folk

하늘색 바탕에 두 개의 타원형 눈과 휘어진 미소를 가진 단순한 파란색 스마일 이모티콘

후속 담당자

후속 조치 도우미는 적절한 시기와 상황에 맞춰 후속 조치를 취하도록 도와주어, 거래를 진전시킬 기회를 절대 놓치지 않도록 합니다.

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인공지능을 활용해 이메일과 WhatsApp 대화를 분석하여 논의가 중단되고 다음 단계가 미뤄진 시점을 감지합니다. 이 경우, 대화 기록에 맞춰 작성된 맞춤형 후속 조치 제안이 포함된 알림을 받게 됩니다. 해당 제안은 사용자의 어조로 미리 작성되어 제공됩니다.

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다음에서 작동합니다:

이메일(Google 또는 Microsoft): 최근 두 건 이상의 교환이 포함된 대화.
WhatsApp: 해결되지 않은 다음 단계가 있는 활성 채팅. 대화 비활성 상태 판단 기준, 적용 대상 및 포함 그룹을 제어할 수 있습니다.

통제권을 유지하세요: 대화 비활성 시점을 선택하고, 포함할 연락처 또는 그룹을 지정하며, 알림 수신 위치를 설정하세요. 제안 사항은 앱 내, 이메일, 연락처 프로필에 직접 표시되어 신속한 조치와 거래 진행이 용이합니다.

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리캡 어시스턴트

리캡 어시스턴트는 사람, 기업, 거래 등 folk 내 모든 대상과의 관계에 대해 인공지능이 생성한 즉각적인 요약 정보를 제공합니다.

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최근 상호작용, 이메일, 회의, 메모, WhatsApp 메시지, LinkedIn 활동 등을 스캔하여 핵심 질문에 대한 답변을 한눈에 확인할 수 있는 간결한 브리핑을 생성합니다: 누가 마지막으로 상호작용했는지, 무엇이 논의되거나 결정되었는지, 그리고 다음 단계는 무엇인지.

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긴 대화 내용을 스크롤하거나 맥락을 떠올리려 애쓰지 않아도, 개요, 주요 논의 사항, 향후 조치 사항이 포함된 체계적인 요약본을 확인할 수 있습니다. 또한 영업 방법론(MEDDIC, BANT 또는 사용자 정의)에 맞춰 요약 형식을 맞춤 설정할 수 있어, 업무 흐름에 가장 중요한 요소가 반영된 요약본을 얻을 수 있습니다.

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리캡은 요청 시 생성되며, 새로 고침 시마다 업데이트되고 본인만 볼 수 있습니다. 이로 인해 리캡 어시스턴트는 통화 준비, 리드 재접근, 계정 인계 또는 여러 거래 간 신속한 컨텍스트 전환에 이상적이며, 중요한 사항이 누락되지 않도록 보장합니다.

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눈 대신 두 개의 점이 있고, 행복한 표정을 이루는 곡선으로 이루어진 단순한 웃는 얼굴

연구 조교

여러 도구를 통해 수동으로 기업을 조사하는 대신, 어시스턴트가 folk 내에서 직접 프로필을 보강 folk 대화, 제안, 후속 조치에 활용할 수 있는 풍부한 맥락의 조사 노트를 생성합니다. 단일 기업에 대한 조사는 물론, 테이블 뷰와 파이프라인 뷰 모두에서 그룹 전체를 대상으로 대량 조사를 실행할 수 있습니다.

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연구 보조 도구는 기업 정보를 자동으로 찾아 업데이트하고 정리하여 시간을 절약해 줍니다. 이를 통해 데이터베이스가 정확하고 일관되며 즉시 사용 가능한 상태를 유지합니다.

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보조 도구는 업종, 기업 규모, 설립일, 자금 조달 세부 정보, 웹사이트 및 소셜 링크, 위치, 간단한 회사 설명 등 핵심 기업 데이터를 보강합니다. 또한 People Data Labs(데이터 보강) 및 Perplexity(리서치 노트)와 같은 신뢰할 수 있는 공급업체의 기술을 활용하여 관련 인사이트가 담긴 리서치 노트를 생성합니다.

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연구 노트에 특정 질문이나 주제를 추가하여 맞춤 설정할 수 있으며, 어시스턴트가 매번 일관되게 이를 적용합니다.

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워크플로 어시스턴트

워크플로 어시스턴트는 그룹 내에서 간단한 트리거 기반 워크플로를 사용하여 이메일 아웃리치를 자동화하는 데 도움을 줍니다.

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워크플로 실행 시점을 정의할 수 있습니다. 예를 들어, 사람이 생성되거나 특정 필드가 업데이트될 때 자동으로 맞춤형 이메일을 발송할 수 있습니다. 워크플로에는 선택적 필터를 포함할 수 있어, 올바른 연락처에만 작업이 실행됩니다(예: 리드 상태가 "자격 있음"으로 변경될 때만).

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이메일은 처음부터 작성하거나 이름, 회사, 사용자 정의 필드와 같은 변수가 포함된 템플릿을 기반으로 작성할 수 있습니다. AI 개인화가 활성화된 경우, folk 최근 공유된 상호작용과 공개 메모를 활용하여 각 메시지를 folk 이메일이 관련성과 맥락을 유지하도록 합니다.

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각 워크플로가 실행되면 캠페인이 생성되며, 여기서 발송, 열람, 회신 또는 반송된 이메일 등의 결과를 추적할 수 있습니다. 발송 전 이메일 미리보기가 가능하며, 워크플로 상태(활성, 비활성, 차단)를 관리하고 월별 크레딧 한도를 통해 사용량을 제어할 수 있습니다.

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워크플로우 어시스턴트를 사용하면 수동 후속 조치 없이도 일관성과 효율성을 유지하면서 아웃리치 규모를 확장할 수 있습니다.

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