubSpot CRM

평점

⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

HubSpot CRM은 회의 예약을 더 광범위한 수익 시스템(파이프라인 단계, 작업, 이메일 추적, 회의 결과, 보고)에 직접 연결하고자 하는 Calendly 팀에 적합합니다. 이는 양식, 유료 획득 또는 콘텐츠를 통해 인바운드 스케줄링이 유입되고, 회의 후 자동화로 연락처를 시퀀스와 라이프사이클 단계로 이동시켜야 할 때 효과적입니다. 단점은 고급 자동화, 보고 및 여러 허브가 추가되면서 발생하는 비용과 복잡성입니다.

장점

• 회의 후 작업, 템플릿 및 활동 추적을 통한 강력한 파이프라인 관리
• 상위 계층에서의 성숙한 자동화 및 보고 체계 구축을 통한 회의 중심 퍼널 운영
• Calendly, 양식 및 라이프사이클 워크플로를 연결하는 대규모 통합 생태계
• CRM과 마케팅 스타일 프로세스를 하나의 시스템에서 필요로 하는 팀에 적합합니다.
• 기본 파이프라인에서 다중 팀 운영까지 확장

단점

• 티어 업그레이드, 좌석 추가 또는 허브 추가 시 비용이 급격히 상승합니다
• 고급 자동화 및 보고 기능은 상위 요금제에 포함됩니다
• 스택이 핵심 CRM을 넘어 확장됨에 따라 설정 복잡성이 증가합니다

가격 책정

• 무료: $0
• 스타터: 월 $15/좌석 (월간)

3. 닫기

평점

⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

캘린들리는 예약된 회의가 대량 영업 프로세스로 이어지는 팀에 적합합니다. 내장된 이메일, 전화, SMS 기능을 통해 후속 조치를 한 곳에서 관리할 수 있으며, 파이프라인과 자동화 기능으로 회의 후에도 추진력을 유지합니다. 캘린들리 예약량이 많고 통화 후 실행이 신속하고 일관되며 영업사원 주도적으로 진행되어야 할 때 효과적입니다.

장점

• 내장형 아웃리치 스택(이메일, 전화, SMS)으로 회의 후 신속한 후속 조치 가능
• 회의 중심의 퍼널 및 영업 담당자 실행을 위한 강력한 활동 추적
• 자동화는 답장 없는 이메일을 수동으로 추적하거나 다음 단계를 놓치는 일을 줄여줍니다
• 예약 → 완료 → 제안 → 종료 워크플로우를 위한 간단한 파이프라인
• 무거운 CRM 관리보다 속도를 우선시하는 팀을 위한 빠른 설정

단점

• 마케팅 중심 플랫폼보다는 '올인원 제품군' 기능이 적음
• 심층적인 기업 거버넌스와 매우 세분화된 권한 부여는 여전히 제한적입니다
• 총 비용은 통화 사용량과 팀 구성원의 행동에 따라 달라질 수 있습니다.

가격 책정

• 솔로: $19/좌석/월 (매월 청구)
• 에센셜: $49/좌석/월 (월별 청구)
• 성장: $109/좌석/월 (월별 청구)
• 가격: $149/사용자/월 (월별 청구)
• 맞춤형: 가격은 다양합니다

4. 구리

평점

⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

구리(Copper)는 Google Workspace 기반의 캘린들리(Calendly) 팀과 회의 중심 영업에 적합합니다. 연락처, 기업 정보, 거래 단계를 Gmail 및 Google 캘린더와 가깝게 유지하여 회의 예약 후 맥락 전환을 줄여줍니다. 무거운 기업용 CRM 계층을 도입하지 않으면서도 익숙한 워크플로우, 단순한 파이프라인, 깔끔한 업무 인계를 원하는 중소규모 팀에 효과적입니다.

