Salesforce Brevo

Quando si sceglie un CRM, Salesforce Brevo come due piattaforme popolari che soddisfano diversi aspetti della gestione delle relazioni con i clienti. Salesforce nota per le sue ampie funzionalità a livello aziendale, che offrono strumenti avanzati per le vendite, il marketing e l'analisi, rendendola ideale per le grandi aziende con esigenze complesse. Brevo, al contrario, si concentra sulle piccole e medie imprese, fornendo strumenti di email marketing, SMS e CRM progettati per un coinvolgimento multicanale semplificato. In questo post esamineremo le loro caratteristiche principali, la facilità d'uso, i prezzi e altro ancora. Presenteremo anche folk nel caso in cui stiate cercando un CRM semplice ma potente e facile da usare, soprattutto per team di 20-50 persone che cercano una gestione efficiente delle relazioni.

👉🏼 Prova folk per confrontare le funzionalità e vedere se folk team composti da 20-50 persone.

Salesforce . Brevo sintesi

• Salesforce: ideale per le grandi imprese che necessitano di personalizzazione avanzata, analisi dei dati e intelligenza artificiale.
• Brevo: Ideale per team di piccole e medie dimensioni che danno priorità a un marketing multicanale semplice + CRM.
• folk : ideale per team composti da 20-50 persone che cercano uno strumento di gestione delle relazioni potente ma facile da usare.

Che cos'è Salesforce?

Salesforce è una solida piattaforma CRM per grandi imprese che offre strumenti per le vendite, il marketing, l'assistenza e l'analisi, con un'ampia scalabilità.

Caratteristiche principali di Salesforce

• Ecosistema completo: una piattaforma unificata che offre CRM, automazione del marketing, assistenza clienti e sviluppo di app personalizzate, adatta alle diverse esigenze delle grandi imprese.
• Personalizzazione e scalabilità: Salesforce altamente personalizzabile e scalabile, consentendo alle grandi organizzazioni di adattare la piattaforma a flussi di lavoro complessi e gestire una crescita significativa.
• Integrazione dell'intelligenza artificiale (AI): Salesforce offre analisi e automazione basate sull'intelligenza artificiale, fornendo approfondimenti che aiutano le grandi aziende a ottimizzare le loro strategie.
• Ampie capacità di integrazione: grazie ad AppExchange Salesforce, le grandi aziende possono integrare la piattaforma con un'ampia gamma di applicazioni di terze parti, garantendo un funzionamento senza soluzione di continuità tra diversi sistemi aziendali.
• Sicurezza e conformità di livello aziendale: Salesforce solide misure di sicurezza e funzionalità di conformità, fondamentali per le grandi organizzazioni che gestiscono dati sensibili dei clienti.
  

Cos'è Brevo?

Brevo, precedentemente noto come Sendinblue, è una piattaforma completa di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di email marketing su misura per le piccole e medie imprese. Brevo offre Brevo un'ampia gamma di strumenti, tra cui email e SMS marketing, chat, CRM e automazione del marketing, per aiutare le aziende a interagire efficacemente con il proprio pubblico su più canali.

Caratteristiche principali di Brevo

• Piattaforma di marketing: fornisce strumenti per campagne via e-mail, SMS e WhatsApp, oltre all'automazione del marketing per migliorare il coinvolgimento delle campagne multicanale e ottimizzare le attività di marketing.
• Piattaforma di vendita: aiuta a gestire le pipeline e a monitorare le attività di vendita con strumenti quali il monitoraggio automatico delle trattative, la pianificazione delle riunioni e la registrazione delle chiamate, rendendo più facile per i team seguire i lead e close .
• Piattaforma di conversazione: consente alle aziende di offrire assistenza clienti tramite chat live, casella di posta condivisa e soluzioni di comunicazione multicanale, garantendo un'interazione fluida con i clienti.
• Piattaforma dati clienti: consente alle aziende di unificare, gestire e analizzare i dati dei clienti su più piattaforme con un modello dati multi-tabella, una libreria di sourcing e analisi dei clienti, migliorando le decisioni basate sui dati.
• API di messaggistica: fornisce API per l'invio di e-mail, SMS e messaggi WhatsApp, con funzionalità per e-mail transazionali, analisi dei messaggi in entrata e integrazioni con altre applicazioni per comunicazioni personalizzate.

Salesforce Brevo: confronto delle funzionalità

Analizziamo le caratteristiche principali di queste due soluzioni software CRM e diamo un'occhiata più da vicino alla loro automazione delle vendite, agli strumenti di email marketing e alla gestione dei contatti.

