2026年にNetHuntの代わりとしておすすめのサービス8選

多くのチームは、CRMが機能しなくなったからといってそれを入れ替えるわけではありません。自社の販売手法に合わなくなったから入れ替えるのです。

営業プロセスがより協業型になるにつれ、主にGmailを中心に構築されたCRMに依存していると、摩擦が生じ始める可能性があります。カスタマイズ機能の制限、レポート機能の不足、価格変更、あるいは自動化ニーズの高まりなどにより、チームは自社のワークフローにより適した他の選択肢を検討せざるを得なくなることがよくあります。

幸いなことに、CRM市場は大きく進化しました。関係管理、パイプラインの可視化、アウトバウンド営業、ワークフローの自動化のいずれを優先するにせよ、現在では、現代の収益担当チーム向けに、より強力な機能を提供するプラットフォームがいくつか登場しています。

この比較記事では、2026年におけるNetHuntの最良の代替サービスを検証し、各プラットフォームの特徴、最適な利用対象、そして他との違いについて解説します。

NetHuntとは何ですか？

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NetHunt は、Gmail内に直接組み込まれたクラウド型CRMです。営業チームに受信トレイと別のCRMの間を行き来するよう求めるのではなく、Gmail自体を、連絡先、企業、商談、メール、営業活動を管理するための主要なワークスペースに変えます。

このプラットフォームは、1日の大半をGoogle Workspaceで過ごす中小規模の営業チームを主な対象として設計されています。NetHuntには、連絡先やパイプラインの管理に加え、ワークフローの自動化、メールキャンペーン、レポート機能、カスタマーサポート機能などが備わっており、Gmailから離れることなくオールインワン型のCRMを利用したい企業に適しています。

この製品の最大の特長は、Gmailをネイティブに活用できる点です。ユーザーは、受信トレイから直接、見込み客の登録、商談の更新、会話内容の記録、反復的なタスクの自動化を行うことができます。Gmailを多用する組織にとって、このアプローチは、従来のCRMプラットフォームと比較して、コンテキストの切り替えを軽減し、導入期間を短縮します。

一方で、営業業務がより複雑であったり、複数のコミュニケーションチャネルを抱えていたり、高度なコラボレーション機能が必要だったりするチームは、やがてGmailを主軸としたCRMでは対応しきれなくなり、より柔軟な代替案の検討を始めることになるかもしれません。

NetHuntの最大の特徴は何ですか？

NetHuntは、従来のCRM機能とGmailを主軸としたユーザー体験を融合させており、すでにGoogle Workspaceを活用しているチームにとって特に魅力的なツールとなっています。その主な機能には、次のようなものがあります：

• GmailネイティブCRM：すべての連絡先、企業、案件をGmailから直接管理できます。メールは自動的に顧客レコードに反映されるため、手動でのデータ入力が削減され、複数のアプリケーションを切り替える必要がなくなります。
• カスタマイズ可能な営業パイプライン：チームは、固定された構造に合わせるのではなく、自チームの営業プロセスに合わせたパイプラインを構築できます。各段階、フィールド、ワークフローは、さまざまな業務機能に合わせてカスタマイズ可能です。
• ワークフローの自動化：見込み客の割り当て、レコードの更新、フォローアップメールの送信、リマインダーの作成といった日常的な業務は、ルールベースのワークフローを通じて自動化できるため、営業チームが事務作業に費やす時間を削減できます。
• Eメールマーケティングキャンペーン：NetHuntには、パーソナライゼーション、セグメンテーション、配信スケジュール設定、キャンペーン実績の追跡機能を備えたEメールキャンペーン管理機能が標準で搭載されており、アウトバウンド活動を同一プラットフォーム上で実行できます。
• 連絡先と企業管理：顧客情報は、メール、メモ、アクティビティ、カスタムフィールド、およびやり取りの履歴を統合した一元化された記録に保存されるため、完全な顧客プロファイルの管理が容易になります。
• レポートDashboards：営業マネージャーは、進行中の営業dashboards カスタマイズ可能なdashboards パイプラインのパフォーマンス、売上予測、成約率、およびチームの活動状況を把握することができます。
• Google Workspace との連携：NetHunt は Gmail だけでなく、Google カレンダー、Google 連絡先、その他の Workspace アプリケーションとも連携し、顧客データや日々の業務活動を常に同期させることができます。
• サードパーティ製ツールとの連携：このプラットフォームは、Zapier、Slack、Mailchimp、WhatsAppなどのビジネスアプリケーションや、その他の営業・生産性向上ツールとの連携に対応しており、ソフトウェアスタック全体を置き換えることなく、既存のワークフローを容易に拡張することができます。