장점

• 캘린더 및 이메일 중심 워크플로우를 위한 강력한 Google Workspace 연동
• 예약 → 완료 → 후속 조치 → 제안 → 종료로 깔끔하게 매핑되는 간단한 파이프라인
• 팀원들이 주로 사용하는 Gmail과 캘린더 환경에 가볍게 도입하기
• 예정된 전화로 운영되는 서비스 및 영업 팀을 위한 견고한 적합성
• 협업 기능은 회의 인수인계 시 공유 소유권을 지원합니다

단점

• 복잡한 객체 및 고급 맞춤형 보고서 설정에 대해 유연성이 떨어짐
• 자동화 수준은 계획과 구성에 따라 달라집니다
• 더 넓은 제품군이나 고도로 특화된 워크플로를 원하는 팀에게는 제한적으로 느껴질 수 있습니다

가격 책정

• 스타터: $9/좌석/월 (연간 청구) 또는 $12/좌석/월 (월간 청구)
• 기본: $23/좌석/월 (연간 청구) 또는 $29/좌석/월 (월간 청구)
• 프로페셔널: $59/좌석/월 (연간 청구) 또는 $69/좌석/월 (월간 청구)
• 비즈니스: $99/좌석/월 (연간 청구) 또는 $134/좌석/월 (월간 청구)

5. 프레시세일즈

평점

⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

Freshsales는 회의 중심의 파이프라인 관리와 내장형 생산성 기능을 원하는 Calendly 팀에 적합합니다. 리드, 거래, 작업, 이메일 워크플로를 지원하며, 예약된 회의를 일관된 후속 조치로 전환하는 데 도움이 되는 자동화 및 보고 기능을 추가합니다. 경량 CRM보다 더 많은 구조를 원하지만 기업용 솔루션의 복잡성까지는 원하지 않는 팀에 적합합니다.

장점

• 회의 중심 영업 프로세스를 위한 견고한 리드 및 거래 관리
• 회의 후 작업, 알림 및 단계 진행을 위한 내장형 자동화
• 예약된 회의에서 계약 성사까지의 전환 추적을 지원하는 리포팅
• 기업용 부담 없이 완전한 CRM을 원하는 팀에게 합리적인 가격
• 신속한 온보딩 및 일상적인 업무 수행에 효과적입니다.

단점

• 고급 자동화 및 분석 기능은 플랜 등급에 따라 달라집니다
• 심층적인 커스터마이징과 복잡한 객체는 최상위 플랫폼보다 더 제한적입니다
• 일부 통합 및 워크플로는 데이터를 깨끗하게 유지하기 위한 구성 작업이 필요합니다.

가격 책정

• 성장: 사용자당 월 11달러 (월별 청구)
• Pro: 사용자당 월 47달러 (월별 청구)
• 엔터프라이즈: $71/사용자/월 (월별 청구)

6. Zoho CRM

평점

⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

Zoho CRM은 기업용 제품군의 가격을 지불하지 않고도 체계적인 회의 후속 조치, 맞춤형 파이프라인, 자동화가 필요한 Calendly 팀에 적합합니다. 리드 라우팅, 거래 단계, 작업, 이메일 워크플로우, 예약된 회의와 파이프라인 결과를 연결하는 보고 기능을 지원합니다. 회의량이 증가하고 경량 CRM이 일반적으로 제공하는 것보다 더 많은 규칙, 필드, 자동화가 필요한 영업 프로세스에 최적화되어 있습니다.

장점

• 필드, 레이아웃 및 다단계 회의-거래 파이프라인에 대한 강력한 맞춤 설정
• 회의 후 후속 조치, 알림 및 단계별 작업 자동화
• 예약된 통화에서 매출로의 전환을 추적하기 위한 견고한 보고 체계
• 마케팅, 지원 및 재무 워크플로를 위한 Zoho 앱 전반에 걸친 광범위한 생태계
• 기업 수준의 부담 없이 팀 규모를 확장하려는 팀에게 적합한 가성비

단점

• 설정 과정이 현대식 경량 CRM보다 더 부담스러울 수 있습니다
• 일부 고급 자동화 및 분석 기능은 상위 계층이 필요합니다
• 통합 및 워크플로 위생 관리는 깔끔하게 구성하는 데 시간이 소요됩니다

가격 책정

• 표준: 사용자당 월 14달러 (연간 청구)
• 프로페셔널: $23/사용자/월 (연간 청구)
• 엔터프라이즈: 사용자당 월 40달러 (연간 청구)
• 얼티밋: $52/사용자/월 (연간 청구)

7. 아티오

평점

⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

Attio는 데이터베이스 수준의 유연성을 갖춘 현대적인 CRM을 원하는 Calendly 팀에 적합합니다. 회의에서 생성되는 관계 데이터(예: 문의 답변, 이벤트 유형, 페르소나, 지역, 후속 조치 상태)를 신속하게 구조화하고 분류하며 실행해야 하는 경우에 효과적입니다. 강력한 뷰와 필터 기능을 통해 팀은 스프레드시트에 의존하지 않고도 예약된 통화를 반복 가능한 라우팅, 아웃리치 및 파이프라인 워크플로로 전환할 수 있습니다.