1. Gestione della pipeline di vendita

Mentre Salesforce analisi più avanzate e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale, Brevo flessibilità e facilità d'uso per i team più piccoli o quelli con processi di vendita più semplici. In definitiva, la scelta tra i due dipenderà dalla complessità delle vostre operazioni di vendita e dal livello di personalizzazione richiesto.
Salesforce La funzione di gestione della pipelineSalesforce, nota come Pipeline Inspection, fornisce una visione completa delle opportunità di vendita consolidando metriche chiave, modifiche alle trattative e approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale in un'unica interfaccia. Ciò consente ai team di vendita di prendere decisioni informate in modo rapido ed efficiente.
Brevo La funzione PipelineBrevo è progettata per aiutare a gestire il processo di vendita offrendo pipeline di trattative personalizzate. Consente ai team di monitorare le trattative nelle varie fasi e di organizzare le attività per i follow-up e le riunioni. Gli utenti possono personalizzare le fasi delle trattative in base al proprio ciclo di vendita e automatizzare alcune attività ripetitive. La funzione supporta anche l'importazione di contatti in blocco, consentendo ai team di collegare contatti e trattative per una più facile organizzazione. Le analisi di base forniscono approfondimenti sui dati, anche se potrebbero essere necessarie ulteriori personalizzazioni per soddisfare esigenze specifiche.

2. Facilità d'uso

Salesforce un'interfaccia completa ma complessa che può richiedere formazione e un lungo periodo di apprendimento, mentre Brevo un'esperienza più intuitiva e user-friendly, rendendola accessibile alle piccole imprese e ai nuovi utenti senza una formazione approfondita. Per i team di vendita di medie dimensioni composti da 20-50 persone, tuttavia, folk raggiunge il perfetto equilibrio combinando potenti funzionalità con un'interfaccia intuitiva che richiede una formazione minima e si adatta in modo efficiente alla crescita del team.

3. Arricchimento dei contatti

La funzione di arricchimento dei contatti Salesforce sfrutta strumenti come Data Cloud per migliorare e aggiornare automaticamente i record dei contatti in tempo reale, attingendo da fonti di dati verificate come LinkedIn e InsideView per fornire aggiornamenti in tempo reale. Brevo funzionalità di arricchimento dei contatti come parte della sua piattaforma dati clienti. Questa funzione consente alle aziende di unificare, gestire e sincronizzare i dati dei clienti, rendendo più facile la creazione di un profilo cliente più completo.

4. Sensibilizzazione

La soluzione di outreach Salesforce è basata sulle sue capacità di intelligenza artificiale, in particolare grazie all'integrazione di Einstein AI e alla sua lista Outreach che consente agli utenti di vedere i percorsi di cross-selling e i lead con cui devono interagire. Le capacità di outreach Brevo si concentrano maggiormente sulla sua piattaforma di marketing, che include strumenti per l'email, gli SMS e il marketing su WhatsApp, consentendo una strategia multicanale coerente.

5. Automazione

Salesforce solide funzionalità di automazione progettate per semplificare i processi aziendali, tra cui regole di flusso di lavoro, generatori di flussi e automazione AI tramite Einstein AI. Brevo strumenti di automazione del marketing all'interno della sua piattaforma di marketing, consentendo agli utenti di impostare campagne automatizzate basate sulle azioni e sul comportamento dei clienti, e supporta la personalizzazione automatizzata con AI per le e-mail.

6. Integrazione

Salesforce con un'ampia gamma di applicazioni di terze parti attraverso il suo marketplace AppExchange, consentendo agli utenti di collegare strumenti per l'automazione del marketing, il servizio clienti, l'analisi dei dati, la gestione dei progetti e la finanza. Tra le integrazioni più diffuse figurano piattaforme come Slack per la collaborazione in team e Mailchimp l'email marketing.

7. Intelligenza artificiale

Salesforce integra l'intelligenza artificiale attraverso la sua piattaforma Einstein, che migliora il processo decisionale fornendo analisi predittive, raccomandazioni intelligenti e approfondimenti automatizzati. Brevo l'intelligenza artificiale nella sua piattaforma, in particolare nella sua piattaforma di marketing, concentrandosi sul miglioramento dell'email marketing attraverso contenuti personalizzati e ottimizzati.

Confronto tra prezzi e piani

Diamo un'occhiata più da vicino ai prezzi e ai piani di Salesforce Brevo.

Salesforce

I piani tariffari Salesforce per il cloud di vendita sono i seguenti.

• Pacchetto iniziale: 25 $ al mese per utente, offre funzionalità CRM di base per piccole imprese
• Pacchetto Pro: 100 $/utente/mese include strumenti avanzati per aziende in crescita
• Piano Enterprise: 165 $/utente/mese offre ampie possibilità di personalizzazione e automazione per le grandi aziende
• Piano illimitato: 330 $/utente/mese offre funzionalità complete per le grandi imprese
• Einstein 1 Vendite: 500 $/utente/mese fornisce approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e funzionalità avanzate per le grandi imprese

Brevo

Brevo una versione gratuita limitata che consente di accedere a 300 e-mail. Successivamente, i piani tariffari prevedono un numero di e-mail che è possibile inviare ogni mese, oltre ad altre funzionalità. È inoltre possibile personalizzare il proprio piano in base al numero di e-mail inviate ogni mese e al numero di contatti. Di seguito è riportata una panoramica del piano annuale.

