Discoverfolk 人材主導型ビジネス向けCRM
Brevoは購買意欲を喚起するメールを送信できます。キャンペーンと営業実行が別々の場所で行われると、収益機会は依然として失われます。コンタクトの重複、ライフサイクルステータスのずれ、フォローアップの遅れが発生し、「有望な見込み客」は受信箱、リスト、スプレッドシートの間で冷めてしまいます。
BrevoユーザーにとってのCRMとは、マーケティング信号と営業アクションのための単一の操作レイヤーを意味します:クリーンなコンタクトレコード、真のパイプライン、自動リマインダー、そして何が起こったか、次に何が必要かを示す単一のタイムラインです。
ブレボとは何ですか?
Brevoは、顧客関係管理およびマーケティングプラットフォームであり、コンタクト管理とメール・メッセージングチャネルを横断したアウトバウンドコミュニケーションを実現します。自動化とレポート機能により、新規顧客の獲得、育成、維持を支援します。
主な機能は以下の通りです:
- メールマーケティングキャンペーンとテンプレート
- マーケティングオートメーションワークフロー(セグメンテーション、トリガー、シーケンス)
- トランザクションメール配信(SMTP/API)
- SMSおよびメッセージングキャンペーン(地域および設定により異なります)
- コンタクト管理、リスト、およびオーディエンスのセグメンテーション
- 送信、開封、クリック、および配信可能性シグナルに関するレポート
Brevoは、ライフサイクルメッセージングを運用し、複雑なマーケティングスタックを構築せずに連絡先、キャンペーン、エンゲージメントデータを一元管理する必要があるスタートアップ、中小企業、ECブランド、B2Bチームに最適です。
BrevoはCRMですか?
❌ Brevoは完全なCRMではありません。 主にマーケティングおよび顧客コミュニケーションプラットフォームであり 、コンタクト管理、セグメンテーション、自動化機能を備え、キャンペーンやライフサイクルメッセージングを実行するために設計されています。
なぜBrevoユーザーはCRMが必要なのか?
Brevoはマーケティングエンゲージメントを捕捉します。CRMはそのエンゲージメントを管理された営業実行へと転換します。CRMがなければ、ライフサイクルのシグナルはキャンペーン内に閉じ込められたままとなり、パイプライン業務は分散したツールに散在するため、対応時間が遅延し、責任の所在が不明確になります。
CRMはBrevoが強制しない構造を提供します:明確な所有権、取引ステージ、次のアクション、そして各コンタクトに紐づく活動追跡です。また、複数のチャネルやチームメンバーが同じリードを扱う場合でも、データをクリーンに保ちます。
CRMを導入しない場合の一般的な問題点:
✔️ チーム間で連絡状況に関する単一の信頼できる情報源が存在しない
✔️ リストやエクスポート間で重複するフィールドや不整合なフィールド
✔️「有望な見込み客」のアラートが、フォローアップや面談につながらない
✔️ 引き継ぎで文脈が失われる(マーケティング → 営業 → カスタマーサポート)
✔️ 活動と成果が切り離されたままであるため、パイプライン報告は信頼性が低い状態が続く
✔️ キャンペーン指標を超えて収益への影響を帰属させるのが困難になる
2026年版 Brevoユーザー向けベストCRM7選
1.folk
評価
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
概要
folk Brevo主導のチームfolk クリーンな実行レイヤーfolk 。Brevoがキャンペーンを継続的に処理する一方で、folk コンタクトと企業レコードをfolk 、活動を適切なタイムラインに紐付け、成果をタスクとパイプラインの進捗に変換します。BrevoからCRMへのワークフローは自動化コネクタを通じて実行できるため、ライフサイクルエンゲージメントがリストやエクスポートに閉じ込められることはありません。
長所
- エンゲージメント急増後の迅速なフォローアップとパイプライン実行に最適
- データベースの成長に伴い、エンリッチメントと重複排除により手動でのクリーンアップ作業が削減される