장점

• 회의 중심 워크플로우 및 사용자 정의 필드를 위한 유연한 데이터 모델
• 회의 후 후속 조치를 우선순위화하기 위한 강력한 세분화 및 뷰
• 깨끗하고 현대적인 UI로 빠른 도입을 지원합니다
• 스프레드시트를 넘어섰지만 속도를 원하는 팀에 적합
• 관계 중심 영업 활동과 가벼운 파이프라인 실행에 효과적입니다

단점

• 자동화 및 보고 깊이는 플랜과 설정에 따라 달라집니다
• 마케팅 허브를 중심으로 구축된 플랫폼에 비해 스위트 스타일의 기능성이 부족하다
• 정확한 영업 프로세스에 맞추기 위해 사전 구조화가 필요할 수 있습니다

가격 책정

• 무료: $0
• 추가: 사용자당 월 29달러 (연간 청구)
• Pro: 사용자당 월 59달러 (연간 청구)
• 기업: 맞춤

8. monday.com CRM

평점

⭐⭐⭐⭐(G2)

개요

monday.com CRM은 회의 예약이 시각적이고 맞춤 설정 가능한 워크플로 보드로 자연스럽게 이어지길 원하는 Calendly 팀에 적합합니다. 영업과 배송을 동일한 작업 공간에서 관리하는 크로스 기능 팀에 특히 효과적입니다: 예약된 회의는 작업 항목으로 전환되고, 담당자가 배정되며, 후속 조치는 자동화 규칙을 통해 진행됩니다. 전통적인 CRM 인터페이스보다 유연한 프로세스 설계와 협업을 선호하는 팀에 이상적입니다.

장점

• 회의에서 계약 체결까지의 추적 및 인수인계를 위한 매우 유연한 워크플로
• 영업, 운영 및 배송 팀 간의 강력한 협업과 가시성
• 자동화 규칙은 회의 후 알림 및 담당자 변경을 트리거하는 데 도움이 됩니다
• 대시보드는 회의 전환율 및 진행 속도에 대한 간편한 보고 기능을 지원합니다.
• 더 넓은 업무 관리 시스템 내에서 CRM을 원하는 팀에 적합합니다

단점

• 심층적인 CRM 특화 기능은 "보드 확산"을 방지하기 위해 신중한 설정이 필요할 수 있습니다.
• 이메일 중심의 관계 타임라인은 CRM 중심 도구보다 덜 본질적이다
• 고급 자동화 및 권한 설정은 종종 상위 계층이 필요합니다

가격 책정

• 기본: $12/좌석/월 (매월 청구)
• 표준: $14/좌석/월 (매월 청구)
• 프로: $24/좌석/월 (월별 청구)
• 기업: 맞춤

2026년 캘린들리 사용자를 위한 최고의 CRM 8선

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결론

캘린들리는 예약을 가속화합니다. 예약된 회의가 일관된 후속 조치, 명확한 기록, 그리고 통화 후에도 정확성을 유지하는 파이프라인으로 이어질 때 수익이 개선됩니다. CRM은 일정 관리량을 전환율, 후속 조치, 예측으로 전환하는 운영 계층이 됩니다.

포크 CRM은 회의 중심 워크플로우에 부합하면서도 번거로운 관리 업무를 추가하지 않아 최적의 선택입니다. 관계 타임라인은 각 연락처와 계정에 맥락을 유지하며, 파이프라인은 통화 후 실행 사항을 명확히 보여주고, 빠른 캡처 기능은 회의량이 증가해도 데이터를 깔끔하게 유지합니다. 그 결과 후속 조치 누락이 줄어들고, 업무 인계가 원활해지며, 예약된 회의에서 실제 매출로 전환되는 비율이 높아집니다.