• Starter: a partire da 8,08 $ al mese.
• Business: a partire da 16,17 $ al mese.
• Impresa: non divulgata.

Ti presentiamo folk : la migliore alternativa a Salesforce Brevo

Cerchi un'alternativa conveniente progettata specificamente per team di vendita e marketing composti da 20-50 persone? Ti consigliamo folk . Una piattaforma CRM pluripremiata, apprezzata per il suo sistema CRM plug-and-play facile da usare, perfettamente adatto a team di medie dimensioni. folk si distingue come la soluzione migliore per team composti da 20-50 persone che necessitano di una gestione delle relazioni potente senza la complessità e i costi delle soluzioni aziendali come Salesforce le limitazioni delle piattaforme più piccole come Brevo. È possibile utilizzare folk anche folk imprenditore individuale, team di piccole e medie dimensioni e grande impresa.

Caratteristiche principali

• Facilità d'uso e personalizzazione: personalizza facilmente le pipeline, dashboards, l'automazione e le sequenze di e-mail, in modo da poterli utilizzare in tutto il ciclo di vendita e nella gestione della pipeline, nonché in altre funzioni aziendali quali reclutamento, marketing e altro ancora.
• Integrazione con i social media: importa persone e aziende da LinkedIn, Sales Navigator, Instagram e X con un solo clic grazie all'estensione Google Chrome folk.
• Sincronizzazione dei contatti da Gmail e Outlook: sincronizzazione completa delle e-mail che consente agli utenti di gestire tutte le comunicazioni direttamente dal CRM.
• Trova gli indirizzi e-mail con un clic: arricchimento dei contatti fornito da Apollo e Dropcontact poter inserire i dati mancanti con un solo clic.
• Sequenze di email: invia sequenze di email con promemoria se i tuoi lead non rispondono alle tue prime email. Include un'integrazione AI che ti consente di personalizzare le email su larga scala.

Prezzi e piani

folk una prova gratuita di 14 giorni. Successivamente, sono disponibili convenienti piani di abbonamento mensili o annuali. Il piano di abbonamento annuale è il seguente.

• Standard: 20 $ per utente al mese.
• Premium: 40 $ al mese per utente.
• Personalizzato: a partire da 80 $ al mese per utente.

👉🏼 Prova folk per gestire i promemoria basati sui contatti e non perdere mai un follow-up.

Salesforce Brevo: qual è il verdetto?

È evidente che sia Salesforce Brevo soluzioni CRM robuste, ciascuna con punti di forza unici. Salesforce nel fornire un ecosistema completo per le grandi imprese, con personalizzazione avanzata e integrazione dell'intelligenza artificiale. Brevo, d'altra parte, offre una soluzione più snella ed economica adatta alle piccole imprese. Tuttavia, per i team di vendita e marketing composti da 20-50 persone che necessitano di un approccio più personalizzato alla gestione delle relazioni, folk offre l'alternativa ottimale a queste opzioni CRM tradizionali, combinando facilità d'uso e potente personalizzazione a un prezzo ragionevole per i team di medie dimensioni.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra Salesforce Brevo?

Salesforce un CRM di livello aziendale con funzionalità avanzate di personalizzazione, analisi e intelligenza artificiale. Brevo alle piccole e medie imprese con un CRM più semplice, integrato con e-mail/SMS e automazione del marketing. Scegli Salesforce flussi di lavoro complessi; Brevo campagne multicanale snelle.

Brevo è Brevo CRM o solo un servizio di email marketing?

Brevo entrambe le cose. Offre CRM con pipeline di trattative, gestione dei contatti e una piattaforma dati clienti, oltre a e-mail, SMS, WhatsApp, chat e automazione del marketing.

Come si confrontano Brevo Salesforce Brevo ?

Salesforce Cloud costa circa 25-500 dollari al mese per utente (da Starter a Einstein 1 Sales). Brevo un piano gratuito con 300 email; i piani a pagamento partono da circa 8,08 dollari al mese, con prezzi basati sul volume mensile di email e sulle funzionalità; il piano Enterprise è personalizzato.

Qual è una buona alternativa a Salesforce Brevo?

folk offre pipeline personalizzabili, arricchimento dei contatti, sequenze di e-mail e automazione con un'interfaccia utente intuitiva. Piani annuali: Standard 20 $/utente/mese, Premium , Personalizzato a partire da 80 $, con 14 giorni di prova gratuita. Per saperne di più, visita il sito folk.