- 自動化コネクタは、BrevoからCRMへのコンタクト同期ワークフローをサポートします
欠点
- 高度な管理機能とより深いガバナンスは上位層に位置する
- Brevoは、より大規模なマーケティングオートメーションとキャンペーン運用向けのシステムであり続けています
価格設定
- スタンダード: 20ドル/会員/月(年間契約)
- プレミアム:40ドル/会員/月(年間契約)
- カスタム:$80/会員/月(年間)
2. HubSpot Sales Hub
評価
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
概要
HubSpot Sales Hubは、マーケティングエンゲージメントを厳密に管理された営業ワークフローに連携させたいBrevoユーザーに適しています。Brevoがキャンペーンとセグメンテーションを継続的に実行する一方、CRMが担当者の割り当て、商談ステージ、タスク、自動化を管理し、反応や意図を商談や次のアクションへと変換します。
長所
- キャンペーン終了後のフォローアップのための強力な自動化(タスク、シーケンス、ワークフロー)
- 営業活動が一箇所に集約された後の明確なパイプラインと報告体制
- マーケティングと営業が共通のライフサイクル定義を必要とする場合に拡張性に優れる
欠点
- 座席数と高度な機能が増えるにつれて、総コストは急速に増加する
- 設定とガバナンスには、軽量なCRMよりも多くのプロセスが必要である
価格設定
- スタータープラン:月額9ドル/ユーザー(年額一括払い)または月額15ドル/ユーザー(月々払い)
- プロフェッショナル版:月額90ドル/ユーザー(年額一括払い)または月額100ドル/ユーザー(月々払い)
- エンタープライズ: 150ドル/ユーザー/月~ (年額請求)
3 Pipedrive
評価
⭐⭐⭐⭐(G2)
概要
Pipedriveは、関与度の高い見込み客を絞り込み、取引を迅速に進めるためのシンプルで営業優先のCRMを必要とするBrevoユーザーに最適です。Brevoがキャンペーンを管理する一方、Pipedriveは明確なパイプラインと活動追跡により実行を体系化。これにより、関与度が高まった後のフォローアップが確実にタイムリーに行われます。
長所
- 日々の販売実行のために構築されたシンプルなパイプライン
- 活動中心のワークフローによりフォローアップが一貫して行われる
- 複雑さではなく構造を必要とする中小企業チームにとって、導入が容易です
欠点
- マーケティングオペレーションはCRMの外側に位置する。Brevoはキャンペーン層として存続する。
- 高度な機能は、多くの場合、階層を上げることを必要とする
価格設定
ライト(月額14ドル/ユーザー、年額課金)、グロース(39ドル)、プレミアム(59ドル)、アルティメット(79ドル)
4 Freshsales
評価
⭐⭐⭐⭐⭐(G2)
概要
Freshsalesは、自動化・スコアリング・レポート機能を維持しつつ軽量性を保つ営業優先型CRMを求めるBrevoユーザーに適しています。Brevoがメールとライフサイクルメッセージングを継続的に運用する一方、Freshsalesはエンゲージメントが急増した際にも所有権・パイプライン・フォローアップを一貫して管理します。Freddy AI機能(階層別)は、リード量が増加した際の迅速なトリアージと次工程の実行を支援します。
長所
- キャンペーン終了後のフォローアップのための明確なパイプラインと活動追跡
- 上位プランにおける堅牢な自動化とリードスコアリング
- 小規模チーム向けのエントリーレベルで高いコストパフォーマンスを実現
欠点
- 高度なAI、自動化の深さ、ガバナンスは上位プランに集中
- マーケティング業務はBrevoに留まる。CRMは営業実行に焦点を当てる。
価格設定
- 無料: $0
- 成長: ユーザーあたり月額9ドルから(年額請求)
- プロプラン:月額39ドル/ユーザー(年額一括払い)
- エンタープライズプラン:59ドル/ユーザー/月~(年額一括払い)
5. 月曜日 営業CRM
評価