NetHuntにはどのような制限がありますか？

他のCRMと同様、NetHuntにもトレードオフがあり、営業チームが拡大したり、プロセスが複雑になったりすると、その影響がより顕著になる可能性があります。

❌ Google Workspace ユーザーに最適：NetHunt は Gmail を基盤として構築されています。Outlook を使用しているチームや、複数のメールプラットフォームを併用しているチームでは、同様のシームレスな体験を得られない可能性があります。

❌ レポート機能の深さが限られている：標準的なdashboards 主要な売上指標をdashboards 、高度な予測機能や高度にカスタマイズされた分析機能については、一部のエンタープライズ向けCRMに比べて依然として充実度が低い。

❌ 複雑なワークフローでは自動化の柔軟性が低下する：NetHuntは多くの反復的なタスクを自動化しますが、高度な承認フローや多段階の自動化を導入している組織では、最終的にはより高度なワークフロー機能が必要になる可能性があります。

❌ 連携エコシステムが小規模：NetHuntは多くの人気ビジネスアプリケーションと連携していますが、一部の大手CRMプラットフォームに比べるとネイティブ連携の数が少なく、そのため一部のチームではサードパーティ製のコネクタに頼らざるを得ない状況にあります。

❌ チームの規模拡大に伴いコストが増加する可能性があります：小規模なチームにとっては価格設定は依然として妥当ですが、ユーザー数を増やしたり、上位プランの機能を利用したりすると、競合する一部のCRMと比較して、このプラットフォームの費用対効果が低下する可能性があります。

2026年にNetHunt CRMの代わりとなる8つのベストな代替ツール

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1.folk

評価

⭐⭐⭐⭐⭐ (G2)

概要

folk 不必要な複雑さを増すことなく顧客関係を一元管理したいチーム向けに開発された、最新の営業用CRMfolk 。メールのみに焦点を当てるのではなく、連絡先、企業、LinkedInの見込み客、会話、パイプライン、フォローアップを1つの共同作業スペースに集約します。GmailやOutlookとのネイティブ連携、AIを活用したデータ補完機能、柔軟な自動化機能を備えており、Gmail中心のCRM以上の機能を求める営業チームに適している一方で、導入も容易です。

長所

• メール、LinkedIn、その他のチャネルを横断した一元的な連絡先管理
• AIによる連絡先情報の充実化とデータの自動更新
• GmailおよびOutlookとのネイティブ連携
• カスタムパイプライン、ビュー、およびフィールド
• 組み込みのメール配信シーケンス、テンプレート、および追跡機能
• ノートやアクティビティを共有できる共同作業スペース
• 最小限のオンボーディングで素早くセットアップ

欠点

• 組み込みの通話機能はありません
• 専用のマーケティングプラットフォームと比較すると、ネイティブのマーケティングオートメーション機能は限定的である
• 高度な機能を利用するには、より高額な料金プランが必要です

価格設定

• 標準プラン：1ユーザーあたり月額24ドル
• Premium：1ユーザーあたり月額48ドル
• カスタマイズプラン：1ユーザーあたり月額80ドル～
• 無料体験：14日間

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2 HubSpot

評価

⭐⭐⭐⭐ (G2)

概要

HubSpot CRMは、営業、マーケティング、カスタマーサービス、業務管理のツールを統合したオールインワンの顧客管理プラットフォームです。NetHuntと比較すると、より幅広い機能セットを備えており、自動化、レポート機能、拡張性においても優れています。Gmailに主に依存するのではなく、単一のプラットフォームから顧客ライフサイクル全体を管理したいと考えている企業に適しています。

長所

• 充実した無料CRMプラン
• 強力なワークフローの自動化
• 高度なレポート機能とdashboards
• 大規模な統合マーケットプレイス
• 営業、マーケティング、カスタマーサービスのツールを1つのプラットフォームに統合
• チームの拡大に合わせて柔軟に拡張可能

欠点

• チームが大きくなるにつれて、有料プランの料金が高くなっていく
• 高度な機能は、上位プランのサブスクリプションでのみ利用可能です
• 初期設定には時間がかかる場合があります

価格設定

• 無料CRM：利用可能
• スターター顧客プラットフォーム：1ユーザーあたり月額15ドルから
• ProfessionalおよびEnterprise：製品およびユーザー数に応じて個別に価格を設定

3.Pipedrive

評価

⭐⭐⭐⭐ (G2)

概要

Pipedrive 視覚的なパイプライン管理を中核とした営業Pipedrive 。カスタマイズ可能なパイプラインや活動管理機能を通じて、営業チームが案件を整理し、反復的なタスクを自動化し、業績を追跡できるよう支援します。NetHuntと比較すると、より強力な売上予測機能とパイプラインの可視性を提供しつつ、成長中のチームでも導入が容易です。

長所

• 直感的なビジュアル型セールスパイプライン
• 強力な取引・業務管理
• 組み込みのワークフロー自動化
• AI搭載の営業アシスタント
• 広範な統合マーケットプレイス
• 習得も導入も簡単

欠点

• マーケティング能力は依然として限定的である
• プロジェクト管理は比較的基礎的なものです
• 高度な機能を利用するには、上位プランへのアップグレードが必要です

価格設定

• Lite：1ユーザーあたり月額14ドル～（年額一括払い）
• 料金プラン：ユーザー1人あたり月額39ドル～（年額一括払い）
• Premium：ユーザー1人あたり月額59ドル～（年額一括払い）
• Ultimate：1ユーザーあたり月額79ドル～（年額一括払い）

4.Salesforce

評価

⭐⭐⭐⭐ (G2)

概要

Salesforce 市場で最も包括的なCRMプラットフォームSalesforce 。複雑なプロセスを持つ企業向けに構築された、高度にカスタマイズ可能な環境において、営業、サービス、マーケティング、AI、分析機能を統合しています。NetHuntと比較すると、自動化、レポート機能、拡張性の面で格段に優れており、大規模な組織にとって有力な選択肢となっています。

長所

• カスタマイズ性に優れたCRM
• 高度なワークフローの自動化
• AIを活用した営業インサイト
• 充実したAppExchangeマーケットプレイス
• エンタープライズレベルのレポート作成および予測
• 中小企業からグローバル企業まで対応

欠点

• 急な学習曲線
• 実装には、多くの場合、専用のリソースが必要となります
• アドオンやpremium を追加すると、総費用は急速に増加します

価格設定

• スターター・スイート：1ユーザーあたり月額25ドルから
• Pro Suite：1ユーザーあたり月額100ドル～
• エンタープライズ：1ユーザーあたり月額165ドルから
• 無制限：ユーザー1人あたり月額330ドルから
• Einstein 1 の価格：ユーザーあたり月額 500 ドルから

5.Zoho

評価

⭐⭐⭐ (G2)

概要

Zoho 、中小企業向けに設計された、手頃な価格で高度なカスタマイズが可能なCRMです。リード管理、営業自動化、AIアシスタント、そして幅広いビジネスアプリケーションのエコシステムを備えています。NetHuntと比較すると、より高度なカスタマイズが可能であり、Gmail以外にも幅広い組み込みビジネスツールが利用できます。

長所

• コストパフォーマンスが抜群
• 強力なワークフロー自動化
• AIアシスタント（Zia）
• 広範なZoho
• 複数のセールスパイプラインとカスタムモジュール
• 無料プランが利用可能です

欠点

• インターフェースが時代遅れに感じられることがある
• 初期設定には時間がかかります
• 高度なAI機能は、上位プランでのみ利用可能です

価格設定

• 無料：最大3ユーザーまで
• スタンダードプラン：1ユーザーあたり月額25ドルから
• Premium：ユーザー1人あたり月額56ドルから
• 法人向け：ご要望に応じて

6. Freshworks Freshsales

評価

⭐⭐⭐⭐ (G2)

概要

Freshsalesは、最新のパイプライン管理、組み込みのコミュニケーションツール、インテリジェントな自動化を求める営業チーム向けに開発された、AI搭載のCRMです。NetHuntと比較して、より強力なAI機能、統合された電話機能、そしてより高度なワークフロー自動化を提供しつつ、中小企業にとっても利用しやすい価格設定となっています。

長所

• 電話、メール、チャット機能が標準搭載
• AIを活用したリードスコアリングとインサイト
• 使いやすいインターフェース
• 強力なワークフロー自動化
• カスタマイズ可能な複数のパイプライン
• Freshworksエコシステムとのネイティブ連携

欠点

• サードパーティ製の統合ライブラリは、一部の競合製品よりもサイズが小さい
• 高度なAIを利用するには、上位プランが必要です
• 一部の機能はpremium でのみ利用可能です

価格設定

• 無料：最大3ユーザーまで
• 料金体系：ユーザー1人あたり月額9ドルから
• メリット：ユーザー1人あたり月額39ドルから
• エンタープライズ：ユーザー1人あたり月額59ドルから

7.Insightly

評価

⭐⭐⭐⭐ (G2)

概要

Insightly 、CRMとプロジェクト管理を単一のプラットフォームにInsightly 、成約後も顧客との関わりを継続する企業の間で人気を集めています。NetHuntと比較すると、より充実したアフターセールスワークフロー、カスタマイズ可能なパイプライン、および組み込みのプロジェクト追跡機能を備えており、サービス業の組織に最適です。