⭐⭐⭐⭐(G2)
概要
monday Sales CRMは、手間のかかる管理作業なしに、関与度の高いコンタクトを構造化された営業ワークフローに変換する柔軟なCRMレイヤーを求めるBrevoユーザーに最適です。Brevoがキャンペーンとセグメンテーションを担当し、mondayがカスタマイズ可能なワークスペース内でパイプライン、担当割り当て、タスク、自動化を管理します。営業チームは迅速に適応できます。
長所
- 高度にカスタマイズ可能なパイプラインとワークフロー
- Brevoとの関わり後、自動化機能が一貫したフォローアップを支援します
- ボードと構造化されたプロセスで活動するチームにとっての容易な可視性
欠点
- 最小座席要件は小規模チームにとって総コストを増加させる可能性がある
- 一部の販売機能や高度な自動化には上位プランが必要です
価格設定
- 基本プラン:月額12ドル/席(年額一括請求)
- スタンダード:月額17ドル/席(年額一括請求)
- プロプラン:月額28ドル/席(年額一括払い)
- エンタープライズ:カスタム価格設定
6 Zoho CRM
評価
⭐⭐⭐⭐(G2)
概要
Zoho CRMは、マーケティング業務をBrevoから移行せずに、パイプライン管理、所有権設定、フォローアップのための設定可能なCRMレイヤーを求めるBrevoユーザーに適しています。営業チームは、関与したコンタクトを評価し、タスクと自動化を通じて次のステップを確実に実行し、リストベースのワークフローを超える規模に成長した後も一貫したレポート作成を維持できます。
長所
- 設定可能なパイプライン、フィールド、および構造化されたフォローアップのための自動化
- プロセスと報告を拡大するチームにとって、各レベルで高い価値を提供
- Brevoがキャンペーン層として機能する一方で、実行層として効果的に機能する
欠点
- UIと設定は、軽量なCRMと比較すると複雑に感じられることがある
- 高度な自動化とガバナンスは上位エディションに集中
価格設定
- 無料: $0 (最大3ユーザー)
- スタンダード: 20ドル/ユーザー/月(月額)
- プロフェッショナル: 35ドル/ユーザー/月(月額)
- エンタープライズ: 50ドル/ユーザー/月(月額)
- Ultimate: 65ドル/ユーザー/月(月額)
7 閉じる
評価
⭐⭐⭐⭐(G2)
概要
Closeは、営業面でスピードを必要とするBrevoユーザーに最適です:迅速なフォローアップ、明確な活動規律、そして会話と次のアクションを軸にしたワークフローを実現します。Brevoがエンゲージメントを促進し、Closeは応答をタスクやパイプラインの進捗、一貫したアウトリーチに変換します。煩雑な管理作業を軽減しながら。
長所
- 高速販売プロセスに対する強力なフォローアップ実行
- 明確なパイプラインとアクティビティビューで、日々の操作を容易に維持
- Brevoのエンゲージメント急増後、迅速な応答時間が求められる場合に効果を発揮します
欠点
- 複雑な企業ガバナンスや高度なカスタマイズにはあまり適していない
- 一部の高度な制御機能やコーチング機能は上位プランに搭載されています
価格設定
- ソロ:19ドル/席/月(月額)
- 基本プラン: 49ドル/ユーザー/月 (月額)
- 成長: $109/ユーザー/月 (月額)
- 料金体系:149ドル/ユーザー/月(月額)
Brevo向けベストCRM7選:まとめ表
結論
Brevoはエンゲージメントを創出します。CRMはエンゲージメントを自社のパイプラインに変換します。
Brevoユーザーにとって、複雑さよりも実行速度とクリーンなデータが重要であれば、folk 最適な選択肢です。連絡先は整理され、重複は管理され、フォローアップは「誰かがやるべき」状態から、実際に実行されるタスクとパイプラインの進捗へと移行します。
Brevoはキャンペーンを継続的に実行できます。folk 運用レイヤーfolk 、初回クリックから成約まで、所有権、次のアクション、取引の進捗を一貫して管理します。
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