長所

• ネイティブのCRMおよびプロジェクト管理
• カスタムオブジェクトと柔軟なパイプライン
• 強力なワークフロー自動化
• AIを活用したコパイロットの機能
• 堅牢なレポート機能とdashboards
• 幅広い連携機能

欠点

• 多くの競合他社よりも高い開始価格
• 無料プランはありません
• 高度な機能をご利用いただくには、Professional プランまたは Enterprise プランが必要です

価格設定

• さらに：ユーザー1人あたり月額29ドルから
• プロフェッショナルプラン：ユーザー1人あたり月額49ドルから
• エンタープライズ：ユーザーあたり月額99ドルから
• 無料トライアル：14日間

8.Nimble

評価

⭐⭐⭐⭐ (G2)

概要

Nimble メールやソーシャルネットワークを多用する中小企業や営業担当者を対象に設計された、関係性重視のNimble 。連絡先プロファイルを自動的に充実させ、会話履歴を一元化し、複数のチャネルにわたる関係管理を簡素化します。NetHuntと比較して、軽量で使いやすい操作性を維持しつつ、より広範な連絡先情報の充実化を実現しています。

長所

• 自動コンタクトエンリッチメント
• Microsoft 365 および Google Workspace との強力な連携
• 見込み客開拓用のブラウザ拡張機能
• 連絡先とコミュニケーション履歴の一元管理
• シンプルなインターフェースと迅速な導入
• ソーシャルプロファイルの自動照合機能

欠点

• 料金プランは1つだけ
• 大規模なCRMと比較すると、カスタマイズ機能は限定的です
• レポート機能は比較的シンプルなものです

価格設定

• ビジネスプラン：1ユーザーあたり月額24.90ドル～（年払い）
• 無料トライアル：14日間

結論

NetHuntは、Gmailをメインに利用し、Google Workspaceから離れることなく連絡先、パイプライン、メールを管理したいチームにとって、依然として信頼性の高いCRMツールです。Gmailとのネイティブ連携と直感的なインターフェースにより、中小企業にとって実用的な選択肢となっています。

とはいえ、CRMはそれぞれ異なるタイプの営業組織に対応しています。より強力な自動化を必要とするチームもあれば、高度なレポート機能や幅広い連携機能、あるいは複数のチャネルにわたる顧客関係管理のためのより協調的な手法を重視するチームもあります。

利用可能な選択肢のうち、 folk は、従来のエンタープライズプラットフォームのような複雑さを伴わずに、関係管理、AIを活用したデータ充実化、メールによるアウトリーチ、共同作業ワークフローを組み合わせた、モダンで柔軟なCRMを求めるチームにとって際立った選択肢となっています。HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 、Freshsales、Insightly、Nimble 他のソリューションNimble 、予算、チーム規模、営業プロセスに応じて、Nimble 魅力的な強みを持っています。

最終的に最適な選択肢は、そのチームが現在どのように販売を行っているか、そして将来どのように事業を拡大していく計画かによって決まります。

よくあるご質問

NetHuntに代わる最適なツールは何ですか？

最適な選択肢は、ビジネスのニーズによって異なります。AIを活用した連絡先管理、メールアウトリーチ、柔軟なパイプライン機能を備えたコラボレーション型CRMを求めるチームは、多くの場合folkを選択します。一方、オールインワンプラットフォームを重視するチームは「HubSpot」を、視覚的なパイプライン管理Pipedrive 」を好む傾向があります。

なぜ企業はNetHuntから乗り換えるのでしょうか？

より高度な自動化、幅広い連携機能、詳細なレポート機能、あるいはGmailを主軸としたワークフローを超えたCRMが必要になると、多くの企業がNetHuntから移行します。営業チームが拡大するにつれ、プロセスが複雑化するため、より高い柔軟性が求められることがよくあります。

NetHuntはGmailユーザー専用ですか？

NetHuntは主にGoogle Workspace向けに設計されており、Gmail内で最高の使い心地を実現します。他のツールとの連携も可能ですが、Outlookや複数のコミュニケーションチャネルを利用している組織では、自社のワークフローにより適した他のCRMがあるかもしれません。

成長中の営業チームには、NetHuntのどの代替ツールが最適でしょうか？

拡大中の営業チームにとって、folk 、コラボレーションワークスペース、AIを活用した見込み客情報の充実化、カスタマイズ可能なパイプライン、そしてGmailやOutlookとのネイティブ連携といった機能を備えているため、有力な選択肢folk 。また、企業の規模や営業業務の複雑さによっては、HubSpot、Salesforce、Pipedrive といったプラットフォームも人気のある選択肢Pipedrive 。